Всем привет! Хочу оставить свой отзыв о данном автосервисе. Всё началось с желания заменить задние тормозные колодки на своём авто. Из-за естественного желания сэкономить, я благополучно повредил задний тормозной суппорт своей Мазды у себя в гараже. Ребята быстро вычислили проблему, и хотя тормоза после прокачки работали, бортовой компьютер на приборной панели предательски сигнализировал о неисправности ручника (электронного) . Заказали суппорт, поставили, прокачали тормоза и буквально через час я смог уехать на полностью исправном авто! Огромное спасибо за квалифицированную помощь ребятам! Все четко и отлажено! Рекомендую данный автосервис! В очередной раз убедился.... Скупой платит дважды! ((.
Не так давно делала там развал схождения, всё сделали быстро и качественно. На втором этаже есть комната отдыха, можно посидеть там, попить кофе) Персонал очень вежливый 👍
Дерут деньги по черному, пишут неисправности такие, каких нет и на запчасти, которые из их же магазинов берут цены выше. Зато все по регламентам, мастера принимают, слесаря крутят. Обращались к ним, т.к. удобно, что не нужно бегать искать и покупать з/ч, но они уже зажрались: каждый раз недоделки, что-то забыли прикрутить, что-то посмотреть, частенько дефекты выявить не могут, но деньги за диагностику берут. Главное очередь у них прям на неделю вперед, неужели люди на всё готовы, лишь бы не думать вообще.
В целом, подход к клиенту как в каком-нибудь дилере. Обращался дважды: диагностика и не существенный ремонт подвески на Форд. Ценники конкурентные, персонал доброжелательный и вежливый, даже непосредственно мастера, которые все обстоятельно и грамотно расскажут. Не минус, а пожелание - кондиционер в клиентской был бы не лишним.
Цены выше чем в других сервисах города! (Так как дают гарантию на запчасти и работу), предлагали дополнительные делали и работу , хотя мне надо было просто заменить помпу! Но в итоге цена на работу вместе с запчастями вышла в 15т (при заказе деталей ждать их около недели. ) обратилась в пт . Запись на замену запчастей предложили только на вт.
Выбрала другой сервис! Сделали в день обращения , и вышло все на 5600.
Автосервис нравится, очень удобно можно расположиться на втором этаже, пока машина на ремонте. Кофе, чай , вода и конфетки, ещё телевизор и приставка(хотя ни разу не получилось ее включить). Теперь о самом обслуживании : мастера на высоте, грамотно объяснят, помогут в выборе запчастей, пишут рекомендации рекомендации . пользуюсь услугами не первый год. Наклеили наклейку со своим логотипом и сделали скидку на 500 рублей. Приятный бонус)
Пожалуй лучший автосервис на весь город Каменск-Уральский. Грамотные специалисты. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Доступен заказ запчастей. Имеется большая зона отдыха для клиентов. Можно смотреть за ремонтом своего автомобиля. Топчик🙂. Демократичные цены.
Очень высокий уровень сервиса. Встретят, проводят, покажут, всё объяснят. Быстро и вежливо. Много запчастей сразу в наличии. Хорошая комната ожидания, где можете пить кофе и следить за ремонтом вашего авто.
Обращались 2 раза. Всё супер! Чётко, слаженно, качественно. На 2 этаже есть комната ожидания, где реально видишь что с твоей машиной работают. Можно например чаек попить в это время(чай-кофе в наличии)
Ремонт ходовой. Машинка летает! Вежливый персонал, все обьясняют. Когда ремонтировали, то попутно выявили износ деталей - позвонили и посоветовались нужно ли заменить.
Очень внимательный персонал. Обращался по поводу техобслуживания машинки четыре раза. Находили попутно неисправности и в этот же день устраняли. Спасибо!
Отличный сервис, хорошее обслуживание клиентов, есь гарантии на ремонт автомобиля. Отковты к диалогу. Уже два года являюсь их клиентом, не было нареканий
Чинят нормально обслуживание долгое ходят вокруг машины два часа тянут время и берут оплату за время несколько раз чинил машину и видно что к машине часами не подходят
Отличный автосервис! МАСТЕРА! с большой буквы! Устранили проблемму за 5 минут! Рекомендую всем! По записи без очередей есть комната ожидания с телеком кофе чай. Приятный коммуникабельный и позитивный персонал. Качество и обслуживание по высшему баллу! Цены Вас приятно удивят. Обращался два раза нареканий нет. Хватит ездить по гаражникам!!!
Цены ужас, сцепление на ланцере поменять сказали 17 тысяч это ужас, поддон приклеить 6 тысяч я ради интереса звоню им спрашиваю цены что бы посмеяться , не когда в жизни туда не поеду
Обслуживание на очень хорошем уровне. Качество работы на высоте. Персонал грамотный, доброжелательный. Имеется зал ожидания, к услугам горячий чай, кофе.
Отличный сервис! Ребята точно знают,что они делают! Персонал приветливый и профессиональный,мастера и механики ничего не скрывают,все честно и прозрачно
Добрый день. При неоднократном обращении в сервис всегда оставались положительные впечатления. Когда я обратился в сервис о замене ремня ГРМ на форд фокус 2 , работа была выполнена, но был сломан колпак колёса. Мастер приëмщик Басов Андрей ,после устного распоряжения своего непосредственного руководителя Кирила, так и не смог решить мой вопрос о поломке колпака.
