Отдавала ноутбук в ремонт на Карла Маркса, он не включался. Они месяц что-то с ним делали, позвонили, сказали, что все работает. Я забрала ноутбук, привезла домой, включаю, а экран не показывает картинку. Звоню в сервис, там говорят, что это у меня с розеткой что-то, и я спалила свой ноутбук. Привожу его снова в ремонт. Они говорят, что нужно менять хаб. Два месяца от сервиса ни слова не было. Спустя 2 месяца звонят, говорят, что починили, но там ещё клавиатура не работает, хотя об этом я им говорила изначально и думала, что ее давно починили. В итоге я уже отказываюсь от Починки клавиатуры, так как цену мне загнули баснословную и еду забирать ноутбук. Заплатила за все это 8500 выясняется что ноутбук включается через раз и мастера потеряли СД карту. Объяснили это тем, что «ну ноутбук же давно у нас лежит». И что? Это дает вам право разбирать его по запчастям? Безответственные ребята там работают. Очень не советую данный сервис
1 очень грамотный персонал, менеджер Александра, быстро приняла телефон на диагностику, без лишних хлопот,
2 очень понравился ресепшн, пока телефон диагностировали, можно было попить чай
3 мастер сам вышел и сказал сказал, что нужно поменять аккумулятор, замена аккумулятора займёт 15 минут
Все сделали настолько быстро
Менял экран на телефоне. Сначала спросили какой мне экран - оригинал или аналог. Я выбрал оригинал. В итоге поставили аналог по цене оригинала. Под фронталкой пыль. Еще и отклеился через 3 месяца.
Раньше было лучше, всегда сюда обращался.
Дважды заменяли клавиатуру на ноутбуке, дважды на бракованную. В первый раз сказали, что за оплату по карте нужно доплатить комиссию, во второй раз просили доплатить за доставку второй клавиатуры (вместо компенсации потерянного времени вы будете оплачивать все доставки бракованных деталей). Если кто-то из парней говорит, что позвонит вам, то так и есть, если из женщин - нет. Администратор Ирина очень вежлива, но врать будет постоянно, иногда и без повода. Сильно оторвана от реальности. Если она думает, что у нее есть аргументы, она будет говорить, что она лично в курсе всего дела, как только аргументы закончатся, виноваты будут все другие сотрудники, а она, отказывается, и не в курсе дел становится моментально. При попытке вернуть деньги сперва запугивает,что нигде детали не отличаются, в нынешнее время их ниоткуда не достать, все конторы заказывают в одном месте, а такая ситуация с браком норма "а вы что хотели, кто-то и по 4 раза у нас брак получает, время такое", затем она будет очень сильно оскорбляться и бросит трубку, но в итоге деньги все же вернет. Кстати, при возврате и проверке клавиатуры прибор диагностики сразу показал брак. Почему клавиатуру поставили?
Сразу скажу, если искали сервис для обслуживания техники (в моем случае был ноутбук, а точнее замена термопасты и чистка), то смело выбирайте этот. На звонки отвечали быстро, менеджеры колл-центра и их сервис на высоте. Принёс лептоп к открытию сервиса, к 10 часам, сказали, что сделают к 14,сдклали к 13. Мастер поможет с советом и ответит на все вопросы (я же начал расспрашивать про термопасту и про часы, который он носил 😂). После обслуживания температура упала на 10 градусов в простое и на 15 в работе.
Всем советую 5 из 5
Добрый день! Приносили на ремонт ноутбук, остались очень довольны результатом! Грамотный, вежливый, отзывчивый персонал, компетентные специалисты. Быстро и качественно отремонтировали, диагностика бесплатная, еще и очень приятную сделали скидку)))) теперь только туда с неисправной техникой))
Шел ремонтировать телефон, а они предложили просто прочистить его, в итоге зарядный разъем заработал. Спасибо, что смотрят наперед и не пытаются наживиться на клиенте
Быстро и аккуратно поменяли экран телефона, вежливо ответили на все вопросы, проконсультировали по поводу противоударных бамперов. Осталась очень довольна сервисом. Рекомендую
Обращалась в данный сервис центр, т.к. ноутбук MSI начал нагреваться, и нужно было разобраться в чем причина. Пришла в центр, отдала ноут. Сказали, что высохла термо паста. Проходит некоторое время, а ноут стал еще сильнее нагреваться. Стали нагреваться ядра до 90 градусов при пассивной работе ноута, а должно быть около 45-50. Спустя еще небольшое количество времени ноут начал вырубаться сам по себе и выдавать экран смерти. И так было постоянно. Я обратилась в другой сервисный центр, где сказали и показали, что кулер не был прикручен к плате.
