Pragmatika Lada
411 reviews
May 9, 2024
Необходимо сделать современное помещение антикорозийной обработки. Отсуствует вентиляция, в помещении мусор, низкий уровень освещенности.
В целом, все в салоне красавцы. Спасибо.
2
1
July 26, 2024
Вырожаю благодарность менеджеру Михаил Гарбар за помощь в выборе авто все предельно ясно и честно. Вся смена работала до поздна в оформлении документов чтобы мне, с посёлка, не ездить дважды, спасибо. Всем рекомендую это лучший салон в городе я проверял когда выбирал авто.
2
2
October 8, 2024
Крутой автосалон,всё объяснили и показало , дали посидеть в мошине,всё осмотрел но пока не решился покупать , куплю попозже,а так всё понравилось
July 8, 2024
Несколько раз обращались в салон - решали новый брать или с пробегом. Персонал вежливый, всегда отвечали на вопрсы. Особенно хочу отметить работу менеджера отдела трейд ин Алексея. Помогал оценить наш автомобиль, подбирал автомобиль с пробегом согласно нашим потребностям.
1
March 11, 2024
Сдавал на межсервисное обслуживание свое авто лада Веста св кросс, принимал мастер Мельников Анджей Николаевич. Мне понравилось, то как мастер мне помогал определиться с ремонтом, предлагал свои варианты, не навязывал дорогостоящих работ и помог даже не много сэкономить по деньгам. В итоге все заявленные работы были сделаны быстро и качественно, персонал был вежлив. Я уехал на авто довольный качеством обслуживания и ценой на выполненные работы.
June 28, 2023
Покупали новую машину, всё понравилось, хороший салон! Юрий Лонин отличный менеджер, профессионал своего дела, компетентный специалист ! Пришли перед закрытием, всё показал, объяснил, остался после работы, чтобы сделать нам бронь на выбранную машину, за что очень благодарны, дал свой личный номер, чтобы быть всегда на связи и после сделки тоже! Приехали в назначенный день, как договаривались и забрали нашу красотку. Пришлось подождать, было очень много клиентов, за это нам в подарок наклеили защиту на фары. Мы не из Петрозаводска, Юрий предлагал встретить нас с поезда, но наглеть не стали😊 доехали на такси. Всем рекомендую, внимательное отношение к клиентам, качественное обслуживание, уютный и чистый салон.
1
1
January 16
Всё супер,покупали дочери Лада нива, менеджер Юрий профессионал своего дела, да и вообще весь персонал молодцы, честно говоря не ожидал
1
July 7, 2024
Был проездом в городе, обратился к ОФИЦИАЛЬНОМУ сервису с проблемой неработающего прикуривателя на Ларгусе. Сразу озвучил возможную причину - неисправная проводка. Через полчаса позвали в сервисную зону, после ожидания электрика тот сообщил, что прикуриватель - работает))) и дело в потребителях))) при нём включил компрессор - не работает. После ещё 15 минут ковыряний озвучил вердикт - неисправная проводка))) ровно что я озвучивал изначально. И такое они не лечат))) В итоге 50 минут бесполезной работы и 850 рублей. Я документы дольше оформлял, чем "специалист" работал. НЕ рекомендую.
2
May 26, 2023
Доброго времени суток. С большим удовольствием рекомендую данный автосалон. Обратились, было много вопросов, сомнений... Наш продавец консультант, Александр, был рядом на протяжении всего времени. Подсказывал, объяснял, отвечал на все вопросы, в любое время был на связи, организовывал и согласовывал время наших встреч с другими структурами автосалона.
Весь коллектив понравился. Сотрудники отзывчивые, коммуникабельные.
Так же хотелось отдельно отметить консультанта Алексея из трейд-ин. Профессионализм. Лёгкость. Четкость действий.
Спасибо большое! Очень рады нашей новой красавице!)
1
2
December 17, 2024
Отличный дилер! Все на уровне! Чутка долго все.... но думаю решат этот вопрос....🤭 Рекомендую сообществу!
