Добрый день всем, к сожалению нет столько времени чтобы описать весь ужас данного отеля, расскажу лишь вкрации,
Помещение комнаты замкнутого типа, без окон, на ночь отключают вентиляцию, жара уже бог с ним, там нет кислорода и в скором времени организм начинает просыпаться среди ночи и больше спать невозможно т. К мозг перестает получать достаточно кислорода и начинает ужасно болеть голова,
Я вышел к администратору чтобы отменить бронирование дальнейшее, на том месте оказались два тренера, которые тоже там живут, прилетели на соревнования по боксу, вместе с командой детей (примерно человек 10 детей, ) все они проиграли из-за того что с утра были вялые и тренера тоже хотели отменить свою бронь но им отказали, якобы какие-то штрафные санкции
Ребята если вам дорог сон и нужна свежая голова на утро, бегите как можно дальше с этого места.
ДоКоЗаТеЛьСтВа прилагаю в фото
Всем добра
Всё очень плохо
Нет шумоизоляции
Вытяжка очень сильно гудит 24/7
Стены тонкие и в некоторых номерах пробитые дырки в стенах
Нет окон и из-за этого в номерах душно
И ты не можешь нормально поспать
В номерах есть грязь
В туалете нет даже защёлок чтоб помыться
В туалете грязно
В отеле стоят посторонние вещи
Ну вроде бы все
Ужасное отношение!!! Будьте внимательны с выбором квартиры, мы за долго до снятия квартиры обговаривали все подробности, а именно, что приезжаем утро 9 часов , чтобы в квартире было всё отремонтированно, не как предыдущий раз: мылись держа ванну, чтобы она не перевернулась!!! а это 20 дней)Так вот это всё изначально я с ними обсудила, чтобы не повторилось, всё сказали отлично, ремонт свежий мы и подтвердили, что заезжаем ВНЕСЛИ бронь, за менее суток спрашиваю всё ли в силе,ждете гостей, сразу ответ,а напомните!?( уже напугало) ,затем попросила, чтобы нас встретили на что мне сказали, нет это не по нашим правилам, заезд 14.00, но как? - мы из Иркутска и с ребёнком приехали на реабилитацию! Вроде пошли на уступки, но уже утром снова начались качели: то вы не платили за ранний заезд, то не обговаривали, хотя как я могу не обговаривать если мы за месяц берём билеты и я наверняка знаю о дате приезда и время 100%.
После всех переписок выяснилось,что в этой квартире течёт батарея, ладно стоит тазик,так мне написали, думаю ничего, придёт сантехник починит.
Но и это не всё, просят приехать с паспортом и оплатой, дадим ключи заселяйтесь сами...На эту квартиру к сожалению нет дистанционного заселения. Жесть! Как так?! - я приехала кому-то оплатила и сама с ребёнком поехала смотреть квартиру!
Не рекомендую! Залог тоже не вернули! !!
Наверное, больше не поеду. Окон нет. Вентилятор постоянно гудит. Самое главное-очень тонкие стены и никакой шумоизоляции. Стоянка есть. Цены сами оценивайте, мне не важно.
Снимали квартиру на ул. 50 лет Октября. Квартира компактная, но удобная. Ночевали втроём, двое взрослых и один ребёнок, но можно и в четвером, Есть двухспальная кровать и напольный диванчик из Икеи. Основной плюс это нейтральный запах в квартире и чистота, чистая натертая посуда. Минус: в посуде была одна стопка, отсюда конфликт и драка с женой.
Уютно, чисто. Вежливые и доброжелательные администраторы. Цены приемлемые. Расположение очень удачное: рядом много магазинов и не далеко от транспорта и вокзала.
Снимали эконом номер на двоих, только переночевать в дороге. Очень чисто, отличная кровать, новые подушки, новое постельное белье, полотенца. Душ и туалет общий, чистые. Персонал вежливый и отзывчивый. В комнате есть вентилятор. Единственный минус - очень жарко.