Большое разочарование, деньги на ветер.
Смартфон пострадал от воды. Погас экран, сильно грелся. Честно говоря надежды было мало. Ребята молодцы. Восстановили на 100%! Респект команде сервиса!
Сегодня приходил в этот сервисный центр, чтобы поменять разбитый дисплей моего смартфона. Мастер с этой задачей справился за менее чем за полчаса. Всё сделал красиво и качественно. Мне понравилось.)
Меняли дисплей на Iphone. Предварительно написал в чат, быстро ответили, вежливо. Поправили корпус, вместо того чтоб разводить на новый .Заплатили только за то, что действительно починили, дополнительно денег не брали. Рекомендую! Прошло три дня, все работает отлично.
Хочу сказать спасибо за качественный работу. Отнесла телефон на диагностику, так как сильно нагревался. Диагностика была бесплатная, выявили причину и починили. Хороший персонал, сразу видно ребята профессионалы. Рекомендую данный сервис!
Я сдавала ноутбук в ремонт, была проблема с USB-входом. Все хорошо сделали, ремонт занял один день. Цены очень хорошие на услуги, чуть ли не в два раза дешевле, чем в других сервисах. Мастер хороший и опытный. Буду теперь постоянно сюда обращаться.
Отдал на ремонт FaceID iphone 11Pro (после утопления)
Взяли 10 к, по факту FaceID срабатывает один раз за несколько попыток, в остальных случая просит ввести код.
Как объяснили когда отдавали Iphone - проблема в запотевшей линзе и это невозможно исправить.
Но когда со мной согласовывали ремонт и цену (после диагностики которая длилась 8 дней), ни звука не было про то, что будет такая хрень.
Итого - ноги моей в этом сервисе и другим не советую.
Дабы не было типичных отмазок в стиле "Не можем найти такого клиента" - акт A082210706 от 31.08.21. Забирал сегодня, торопился. Надо было дожать и как минимум в жалобную книгу написать привет.
Перестал включаться и заряжаться айфон, в 2 сервисах сказали ждать полдня диагностику. Здесь починили за полчаса, был системный сбой. Рекомендую этот сервис однозначно
Отдал на диагностику после утопления, диагностика бесплатная, всё объяснили все, сэкономили мне 4500 рублей, т.к. перегорела память и невозможно восстановить в другом месте предлагали за 4500 починить
1
Show business's response
Inga Mois
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
название поменять надо "неправильный сервис". Отнесли телефон самсунг на замену аккумулятора, договорились установить оригинальный, сказали подойти через три часа, через час уже позвонили приходите забирать, в итоге обман ничего не заменили, аккумулятор зарядки так же не держит. Через год опять пришел на замену аккумулятора, договорились поставить оригинальный, да заменили, но точно не оригинальный, так как он через какое то время вздулся сломал заднюю стенку и перестал работать.
отнес свой Хонор на ремонт(замена корпуса и аккумулятора). корпус заменили хорошо, а батарейку поставили непонятного происхождения(денег взяли как за оригинал со словами "у нас только оригинальные запчасти"). и вместо 2 дней работы без подзарядки, как раньше, сейчас телефон работает в лучшем случае часов 12
Однако первое впечатление было ну очень хорошее!!! Пришёл в сервис, там ребята все такие причесанные, подстриженные: усики, бородки. Манерные, культурные. Ну и замечательно ремонтировать будут также наверное.
Принесли iPhone XS max с разбитым дисплеем, сотрудники сервиса пообещали нам поставить оригинальный дисплей по довольно сносной цене.
