Хожу к косметологу Нати уже больше полугода и каждый раз выхожу от нее как новенькая) очень нравится что есть индивидуальный подход к каждой отдельной зоне лица, что, как мне кажется, имеет особый эффект! Более того, Нати всегда изучает что то новое и можно быть уверенной что в любом случае найдется то что поможет именно вам. Атмосфера очень уютная и комфортная, так что можно отдохнуть после тяжелого рабочего дня или наоборот зарядиться перед рабочей неделей!
Отличный салон! Сколько уже хожу, все мастера всегда отзывчивые, приветливые и знающие свое дело) Мастер Елена вообще топчик! Очень уютно и классно в этом салоне)
. Я зашла в салон, объяснила все администратору. Админ попросила написать в wa, чтобы уточнить все у мастера. Потом мне написали и пригласили на стрижку. Подстригли меня путем отрезания кончиков. Без каких либо еще приемов. Когда я объясняла админу, что хочу перемен что и как. Да и с покраской волос мне тоже предложили потихоньку выходить из цвета. Вопрос: зачем мне подстригли кончики, когда надо было прическу изменить и какие я получу изменения, если мне слегка изменят цвет волос? Получается, это история затянулась бы и была бы прибыльной для салона. Пошла я на консультацию в другой салон, где мне показали, что кончики до моей плотности толком то и даже не убрали. И это стрижка? Я ходила несколько дней с наворачивающимися слезами. И на коррекцию после такого я никуда к вам не пойду, боже упаси. Самое интересное, что моя прическа похожа больше по стрижке на гольф кат. Хотя вайб у девчонок классный. Работу мне оценить так и не удалось.
Вы мне причинили только боль…
Очень жаль, что мастер Оксана больше не работает с клиентами, так как заменяющий ее мастер Татьяна даже приблизительно не может сделать стрижку и учесть пожелания клиента, как Оксана. К сожалению, волосы после стрижки остались, как тут ниже уже писали, висеть «бревнами». Более того отстригли длину намного больше чем я просила (разница 10 или 15 см для меня очень существенна). Таких коротких волос, которые я получила сегодня у меня не было давно.
Очень сильно обидно с учетом того, что несколько лет я искала того мастера, который поймет мои желания, не отстрежет больше чем надо, и вернет волосам жизненый вид. А теперь к Оксане не попасть.
Мастера Татьяну искренне не советую
4 года подряд хожу к косметологу Татьяне, очень благодарна ей за работу. Таня постоянно совершенствуется, проходит обучение, вижу огромный результат ее работы, лицо подтянутое, красивое. Очень нравится, что Таня не предлагает радикальные методы решения проблем, а просто дает рекомендации и по процедурам и уходу. Благодарю!
Посещала однажды этот салон и теперь до сих пор «мучаюсь».
Пришла я с чуть отросшей плавной техникой растяжки, запрос был на тонирование. Мастер предложил обновить технику, я показала визуально как хотелось (тоже самое, только подтянуть ближе к корням).
Но вместо нужной техники мне начали делать комби аиртача и…мелирования!!! Думаю, если девушки-мастера понимают эффект омбре или шатуша, то никогда не будут делать мелирование, тем более оно было крупное, как у зебры.
Далее пошла проблема, затылок мне сожгли, я говорила что слишком долго порошок держат(более 1,5 часов), а так же недодержали посл-й висок(был рыжий по фону..). Меня активно игнорировали, а в конечном итоге неверно выбрали краситель и бахнули чистого пепла на блонд) в итоге я ушла с зеленого оттенка волосами…на фото на улице это было видно сильно.
Самое интересное, что я сама стилист-колорист с опытом 5ти лет, и в ответ на претензию вида своих волос и «болота» мне мастер ответил «вы ничего не понимаете, идите учитесь и удачи вам в начинаниях»…когда мастер сам не слышит клиента, не понимает сколько он держит состав и не знает основы колористики, еще и хамит. Я то такого ужаса даже во время учебы не делала.
