С большим удовольствием выражаю благодарность автоцентру Прагматика в лице сотрудника Глеба, весьма оперативно и профессионально провели ТО моего автомобиля Джили Кулл Рэй 2023 года выпуска, это было первое ТО. Все прошло без задержек, авто помыли перед осмотром, предоставили рекомендации по обслуживанию на следующее ТО. Планирую наше сотрудничество с автоцентром и в будущем! Удачи и процветания! Рекомендую 100%
Гуркин Алексей сотрудник 10/10! Все быстро, четко, без лишней мороки. Все подсказал, показал и всегда был на связи! Салон отличный, чисто, уютно, в ожидании можно попить кофе или перекусить, все сотрудники приветливы! Машиной довольны, долго о ней мечтали. Спасибо
Недавно приобрела свой автомобиль в данном салоне и осталась безумно довольна покупкой 🔥
Придя в салон меня встретил менеджер по продажам Гуркин Алексей, который буквально с 1 секунды поразил меня своими знаниями в автомобильной сфере, своей вежливостью, а главное Алексей был заинтересован именно в помощи мне при выборе автомобиля, а не в том, чтобы просто продать автомобиль. Это говорит о заботе о своих клиентах, такое сейчас редко где встретишь.
Алексей сопровождал меня на всех этапах покупки автомобиля, и остается со мной на связи до сих пор при возникновении у менч каких то вопросов касательно авто. Алексей рассказал про все нюансы той или иной модели, провел тест драйв, который и помог мне определиться с выбором.
Огромное спасибо Алексею за его компетентность, ненавязчивость, дружелюбие, а главное за помощь!
Выражаю благодарность автосалону Прагматика на Уральской за помощь в приобретении нового автомобиля Geely. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Андрея Курбатова и специалиста по страхованию и кредитованию Александра Малинина. Они отлично показали себя с профессиональной стороны, были доброжелательны и вежливы, при этом ненавязчивы. Они сделали всё, чтобы покупка нового автомобиля была приятной. Если бы можно было ставить отдельным сотрудникам оценки, то это 12 из 10, не меньше. Хочу заметить, что были определённые нюансы по трейд-ину, но Андрей помог уладить все проблемы. Спасибо!
В начале лета брал belgee, работа менеджера при продаже была отличной, все в срок и как договаривались, но на этом всё. Дальнейшее обслуживание абсолютно не клиентоориентированое. Принял автомобиль со сколом и обещаниями все исправить и обклейка капота в подарок, это затянулось на очень долгое время, не буду вдаваться в детали, по итогу один скол сделали, но оставили другой… ок, всякое бывает, вроде все решили и была надежда на нормальное дальнейшее обслуживание, но нет, приезжаешь на ТО и как будто всем должен, никто ничего не говорит, никаких рекомендаций, сдал машину, через время молча забрал, помню в салоне КИА показывали, упаковки расходных материалов и комментировали, что было сделано…здесь подход иной, все читай сам в заказ-наряде. А на последнем ТО совсем интересная история, записались с другом на Monjaro 10т км - 16 тр, а на x50 - 18 тр . На вопрос почему такое странное ценообразование администратор сказал, что не знает и посоветовала обсудить с приемщиком, но у приемщика был ровно такой же ответ «не знаю» и рекомендация звонить в колл центр… ладно бы сказали, что может акция у них какая на Monjaro, но нет, просто не знаем почему так. Сообщил мастеру о странности в работе сигнализации, конечно же у всех, кто мог бы глянуть выходной, поэтому приезжайте еще раз, опять же, коммуникация с абсолютной не заинтересованностью. Для себя решил минимизировать обслуживание в данном салоне, благо есть еще дилеры
Объездил весь Питер в поисках лучшего предложения. Остановился на Прагматике. Лучшая цена и условия, куча подарков, участие и профессионализм сотрудников. Спасибо менеджеру Даниилу за отличную работу. Надеюсь, мой новый Belgee X70 будет только радовать. Искренне рекомендую данного дилера.