Не буду долго кружить вокруг да около. По итогу дисплей оказался немного глючный и что самое главное восстановленный, то есть уже ремонтированный. Может и оригинальный но ВОССТАНОВЛЕННЫЙ! РЕБЯТ, А НЕЛЬЗЯ БЫЛО ОБ ЭТОМ СРАЗУ В КУРС ПОСТАВИТЬ!? ЭТО НЕ КРАСИВО!
Короче, мы потребовали деньги, которые нам в итоге вернули после, ну просто эпических, разбирательств и экспертиз и конечно только после того, как на стол директора легла бумага с заголовком "претензия"
Никому не советую.
А и еще один мой знакомый сказал что ему сделают огромную скидку на ремонт в "правильном" сервисе, если он оставит о них хороший отзыв в интернете.
судите сами...
Отличные ребята! Сделали работу быстро ( в течение часа), качественно и за реально адекватные деньги. В другом центре в тц «Мадагаскар» оценили эту же работу в 2 раза дороже. Рекомендую ВСЕМ обращаться сюда!!! Большое спасибо за помощь!!!!
Отличные ребята, провели бесплатную диагностику, узнали причину проблему и сделали замену экрана. Профессиональная работа👍уже не, первый раз к ним обращаюсь. Все делают качественно
Сдала телефон в ноябре упал и не включался, мне его отдали в феврале 25 числа. Отремонтировать не сиогли, вернули как был. Отнесла другому мастеру, он сказал что отклеивали батарейку не понятно зачем и он сомневается что она оригиальная. Считаю данный сервис некомпетентным, но красивым. Все внешне круто, а чуть посложнее, уже все. Оценка 1. На большее пока не заработали.
После прошивки аккумулятор хуже стал, как будто его заменили и в дополнении разбили стекло, сказали что там винтик был не закручен до конца. хорошее оправдание. Не рекомендую этот сервис. Iphone 6s Перепрошивка стоит 990
Менял в данном сервисном центре экран на Самсунг S8. Предложили различные варианты решения полблемы. Выбрал экран с несколькими битыми пикселями, но абсолютно новый. Результат огонь и цена вопроса 5 т.р. виесте с заменой, вместо 15. Так как не местный и ремонт нужен был срочный, ремонт сделали за 2 часа. Спасибо за работу!!!
Отличный сервис и работники! В особенности мастер Илья)))) В очередной раз спас мой телефон за считанные минуты! Просто волшебник!
Спасибо вам огромное. Процветания и с наступающим Новым годом!
«Правильный сервис» починит одно, но сломает другое, чтоб еще раз приносили им деньги.
Уронил смартфон Xperia X Compact и разбил стекло. Неделю еще пользовался с разбитым смартфоном и решил сдать его в «правильный сервис». При диагностике мне сообщили, что нужно заменить только дисплей, которая будет стоить 3700 рублей. После замены заметил, что некоторые места на дисплее высвечены вернул по гарантии. Мне ответили, что я сам виноват, что прошлый раз сильно разбил телефон, что даже новый дисплей деформировался. Потом обнаружил, что динамик стал трещать и шипеть. Второй раз сдал обратно, но сказали то же самое, что и прошлый раз «Вы виноваты сами, что сильно разбили телефон». Хотя перед первой сдачей телефона все нормально было с телефоном, также сам сервис тоже подтверждал при диагностике. Сделали одолжение, что заменят динамик за 900 рублей вместо 1200. Сейчас я обнаружил, что с моего телефона меня плохо слышно и приходится кричать в трубку, чтобы меня услышали. В третий раз я не решил возвращаться в этот сервис. Опять услышу, что «первоначально был виноват я», и уже потребуют деньги за замену микрофона.
очень хороший сервис, делают быстро, качественно, отзывчивый персонал который заинтересован в решении вашей проблемы выгодным для вас путем, спасибо за быстрый и качественный ремонт galaxy s8
Обратился по ремонту в телефоне. Меня встретили приветливо, дружелюбно. Внимательно выслушали, поняли и подсказали в чем проблема. Я хотел отблагодарить за консултацию, но денег не взяли, сказали : за диагностику денег не берем. Если мне опять потребуется помощь, то я сразу приду к ним. Всем рекомендую этот сервис.
