Premier
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
544 reviews
January 8
О каких 4х звездах идет речь?
Минусы:
1. Бронировались 2 номера, брони одного из них не оказалось в базе отеля, ок, проблему решили - номер нашли
2. В номере есть кружки с одной чайной ложкой (а нас двое), но нет ни чая, ни чайника, для чего они тогда нужны? Наливать в них воду и мешать ложкой? (На этаже есть кулер с водой, который был отключен от розетки, на второй день его включили, но он потёк)
3. В одном из номеров не было пробки-заглушки в раковине, зато в сливе красовалась копна волос, намешанная с грязью. Обещали решить проблему утром следующего дня, пришли почистить только днем после очередной просьбы.
4. В номере неприятный запах
5. В обоих номерах сейф не работает, в одном не открывается, во втором не закрывается
6. Можете не смотреть на фото номеров, сходств с реальностью все равно будет мало. Ремонт явно требует обновления. Мебель обшарпанная, плитка раковины в сколах, затирка между плиткой просто повыпадала кусками, обои отклеиваются, сантехника еле держится. Ревизионный люк на потолке номеров держится на обычном скотче… Куда не посмотришь - по всему отелю что-то да отваливается/ не работает.
7. Шумоизоляции нет, весь коридор и соседние номера отлично слышно
8. Ресторан при отеле тоже грустный. Действительно порадовал только завтрак! Цены выше среднего, блюда максимально обычные, в один из дней почти все было без соли. Обслуживания никакого, во время обеда/ужина ни разу не убрали ни одной грязной тарелки.
9. Как заявляет отель, у них большая парковка, парковку на 4 машины вряд ли кто-то посчитает большой, учитывая что у вас 41 номер. По фото мы заранее понимали это, но зачем обманывать в описании?
10. Вай фай работает через раз, просто не тянет обычные сайты и отключается
Были и другие неприятные мелочи
Вы серьезно считаете, что подобное отношение стоит 7 тыс в сутки? Не получается сделать сервис на уровне - не поднимайте стоимость так, чтобы она была неоправданной.
Мы люди терпеливые и понимаем, что ошибаться может каждый, но это уже неуважение полное.
Очень жаль, что выбрали вас, понадеявшись на фото и рейтинг, одно разочарование, особенно увидев, что есть альтернативы, где гостей ждут и любят.
2
1
February 20
Честно говоря, у отеля все завышено. 4 звездами здесь не особо пахнет, очень грустно. Номера уже пожившие, где-то обои уже отходят, у меня в номере кровать состояла из двух односпальных, но одна была выше другой. На последний день проживания пропала вода. Пульт от телевизора страшно брать в руки
Если все же решить сюда ехать, не берите завтраки. Это бессмысленная трата денег. Не вкусно и грустно как говорится. Один раз завтрак ждали 1 час.
За неимением ничего, жить и переночевать можно, но целенаправленно ехать сюда не стоит. За такую цену можно найти в разы лучше и в центре.
August 8, 2024
Отличный отель, близко к парку Краснодар. Номер чистый, уютный, современный. Кровать огромная, легко уместились с мужем и ребёнком 7 лет и никто друг другу не мешал. Цена более чем доступная, отличная скорость интернета и приличный завтрак. От души рекомендую!
1
October 2, 2024
Недавно останавливались в этом отеле. Приятно удивил сервис, комфорт и уют гостиничных номеров. С утра нас ждал вкусный и сбалансированный завтрак, есть возможность выбора. Порадовало что в отеле есть спа зона ))
1
December 2, 2024
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Может быть конечно только нам не повезло. Но... Кровати это просто тихий ужас. Хотя нет, не тихий. Каждый раз когда я хотел перевернуться на кровати, все остальные просыпались. И наоборот. Кровать так скрипит, что не проснуться просто невозможно. Я не то что в 4* такое первый раз встречаю, я вообще такого не видел ни в одном отеле. Мебель очень грязная. Есть ещё куча мелочей , но оно не такие существенные как КРОВАТЬ.
