Плюсы :
+++++ Отличные тренеры - всем большое спасибо
+++ хорошее место расположение
+ цена
Минусы :
——-Очень холодно
—-С потолка течёт вода в зале фитнеса и в зале с тренажёрами
-В раздевалке есть раковины , но нечем руки вытирать , приходится идти в туалет ( если он свободен )
ужасное место,постоянно что то не работает в зоне СПА оборудование тоже не все исправное , потолок течет или кандеи хз что точно,условия абонемента не понятны.
Фитнесом занимаюсь давно, тренировки в Премьер Классе проходят на "ура", время летит не заметно , все тренера вежливые и внимательные, всегда придут на помощь, поправят и покажут технику выполнения.
Занимаюсь с удовольствием. Всему коллективу здоровья, берегите себя.
Уважаемая администрация, прошу объяснить Вашему тренеру Барченкову Олегу нормы общения с клиентами.
Ситуация следующая:
Я делал становую тягу с блинами предоставленными Вашим залом ( фото блинов прилагаю).
Ваш тренер подходит и с тоном как будто я его подчиненный или провинившийся сын заявляет о том что я должен сменить эти блины.
На что я говорю, что эти блины давным давно убиты и от того что я сделал с ними повторения ничего не изменится , абсолютно.
Как заевшая пластинка он повторяет о смене блинов : Меняй блины, меняй блины.
Говоря о каких-то правилах , видимо у вас прописано какие блины можно использовать, а какие нельзя?
Повесьте тогда объявление или ознакомьте , какие снаряды нельзя использовать по их прямому назначению.
При чем эти блины я как раз и взял , чтобы не портить Ваши новые блины.
Говоря, мне о том что я и такие как я испортили эти самые блины.
Я хожу в Ваш клуб уже 2 года и эти блины были в таком состоянии еще задолго до моего прихода.
Раз он так хочет заменить эти блины пусть их и меняет.
Эти блины по-хорошему совсем заменить , так как они давно не соответствуют своему виду и заявлению о самом лучшем клубе города.
Затем я отхожу после подхода и слышу как на весь зал Ваш тренер проявляет верх профессиональной этики - называя меня нецензурным словом , смысл его что я очень недалекий и глупый.
Далее Ваши тренера мне говорят о каких-то нарушениях правил клуба, о том что сколько там предупреждений и меня выгонят.
Что я нарушил ?
Но сама ситуация вызывает вопросы о выдержке тренеров и как они решают конфликтные ситуации. Подходить и указывать в пренебрежительном тоне, угрозы и оскорбления?
Может как -то более лояльно объяснять человеку ? А не с претензией на весь зал ?
Да и видя , что сам не справляешься с ситуацией , может выдадите инструкцию вызывать администратора , а не матерится и орать?
За блины - которые в нормальном зале даже не держат.
Это была одна из крайних точек после которой вас хочется сменить.
При том, что сменить клуб никаких проблем нет и я скорее воспользуюсь данной возможностью. Как и моя девушка, которая еще вчера хотела приобрести абонемент и тренера, по моей рекомендации.
Как возможно и люди, которые не привыкли к такому роду обращений в свой адрес и выбирают более клиентоориентированный клуб.
Если Вашему тренеру не хватает места для реализации или он хочет показаться очень значимым, отправьте его на тренинг по личностному росту или как общаться с людьми.
Вожу сюда ребёнка на детский миксфайт. Прекрасный тренер, который занимается с ребятами от 5 до 10 лет. Персонал приветливый, в клубе всегда чисто. Если возникают вопросы, подскажут и помогут. Я довольна.
Зал отличный!!! Всё что нужно для настоящих тренировок. Особенно хотел отметить гантельный ряд, он просто шикарен!!! Тренерский состав тоже очень хороший😂😉.
Всем добрый день!
Отзанимался один раз 16.09, в рамках трёх бесплатных тренировок, которые подарили для ознакомления с фитнес клубом. Очень надеюсь, что воспользуюсь возможностью использовать ещё два бесплатных посещения данного клуба.