Отдел сервиса максимально клиентДЕЗориентирован. Приехал с детской болячкой всех Monjaro - отключение экранов мультимедийной системы (головной и переднего пассажира). В свой сервис М20 заехать не могли , поэтому приехали в Прагматику по пути домой. В 20:20 )»(Работа сервиса до 21:00)обратились к администратору Екатерине с вопросом могут ли нас обслужить, на что получили ответ , сейчас я позову мастера. Естественно никто никого не позвал. Персонал сервиса в 20:20 стоял у вендингового автомата , и прекрасно слышал , наш разговор с администратором. Спустя 20 минут ожидания , повторно обратились к администратору , на что получили ответ мастера заняты , а тот которого мы видим перед собой , передал ключи другому клиенту и его смена закончилась. В свою очередь всем видом мы показали , что крайне обескуражены происходящим. Далее нам пояснили , что подобное отношение связано с тем, что мы не обращались по телефону в отдел сервиса прагматика, соответсвенно «Мы Вам ничего не обещали». После того , как мы заявили , что нам необходимо письменное объяснение для того, чтобы написать жалобу на отказ в обслуживании, оказалось , что в обслуживании нам не отказывают - нужно записаться, и чтобы подтвердить свои слова администратор Екатерина обратилась к мастеру Богдану «можешь посмотреть» и мастер Богдан в соответствии со всеми корпоративными правилами работы с клиентами сказал «нет не могу, нужно записываться». Вопросов к тому , что необходимо записаться - нет. Есть вопросы к тому , что персонал всем видом показывает «ну ребят , вы серьезно?! У нас конец рабочего дня , вы тут со своей машиной китайской. Давайте уже завтра , а?». В каком случае бы не возникло никаких вопросов у меня и моей жены как у клиентов - « Добрый день, очень рады , что вы приехали именно в наш сервисный центр, сейчас все мастера заняты, но мы постараемся Вам помочь» *звуки поднятия телефона и общения с мастером с описанием нашей проблемы* «мастер сказал , что освободится через 10 /20/30 минут и объяснит вам возможные причины и способы их решения, а пока разрешите я запишу Вас на диагностику и сервис в удобное для Вас время» *звуки выхода мастера* « Добрый вечер , мне жаль что вам пришлось столкнутся с такой проблемой , но к сожалению с данным автомобилем такое случается , но проблема решаема и беспокоится не о чем , рекомендую Вам пока ограничить использование автомобиля и приехать в сервис по своей записи , которую как я вижу администратор Екатерина поставила (условное дата и время), кроме того проблема может уйти сама собой , после длительной стоянки, но на диагностику мы всё же вас ждем - безопасности превыше всего». - «Спасибо Богдан и Екатерина , с вами очень приятно общаться мы обязательно приедем именно в Ваш сервисный центр, ведь помимо того , что он рядом с домом тут такой приятный персонал !» Занавес .
Если Вы вдруг подумали «почему не заехать сюда и обслужить свою машину» - гоните эту мысль , если конечно у Вас нет дикого желания почувствовать себя пациентом в городской поликлиники образца 1998 года.
Отдел сервиса полное дно.
Попросил на ТО диагностику тормозов сделать, выставили заключение по замене колодок и дисков тормозных вкруг, по причине биения дисков по левой стороне, на 86 тысяч рублей. Когда приехал 07.04.2025г с информацией с сайта о замене тормозных дисков по гарантии до 60к пробега или 36 месяцев эксплуатации, начали придумывать кучу причин, почему по гарантии делать не будут. Придумали в итоге, что биение дисков, которое уже написали в рекомендации, входит в допуск. У меня всего 0,1 биение, а по регламенту допуск 0,15. Но регламент показать не могут конечно. Это не гарантийный случай и менять ничего не нужно, только колодки задние ниже допуска. На вопрос почему тогда мастер указал это в срочной замене, максимальное недоумение от руководителя службы качества или клиентской, не помню, бесполезная максимально девушка в данной ситуации. Несколько раз уходила совещаться, что мне ответить, на 15 минут, возвращалась с очередной причиной бредовой отказа в гарантии, на мои опровержения и вопросы говорила, что она не технический специалист и не понимает.
Записывали на консультацию к инженеру по гарантии, за полтора часа он не соизволил выйти ко мне. Инженер по гарантии, сказали мне, не общается с клиентами.
Просил и настаивал написать мне письменный отказ от проведения замены по гарантии или письменно подтвердить опровержение диагноза мастера по замене всего в круг, если диски в норме, тоже отказали. Сказали, что не обязаны писать такие письма. По требованию клиента они тоже не будут ничего писать, юрист им сказал, что не нужно.
Руководителя дилерского центра просил позвать трижды, то в этом нет необходимости, то скажет то же самое, то он сейчас не сможет.
Максимум, что они могут записать на комиссию, минимум через 10 дней и после заключение выдать, что все в допуске.