1
November 10, 2024
Были проездом в Краснодаре .Заселились в отель на 2 ночи из них смогли остаться на одну ночь ! Отелем назвать сложно ! Грязно и противно было находится в номере спать в кровати так тем более .Девушки легкого поведения постоянно идут в номера к мужчинам! Сидят на диване у ресепшена в ожидании пока мужчина снимет номер и идут с ним ! Как после этого можно спать в кровати пользоваться средствами гигиены !А на утро нас ожидал еще один сюрприз на окне (прилагаю фото ) Если не хотите что-то там подцепить......лучше выбрать другое место ....так как номер вышел не дешево !Вывод -деньги на ветер ! И кто пишет только хорошие отзывы вам ??!!
December 31, 2024
Заезжали на одну ночь с семьёй из 3 человек поставили доп место , одеяло и подушку забрали с кровати, 3 комплект полотенец и принодлежностней для душа пришлось просить, простынь белая на большой кровати в районе ног была с пятнами желтизны, наволочки на подушках были уставшими, мебель уже требует ремонта, оценка ниже среднего. На завтрак не попали т.к уехали рано оценить неудалось.
October 3, 2024
Здравствуйте,хотелось бы высказать благодарность отелю Премьер,а точнее отметить чистоту в номерах,доброжелательный персонал,вкусную еду(завтраки)! Обслуживание на хорошем уровне. Приезжали семьей,нам поноавилось очень сауна,отдохнули на все 100%
1
October 4, 2024
Отличная гостиница, в номерах чисто и уютно) персонал доброжелательный и приветливый, готовы пойти на помощь в любой ситуации! Рекомендую, всё на высшем классе
1
May 1, 2024
Отличная гостиница. Были двумя семьями, все понравилось - хорошее обслуживание, приветливый персонал, хорошие номера, удобное расположение, есть парковка для автомобиля. Так же при гостинице есть тренажерный зал, сауна с бассейном. Рекомендую.
1
October 15, 2023
Неплохая гостиница примернов 30 минутах ходьбы от стадиона Краснодар. В номерах чисто, пастельное белье хорошее, на кпждом этаже есть кулер. Также в стоимость проживания входит пользование басмейном и сауной. Халат,тапочки,гель для душа,шампунь,фен есть в номере. Все возникающие ыопросы решались быстро. Например, нас заселили в номер, где предыдущие постояльцы,видимо,курили,хотя это и запрещено. Несмотря на асе попытки проветривания, запах был все равно очень сильный. При обращении на ресепш нас переселили без вопросов. Также у знакомых была проблема с подачей воды. Тоже переселили в другой номер. При гостинице есть 2 небольших кафе. Завтраки организованы в одном из них. Они неплохие,но выбор не самый большой,хотя самые базовые вещи вы найдете. Стоимость 800рублей. Улица,где рамположена гостиница,достаточно тихая, перед входом есть небольшая парковка. Относительно недалеко есть кофейня,а также коыейня самообслуживания. Магнит и Магнит Косметик в шаговой доступности. Все же считаю,что по соотношению цены и качества на мой субъективный взгляд цена,а также звезность завышена. Тем не менее, общее впечатление весьма благоприятное!
August 10, 2023
Замечательная гостиница, удобно расположена рядом с парком Краснодар. Здесь нас встретилась самая удобная кровать! Она реально была восхитительна.
Номера аккуратные, всё есть, включая тапочки и японский умный унитаз, который, впрочем, не работал. Вероятно отключили из-за сложного управления.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Рекомендую себе и людям. Цена-качество соответствуют.
Из минусов/нюансов:
Большие полотенца были запревшими, видимо не досушили.
Окно в комнате было буквально без вида, заклеено пленкой и упиралось в забор. Но спать это никак не помешало.