Не всеми услугами воспользовался, которые предлагают специалисты данного фитнес клуба... Но впечатление от тренировки в клубе и послевкусия от занятий, просто, сногсшибательные, в отличном смысле!
Я отзанимался во многих фитнес клубах Москвы и не один год, поэтому могу дать адекватную, более менее объективную характеристику клуба Premiere Class, на сколько это возможно от одного посещения.
Поехали! Все имеющиеся зоны клуба организованы грамотно и достаточно профессионально: зона рецепции и релаксации, раздевалки, кардиозона, зона, силовая зона с подразделениями, дополнительные зоны для групповых занятий, хорошая мокрая зона. Хочу обратить внимание на то, как хорошо организован климат во всех зонах клуба. Отдельный респект за климат! Оборудование и отягощения не новое, но достаточно добротное и в отличном состоянии и его много! Молодцы! Единственное, чтобы я добавил, так это динамизма в освещении силовой зоны, точнее, необходимо организовать освещение в разных зонах соответственно их предназначению, по мне, освещение немного однообразно и темновато.
Хочу отметить грамотную работу менеджера Ирины Славинской, которая в полном объёме, доступно и гостеприимно провела показ фитнес клуба, рассказала и объяснила о всех преимуществах клубных карт. Подарила возможность посетить клуб три дня для проведения занятий и более глубокого ознакомлении с ним, чтобы определиться с преобретфением карты. Очень надеюсь, что и все остальные специалисты фитнес клуба грамотны и профессиональны!
Всем советую и рекомендую посетить Premiere Class для ознакомления и проведения занятий, да ещё, за приемлемую, демократическую цену. Очень многие найдут здесь занятия и тренировки по душЕ! А проводить свободное время ещё и с пользой, так это - красота и одно сплошное удовольствие! Ведь движение - это жизнь! Живите потрясающе красиво, безумно долго и с удовольствием для всех и в первую очередь, для самого себя!
Всем огромный физкультпривет!
С Уважением, Олег!
Добрый день! Сегодня провёл вторую тренировку, 26.09.2019г. Специально выбрал время, которое называют "час пик", чтобы испытать все прелести чувства "локтя друга". День был более плодотворный, чем первый, поэтому дополню и разноображу свой отзыв.
Из положительных эмоций это то, что в час пик действительно много занимающихся, что свидетельствует о популярности и востребованности клуба. Не плохая душевая зона. Чистый туалет в МР. Хорошо!
Теперь о минусах:
1. В час пик раздевалки маловато, оборудована на троечку.
2. Помещений, где можно уединиться и попудрить носик, мало. В мужской раздевалке один туалет, поэтому образуется стабильная очередь, которая отнимает время от основного дела.
3. Второй туалет общего пользования, в котором не был. В ЧП из него выходит неприятный запах и заполняет всю силовую зону. Ранее хвалёный климат не справляется, может нет вытяжки из этого помещения. В первый день данной ситуации не возникло. Может быть разовый инцидент, поломка вытяжки?
4. Нет кулера с питьевой водой ни в одной зоне. Это - плохо!
5. Площади хватает для организации мини бара со спортивными коктейлями и вкусняшками, а также для организации магазинчика или витрины, для продажи спортивного питания, одежды для занимающихся, можно с символикой клуба и т.д. (Подумайте, совсем не плохо для дополнительной рекламы и прибыли фитнес клуба).
Поэтому снизил звёздность с пяти до четырёх: сам фитнес клуб, со всеми "-" и "+" на твёрдую тройку, но профессиональный и компетентный персонал добавляет статуса и добротности ФК на твёрдую четвёрку. Поэтому ФК - "четырехзвёздочный"! Для Ногинска это - очень хорошо! Молодцы!
Всем всего самого доброго и наилучшего!
Занимайтесь в Premiere Class!
С Уважением, Олег!
Пока...
Добрый день!