Так же я просила не окрашивать корень тк у меня еще нет седины, но мне его втихую начали красить. В итоге я долгое время восстанавливала из «хлама» сожженые волосы и отращиваю, благодаря этому «мастеру», свой натуральный, затемнив сожженую длину тк на носу был день рождения и в своей студии ходить стилисту с болотным цветом явно ужасно.
Очень хочу передать салону то, чтобы они качественнее набирали сотрудников и поверяли их знания, потому что человек словно вообще почти не учил теорию о цвете, лишь пару раз сделав технику, и то зеброй, а так же не хамить клиентам.
Интерьер салона приятный.
Хочу поделиться своими впечатлениями после трёх месяцев посещения массажа лица у Наты. Она не просто мастер своего дела, но и человек, который возвращает внутреннюю гармонию. Благодаря её работе я почувствовала, как ко мне возвращаются силы и вкус к жизни. После каждого сеанса ощущаю невероятное спокойствие и комфорт внутри, словно сбрасываю груз повседневных забот. Ната делает не только массаж, она наполняет энергией и дарит настоящее удовольствие от заботы о себе. Огромное спасибо ♥️
Добрый вечер. Познакомилась недавно с этим салоном. Записалась к мастеру на укладку и макияж. Заранее предпологаю, все все будет отлично! Расположение салона удачное. И сам салон привлекателен.
Покромсали волосы , весят бревнами и это результат работы ТОП мастера (девушка с длинными черными волосами) заплатить 3000 за стрижу чтобы получить вот такой отвратительной итог . Я искренне не понимаю как можно доверять работу людям которые не могут учесть элементарное пожелание : спереди короче !!!!! Как ????
Два месяца отращивала волосы чтобы мастер взяла и укоротила всю длину под передние короткие волосы . Понимаю если бы я ничего не сказала , но когда вы 15 минут обсуждаете стрижку перед началом и в итоге ты видишь какой-то ппц, сложно понять .
Больше в этот салон ни ногой .
Пользовалась услугами данного салона, и никогда не думала что столкнусь с такой ситуацией, возможности перенести запись у меня не было, и я даже подумать не могла что мое утро будет испорчено 😅
Была записана сегодня на тонирование и осветление прядей, прихожу по записи в определенное время и мне говорят что такой записи нет. Администратор даже не извинилась за данную ситуацию, я предоставила номер/данные/ переписку о подтверждении даты и времени. Впервые сталкиваюсь с таким безразличием к клиенту.
При записи было сказано что 9:30 это единственное окно, но на месте мне уже было предложено 11:00/15:00 как решение ситуации, но это мне к сожалению ничего не дает, ехать через весь город к назначенному времени, чтобы получить отказ в забронированной услуге
Советую вам улучшить обучение персонала и отношение к клиентам…
Ниже приложу фото, контакт удален, дабы вы удостоверились что переписка велась с номера салона pre party
Здравствуйте)
Хотела ещё раз поблагодарить Вас за возможность посетить бьюти день😌
Осталась очень довольна укладкой и коррекцией чёлки,наконец взяла абонемент и очень рада!
Нумеролог Вера рассказала интересные вещи и объяснила сильные и слабые стороны)
Надеюсь ещё будут такие же дни,обнимаю запишусь снова ☺️😊🥰
Show business's response
Дарья Илюшкина
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Спасибо огромное косметологу-Нати, моя кожа стала чистой, ровной и ухоженной! Нати подобрала мне домашний уход, ответила на все мои вопросы☺️! Все очень нравится, приятная атмосфера, отдельный кабинет, где вас никто не побеспокоит, а самое главное- очень хороший массаж 💆🏽♀️ Прохожу уже не первый курс, так как очень довольна эффектом ☺️
Также недавно попробовала новинку данного салона БМС💥 Девочки, если хочется эффекта подтянутого лица и здоровой кожи, то обязательно приходите-рекомендую⭐️
Спасибо за массаж косметологу Нати за чудесные руки. Ее волшебные руки творят чудеса. Успехов в дальнейшей работе. Пусть удача всегда сопутствует Нати. Буду возвращаться еще не раз.