3
2
April 11
Отель неплох, есть большие НО:
1. Матрас и подушки бетонные. Невозможно спать. Под весом тела даже не проминается, хоть на чуть-чуть.
2. С завтраком изначально были проблемы так как пришлось ждать час пока приготовят. Но после жалобы все было решено.
3. За отелем не следят. Сантехника оставляет желать лучшего. И ждет хорошей чистки.
В остальном все прилично.
January 3, 2024
Отличный отель в своей ценовой категории. Вежливый персонал, заселили на час раньше. Номера чистые, есть тапочки, халаты, зубные наборы,шампунь, гель, бальзам для тела, чай, кофе, сахар, вода, сейф. Нет чайника в номере, но стоит кулер на этаже. Шикарный матрас, по 2 подушки разной жёсткости на выбор. Белье и полотенца чистые, не старые.
В стоимость входит тренажерный зал и бассейн с сауной.
Завтрак по меню, 800 рублей с человека.
Из минусов только вид из окна (вплотную стена соседнего здания) и запах канализации по всему району.
До парка Галицкого пешком 20 минут.
3
2
April 26, 2024
Прекрасное место для остановки в Краснодаре. Жили на 4 этаже. Чисто. В номере чай, кофе, печеньки, зефирки. Воду, правда, набирать в кулере в коридоре. Очень удобная кровать и подушки!
При заселении комплимент - бокал шампанского.
Рядом кафе Веранда. Вкусно и быстро!
Отель рядом с парком Крпснодар. Минут 20-30 пешком. На ресепшене есть карта с маршрутом)
1
1
October 31, 2024
Симпатичная снаружи, симпатичная внутри. Не везде интерьер совпадает с названием "Премьер".
Местами выглядывает по всей видимости предыдущая идея "Камелота". Либо что-то я не понял.
Несколько подпортило впечатление кухня, а именно какая-то заминка в результате которой время ожидания не совпало с желаемым.
В остальном номер понравился, всё ухоженно, приятно. Персонал приветливый.
January 11
Отель не плохой. Все чисто,не далеко от парка Краснодар. Но парковка маленькая,с завтраками был затык. Была одна девушка,которая не успевала подавать и готовить.
1
July 16, 2024
Очень приятный персонал (кроме рум сервис) Прекрасный отель Очень рекомендую после длительных переездов бассейн и сауна Вам однозначно помогут Номера более чем хороши
Рум сервис поменять однозначно....это прям ложка дёгтя в этой прекрасной бочке мёда)))))
4
October 5, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, очень комфортные номера и чистые, отличные завтраки и в принципе осталась очень довольна тем, что выбрала данный отель. Теперь только сюда и всем советую!
1
1
March 13
Все прекрасно, за исключением духоты в номере, но в целом открытие окна практически решило проблему. Думаю летом будет проблемой. Еда в ресторане вкусная.
April 6
Гостиница не плохая.Кормят не плохо.Единственное долго ждать подачи.В номерах очень сильно пахнет пищей.Все вещи которые были с собой пропахли.Парковка можно сказать отсутствует.Плюс что не далеко находится парк Галицкого
April 10
Ну вот три звезды, не больше. Меня поразило то, что утром не было воды, при этом на мои требования принести зотя ьы пару бутылок для того, чтобы хотя бы умыться меня кормили обещаниями скорой подачи воды!!! Вы серьезно??? Ну так снимите звезды с отеля все до единой и напишите вместо слова отель - ночлежка! Воду привозите с собой! У нас дефицит!
September 20, 2023
Абсолютный топ!
Отличный отель, тихо, уютно, чистота - идеальная, матрасы, белье просто супер!