30.09.2019 провёл очередную тренировку в фитнес клубе. Есть очередное дополнение: есть витрина со спортивным питанием в глубине ресепшена, но работать с ней либо не умеют, либо не хотят, да так что я её заметил только на третий день своих занятий, да и то, уже при выходе из клуба! Ни разу я не увидел, чтобы к витрине с питанием кто нибудь из персонала клуба подошёл, открыл и поработал с клиентом, чтобы того по спортивному и качественно напитать, соответственно, потраченным колориям и желаемым результатам клиента!..
Так что фитнес клуб остаётся "четырёхзвёздочным"...
Всем всего самого доброго и наилучшего!
Физкульт привет!
А пока...
Пока...
5
1
Show business's response
Д
Дарья Ш.
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Неподобающее отношение тренера, халатное отношение тренера к травмам, тренера равнодушно относятся к болям клиента, игнорирование слов клиента о травмах. Прекрасный тренер в красной форме сделает вас калекой за первые 15 минут занятия.
Зал достаточно просторный,есть отдельный зал для женщин(если кто не любит быть на виду),а так же залы для групповых занятий. Перейду сразу к тому,чего не хватает. Всего один комплект гирь,причем не парный.Ну это не серьезно ребята!Нет детской комнаты,в которой можно бы было оставить ребенка ПОД ПРИСМОТРОМ.Раньше занималась в другом зале,вот там можно было оставить ребенка на 2 часа бесплатно,сверху-за доплату. Нет инфракрасной сауны. В остальном пока все устраивает.
фитнес клуб не премиум класса, конечно, нет бассейна. но все остальное -на отлично! сауна, масса, много групповых занятий, хорошие тренеры, чисто, аккуратно.
5+ Все дорожки работают, кардио зона-самая большая в городе. Огромный тренажерный зал, есть отдельный женский зал с тренажерами. Бесплатная парковка. Спа-зана с сауной хамамом и джакузи с выходом на терассу. Большой выбор групповых програм, и все это включено в клубную карту с самой демократичной стоимостью. Высококвалифицированный тренерский состав.
Уважаемое руководство центра , обратите внимание на холатное отношение вашего сотрудника Виталика ( массажист) ,к клинтам фитнес центра.Все сотрудники молодцы работают одной командой , был восхищен ,хвалил.Но записавшись на массаж с подарочным сертификатом и назначив время мне, в назначенный день и час открыл свой кабинет только за 10 мин до завершения моего сеанса и не дав мне сказать слова тут же заявил что время вышло и у него другой клиент.Хотя я каждые 5 мин подходил и стучал в дверь и спарашивал на рецепшине пришел ли он ,где мне отвечали что нет.Не это обидно ,просто когда видиш что все ребята в цнтре стремятся все сделать хорошо , один просто рубит денешку под шумок своих клиентов ,а кто по сертификату так себе перетопчутся , печально а так все было хорошо.
Это мой первый опыт посещения фитнес клуба, поэтому сравнить мне не с чем. Очень нравится, все устраивает, нареканий нет. Сотрудники отзывчивые, всегда готовы помочь.
Отличное место, для занятий спортом. Единственное что есть неисправности и отпуск в оборудовании спортивном, и не ремонтируется вовремя, простои. Неудобно когда много занимающихся , и приходится себе отказывать или ждать свободного тренажера.
Отличный зал хожу туда уже не один год, персонал отличный администрация замечательная.
Отдельно хочу сказать пол администратора Руби отличный человек всегда ответит на все вопросы всегда поможет, и просто хороший человек спасибо ей за ее улыбку 😊😊😊
Ужасный сервис, некомпетентные менеджеры, в связи с ковидом сказали заморозка возможна на 3 месяца, а на деле оказалась на 2, не позвонили, не предупредили, всем на всех по барабану.
Но блин, это ваша работа! За это вам деньги платят!
Не советую
Для тех кто решил привести себя в форму отличное место с грамотными тренерами, нравится наличие спа зона с парилкой, хамамом и джакузи. Отличное место за свои деньги.
Хожу полгода. Все устраивает, не считая некоторых мелочей. Не все хорошо с горячей водой в душе, если одновременно несколько человек моются. И беговые дорожки не все исправны.