Еще и этот документ, где были написаны результаты замеров биения и рекомендации подменили на другой, без подписи мастера, уже с другой информацией и рассказывали мне, что я ничего не давал им. И запись мою не могли найти. Бардак полный и обман на каждом шагу. На ходу пытаются придумать отмазки, если начинаешь парировать этот бред, уходят совещаться. За 1,5 часа попытались даже какую-то таблицу на листочке вынести, с допуском биения 0,15, а-ля регламент. Без подписей, без шапки, что успели за 1,5 часа накидать, видимо.
Спасибо всем сотрудникам салона за отзывчивость человечность помощь и поддержу! особенно Ивану Самуйлову моя максимальная благодарность, уделил максимально внимания по технической части и банку, всегда был на связи, благодаря вам сделка состоялась 🤗 сегодня забрали новенькую машину, очень довольна, все помогли сделали на высшем уровне 🔥💫❤️🥰😇🎊
Огромное спасибо автосалону и лично его сотрудникам Малинину Алексею (отдел продаж) и Малинину Александру (отдел страхования и кредитования) - всё оперативно и качественно + разные бонусы и подарки от салона. Geely/BG рулит! :)
Приехала в этот салон , как обычно " просто посмотреть" 🙈 и на следующий день оформила покупку 😂
Хочу отметить работу Евгения и Андрея , отвечали на все мои вопросы ёмко и понятно , по 100 раз посидела практически в каждой из представленных машин (спасибо за терпение ) . Все сотрудники вовлечены в процесс , все хотят помочь с выбором .
Самое главное для меня - нет навязчивости !!! Терпеть этого не могу .
Благодарю за быстрое оформление сделки . 🤝
Процветания Вашему салону 🫶🫶🫶
Мы обратились в Прагматика Geely на Уральской по рекомендации знакомых и это было самое правильное решение. Хочу выразить благодарность, менеджеру по продажам Алексею Малинину, который с заботой вел все этапы продажи, с пониманием отнёсся к нашим возможностям и помог с ценообразованием.
За все время сотрудничества было полное ощущение доверия, безопасности и комфорта.
Большую часть вопрос решали удаленно и очень оперативно.
А при выдачи машины порадовали приятными рождественскими подарками.
Спасибо всей команде Прагматика за слаженную работу и клиентоориентированность.
Забирал автомобиль из ремонта 23.11.2024, проблема была в том, что дворовые крысы пожрали провод идущий от + к - на аккумуляторе, вроде отвечает за предохранитель расположенный на + клемме. Первый шок я получил от стоимости нового кабеля, длиной 300мм. Цена оглашенная сервис инженером, буду его называть господин А, составила 190тр, замена 78тр :))). На вопрос, почему такая цена, он ответил, провод по отдельности не купить, только целая коса, ждать около месяца. Месяца ждать у меня нет, да и цена за данное изделие, лично на мой взгляд :))), завышена раз в 5-10 и работа соответственно. Г-н А предложил ремонт, сумма не была оговорена. Каким было моё удивление, когда мне озвучили сумму в 19,5тр (девятнадцать тысяч пятьсот рублей). На мой вопрос г-н А ответил, был произведён сложнейший ремонт с диагностикой, что заняло у "мастера" 4 часа рабочего времени. Если "мастер" видя прямо перед глазами повреждённый кабель и делает диагностикус и ремонт за такое время, я понимаю, что это отличный "мастер" и качает деньги для этой Прагматике из водуха. Была долгая перепалка с г-н А, по итогу выяснилось, он перепутал количество часов, взял г-н и перепутал. А у него не возникло у самого вопроса по оглащенной мне стоимости, он же вроде "начальник" и должен понимать что и сколько делается по нормочасам. По итогу, стоимость стала 5,8тр, упала в 3,5 раза :))). На этом чудеса не закончились, я увидел, что восстановленный провод обмотан черной изолентой, смешно, товарищ "мастер", а вы знаете о кемриках или термоусадке? По итогу, сплошной развод, а не выполнение работы. Оооочень надеюсь, что мой отзыв будет опубликован и хоть как-то отразится на этих работниках. Если была бы возможность поствить оценку ноль или, вообще, минус, то я бы поставил.
Покупала атлас, цена по итогу была самая выгодная среди остальных дилеров, в трейд Ин оценили старую машину тоже максимально. Быстрое обслуживание, удобное для меня расположение. Менеджер Алексей Малинин был постоянно на связи, отвечал на все вопросы в процессе оформления покупки
обращение просто послали …Клиентоориентированность???? Вы вообще о чем ??