А девушки (наверное самые красивые на Кубани ;)) на ресепшен просто убили своей гостеприимностью, заботой и классными подсказками для туристов! Кроме прочего отличный бассейн с сауной (бесплатно для гостей)
Спасибо за милый презент постоянным гостям, удивили 🤗
July 10, 2024
Вполне хороший отель. Рядом достойное кафе. Расположение относительно недалеко от парка Галицкого. Соотношение цены и удобства вполне устроило. Можно советовать.
1
May 27, 2023
Персонал отзывчивый, внимательный к просьбам и пожеланиям. Номер уютный, полотенца мягкие, белье белое.
Еда аппетитная, вкусная и разнообразная. Я даже не все смогла попробовать.
В ресторане с улыбкой подали чай и кофе можно сказать ночью. Бильярд и сауну оценить не смогли, т.к. мало времени провели в городе. А вот камерой хранения после окончания пребывания воспользоваться довелось. Услуга бесплатная и очень важная для командированных людей. Предоставили место переодеться в дорогу. За что отдельное спасибо. И водички дали попить и такси помогли вызвать. Как будто у родни гостили.
А насчет чистоты пусть каждый у себя дома оглядится и поймет как непросто ее поддерживать. Сантехника, дверные ручки, выключатели, поднос, стаканы содержатся в чистоте. А стерильность важна в операционных.
Самые приятные воспоминания от посещения. Всем мира и здоровья.
3
December 22, 2023
Очень милая атмосфера и приятный персонал! Находились два дня в Краснодаре по работе, и гостиница Премьер удовлетворила нас своим сервисом, уютом и отношением к клиенту. Завтраки в домашней обстановке. Реально ощущение, что ты её в гостинице, а на дачном отдыхе с семьей в хорошем загородном коттедже. Номера чистые, теплые, и комфортные. Все что нужно или может понадобиться - все предоставлено. Сервис, комфорт и уютная обстановка - пять звезд!
October 23, 2024
Отличный отель. Очень понравились завтраки, отзывчивый персонал. Уютные номера. Я в восторге
November 24, 2024
Прежде чем платить, зайдите и посмотрите номер.
Когда зашла в номер увидела, что на полу валяется кусок чего-то, отпал с потолка, 4 этаж номер 409.
Запах в номере ужасный: как будто там курят и пьют постоянно. Матрас на кровати тоже желает лучшего.
Вообщем ужас. Жить там не осталась. Тариф был не возвратный, но и оставаться в этом было невозможно!!!
October 3, 2024
Огромная благодарность персоналу за прекрасный сервис, гостеприимство. Сотрудники вежливые, внимательные, подарили яркие эмоции на весь отдых.
Всё на высоте, отель превзошел все ожидания! Номера восхитили своим блеском и вайбом 🤗🔥
Прекрасное настроение сотрудники подарили комплиментом 🥂
Завтраки изысканные, все понравилось 🤌
Потрясающее место, где веет позитивом и вдохновением на возвращение 😁
April 17, 2024
Били с женой и дочкой в апреле на недельку отпуска. Всё в порядке в этом отеле. И сауна, и бассейн (небольшой, но для басика при сауне вполне достаточно), и ухоженная бильярдная на 4 стола с хорошим вкусным и доступным по цене баром. Сам номер комфортный, не усталый. Персонал обученный и приветливый, всё что просили - нам делали. Хорошие впечатления, отдых состоялся норм!
Ну да, просыпаться приходиться от сирен авто на дороге, но эта ситуация характерна для всего Краснодара, мы по этому городу много поездили, увы, с пробками беда и служебные машины по утрам всегда сирены включают.
1
April 10
Вид из окна прям в бетонную стену через 30 см от окна. Это расстроило. В другую сторону окна на стройку и развалины. Вида из окна нет ни с какой стороны. Бассейн,сауна,тренажерный зал входит в стоимость- это порадовало! Нет своего места под столовую,но есть на ресепшне кофе.