Очень хорошее место для отдыха и наведения красоты, особенно хочу отметить Любовь - приветливый, профессиональный, позитивный мастер маникюра и педикюра, более трех лет знаю мастера и оцениваю отличную работу
Очень классный салон, приятная, комфортная атмосфера, качественные материалы. Хожу к мастеру Виктории - это лучший проф своего дела, очень внимательная, аккуратная, всегда слышит и чувствует, как хочет клиент. Особое удовольствие-уходовая косметика и бережная сушка волос. Также делала маникюр у Дарьи, очень осталась довольна работой. По моей рекомендации в салон ходит дочка и подруга. Всегда жду след записи. Спасибо большое мастерам за качественное исполнение своей работы!
Нашла тут своего мастера ! Татьяне ❤️когда мастер , без лишних слов, тебя понимает , делает свою работу на 5+++. В салоне приятная атмосфера, на входе девушки предлагают кофе , чай .
Если тебе 40+, то нужны реально работающие процедуры в профессиональных руках. Косметолог Нати именно такой мастер. Ее массаж - это лучшее, что я пробовала. У Нати индивидуальный подход к подбору процедур
В этом салоне не рекомендую делать визаж. Только Диана - профессиональный мастер. К сожалению, Диана работает только по своему расписанию. Поэтому пришлось записаться к Алёне. Так накраситься я могла и сама. У меня был ДР, много гостей, совместные фото на память. Это ужас! Моё мнение, что визажист должна знать приёмы и средства, которыми можно деликатно скрыть недостатки, ассимметрию, возраст. Но Алёна это делать не умеет. Хотела придти на свой ДР в хорошем настроении, а пришла потухшей старушкой.
Последний мой визит состоялся 31.05 2024. Свободна была мастер Мария, к ней и записалась. На этот раз юбилей у супруга. Снят ресторан, большая семейная встреча. Заявлен вечерний макияж. Договорились с Марией, что нужен смоки-айс и красная помада. В зеркало на меня смотрела проститутка с яркими красными губами, оранжевыми тенями! И оранжевыми щеками! Это смоки-айс!? На что мне Мария объяснила, что в её ассортименте- это самый тёмный тон. Да неужели!!! Мне надо было с собой свою палитру принести? Так предупреждайте. Мало того, губы были кривые, рот наперекосяк. Мария объяснила, что рисовала по моему контуру. А чего пигментные пятна не нарисовала поярче? Я поняла, что это не мастер, а девушка после курсов, которая тренируется на клиентах. Но обычно предупреждают и делают это бесплатно, а не за 4 с лишним тыс. рублей. Я заплатила 2500р. Потеряла 2 часа времени. Пришлось все смыть дома, этот ужас. Пришла на Юбилей с опозданием. В плохом настроении. Артисты не смогли вовремя начать, т к. я должна была заранее их встретить. Им тоже пришлось доплатить. Дорогие владельцы салона, вы иногда проверяйте на себе способности своих мастеров, а то ничего, кроме негатива такая работа не приносит.
Салон и персонал, как и всегда, на отлично большим+!!! Мастер Вика - само совершенство с волшебными руками, которые творят чудеса!!! Спасибо огромное! Масса положительных эмоций, отличная работа и хорошее настроение! Так держать!!!
Замечательный салон! Весь персонал приветливый, атмосфера очень дружелюбная! Мастер маникюра Виктория просто золотце❤️ идеальный маникюр, быстро и качественно! Администратор чудесная🥰 теперь буду только в этот салон ходить!
Услугами этого салона пользуюсь три года и никогда не было желания его сменить на другой. А теперь возникло.
Через сайт салона заранее записалась на стрижку, выбрала день, время, указала мастера. Стандартная процедура и, как обычно, сайт обозначил мне стоимость услуги в 2 тысячи рублей.
