Идеальный сервис, приветливый персонал, удобные комфортабельные номера, современно и удобно. Отдельная любовь- это месторасположение и вид. Рядом в пешей доступности канатная дорога с потрясающими видами.
Всё на высшем уровне! Сервис, чистота, порядок, вежливый персонал, трансфер. Очень разнообразные вкусные завтраки. Пожелание: построить банный комплекс при отеле!!!
Номера шикарные! Обслуживание на высоте! Персонал оперативный и доброжелательный. Еда оооо это тут просто потрясающе !!! Я не могу передать словами, мы попали на мясную вечеринку попробовали столько мясных блюд, они все великолепны, салаты, закуски все было очень вкусно. Чисто, атмосферно и очень уютно
Мы посещали ресторан, кухня на высоте! Меню для любителей европейской кухни, разнообразные и интересные блюда и обслуживание на высоком уровне. Как и цены в заведении) но за такой сервис и столь вкусную еду совсем не жаль!
Шикарный отель ,больше всего меня впечатлил персонал ! Улыбчивые ,теплые,веселые ! Вернемся еще раз обязательно ! Просторные номера ,дизайн номеров шикарный ,все чистенько аккуратно 🙏🏻
В ресторане маленькие порции ( а конкретно мало мяса). Посоветую сделать побольше ассортимента блюд в меню (обычной, но вкусной кавказ.еды) все остальное прекрасно!!!
Прекрасный курорт в горах Архыза!
Отличные номера, прекрасная кухня и атмосфера! Классный вид из бассейна на горы! Хотелось бы вернуться и не раз!
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Отличное место, тихое и спокойное, номера супер, расположение такое, что за стенкой соседей нет, со всех сторон вид на горы, еда в ресторане вкусная, с утра наливали полусухое шампанское, обед и ужин по нашей просьбе приносили в номер, все было очень вкусно, есть место где можно пожарить шашлык, бассейн теплый, вообщем нам все понравилось обязательно туда еще приедем
Отель прекрасен. Персонал максимально любезен и готов сделать ваш отдых беззаботным. Номера бессмысленно описывать, они полностью соответствуют фотографиям на сайте.
Панорамные окна отдельная любовь, просыпаться и видеть снежные вершины на которые только упали первые лучики солнца - это сказка!
До канатной дороги пешком 7 минут с огромным удовольствием по снежку гуляли, не смотря на то что всегда готов трансфер вас отвезти и забрать обратно.
Маленький халатик и тапочки отдельная прелесть, маленький путешественник абсолютно счастлив.
В номере банных принадлежностей с избытком на каждого гостя, в качестве комплимента фирменный шоколад и пряники, детей привели в восторг.
Отель очень красивый и продуманный, в номере все сделано для удобства, каждая мелочь, каждая розетка выключатель и светильник расположены именно в тех местах где вы захотите ими воспользоваться.
Уже открыли ресторан, завтрак подается по системе шведский стол, на мой взгляд очень разнообразное меню, в каждом сегменте на выбор минимум два наименования блюд(каши, горячее рыбное и мясное, два гарнира, сырники и блинчики, детям хлопья и мюсли, нарезка мясная и рыбная, овощная, яйца (заморские) жареные и вареные, соки, кофе, шампанское на завтрак пользовалось популярностью у гостей))
Очень приятные администраторы на ресепшене, всегда с улыбкой и хорошим настроением.
Отель полностью соответствует своим 5ти звездам.
2
Ал
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Красивый и комфортный отель в верхней части Архыза, недалеко от подъемников, но в разумном удалении от шумных тусовок.
Если прямо придираться, то минусы такие:
- номера не видовые, из окон будет лес, но не горы
- на части комплекса в августе 24 шел ремонт, но не шумный
- парковка и въезд не асфальтированы.
В остальном все прекрасно. Номера в виде апартаментов, бассейн небольшой, но теплый, ресторан выше всяких похвал.
В целом, высокая цена оправдана.
Отдыхали 5 дней с 28 января по 2 февраля 24г. Если коротко, то всем довольны.
Отель новый, только запустился. Есть лыжная комната с сушкой ботинок, трансфер до горы всегда доступен - больше 5 минут машину не ждали.
Про еду: Ресторан запустили 22 декабря 23г (рассказывал управляющий) пока тестируют кухню и настравивают процессы. Не всё получается, но они стараються и это чувствуеться! Завтраки шведский стол, блюд не много, но вкусно!
Номер убирали каждый день, вобщем один из лучших отелей на Архызе.
Останавливались с супругой. Нам очень понравилось. Все было прекрасно: чистота, виды, интерьеры, оснащение. Но особо нужно отметить работу персонала. Очень отзывчивые, готовые в любой момент помочь ребята. Отдельное спасибо Исламу!