March 12
Честно в самом отеле не остановился. Я смотрю всегда на мелочи. Приехал, заходить в отель ручка на двери (основная входная группа) болтается. Это как. Стоянки нет своей. Я развернулся и поехал искать дальше
November 11, 2024
Всё хорошо, кроме работы телевизора. Два дня обращались на ресепшн ждали специалиста так и не пришёл. Второй день не дождались и не нашли бармена, за кофем пошли в ресторан на второй этаж.
1
1
January 5
Грязно и дорого. Я не понимаю почему 4 звезды. В Краснодаре есть куча отелей с обслуживанием лучше за свои деньги. Тут видно загнули цену из-за бани и бассейна, в которую также пускают людей с улице просто за 500₽ в сутки
1
July 25, 2024
Гостиница понравилась, останавливались на одни сутки, все чисто, рядом ресторан, в номере все необходимое есть. Особенно понравилась их сауна с бассейном и бесплатным солярием 👍
1
1
August 15, 2023
Вполне приятный и уютный не большой отель, с хорошим сервисом. Номера чистые, но не повезло с видом из окна (смотрели на крыши с вентиляторами). Сам отель расположен в жилом частном секторе, потому там достаточно тихо и комфортно. В 20 минутах ходьбы через дорожную развязку расположен наикрасивейший парк "Краснодарский". Дойти до него стоит. А рядом с отелем есть не большой уютный ресторанчик с живой музыкой, домашней атмосферой и приемлемой едой.
June 18, 2023
Очень приятное место. Все чисто и аккуратно. Девочки с ресепшен- сама любезность. Номер уютный, все есть: халат, гели, шампуньки, вода в бутылках, кулер на этаже и прочие мелкие радости. Были мелкие проблемки- все решается быстро. Унитаз с подогревом - отдельная забава: и помоет и посушит и массаж сделает. ))) бассейн и сауна входит в проживание, что радует. Мы там были одни и релакснули. Отдельное спасибо, что приняли нас с двумя собачками. Вернемся)
1
April 26, 2024
Очень уютные номера, чисто, кроме того в стоимость номера входит баня, бассейн и тренажёрный зал (не успел, к сожалению). Меню ресторана очень креативное, реально вкусно, но порции маленькие для этой цены. В целом очень приятные впечатления
1
April 4, 2024
Заселились в данный отель - только позитивные эмоции и впечатления! Довольно редко бывает когда чувствуешь себя желанным гостем! Именно по этому, мой отзыв будет максимально подробным. Много путешествую и есть с чем сравнить... Нас встретил приветливый персонал, знающий этику гостинничного бизнеса, и умеющий работать с клиентами. Сопроводили в апартаменты, оборудование впечатлило, честно, не ожидал что за такую стоимость, будут такие условия! Электрика в номере включается через терминал гостевой карты, приятный дизайн оформления номера, система центрального кондиционирования, халаты и предметы личной гигиены по требованиям 4-х звезд. Даже унитаз с подогревом, электро приводом, биде и пультом дистанционного управления!😅 приятное дорогое гипоалергенное постельное бельё и принадлежности... Продуманны даже такие мелочи, как каждому 2 подушки разной жесткости. В стоимость проживания были включены неограниченное посещение спортзала, бассеина, сауны и зоны отдыха. Сауна - это отдельная тема! Шикарно сделанна подсветка через лечебные солевые блоки, везде вас окружает множество мелочей сделанных с душой - очень приятно... У нас в проживание были включены завтраки, администрация без проблем пошла на встречу и сделали для нас завтрак на час раньше, шведский стол с разнообразными блюдами, можно сфопмировать от ПП меню до антистрессового обжора😂. В общем нам очень понравилось и в следующий раз когда когда будем в Краснодаре-знаем где остановиться!💪😁
1
September 28, 2024
Номера просторные, но аккуратно, есть с видом на стену. До стены около метра (кажется пристройка). Завтраки плотные, разнообразные + кофемашина. Бассейном не пользовался .