Все прошло хорошо. К мастеру нет никаких претензий. Стрижка Элизы это не просто техника, как у многих мастеров, это творчество, это креатив. харизма. Она видит своего клиента и видит что ИМЕННО ему надо.
А дальше, к администратору на оплату. И тут весьма неожиданный сюрприз. Озвучена цена на 50% ( пятьдесят процентов !!! ) больше той, что показал сайт салона при записи. Сумма Озвучена по факту без всякого предупреждения. Конечно же, я заплатила. Но осадочек остался и испорченное настроение.
И дело не в деньгах. Это реакция на обман.
Самый настоящий обман.
1
Елена
Level 10 Local Expert
January 28
Пошла в салон по 2 причинам: 1. Сеть известных салонов на Ждановской набережной "продинамила" меня в назначенную дату утром перед моим важным мероприятием ("мастера нет, извините"). 2. Близость к дому. В ИТОГЕ. Я была приятно удивлена. Невероятно милые девушки-администраторы. ВСЕГДА предельно вежливые сообщения в чате. Решают АБСОЛЮТНО ВСЕ СПОРНЫЕ ВОПРОСЫ. И никто не скажет, что мастера нет и идите куда хотите. Когда мой мастер разболелась в день записи, мне предложили абсолютно БЕСПЛАТНО пройти процедуру в салоне рядом. Я в шоке. И даже растерялась. Вот бывает же такое отношение к клиентам! И это при том, что можно купить абонемент с приличной скидкой, не привязанный к графику прсещений. Цены очень адекватные. Милое место. Чай, кофе, конфетки. Вобщем я нашла свое место. Чувствовала себя Королевой, всего лишь обслуживаясь по поводу маникюра.
Великолепный салон! Мастер Виктория всегда очень круто стрижет, на волосах всегда видна рука мастера! Обслуживание, клиентоориентированность, система скидок, атмсфера в салоне- все на высшем уровне! Ожназначно рекомендую к посещению! Имне один раз!
Посещаю 3 года салон PRE-PARTY и очегь довольна услугами в данном салоне (маникюр, стрижка, окрашивание бровей), все на высшем уровне! Отдельно отмечу доброжелательность и внимательное отношение администратов! Мой любимый салон рядом с домом!❤️
Любимый салон с профессионалами! Брови- к мастеру Диане, макияж- к визажисту Алене, по поводу парикмахеров- все аккуратны и выполняют пожелания. А ещё хочу отметить косметологов Татьяну и Нати- дают лучшие рекомендации по уходу за собой
Каждый раз, когда приезжаю в Россию, всегда хожу к мастеру Лизе на все, что только можно, для волос. Обожаю, когда мастер не только хорошо стрижет, ео еще и со вкусом. Всегда можно прийти и сказать: «не знаю, чего хочу, я тебе доверяю, сделай пожалуйста, красиво❤️»
И так уже 11 лет, я, муж, сын, тетя, свекровь, и еще куча наших родственников, все без исключения, ходят к Лизе❤️❤️
Атмосфера, девочки, все отлично🌷
Была на макияже . Не понравилось . Дешевая косметика . Неопытный мастер с недовольным лицом . Жутко было идти с таким макияжем на мероприятие , но выхода не было .