February 8, 2023
Хороший салон! Покупали машину, всё прошло на отлично. Сотрудники каждого уровня грамотные, приветливые, вежливые. По машине, комплектации, условиях кредитования все отработали профессионально. Отдельное спасибо менеджеру Юрию за особое отношение к клиенту, за хорошие предложения и варианты, подробную информацию по каждому вопросу!
Однозначно порекомендую этот салон для приобретения автомобиля АО ВАЗ.
1
April 19, 2024
Спасибо большое, ваши сотрудники, особенно Влад, всё объяснил, качествено оказали пассивную помощь, машинку подготовили хорошо, с документами проблем не было,спасибо автосалону, с уважением Сергей Владимирович
1
March 27, 2024
Всем большое спасибо кто помогал21.03.2024 в выборе и впоследствии оформления лада гранта, Филимонову Владиславу за доброжелательность и искренность в выборе автомобиля ,а также Константиновой Анне за грамотное объяснение и подписании всех нужных документов. Всем удачи.👍Николай.
1
November 17, 2024
Быстрая качественная работа специалистов. Ответы на вопросы давались исчерпывающие и по существу. Уважительно отношение сотрудников.
June 12, 2024
Исправил отзыв на 5 звёзд, после написания отзыва на 1 заезду мне позвонили из Прагматики и извинились за сложившуюся ситуацию, предложили всё исправить, записали на удобное для меня время, машина была отремонтирована по гарантии, дефекты устранены. Выражаю благодарность сотрудникам и руководству за работу над ошибками, хотелось бы избежать подобных ситуаций в будущем.
January 18, 2024
На днях приобретал авто(нива травел)в этом салоне, очень понравилась работа Юрия Ивановича Лонин, отношения к клиентам,всегда на связи,без подводных камней,если была оценка 6,7,8,9 поставил за работу 10 балов.Если хотите хорошую машину обращайтесь к Юрию.
По машине ,понравилась, раньше оставлял машину на дороге,пешком шел на дачу 1 км.сейчас доехали до самого крыльца,снег не помеха.
January 8
Авто на гарантии обслуживание , вообще , должного недобится......гарантийного ремонта устанешь ждать кормять , завтраками, не советую обслуживать авто в прагматике
1
December 14, 2023
Обращалась в данный салон за покупкой автомобиля. Благодарю за хорошую работу команду, персонально менеджера Влада Филимонова. Понравилось профессиональное отношение, скорость обслуживания. Красивое оформление салона.
June 12, 2024
Продали неисправную машину Лада Веста 2024, предпродажная подготовка отвратительная, выдали грязную машину, батарейки в брелках разряжаются за неделю, надпись на дисплее ключ карта разряжена, слетают ключи, машина перестаёт заводится, дворники в режиме пауза работают не корректно, скрип педали тормоза при нажатии, также скрип колодок при нажатии на тормоз, стук в подвеске, звонок дилеру, ответ мы ничего не знаем, предписаний нет, звонок на Лада ру, там трубку не берут, треш😱, не рекомендую! Пробег 1000км
5
1
August 30, 2023
28.08.2023 понедельник, праздник Успения пресвятой Богородицы, для меня в этот день было два праздника! Первый Успение пресвятой Богородицы, а второй, я стал счастливым обладателем автомобиля Нива Тревел.
Зайдя в салон, меня встретили дружелюбные сотрудники, чистый салон и спокойная обстановка. Продавец консультант Перский Александр сама любезность, всё доходчиво объяснил, оставил свой номер телефона, всегда был на связи.
В ходе приобретения автомобиля создалась команда, которая работала слаженно и результативно.
Хочется отметить этих сотрудников.
Продавец консультант отдела трейд-инн Ножкин Алексей, огромное спасибо за внимание, четкие по делу советы.
Отдел выкупа Захаров Влад само спокойствие и уверенность.
Отдел кредитования Романова Наталья, подобрала наилучший вариант, всегда на связи, само очарование.