July 28, 2024
В принципе, гостиница неплохая. Номер чистый, кровать удобная. Не понравился завтрак, за такую сумму можно полноценно пообедать в кафе. Вид из окна - это отдельная история, его просто нет. Открываете окно, а там в 30 см от окна ужасная стена
2
1
January 31
Довольно хороший отель.
Есть спа зона, спорт зал. Но это если вас не пугает вид на стену, не работает телевизор и плохой Wi-Fi.
May 26, 2024
Очень уставшая гостиница. Возможно когда было приемлемо , но сейчас ужас. Сантехника в плачевном состоянии , душ течет во все стороны , кран течет , вид с окна в кирпичную стену в 50см от отеля. Даже неба не видно на 3м этаже. Завтраки за 800₽ тоже ужас. Сырники как из пенопласта. Салат не заправлен ничем , лучше бы тогда просто овощи подали. Вместо блинов с мясом (ну так они были подписаны) оказались блины с творогом. Были сосиски , когда попросили горчицу или кетчуп к сосискам нам сказали что такого у них нет. Какого такого ? Это же естественно к сосискам подавать хоть какой нибудь соус. Ну ладно , съела омлет , он был хотя бы из яиц. Когда подошла брать кофе , это ваще треш был, из аппарата полилось молоко не взбитое , затем туда просто упали несколько капель кофе. Ну думаю ладно , что то с аппаратом , долью туда пару американо и будет что то типа кофе с молоком вместо капучино. Нажимаю , и из аппарата льется еле желтая водичка. Ну в общем кофе выпили на заправке.
Я не понимаю откуда взялись хорошие отзывы , но в этот отель мы точно больше никогда не вернемся.
1
December 7, 2024
Номер и чистота на 4+ оценка снижена т.к. выгнали с гостиницы😂😂😂 при заселении указали что с возможным продлением ещё на сутки но вот печалька после завтрака на ресепшн сказали номера уже забронированы другими гостями. Так поступать нельзя!!!!!
1
June 7, 2024
Очень понравился! Недалеко и от жд вокзала и от парка "Краснодар". Уютный небольшой отель в тихом месте с доброжелательным персоналом. Ни одного замечания сказать не могу. Рекомендую!
January 20
Старый затрепанный холодный с плохой шумоизоляцией сломанным унитазом и видом в стену отель! Запахи просто ужас. Затхлость и старость в одном флаконе. Требуется реновация. Останавливались на одну ночь. Холодильник гудит, невозможно уснуть. Максимум тянет на 1500₽, никак не на 4000!
1
October 23, 2024
Все в принципе отлично. Но было бы не плохо в номера поставить чайник, какие то приборы по типу ложек, вилок и ножей. Пожили там 5 ночей, кровать мягкая и большая. Правда напор воды не очень.
2
2
March 19, 2024
Отличное место для проживания
На входе встретили бокалом шампанского и приветственным именным письмом
В номере большая удобная мягкая кровать
Есть тренажёрный зал, сауна и бассейн
Завтрак частично шведский стол частично комплекс
January 2
Не стоит , подоконник весь в толстом слое пыли . В ванной комнате в урне- мусор, под раковиной мусор горочкой. Полка для принадлежностей висит на честном слове. Тв практически не функционирует. 20 несчастных каналов и то развлекательные каналы зависают, то нет сигнала то картинка зависает. Плюс- приветливый персонал.
January 7, 2023
Хорошая гостиница,проживание, обслуживание,всё на уровне, комфортно и уютно!в стоимость входит сауна и бассейн,был приятно удивлен,что там кроме нас женой ни кого не было)а так же ходили в ресторан который находится рядом с гостиницей "веранда",вкусная кухня и приятная обстановка, красиво поёт девушка!так понравилось пиво которое пробовали в гостинице,на втором этаже есть бар и бильярд,так вот нам объяснили,что пиво они варят сами,ячменное,нам понравилось)в общем сие место рекомендую!
4
1