Очень много где был в России в гостиницах. Но это скандал.
Решите вопрос с воздухом пожалуйста.
Единственное что меня заставило поставить 3 звезды., это ваша девушка на ресепшене, которая , переживала и пыталась угодить всем. Ей Респект . Очень большой
Позорники… залог не возвращается, какими бы вы прилежными не были
Всего то тысяча, но «завтраков» (то когда вернут залог) за него получите миллионы
Номер Евгении Олеговны Г (Головачева если я не ошибаюсь) недостепен, а та что на ресепшене номер по которому они якобы созваниваются, естественно не дает ибо не в ее компетенции
Читайте комментарии и мы не первые и не последние
Нам досталось от данного отеля
Квартира на Островского 32
Квартира в плачевном состоянии, туалет не работает, ванна грязная
Благо нам нужно было только пару кроватей да сон, но с утра чешутся руки после дивана
Жили ночь с 11 на 12.08.2023 мой номер заканчивается на 01-70 это для скорей всего Евгении которая любит повыяснять, чтобы хоть, что то отписаться
Так себе сервис за нормальные 3500
По причине того, что были проездом уже поздно, нам предложили номер без окон. Но целью было просто выспаться. Так что все хорошо здесь, чисто, тепло и уютно. И есть кухня для перекуса.
Нашла этот отель в поисковике Яндекса. Понравилась цена за номер на троих 2700, в общем коридоре есть уголок мини кухни. А еще гостиница находиться в историческом центре города Кемерово и рядом торговые центры. Мы заселились в номер где нет окна. Есть вентилятор, а еще в номере работает вентиляция, но на ночь ее отключают. Это очень большой минус, в номере очень душно. Девушка администратор приняла нас очень хорошо, все объяснила, показала, а еще подсказала куда сходить погулять в городе. Спасибо ей большое за гостепреимство и радушие.
Ужасно, просто УЖАСНО! Ночью администраторы стирают постельное белье (днём ведь это сделать нельзя никак, ибо днём они разговаривают и постоянно бегают курить) Если вы живёте в хостеле, в номере у ресепшена, то ночью, во время стирки белья в вашей раковине будут издаваться УЖАСАЮЩИЕ звуки, от которых даже при самом глубоком сне вы проснетесь. В номере нет окна, при закрытой двери дышать абсолютно нечем. Администраторы грубят. Постоянно на кого-то орут, вечно чем то не довольны. Ещё и цена за этот хостел выше, чем в Москве, а именно 900 р. Не стоит, правда, не стоит туда заселятся! Полы за двое суток в номере ни разу не мыли, а когда я съезжала, заехали дети и полы остались по прежнему не мыты.
Хостел хороший,персонал вежливый,кровати чистые. У нас в комнате не было окна, но освещение там хорошее. Ещё в каждой комнате стоит вентилятор, на случай если кому то будет жарко. В хостеле есть кухня, чистые туалет и душевые, а ещё больше всего понравилось что есть маленькая библиотека. Есть и минус, у нас в комнате тек кран, надеюсь это скоро исправят
Не знаю как описать. Забронировал через "яндекс путешествия ". Показали номера, без окон, без вентиляции, без душа и туалета. Несмотря оплатил через сайт и показал чек, администратор сказал что она не видит пополнение их ни счета. Я не мог объяснить что на ваш счёт деньги поступит течение 5 дней,как написано у вас на компьютере. Получил ответ: тогда приходите через 5 дней как поступит деньги, или ещё оплатите наличными. По итогам она отменила брон у себя, мне пришлось уехать другой отель.