9.04 обратились в данную организацию за помощью , предварительно позвонив в М2О и согласовав свое обращение ( машине 14 дней, а при включении автомобиля не включились мониторы )
В 20:25 наблюдали картину : в дилерской центре все с друг другом прощались , покупали кофе в автомате и не обращали внимание на Нас
Администратор Екатерина Бармина ( полностью отказалась представляться )
После того как мы сообщили ей о проблеме с машиной , сказала подождать , после 15 минут ожидания , начала спрашивать с кем мы разговаривали , что она хочет прослушать наш звонок , далее сказала что свободных мастеров нет , и нам вообще не обещали что помогут , так как им мы не звонили ….
После чего к разговору присоединился Богдан , который сказал что его рабочее время закончилось , помочь не может
Диагностика машины час и по записи …
Даже не вышел посмотреть , элементарно показать заинтересованность свою в работе ….
после просьбы представиться , полное ФИО , чтобы можно было обращаться , администратор Екатерина сказала что не желает этого делать.. это как вообще понимать ??
Клиентоориентированность 0
Просьба начальству связаться и принять меры !! Теперь не знаем что делать … экраны не работают , новой машине 14 дней .. все гарантии на руках ..
Хочу выразить вам огромное спасибо за проделанную работу. Особенно менеджерам Евгении Назарычевой и Евгению Ермолаеву в покупке автомобиля Белжи Х 70.Очень понравился подход к людям все често без скрытых подвохов .За точно сказали за то и купил и подарок дали.
Классный авто салон, должное внимание к каждому клиенту, всё расскажут , всё прозрачно, работа профессионалов! По времени всё четко и в срок! Однозначно рекомендую!
Покупка авто, только положительные эмоции.
Стараются и в целом все хорошо. Регламент работы выполняются, цены конкурируют с агрегаторами сервисов и могут сделать индивидуально скидку.
Узкое место, из-за которого ТО делается не очень быстро, это мойка, а вернее её пропускная способность. Она весьма ограничена и не высока. Но это не страшно.
Замечательный автосалон! Мы приобрели здесь автомобиль Geely Atlas. Рассматривали нескольких официальных дилеров Geely, но в итоге выбрали этот автосалон, хотя и живём в другом городе. Особенно хочется отметить менеджера Ивана. Он сделал нам самое выгодное предложение, всё согласовал по телефону и подготовил машину к выдаче. Особенно хочется отметить, что все договорённости были соблюдены, даже несмотря на изменчивую ситуацию. Однозначно рекомендую обратиться к менеджеру Ивану, вы не пожалеете и сможете выбрать именно то, что вам нужно! В целом, команда профессионалов — сервисный инженер максимально подробно ответил на все вопросы, кредитный специалист подобрал хорошее предложение и всё чётко разъяснил. Спасибо!
Пытался узнать хоть какую-то информацию позвонив в данный автосалон, на все вопросы был дан только один ответ приезжайте и все, менеджер никак вообще не хотел идти ни на какой контакт по телефону, видимо или установка у них такая или был очень занят. В общем диалог не получился, странно что при звонках в другие салоны получить интересующую меня информацию удалось очень легко и просто
Заехал посмотреть на новый Geely Atlas, получил консультацию об особенностях модели и вариантах оплаты и страхования. Прошел тестдрайв и решился, выбрал комплектацию, которая была в наличии , сдал в зачет свой старенький авто, получил по итогу хорошую скидку (по сравнению с другими дилерами) и бонусы в виде допов и сервиса. В целом вся процедура оформления прошла в два этапа, машину забрал через пару дней после установки всех допов. Отдельное спасибо менеджеру Никите и его коллегам за индивидуальный подход, покупкой доволен!
Если выбираете Geely на Васильевском острове, рекомендую этот салон.
Был на нулевом то. Понравилось абсолютно всё. Администратор Анастасия была вежлива и очень внимательна. Мастер Богдан профессионал с большой буквы! А персональный менеджер по продажам Алексей был как всегда на высоте!!! Всем спасибо большое
Сделка прошла гладко и достаточно быстро. Менеджер - Валерий был компетентен и весьма честен в оценке покупаемого автомобиля (emgrand). При этом не был навязчив различными "спец предложениями" и допами.
Хотим выразить благодарность автосалону Geely Прагматика на Васильевском острове. В частности поблагодарить менеджера Быстрова Олега, которым были предложены самые выгодные условия и скидки для данного автомобиля в полной комлектации! Большое спасибо Олегу, что выполнил все договоренности, был всегда на связи и помог провести сделку быстро и в срок. Остались довольны сотрудничеством и стали счастливыми обладателями автомобиля!