Любимый салон. Девчонки большие молодцы! Все радует, от ресепшена, до оказанной услуги. По плюсам: Сайт удобный, найти салон не трудно - везде указатели, в салоне приятный стильный интерьер. Ну и самое главное, за чем сюда ходить - так это из-за мастеров, которые знают свое дело на 5+! Волшебницы
Отличные бровисты, я довольна, ходила к обеим. Вежливый персонал, приятный кофе, внутри красиво. Одна проблема - парковка, даде несмотря на то, что она платная, приходится долго кружить в поисках
Сервис-ок
Я пришла на стрижку-волосы чуть ниже лопаток
Как я потом уже поняла, мастер просто на сухую подстригла ровным срезом, поэтому уточняйте этот момент
Я шла не на подравнивание кончиков, а на стрижку, которой по факту не было, но думаю зависит от мастера
Никакого разделения волос на зоны, хотя они априори разной длины и это видно,( до этого стриглась всегда с разделением)
Честно, итог после укладки был нормальным, но по факту очень много осталось посеченных и сухих кончиков, из-за того, что был сделан ровный срез на волосах разного уровня длины
В других салон стоимость стрижки длинных волос и подравнивания кончиков отличается , в этом салоне - нет, повторюсь , уточняйте этот момент
Пусть я буду первой, кто выскажет негативный отзыв. Мне не понравилось. Я делала обычный маникюр. Тут не спрашивают, какой вы хотите. Сразу делают аппаратный. Форма мягкий квадрат в итоге оказалась квадратной. Лак сошел через 2 дня, что для меня большая редкость. Пыль на приборах, на рабочем столе. Невозможно это не замечать. Пилка не одноразовая. Насадки для аппарата не все одноразовые. Мастер была в черной футболке с пятнами, ну правда очень неопрятно. Я была в 9 утра.
Салон приятный, светлый ремонт, везде чисто. Все понравилось, очень качественно на мой взгляд, сделано покрытие. Мастер Любовь. Буду смотреть, как проносится покрытие, как будет носиться база (последние пару раз в другом салоне у меня возникла проблемка с этим)
С удовольствием вернусь еще, ценовая политика очень порадовала!
Мой любимый салон в Питере. В нем всегда уютная и дружелюбная атмосфера. Из мастеров, к кому бы не ходила, все все делали замечательно. Всегда прислушиваются к пожеланиям.
Отличный салон, очень приятный , вежливый, отзывчивый персонал! Мастера профессионалы своего дела.
Делала маникюр и стрижку , была впервые, впечатление 10/10!
Однозначно вернусь и посоветую близким!
Пользуюсь услугой педикюр и пару раз делала маникюр. Мастера нравятся. Так же пару раз была на коррекции и окраске бровей, тоже понравилась работа мастеров. А вот однажды записалась на краску и, внимание, волосы не прокрасились))) в моей жизни это был первый такой случай. Конечно процедуру повторили, но... как такое может быть? Видимо мастер решила на краске экономить.
Уютный салон, хочу поблагодарить за профессиональную работу стилиста-визажиста Алёну! После ее укладки, я еще дня два ходила с ней)) макияж 100 % попадание, все как я и представляла) это тот визажист, который прочувствует ваши запросы и воплотит в реальность))
Лучшие мастера и прекрасный салон красоты с особенной и домашней атмосферой !)
Макияж и/или маникюр- мастера своего дела!) А, делая ноготочки под утрений кофе ...утро-как сказка!)
Это лучший салон! Оксана и Вика - просто лучшие мастера. Они могут реально все! Девочки - настоящие волшебницы, которые умеют не только слушать, но и, кажется, читать мысли! Идеальный результат в любой ситуации, индивидуальный подход и потрясающая атмосфера.
Полина и Долина - лучшие мастера маникюра. Быстро, чисто, ровно, красиво! Носится, будто забетонированные ноги, просто вечное качество с гарантией. Всегда найдут время, подскажут варианты.
Ну и лицо салона - Даша! Pre-Party начинается с ресепшена, Pre-Party начинается с Даши. Не салон, а второй дом! Супер рекомендую!
Очень хороший сервис с профессионалами, по делу. Рад что однажды послушал совет и воспользовался парикмахерскими талантами стилиста Оксаны Белкиной. Уже наверное более 5-ти лет посещаю её.
Добрый день! Делала маникюр у мастера Дарьи. Через 6дней на одном из пальцев лак откололся. Кожа вокруг ногтей выглядит не ухоженно. Может не повезло с мастером, может не качественный материал., не знаю. Маникюр буду делать в другом салоне.
Любимый салон с момента его открытия!
Виктория - замечательный мастер! Прямо страшно отзыв оставлять, а то потом к ней не запишешься)
И работа всегда на высоте, и атмосфера чудесная.
Спасибо!