По соотношению цена-качество место неплохое. Плюсы - рядом расположена Лента круглосуточная, можно купить всё что угодно; нет окон - меньше шума. Минусы - в некоторых номерах давно пора делать ремонт, семейный номер на первом этаже рано начали сдавать, он ещё откровенно сырой, холодильника нет, чайник поставить некуда. В общем, если на ночь остановиться - то можно, а пожить недельку - лучше поискать что-то поприличнее
Останавливались в августе, были компанией 5 человек с детьми, поэтому взяли номер на пять кроватей. Как оказалось в нем нет окон, но есть вентиляция и вентилятор(хотя летом там всё равно было душно) Всё бы ничего, чистый душ (за это первая звезда) хорошее расположение ( за это вторая звезда), но вот ночью (около 00-01) вентиляция отключилась в комнате стало очень душно, жарко и продолжать сон стало невозможно. Администратор это объяснил тем что из-за вентиляции дверь не слышно ночью 🥴 в итоге у меня заболела голова, я выходил на улицу подыщать, потом уснул ещё минут на 30 и не смог спать дальше, ушел в машину, где с приоткрытыми окнами превосходно выспался. Возможно в других комнатах ситуация была бы лучше, или в другие времена года, но у меня получился вот такое опыт
Отличный отель. Вежливый персонал. Одно только пожелание, сделать вентиляцию, так как из-за отсутствия окна в номере невыносимо душно и нет циркуляции воздуха, за это и отнимаю звезду. Номер с санузлом, что очень удобно с дороги. Чисто и уютно, есть посуда и чайник, так же имеется чай и сахар в номере, рабочий холодильник и телевизор.
Явно нуждается во влажной уборке в некоторых номерах очень тяжко жить по причине отсутствия как окон так и какой либо системы вентиляции из за чего находиться тяжко даже одному что уж говорить о 5 человек как задумывались в комнате номер один
Персонал шумноват и не редко модно лежать и слушать нецензурную брань и будьте готовы к неожиданностям так как в комнату стучаться не кто не будет и войдут без всяких размышлений
Год назад было лучше. В этом году были неприятно удивлены. Коврик на входе в номере элементарно не могут выхлопать от грязи. Полы грязные, ковриков нет пришлось ходить в сланцах, все столы липкие, диван как будто с помойки приволокли. Горячей воды нет, в туалете нет туалетной бумаги, но висит пустая втулка и всё это за 3300 за ночь.
В отеле достаточно чисто, из минусов - отсутствие окон. Очень душно, при закрытой двери дышать просто не чем. Если комната без удобств, помыться в общей душевой невозможно, слив не работает, вода выливается через край.
Но всё это мелочи по сравнению с администратором одной из смен: очень грубая, нетактичная, крайне неприятная женщина. Не поехала бы в этот хостел только из-за администратора.
Жаль нельзя поставить минус. Мы в дороге 7 дней, едем из Сочи в Красноярск, это реально худшее место из всех придорожных ночлежек.
Заказали через островок 19.06.2022 (специально оставляю дату, чтобы руководство знало, кто работал), время прибытия отметили 2 часа ночи. Выбрали этот "отель", так как он по дороге, а нам нужно было несколько часов поспать.
Приехали, едва дозвонились в дверь, девушка, видимо, спала. Хамит, просто, как умеет. Всем видом показывает, как нам тут не рады.
Номер якобы полулюкс вроде на фото было неплохо, а по итогу отсутвие окна, вентиляции, отодранные обои. Худшая просто ночь.
Отдельно молчу про оплату, то не работал терминал и предлагали перевести на частную карту, то взяли залог, то хотели взять 300 рублей, так как с нами был ребёнок, хотя бронь на островке была на троих человек и никаких дополнительных кроватей или чего-то мы не просили.
В общем, крайне рекомендую всем это чудесное место объезжать стороной.
Чуть не умерли от отсутствия кислорода и жары.
За 2400 нет даже простенького мыльца.
На постели один пододеяльник на 1.5, и это для двоих взрослых.
А вишенкой на торте явилось то, что незадолго до 12 нам постучали, как в сауне, что время заканчивается.
Самая омерзительная ночлежка из всех, что мы видели, а видели мы очень и очень много.
