Всё очень плохо
Нет шумоизоляции
Вытяжка очень сильно гудит 24/7
Стены тонкие и в некоторых номерах пробитые дырки в стенах
Нет окон и из-за этого в номерах душно
И ты не можешь нормально поспать
В номерах есть грязь
В туалете нет даже защёлок чтоб помыться
В туалете грязно
В отеле стоят посторонние вещи
Ну вроде бы все
Ужасное отношение!!! Будьте внимательны с выбором квартиры, мы за долго до снятия квартиры обговаривали все подробности, а именно, что приезжаем утро 9 часов , чтобы в квартире было всё отремонтированно, не как предыдущий раз: мылись держа ванну, чтобы она не перевернулась!!! а это 20 дней)Так вот это всё изначально я с ними обсудила, чтобы не повторилось, всё сказали отлично, ремонт свежий мы и подтвердили, что заезжаем ВНЕСЛИ бронь, за менее суток спрашиваю всё ли в силе,ждете гостей, сразу ответ,а напомните!?( уже напугало) ,затем попросила, чтобы нас встретили на что мне сказали, нет это не по нашим правилам, заезд 14.00, но как? - мы из Иркутска и с ребёнком приехали на реабилитацию! Вроде пошли на уступки, но уже утром снова начались качели: то вы не платили за ранний заезд, то не обговаривали, хотя как я могу не обговаривать если мы за месяц берём билеты и я наверняка знаю о дате приезда и время 100%.
После всех переписок выяснилось,что в этой квартире течёт батарея, ладно стоит тазик,так мне написали, думаю ничего, придёт сантехник починит.
Но и это не всё, просят приехать с паспортом и оплатой, дадим ключи заселяйтесь сами...На эту квартиру к сожалению нет дистанционного заселения. Жесть! Как так?! - я приехала кому-то оплатила и сама с ребёнком поехала смотреть квартиру!
Не рекомендую! Залог тоже не вернули! !!
Снимали квартиру на ул. 50 лет Октября. Квартира компактная, но удобная. Ночевали втроём, двое взрослых и один ребёнок, но можно и в четвером, Есть двухспальная кровать и напольный диванчик из Икеи. Основной плюс это нейтральный запах в квартире и чистота, чистая натертая посуда. Минус: в посуде была одна стопка, отсюда конфликт и драка с женой.
Уютно, чисто. Вежливые и доброжелательные администраторы. Цены приемлемые. Расположение очень удачное: рядом много магазинов и не далеко от транспорта и вокзала.
Наверное, больше не поеду. Окон нет. Вентилятор постоянно гудит. Самое главное-очень тонкие стены и никакой шумоизоляции. Стоянка есть. Цены сами оценивайте, мне не важно.
Очень много где был в России в гостиницах. Но это скандал.
Решите вопрос с воздухом пожалуйста.
Единственное что меня заставило поставить 3 звезды., это ваша девушка на ресепшене, которая , переживала и пыталась угодить всем. Ей Респект . Очень большой
Снимали эконом номер на двоих, только переночевать в дороге. Очень чисто, отличная кровать, новые подушки, новое постельное белье, полотенца. Душ и туалет общий, чистые. Персонал вежливый и отзывчивый. В комнате есть вентилятор. Единственный минус - очень жарко.
Позорники… залог не возвращается, какими бы вы прилежными не были
Всего то тысяча, но «завтраков» (то когда вернут залог) за него получите миллионы
Номер Евгении Олеговны Г (Головачева если я не ошибаюсь) недостепен, а та что на ресепшене номер по которому они якобы созваниваются, естественно не дает ибо не в ее компетенции
Читайте комментарии и мы не первые и не последние
Нам досталось от данного отеля
Квартира на Островского 32
Квартира в плачевном состоянии, туалет не работает, ванна грязная
Благо нам нужно было только пару кроватей да сон, но с утра чешутся руки после дивана
Жили ночь с 11 на 12.08.2023 мой номер заканчивается на 01-70 это для скорей всего Евгении которая любит повыяснять, чтобы хоть, что то отписаться
Так себе сервис за нормальные 3500
Нашла этот отель в поисковике Яндекса. Понравилась цена за номер на троих 2700, в общем коридоре есть уголок мини кухни. А еще гостиница находиться в историческом центре города Кемерово и рядом торговые центры. Мы заселились в номер где нет окна. Есть вентилятор, а еще в номере работает вентиляция, но на ночь ее отключают. Это очень большой минус, в номере очень душно. Девушка администратор приняла нас очень хорошо, все объяснила, показала, а еще подсказала куда сходить погулять в городе. Спасибо ей большое за гостепреимство и радушие.
Не знаю как описать. Забронировал через "яндекс путешествия ". Показали номера, без окон, без вентиляции, без душа и туалета. Несмотря оплатил через сайт и показал чек, администратор сказал что она не видит пополнение их ни счета. Я не мог объяснить что на ваш счёт деньги поступит течение 5 дней,как написано у вас на компьютере. Получил ответ: тогда приходите через 5 дней как поступит деньги, или ещё оплатите наличными. По итогам она отменила брон у себя, мне пришлось уехать другой отель.
Ужасно, просто УЖАСНО! Ночью администраторы стирают постельное белье (днём ведь это сделать нельзя никак, ибо днём они разговаривают и постоянно бегают курить) Если вы живёте в хостеле, в номере у ресепшена, то ночью, во время стирки белья в вашей раковине будут издаваться УЖАСАЮЩИЕ звуки, от которых даже при самом глубоком сне вы проснетесь. В номере нет окна, при закрытой двери дышать абсолютно нечем. Администраторы грубят. Постоянно на кого-то орут, вечно чем то не довольны. Ещё и цена за этот хостел выше, чем в Москве, а именно 900 р. Не стоит, правда, не стоит туда заселятся! Полы за двое суток в номере ни разу не мыли, а когда я съезжала, заехали дети и полы остались по прежнему не мыты.