Теперь я стал НИВОВОД!
Прошу руководство отметить данных сотрудников и поощрить их материальным вознаграждением. Ведь от их работы зависит прибыль компании.
August 23, 2023
Долго искал подходящую машину на вторичном рынке. Но вариантов в моём городе не было (спасибо перекупам, низкий Вам поклон, ребята). Случайно наткнулся на объявление о продаже нового а/м Lada. Позвонил в автосалон, где мне назначили менеджера по продажам Лонина Юрия Ивановича. Юрий предложил пару вариантов, из которых я выбрал наиболее подходящий. Ситуация осложнялась тем, что я из другого города, но Юрий оказался настоящим профессионалом отвечая на все мои вопросы по телефону и консультируя даже в выходной день. Пока я был в дороге до Петрозаводска, машина уже была подготовлена к выдаче. Юрий любезно встретил меня на ЖД и сопроводил до автосалона. Перед сделкой ещё раз проверил со мной все моменты и нюансы. Сделка прошла быстро и в комфортной обстановке. Хочу отметить доброжелательность, отзывчивость, умение подобрать то, что нужно клиенту, заинтересованность в своём деле и высокий профессионализм менеджера по продажам Лонина Юрия Ивановича.
2
1
April 2, 2023
Приобретал новый автомобиль, качество обслуживания на высшем уровне! Всё очень понравилось. Менеджер Юрий Лонин отличный специалист,все грамотно и доступно показал и рассказал. Помог с приобретением от начала и до конца.Вся семья довольна! Спасибо)
3
December 6, 2023
Приобрел автомобиль в автосалоне Прагматика. Хочу отметить слаженную и четкую работу коллектива Особенно хочется отметить мененжера по продажам Тихонову Диану и специалиста по кредитам Романову Наталью. Специалисты которые знают свое дело и ценят клиента. Прошу руководствр автосалона поощрить этих работников т. к. хорошие кадры надо ценить. Хороших Вам успехов в нелегком на сегодня деле.
2
1
October 2, 2022
Отличный салон по продаже автомобилей производства АО Автоваз. Понравился персонал, все чётко и быстро. Подобрали отличный вариант автомобиля, гибкие условия кредитования. Понравилась работа сотрудников, все на своих местах и каждый выполняет свою работу. Нет лишнего пафоса или навяливание не нужных услуг. Сотрудники салоны вежливы и всегда подскажут, куда обратиться. Что-то не понятно объясняют ещё раз вдумчиво и доходчиво. Салон очень понравился.
3
July 29, 2024
При проведении гарантийных работ на Ниве Тревел была установлена б/у запчасть.
Новая запчасть исчезла.
Доказать установку новой запчасти не могут.
В итоге инцидент был исчерпан.
Деталь заменили по гарантии.
2
June 27, 2024
Ужасное обслуживание! По гарантии ничего делать не хотят, машина Нива Трэвел, отказали в гарантийной замене шрусов, а я с района, пришлось кое-как домой ехать. Поменял за свои деньги. Большинство специалистов некомпетентны, не могут сказать, чем могут быть обусловлены рывки автомобиля на трассе.
В обещанное время не перезванивают, в ВК сообщения читают, но не отвечают. Не советую обращаться, такой подход к клиентам недопустим
9
May 31, 2023
Отличный дилерский центр прогматика! Сервис на высоте! Ехали проездом, приняли нас за час до закрытия, поменяли студийный подшипник, быстро и качественно!!! Спасибо мастеру Илье, асистенту сервиса Татьяне, руководителю отдела Валерию Алексеевичу, за приятное общение, что не бросили в беде и приняли перед закрытием! Огромное Вам спасибо!!!
January 21
Приехал на ТО, сделали качественно, указали на замечания.
Благодарность мастерам и механикам за качественную работу.