Останавливались в Premium Village Arkhyz на 3 ночи. Потрясающие апартаменты в современном стиле наедине с природой Архыза. У нас был красивый номер с видом на лес. Есть все необходимое-плита, посудомоечная машина, микроволновая печь, SMART TV и пр., роскошная сантехника, все новое и красивое. Завтраки на выбор с доставкой к назначенному вами времени в номер с акцентом на здоровье питание. Локация оптимальная- немного в отдалении от центра Романтика, но в пешей доступности и прямо у леса. Решение любых вопросов по проживанию, экскурсиям, трансферу и др. максимально оперативно через воц ап или по звонку. Отдельная благодарность Касыму за вежливое, доброжелательное отношение молниеносное решение всех вопросов на месте. Если приедем в Арзыз снова, остановимся только здесь!
Апартаменты большой площади, новые, современные, чистые, очень много света, тепло, чисто, ванная комната с тёплыми полами, на кухонной зоне есть всё необходимое, предоставили манеж для малыша🤗. Завтрак выбрали заранее вечером посредством приложения вкусный, на любой вкус). Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Территория, пока, мало облагорожена, но в перспективе будет очень красиво. Подъезд к отелю, в данный момент, гравийный, но идёт активная стройка... что, кстати, никак не мешает спокойному проживанию (шума нет). Вокруг лес, воздух наичистейший...
Отдыхали в январе 2023 года. Все очень понравилось! Персонал доброжелательный. Номера новые, чистые, тёплые, что немаловажно после катания). Уборка проводилась каждый день.
Завтраки вкусные, приносили к указанному при заказе времени.
Расположен отель в 3 минутах езды от подъемников, есть трансфер. Отвозили и забирали в любое время и любое количество человек
Хороший новенький отель. В современном стиле. Без особых изысков , но есть все необходимое. Мы были в октябре 2023, вокруг еще шла стройка. Ресторан был еще не готов. Обещали открыть к новому году. Завтраки приносили прям в номер. Вокруг территория тоже еще была не облагорожена. Но когда стройка закончится, то будет хорошо.
Отличное место для отдыха. Шикарные виды из окна и с балкона. В номере все условия. Кухня отличная, с доставкой в номер, даже комплимент от шеф-повара удивил. Очень понравился матрац, выспались. Советую всем, реакция администрации на просьбы мгновенная.
Хорошие апартаменты с очень приличной кухней. Красивый современный и свежий ремонт. Панорамные окна с видом на лес или горы. Завтраки подают прямо в номера пока идёт ремонт в ресторане. Приятная детская площадка.
По сервису были небольшие шероховатости, но в целом персонал старается держать уровень.
Превосходный отель, расположенный в 2 мин езды до подъемников, с ухоженной территорией, отличной инфраструктурой. Доброжелательный и профессиональный персонал. Новые современные, продуманные номера с прекрасным видом и отличным качеством отделки. Есть лыжехранилище и сушилка для обуви. С удовольствием вернёмся снова.
Отдыхали компанией со 2 го по 6 февраля.
Персонал очень доброжелательный, заселили и накормили даже раньше времени. Номера чистые и современные с качественным ремонтом и прекрасными видами на горы.
Еда вкусная и свежая, уборка номеров ежедневная, трансфер 2 минуты до центра.
В общем, когда поеду ещё в Архыз, то точно остановлюсь там. И всем рекомендую, будете довольны. Спасибо управляющему и всему персоналу.
Крайне тяжело в последенее время найти место с безмчтежным, спокойным и эстетически сбалансированным отелем. Не подумайте, снобиских замашек не приследую, часто отдыхаем и в палатках, но иногда хочется отключится от проблем насущных и насладится отдыхом в хорошем месте не вываливая кучу денег. Данный отель на все 100% соответствует ожидания. Путишествуя по всему Кавказу практически не встречал таких отелей. Если появиться бассейн, это будет простл сказка. Советую все! Не пожалеете! Чистота, дизайн, сервис, архитектурный прием, все на высоте.
Расположение в поселке Романтик. До кафе и ресторанов далековато,но пройти можно. Понравились просторные номера. Строится на территории ресторан. Из доп плюсов своя парковка.
В номерах есть кухня
Отличное место для отдыха! Всё в идеале! Очень приятная атмосфера. Единственный минус это администратор на ресепшене: цены себе не сложит! Нос задран до потолка! Чувство такта отсутствует! Лицемерие не лучшее человеческое качество.
Но комфорт размещения с лихвой этот минус компенсирует.
Спасибо ребятам за уют и искреннюю заботу о гостях. Тотальная чистота в новых стильных дорого обставленных номерах. Отдельная искренняя благодарность администратору Исламу. Безотказный добрый парень, настоящая визитная карточка отеля. Надеемся вернуться еще не раз.