Хороший салон, профессиональный персонал.
Посещали geely-френдли обслуживание, хорошо все показали, рассказали и нашли взаимо выгодные предложения.
Отличный шоу-рум, наличия авто, сервис, но подпортило общее впечатление неработающие кондеи..для лета-душно...
Отличное место. Искал новый Geely Atlas, и данный салон дал максимально интересное предложение, аж приехали из Москвы, встретили из аэропорта, максимальное внимание уделили нам.
Отдельное спасибо Валерию и Ивану за внимательность ко всем пожеланиям и подбору оптимального сочетания подарков и кредитных программ, точно попавших в мои ожидания ( и даже больше). Благодаря им за 5 часов удалось приобрести автомобиль отличной цене и уехать на нем же обратно в Москву.
Позвонил на Уральскую, чтобы записаться на замену тяг переднего стабилизатора на Джили Монджаро. В соответствии с информацией на официальном сайте производителя (GEELY MOTORS) владельцам автомобилей, которые попали под отзывную кампанию, необходимо записаться к официальному дилеру для замены. Однако, в Прагматике девушка ответила, что "данные работы они не выполняют, т.к. у них нет запчастей". На мой вопрос "Может возможно их заказать?" ответили - НЕТ. Видимо, в Прагматике бесплатные работы выполнять не хотят. После этого позвонил другому дилеру и без проблем записался.
Купили новую Belgee в данном салоне. Прошла неделя, машиной очень довольны, катаемся с удовольствием. Спасибо большое всему персоналу за качественное и быстрое обслуживание!!! В особенности хочется отметить Олега Б. , провёл тест драйв, рассказал и показал каждую кнопку в машине, чётко и по делу ответил на все вопросы, сделал очень приличную скидку на авто, подарили подарки. Оформили кредит и уехали в тот же день!!!
Покупал автомобиль. Менеджер Евгений сопровождал все этапы покупки, а их оказалось гораздо больше, чем при покупке килограмма колбасы в магазине). После покупки автомобиля был готов проконсультировать по вопросам эксплуатации. Хороший салон.
Все было отлично. Менеджеры на всех этапах были заинтересованны в клиенте. От специалиста по трейд-Ину, до старшего менеджера и кредитного специалиста. Получилось так, что в последний момент банк отказал мне в кредите, кредитный специалист сразу предложила оформить на жену, на тех же условиях все получилось. Отдельная благодарность Андрею из отдела продаж. Сделал такое предложение, которое нас устроило. Проехали около 6 дилерских центров Geely, но таких условий никто не предложил кроме него.
Авто здесь не приходилось покупать. Но удобно здесь оформляю автостраховки. Страховой агент Ксения работает много лет, меня помнит, и подбирает самую выгодную со всех позиций страховку каско и осаго. Быстро, понятно, удобно.
Покупал здесь машину, остались очень положительные эмоции - очень четко работает отдел продаж (на машину дали самые лучшие условия в городе), отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Валерия Антончука, все что пообещал - были сделано четко и в срок, да и по человечески было очень приятно общаться.
Очень благодарны менеджеру Даниилу за сопровождение во время выбора и консультацию. Помог подобрать идеальный автомобиль, мы очень довольны покупкой! Отвечал на все вопросы, предлагал хорошие варианты, всегда был отзывчивым и понимающим. Весь процесс прошёл максимально комфортно, ещё раз огромное спасибо Даниилу.
Я бы поставил 4.5,но по ощущениям ближе к 5. Из минусов долгое ожидание, связываю это с большой нашрузкой, грубовато и безинтересное общение со стороны сотрудников отдела трйдына и плохое объяснение функционала автомобиля, это я связываю с новизной модели. Из плюсов это вежливое общение, приятные люди в отделе продаж) в отдельности хотелось бы отметить менеджера Андрея Курбатова и Александра из кредитного отдела, прекрасные и отзывчивые, всегда были на связи и были готовы ответить на любые вопросы!
Менеджер Даниил отработал на отлично. Помог подобрать автомобиль, рассказал все плюсы и минусы, подобрал минимально необходимые дополнительные опции. Даниил подготовил все так, что сделка по сдаче нашего автомобиля и покупке нового прошла в один день. Все прошло гладко, все было ясно и понятно. Большое спасибо Даниилу. Н. Ч.