Отличный сервис. Оперативная и качественная работа. Все доступно объясняют. Не навязывают лишние услуги.
Обращаясь, можете быть уверены в отличном результате в короткий срок. 5 звезд.
Замена разбитого экрана заняла 10 минут.
так де обращалась с утопленником. Восстановили все, работает уже год. Никаких проблем не возникло.
Пришла в этот центр, потому что разбила телефон Xiaomi и не работали кнопки. В сервисе сказали, что нужно под замену экран и кнопки. Экран в наличии, а кнопка под заказ. Если заказывать, то придет завтра в обед. Заказали. Все пришло в срок. Поменяли быстро. + Чехол и пленку на телефон заказала. Чехол долго не могла подходящий найти, а там ребята все подобрали. Без телефона была часа 3-4. Забрала. Теперь довольная и счастливая. Спасибо за быструю и отличную работу. Если учесть, что оставила телефон 30 декабря, то это вообще супер! Не думала, что смогу починить телефон до праздников! Сказали, что 31 работают! Вообщем ребята молодцы! Починили быстро и в праздничные дни. Еще раз спасибо и с наступающим!!!
Обратилась впервые в фирму Праильный сервис, название полностью оправдывает ожидание клиентов. Отличный сервис,добродушное обслуживание, быстрая качественная работа. Спасибо большое за помощь. p.s приятный ценник на услуги, что очень важно.
Не знаю,что за работники там работают, но чинили они мои два ноутбука просо супер! первому ноутбуку сразу вынесли приговор -7000р. умер видеочип дискретной видюхи(не было изображения на экране дисплея вообще при включении) На счет второго ноута вообще спросили в чем с ним дело, что с ним не так? я был в шоке от этого вопроса уже тогда, так как он у меня тоже вырубился и после так же как и первый не выводил никакого изображения на экран!) Оказалось что он у них сразу же включился и все хорошо загрузился! Но сказали они его еще посмотрят и вдруг что то не так и может шлейф дисплея и тд. На счет первого ноута я сразу сказал что ремонтировать не буду за такую сумму, что дешевле плату целиком купить или с китая заказать! И тут началось... неделю тишина, звоню на счет второго ноута, сказали проблема не большая... И тут начинается интересная история: мы убрали вам синий экран, у вас стоит пароль на биос - если не знаете надо перепрошить и драйвера не стоят и не ставятся, а для этого надо попасть в биос!!!! Я сам работаю сисадмином и поддерживаю работу компьютерной техники в учреждении, но не лезу в ремонт, когда надо что то делать с электроникой... То есть при первой диагностике была не большая проблема, но большая проблема с первым ноутом, и тут после отказа ремонтировать первый ноут появилась куча не понятных проблем с другим ноутом. Говорили что надо перепрошить БИОС и установить Виндовс и все это 4000р. Я спросил как так одна проблема могла перейти в другую, совсем не имеющую ничего общего с первой... Долго уточняли, говорили мы вам перезвоним и ни разу так и не позвонили... Позвонил сам, сказал что если проблема в биос и в драйверах я все могу сделать сам и нет смысла платить 4000, что даже если в биосе пароль его не сложно сбросить и не вижу смысла за то что я могу сделать сам платить деньги. Забрал ноуты через 3 недели! Итог - биос на втором ноуте мне не пришлось взламывать, установил винду с нуля и все встало и драйвера и все без проблем - 2 часа работы попивая чай и смотря кино - 4000р. сэкономил. Другой ноут решил менять мать - запрасили 3000 в авито, не 7000 - как за замену чипа и тут чуда. Я просто решил поэкспериментировать с так называемой покалеченной мамкой... Открыл, все почистил, процессор, чип дискретной видео заново намазал термопастой, переключил в Биосе c UMA Graphic на Switchable( на UMA перевели ее в сервисе) и о чудо все работает, включая так называемую нерабочую дискретную! Даже не пришлось мамку менять! Вот так работает "Правильный Сервис"! Так что делайте выводы!