По соотношению цена-качество место неплохое. Плюсы - рядом расположена Лента круглосуточная, можно купить всё что угодно; нет окон - меньше шума. Минусы - в некоторых номерах давно пора делать ремонт, семейный номер на первом этаже рано начали сдавать, он ещё откровенно сырой, холодильника нет, чайник поставить некуда. В общем, если на ночь остановиться - то можно, а пожить недельку - лучше поискать что-то поприличнее
Отличный отель. Вежливый персонал. Одно только пожелание, сделать вентиляцию, так как из-за отсутствия окна в номере невыносимо душно и нет циркуляции воздуха, за это и отнимаю звезду. Номер с санузлом, что очень удобно с дороги. Чисто и уютно, есть посуда и чайник, так же имеется чай и сахар в номере, рабочий холодильник и телевизор.
Год назад было лучше. В этом году были неприятно удивлены. Коврик на входе в номере элементарно не могут выхлопать от грязи. Полы грязные, ковриков нет пришлось ходить в сланцах, все столы липкие, диван как будто с помойки приволокли. Горячей воды нет, в туалете нет туалетной бумаги, но висит пустая втулка и всё это за 3300 за ночь.
В отеле достаточно чисто, из минусов - отсутствие окон. Очень душно, при закрытой двери дышать просто не чем. Если комната без удобств, помыться в общей душевой невозможно, слив не работает, вода выливается через край.
Но всё это мелочи по сравнению с администратором одной из смен: очень грубая, нетактичная, крайне неприятная женщина. Не поехала бы в этот хостел только из-за администратора.
Жаль нельзя поставить минус. Мы в дороге 7 дней, едем из Сочи в Красноярск, это реально худшее место из всех придорожных ночлежек.
Заказали через островок 19.06.2022 (специально оставляю дату, чтобы руководство знало, кто работал), время прибытия отметили 2 часа ночи. Выбрали этот "отель", так как он по дороге, а нам нужно было несколько часов поспать.
Приехали, едва дозвонились в дверь, девушка, видимо, спала. Хамит, просто, как умеет. Всем видом показывает, как нам тут не рады.
Номер якобы полулюкс вроде на фото было неплохо, а по итогу отсутвие окна, вентиляции, отодранные обои. Худшая просто ночь.
Отдельно молчу про оплату, то не работал терминал и предлагали перевести на частную карту, то взяли залог, то хотели взять 300 рублей, так как с нами был ребёнок, хотя бронь на островке была на троих человек и никаких дополнительных кроватей или чего-то мы не просили.
В общем, крайне рекомендую всем это чудесное место объезжать стороной.
Чуть не умерли от отсутствия кислорода и жары.
За 2400 нет даже простенького мыльца.
На постели один пододеяльник на 1.5, и это для двоих взрослых.
А вишенкой на торте явилось то, что незадолго до 12 нам постучали, как в сауне, что время заканчивается.
Самая омерзительная ночлежка из всех, что мы видели, а видели мы очень и очень много.
Приехали из Омска. Остановка в Кемерово была вынужденной. Заранее не было возможности забронировать отель. Еще на трассе нашли этот адрес. Позвонили. Вежливый персонал. Комната с двухспальной кроватью и диванчиком. Удивились чистоте и комфорту за небольшие деньги. Единственное не оказалось розетки в ванной комнате для моей дамы. Чай на столе, холодильник, даже вентилятор. Все вполне достойно. Спасибо.
Хорошая тихая гостиница . Качественные матрасы , х/б белое пастельное белье …Мы с мужем ехали проездом и нам важно было только сон, мы очень хорошо отдохнули !!!!Спасибо вам за отличные кровати !!! Рекомендую
Останавливался здесь в командировке. Более низкого сервиса и обслуживания нигде не встречал. Скрипучая мебель, грязные одеяла и постельное бельё, пошарпанная ванная, мерцающий телевизор ( смотреть не возможно), не подключается wi-fi. Наглые, тупые администраторы. Ни какого уважения к иногородних. Советую не рассматривать Премьер, а поискать другое жилье. Сохраните деньги, а главное нервы!
К сожалению в комнатах нет окон, это очень не удобно!!! И мне было ужасно душно и не комфортно спать, как будто задыхалась всю ночь!!! Летала мошка, к сожалению раз 5 меня укусила! ((( Снимала квартиру до этого, пару дней назад, в квартире комфортнее было))) 👌👌👌
Летом очень душно, окон нет! Ещё что то постоянно гудело шумело, сложно было уснуть. А так вроде всё норм, немного пришлось покрутится чтоб найти вход в здание. Чисто, уютно, красивый дизайн, есть мини кухня в самом отеле если вдруг хотите что то разогреть и покушать. Рядом кафе нет.
Тихо и темно. Отдыхать можно)
На ресепшене отзывчивые девушки, просили стулья, вентилятор, гладильную доску с утюгом, нам без колебаний всё предоставили, бесплатно!
Рядом много кафе на любой вкус и кошелёк, и гипермаркет Лента.
Ужасное место. Никакой сервис, грязно. Администратор и владелец хамоватые люди. Был 1 ночь с 27 на 28 января 2022 г. Окон нет. При заселении требуют залог, при этом не выдают ни чеков, ни квитанций. При выселении категорически отказались выдавать залог. Стоимость номера была 2400,00 руб. но за эти деньги даже шампунь не удосужились предложить.
4
2
Андрей Литвинов
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Сервис хороший, но есть один минус берут задаток 1000 рублей при выезде не отдают, говорят вечером переведут на карту и тишина, обманывают на деньги не советую туда ездить.