Поступают спам звонки от данного автосалона, предлагают улучшить предложение других дилеров. На логичный вопрос откуда у них взялся номер и с чего они решили, что мне это интересно выдают какой то бред про перебор цифр для проведения опроса.
Салон не понравился ценник завышен на новые авто, в других салонах на 300 тыс. дешевле, поэтому ценники и не афишируются на сайтах!
Хотел сдать машину в трейд Ин и взять кредит на новую(для салона золотой клиент) так работники трейд ина не смогли оценить машину по вин номеру(зачем нанимать некомпетентных сотрудников?) которые по вин номеру не может определить дизельная Вольво или бензиновая предложили на 500 тыс меньше рыночной стоимости(1250тыс)В итоге сам продал за один день на 600 тыс дороже их предложения.
Совершено не заинтересованы в продаже
Хороший автосалон. Спасибо персоналу, все отлично объясняли от сдачи авто в трейд ин до передачи авто. Отдельное спасибо менеджеру Никите Портнову, каждый шаг при покупки авто разъяснял до мелочей.
Спасибо большое менеджерам, в частности Даниилу, Ивану и Ярославу.
Очень волновались при покупке автомобиля, но всё прошло гладко, спокойно и прозрачно.
Остались хорошие впечатления. Спасибо.
Задрипанный салон, не знаю откуда такой рейтинг.
По телефону дают одну информацию, а по приезду в салон выясняется другая информация, а именно, разница в 400тр !!!(:
Зачем это делать не понимаю, они наверное думают, что люди дураки. Только 1000р потратили на такси.
Работал с менеджером Даниилом. Перед тем как ехать в салон почитал отзывы и нашёл много негативных отзывов именно об этом менеджере. Лично у меня сложилось впечатление, что эти негативные отзывы
- подделка. Даниил чётко все показал по автомобилю, все рассказал. Затем дал цену авто, посчитал кредит, рассказал о дополнительных тратах, которые могут возникнуть. При покупке авто все как он сказал, так и получилось. Даже ещё немного цену автомобиля снизили, за счёт того, что не окозалось некоторого дополнительного оборудования, хотя могли и не снижать, ведь оно шло в подарок. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников трейдина. При первом осмотре старого автомобиля очень чётко все рассказали дали достойную оценку. После диагностики цена снизилась всего на 2,5% от первичного осмотра! Я очень благодарен сотрудникам данного центра!
Более 10 лет покупаю и обслуживаю машины в данном автосалоне. Впечатления только положительные! Компетентные, готовые слушать клиента сотрудники. Машина эксплуатируется от ТО до ТО без проблем. Так держать!
Клиентоориентированность на полном нуле.
На ресепшене никто не встречает.
Приехали, походили по залу, посидели , никто не подошел.
Обратились в отдел продаж, менеджеру все равно. С таким отношением покупать ничего не хочется.
3
Show business's response
Юрий Михайлович
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Покупал здесь Geely Monjaro в лизинг.
Алексей просто отличный продавец.
Очень доволен. Купил доп опцию шумоизоляция!!!
Соседний центр Лада Прагматика не рекомендую. Хотел помочь соседу по даче помочь с покупкой Нива классик.
Наш запрос проигнорировали три раза. Это было 11.11.2024 года в 11-00. Ни тест драйва нипредложения, даже наш телефон не уточнили. Видимо нужно было продуктовый набор в подарок принести для того чтобы разговор начали
Мы ставили там видеорегистратор. Дорого. Предупреждаю сразу. Но, надеемся, что сервис сработал профессионально. Во всяком случае все мегавежливо или с юмором.
Отличный салон! Автончук Валерий помог приобрести автомобиль по максимально выходной цене. Спасибо! Нет ощущения, что тебе пытаются что-то втюхать любым способом и облапошить.
Это честный отзыв! От реального покупателя!
Кирилл, спасибо вам за помощь в выборе автомобиля. Никто ничего не навязывал.
Также хотел бы отметить кредитного менеджера, к сожалению имени не помню. Прекрасная девушка, молниеносно выполняла свою работу.
Было приятно находиться в автосалоне.
На автомобиле был небольшой дефект: лопнувшая резинка между кузовом и накладкой. Заменили сразу же на новую.
Несмотря на то что приехали в субботу в 20:30, нас никто не выгонял, а добросовестно обслуживали. В воскресенье в 15:30 мы уже уехали на своем автомобиле.
Пользуемся услугами Прагматики уже 8 лет и не собираемся менять! Очень внимательный персонал, никаких накруток и навязывания услуг. Спасибо, что можно вам доверять свою машину.