В работе была мазда 3 с заменой шаровых опор. Не затянули сайлентблоки на рычагах! С обеих сторон! После замены шаровых появился стук, записался на диагностику к ним же, посмотрели, сказали сайлентблоки нужно менять. Раскрутка на бабки во всей красе. Если вы цените свою ЖИЗНЬ и свой автомобиль, ОБХОДИТЕ это место стороной...
3
1
Show business's response
К
Кот Бегемот
Level 5 Local Expert
November 27
Хороший сервис, отзывчивый, доброжелательный персонал. Поломка была пустяковая, да, но отнеслись со всей ответственностью и старанием. Запчасти доставили в течении получаса, подошло идеально. Ремонтом доволен. Сервис рекомендую.
По сравнению с гаражными специалистами цены на порядок выше, но делают качественно. Вежливые, все спросили, рекомендации дали. Надо было починить машину срочно- взялись и сделали. Нормальный сервис
Отличный сервис всегда грамотно подходят к своей работе выслушают и помогут разобраться в данной проблеме как можно быстрее отдельное благодарность мастеру Евгению!
Хороший автосервис, внимательные и квалифицированные сотрудники, созданы все условия для клиентов, есть где подождать, пока ремонтируют ваш автомобиль. Рекомендую посетить.
Большие молодцы. Устранили практический неустранимый дефект. Показали в чем причина и как лечить. Попутно исправили поломку с негорящим габаритом.
Всё быстро. Зона ожидания удобная.
Приехал с просьбой сделать развал/схождение. Обслуживают по записи, очередей нет, есть комната для клиентов с диванами, чаем, кофе, плюшками и двумя здоровенными телевизорами. На одном развлечения, на втором онлайн камер в ремонтной зоне для просмотра обслуживания вашего автомобиля. 3 звезды за то, что администратор при приёме перепутала ASTRA H с ASTRA G, всё таки два разных поколения, хотя переписывала данные с СТС'ки. Забегая вперёд - в заказ наряде естественно OPEL ASTRA G, как и в отчёте о регулировке развал/схождения.🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Регулировка не оправдала ожидания, теперь нужно руль держать не левее, а правее, чтобы ехать прямо. На следующий день звоню, как только заметил ошибку в документах, говорю, что не устраивает оказанная услуга. Приезжаю на гарантию обратно. Сообщаю, что модель марки указана не правильно той же самой девушке администратору, что принимала меня днём ранее. Хоть бы извинилась для приличия за допущенную ошибку. Ну да ладно, исправили регулировки, теперь всё устраивает. Но желания больше туда ехать нет никакого! Самое печальное, что мастер принимавший мой автомобиль и человек выставлявший развал/схождение глядя в заказ наряд и на автомобиль даже не задумались - а правильно ли всё заполнено и тот ли автомобиль стоит, что указан в документе.
Качественное обслуживание, всегда объяснят что и зачем это делают, очень отзывчивый персонал, всегда все ко времени. Очень чисто, отдельное спасибо за игровую приставку и чай с сахаром)
Отличный сервис, парни работают быстро и качественно, объясняют доступным языком если, что то не понятно, цены не дороже чем в гаражах, есть гарантия,однозначно рекомендую
Был в автосервисе на замене комплекта сцепления автомобиля форд мондео 4 . При посещении сервиса меня приветливо встретили его работники, подсказали какие запчасти лучше поставить и записали на замену. Замену произвели в обговореные сроки и даже раньше в лучшем виде. Особенно хочу поблагодарить мастера Никиту за его профессиональный подход к проделанной работе и конечно же автомехаников. В дальнейшем планирую всё работы связанные с обслуживанием авто проводит в сервисе правый поворот. Рекомендую.
Отличный сервис, постоянно там ремонтируюсь. Мастера приёмщики грамотные, компетентные. Выполняют все работы по ремонту автомобилей. Есть комната ожидая, комфортно сидеть, ждать , чай , кофе всё есть. Советую
В целом, хорошо. По крайней мере то что касается удобства ожидания и клиентоориентированности. Меняли масло и фильтры, так что на счёт серьёзных поломок не знаю.
Пять лет езжу ремонтировать фокуса сюда.
Пару раз были вопросы после ремонта и всё помогали решить без дополнительных платежей. По гарантии на проведенные работы не обращался ни разу, но она есть.
Жаль Нивы не берут на ремонт и обслуживание)
Отличный сервис, хорошие специалисты, делают быстро и качественно.Мне Камри 40 за один день сняли ДВС отремонтировали и поставили к вечеру уже была готова и гарантию дали.РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хочу поблагодарить сотрудников данного автосервиса, обслуживаюсь не первый раз. Хочу выразить благодарность мастеру Андрею Басову, всегда чётко ответит на заданные мной вопросы, всегда быстро подбирает запчасти.
В этот автосервис,только если там работает хороший знакомый автослесарь.А так только вытягивание денег на всякие неочёмные диагностики,по делу результат нулевой.При замене ГУРа,работу выполнили не качественно. Не советую!
Уж лучше самому что-либо менять,чем в таком автосервисе.
Хороший сервис, работают отлично, на высоком уровне. Есть бонусная система. Делал у них кап.ремонт двигателя, все отлично. Вежливые, грамотные специалисты