April 17, 2023
Хороший салон по продаже Автомобилей ВАЗ, покупал автомобиль все прошло отлично. Сотрудники вежливы и приветливы. Особая благодарность менеджеру Волосухину Антону. Все подробно объяснил и расказал. Именно Антону Волосухину ставлю 10 балов за его добросовестную работу.
1
April 14, 2023
Покупка оказалась очень удачной!
Покупал ниву, сделали скидку, персонал вежливый и приветливый. Все рассказали , показали и объяснили. Сделали страховки по моему желанию, за это спасибо сотруднице отдела страхования ( не запомнил как зовут), продавец была Ильичева Любовь, очень приятная в общении , я бы сказал настоящий профессионал. А так же спасибо руководителю отдела продаж Леонтьеву Дмитрию, за скидки!
Всем рекомендую салон Прагматика Петрозаводск!!!
August 29, 2024
Ноль звёзд. Продали НОВУЮ машину с уже переваренным блоком ГБЦ!!! Покатался пару дней, всё вроде неплохо, решил проверить уровень тех.жидкостей, открыл подкапотку и впал в шок, это если очень мягко сказать. Подкапотка вся в масле, в самой ГБЦ дыра диаметром с сигарету, видно что переварена. Это на НОВОЙ машине. Как можно продавать машину с дырой в ГБЦ? Как? P.S. Забыл дополнить. Когда заменили ГБЦ - вся подкапотка как была в масле, так и осталась, помыть не удосужились,хотя это их косяк. Саму машину выдали заляпанее, чем когда принимали. Скоро опять еду в этом место, посмотрим на дальнейшее развитие событий.
1
July 9, 2023
Обратился в данный автосалон с бюджетом 150.000 руб. Менеджер Михаил Гарбар подобрал отличный вариант ваз-2107, сделали хорошую скидку, все документы оформили в течение часа, помог поставить автомобиль на учёт и договорился с мелким ремонтом.Так же проконсультировал начинающего водителя по всем вопросам) Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля. Огромная благодарность сотрудникам за компетентный подход к работе и качественный сервис!
1
1
February 16, 2024
Приятные, общительные и компетентные менеджеры, идут навстречу клиенту, оперативно решают возникающие вопросы. Приехали из района, машину подготовили заранее и выдачи не пришлось долго ждать. Сразу рассказали о обслуживании и ТО. Салон сразу порекомендовал своим товарищам.
3
April 7, 2024
Не ожидал такой дружелюбный, клиентоориентированный сервис. Сделали ТО в моём присутствии, пока механик выполнял свою работу, менеджер ответил на мои вопросы, возникшие при осмотре. После ТО так же "не бросают трубку". Отвечают всегда и на все вопросы. СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ. Не хочу ни кого выделять, всё молодцы.
March 18, 2023
17 марта покупали машину в автосалоне Прагматика Петрозаводска. Отличный салон, хорошая атмосфера в коллективе сотрудников. Понравилась организация работы, надёжно и без суеты. Александру Перскому, Алексею Мухину, Анне и всем сотрудникам салона большое спасибо! Удачи Вам и благополучия!
Валерий.
3
April 18, 2024
Сделку провели достаточно быстро.коллектив доброжелательный ,на все вопросы ответили понятно.хочу отметить менеджера Владислава помог сделать правильный выбор модели машины .
1
January 15, 2024
В январе этого года купили LADA Granta Cross в Петрозаводск-Лада. Хочу сказать, что персонал очень участливый, клиента сопровождают не только от начала и до конца сделки, но и после. Большая благодарность менеджеру Лонину Юрию за его профессионализм! На любой вопрос даст грамотное и доступное объяснение даже после покупки авто! Очень довольны тем, что обратились именно в этот дилерский центр!
June 4, 2024
Даниил грамотный консультант. Меня интересовал б/у автопарк, так он грамотно рассказал о каждой машине в той ценовой категории о которой я ему сказал. Спасибо!