Бронировали на 3 ночи номер с 2-хспальной кроватью, душевой кабиной и туалетом в комнате. В номере есть чайник, минихолодильник, телевизор. При заезде положили чай, сахар. Из туалетных принадлежностей - туалетная бумага, полотенца. Постельное белье чистое. Персонал вежливый. Берут залог 1 тыс. рублей. Звезду сняла - очень шумно работает вентиляция, 2 ночи отключали в 23 часа, в последнюю нет - невозможно было спать.
На ресепшене работают абсолютные хамки! Просим отдать закрывающие документы больше 3 ех месяцев. На почту не отвечают, на запрос о закрывающих документах по телефону, сбрасывают трубку! По проживание вообще молчу. Не связывайтесь с этой конторой
Приехали из Омска. Остановка в Кемерово была вынужденной. Заранее не было возможности забронировать отель. Еще на трассе нашли этот адрес. Позвонили. Вежливый персонал. Комната с двухспальной кроватью и диванчиком. Удивились чистоте и комфорту за небольшие деньги. Единственное не оказалось розетки в ванной комнате для моей дамы. Чай на столе, холодильник, даже вентилятор. Все вполне достойно. Спасибо.
Хорошая тихая гостиница . Качественные матрасы , х/б белое пастельное белье …Мы с мужем ехали проездом и нам важно было только сон, мы очень хорошо отдохнули !!!!Спасибо вам за отличные кровати !!! Рекомендую
Останавливался здесь в командировке. Более низкого сервиса и обслуживания нигде не встречал. Скрипучая мебель, грязные одеяла и постельное бельё, пошарпанная ванная, мерцающий телевизор ( смотреть не возможно), не подключается wi-fi. Наглые, тупые администраторы. Ни какого уважения к иногородних. Советую не рассматривать Премьер, а поискать другое жилье. Сохраните деньги, а главное нервы!
К сожалению в комнатах нет окон, это очень не удобно!!! И мне было ужасно душно и не комфортно спать, как будто задыхалась всю ночь!!! Летала мошка, к сожалению раз 5 меня укусила! ((( Снимала квартиру до этого, пару дней назад, в квартире комфортнее было))) 👌👌👌
Номера чистые, постельное свежее, кухня без плиты, чайник и микроволновка. Персонал приятный, цены привлекательные. На первом этаже вкусное и не дорогое кафе март 2021.
С вентиляцией беда.
Летом очень душно, окон нет! Ещё что то постоянно гудело шумело, сложно было уснуть. А так вроде всё норм, немного пришлось покрутится чтоб найти вход в здание. Чисто, уютно, красивый дизайн, есть мини кухня в самом отеле если вдруг хотите что то разогреть и покушать. Рядом кафе нет.
Отличный мини-отель! Большой плюс, что можно с животными. Мы тут останавливались 2 раза в 2020г и 2021г. Кровати огромные! Нас четверо, помещались спокойно на одной😁👍 Есть кухня, ьуалет и душ. Чисто!!!🤩👍 Молодцы)
Забронировали номер утром за 950 рублей, вечером по приезду скзаали что он занят и могут предложить только за 1500, шум и гам от спортсменов этажом выше, не реуомендую.
Тихо и темно. Отдыхать можно)
На ресепшене отзывчивые девушки, просили стулья, вентилятор, гладильную доску с утюгом, нам без колебаний всё предоставили, бесплатно!
Рядом много кафе на любой вкус и кошелёк, и гипермаркет Лента.
Замечательный отель, очень тихий,уютный, удобное расположение в самом центре города. Приятный диапазон цен(от 500 руб за место, до отдельного номера). Дополнительный + душ и телевизор в номере, красивое постельное бельё и пушистые полотенца.
Ужасное место. Никакой сервис, грязно. Администратор и владелец хамоватые люди. Был 1 ночь с 27 на 28 января 2022 г. Окон нет. При заселении требуют залог, при этом не выдают ни чеков, ни квитанций. При выселении категорически отказались выдавать залог. Стоимость номера была 2400,00 руб. но за эти деньги даже шампунь не удосужились предложить.