1
July 18, 2023
Александр Перский (продавец-консультант) подобрал отличный авто с пробегом. Рекомендую этого человека, если планируете покупать ам. В целом салон очень понравился и расположением, и работой с клиентами. В итоге сдал свой ам в трейдин и купил машину, которую порекомендовал Александр. Езжу уже две недели, очень доволен. Спасибо!
December 25, 2024
Всё отлично, новой машиной доволен, обслуживание на высоте!
October 23, 2023
Приехал за автомобилем из Мурманска. Сразу встретили, часть документов уже была готова, очень быстро все оформили, все объяснили. По приезду домой менеджер Диана интересовалась как я доехал и все ли хорошо, спасибо большое за такое отношение к покупателю. Персонал понравился, вежливый, отзывчивый, на все интересующие вопросы отвечали развернуто и понятно. Ставлю 5 🌟)
1
December 3, 2024
Отличный сервис! Спасибо мастеру Галееву Владиславу! Рекомендую.
1
November 13, 2023
Быстрый качественный сервис. Приняли ам без записи на диагностику, тут же заменили шаровую, зап части были в наличии. Остался доволен. Спасибо Татьяне и Сергею за оперативность и тёплый прием и быстрое решение проблемы.
1
April 29, 2024
При записи на 0 То,Тревала неисправность заслонки печки холодный горячий воздух озвучил, сказали при прибытие на сервис подскажите. Прибыл на сервис за 400 км подсказал, сказали посмотрим, регламентные работы займут 2.30-3.00 часа, итог 5 часов, человека занимающегося гарантийными случаями нет так как выходные, хотя при записи все знали что выходные, 17 рублей минус, никуда не успел, поехал домой с неисправной печкой. PS общение персонала супер, система рулит.
4
April 26, 2023
Несомненно, один из лучших автосалонов Петрозаводска по качеству работы, отношению к клиентам, профессионализму персонала. Отдельное спасибо сотруднику салона Юрию Лонину терпеливо и квалифицировано помогавшему мне на всех этапах приобретения автомобиля.
3
May 8, 2023
Здравствуйте. Всё очень понравилось. Уютно есть все прелести жизни))). Коллектив отзывчивый. Менеджеры профессионалы. Работать приятно. Нареканий нет всё понравилось.
1
May 23, 2024
Спасибо всем сотрудникам Петрозаводск-Лада. Особая благодарность Лонину Юрию, сотетую обращаться к нему. На все вопросы получили грамотные ответы. Всем довольны)
1
December 12, 2023
Долго откладывала вопрос с покупкой автомобиля, думала будет сложно и нервно. В середине октября обратилась в салон, менеджер Юрий Лонин пригласил на встречу, все объяснил, забронировал автомобиль в нужной комплектации. Наталья Романова помогла с оформлением кредита и страховок. Через две недели забрали из салона подготовленный автомобиль. Все прошло без проблем и нервов. Специалисты помогли оформить сделку до повышения цен и ставок по кредиту, чем сэкономили мне не один десяток тысяч рублей. Спасибо команде Прагматики за отличный сервис! Рада, что обратилась именно к вам!
1
October 5, 2023
Приехали из другого города, менеджер Диана нас сопровождала на протяжении всей сделки, с дороги предложила кофе, затем показала и рассказала про автомобиль, спасибо и всему персоналу автосалона, доброжелательные люди, общительные, атмосфера автосалона живая, спросишь - ответят, что не понятно - подскажут. Спасибо всем, советую Прагматику!!!
1
June 2, 2023
Бывают хорошие автомобили, но нужно всё проверять и смотреть состояние самому, а лучше, с тем, кто понимает в машинах. Общался с менеджером по продажам бу автомобилей, представился как Михаил, про машину рассказал, но по факту, при осмотре оказалось не так, как было по телефону, еще и при показе нам авто пытался хамить и уйти от моих вопросов по тех части автомобиля. По цене тоже появились подводные камни, обязательная страховка, ТО в их сервисе и тд на хорошую сумму. В итоге отказался от сделки, т. к. рассчитывал на более профессиональный подход со стороны автосалона и менеджеров в частности.
2