Прекрасный отель с отличном сервисом. В номере есть все для проживания целой семьей: чай, кофе машина, микроволновая печать , электронная плита. Все сделано со вкусом и качеством. Видно, что главное сотрудникам оставить прекрасное впечатление об отеле и месте. С удовольствием туда вернусь.
Спасибо!!!
Прекрасное место, очень доужелюбный персонал, чистота, вежливость, красота во всем!! Снимали 2х местный люкс с мужем - потрясный новый интерьер, уборка каждый день. В общем, ждем в следующем году ресторанчик на территории комплекса и будет совсем рай! Фотки прикладываю!
Очень приятная гостиница, все апартаменты новые, сделаны в современном стиле и хорошо оснащены. Видно, что постарались всё продумать.
До канатки недалеко, удобно что есть трансфер, но надо учитывать что когда вае начинают выезжать с катухи, придется подождать пока вас заберут, так как много людей и пробки.
Прекрасный отель. Отдыхали с ребенком в октябре. Номера чистые, уютные , есть все для комфортного проживания. Вкусные завтраки , приятный и вежливый персонал.
Шикарное место, ещё в процессе строительства. Очень уютно, просторно, локация огонь... чисто, ремонт качественный... сервис на высоком уровне... приедем ещё не раз...
Жили в отеле в августе. Сказать что все понравилось - это не сказать ничего. Все прошло очень хорошо, завтраки вовремя, встретили любезно, вид из номера потрясающий! Матрас очень удобный, что для меня важно. В номере есть все, что нужно. Огромное спасибо, за мощный профессиональный фен!
Особенно хочется отметить Ислама, - на любую просьбу реагировал моментально, помогал решить любой вопрос, очень доброжелателен, вежлив и отзывчив!
Были мелкие недочеты, но это чисто человеческий фактор, на это вообще можно внимания не обращать.
Номер отличный. Все что нужно есть. Персонал приветливый, обслуживание на уровне. Рекомендую. Не хватает спа зоны. Надеюсь сделают, отель только открылся. А так все прекрасно.
1
Нелли Макарова (г. Казань)
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место! Классный отель. Проживали в 4 корпусе. Очень уютный номер. Продумано все до мелочей. Даже расческа, мочалки. Сколько путешествуем по Кавказу, такое редко где увидишь. Это говорит о профессиональном подходе к клиентам. Нас встретили очень тепло. Дали фирменные имбирные пряники с логотипом отеля, они очень вкусные. Мы даже хотели их купить дополнительно, но дали бесплатно упаковку. Мелочь, а приятно.
На территории есть детская площадка, причем очень хорошая. Очень сытный и вкусный завтрак (сам выбираешь и тебе в номер приносят). А природа… это уже совсем другой разговор 😃 мы даже ночью выносили стулья на улицу и наслаждались звездным небом, которого в столице нет.
P.S. Вы нас сейчас вспомните, мы сказали что в номерах мало соли и сахара и Вы их сразу добавили😃😃
Короче очень понравилось. Мы под впечатлением. Обязательно еще приедем. Своих денег отель точно стоит 🤌🏻
Очень понравился отель. Первый раз были в Архызе проездом. Во-первых под большим впечатлением от самой местности, очень красивые виды на горы. Во-вторых понравился сам отель. С качественным красивым ремонтом. Видно, что руководство не экономит на мелочах. Рекомендую данный отель. Канатная дорога рядом.
Скудный завтрак, ничего не обновляют, для отеля 5 звезд просто неприлично предлагать такое гостям. Люди стоят с пустыми тарелками и чего-ждут. Персонал спит видимо. Менеджеры не клиентоориентированные.
Дороги нет еще у отеля
Отдыхали семьей с 6.01.23 по 9.01.23
Все отлично, очень понравилось, персонал замечательный, доброжелательный и гостеприимный, обслуживание великолепное. Можно писать много хорошего, дня не хватит. Будем приезжать сюда постоянно, намного лучше Красной поляны. Спасибо вам всем огромное за чудесный отдых
Отличный отель! Грамотный, качественный ремонт! Месторасположение-одно из лучших в посёлке! Завтраки за неимением полноценного ресторана, приносят в номер к назначенному вам времени. Минус одна звезда, за 3 занозы в мягком месте ребёнка, после катания на деревянной горке...
Огонь отель!
Милая девочка на ресепшене, отвечает на все вопросы, решает бытовые задачи связанные с проживанием.
Завтраки приносят в номер в специальных контейнерах - все очень вкусно.
Не смотря на то что идет стройка, в отеле очень здорово!
Номер очень классный, удобный, чистый. Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый. Готовят вкусно, трансфер комфортный. Отель полностью соответствует своим пяти звёздам. Нам с женой всё понравилось. Большое спасибо!
Прекрасные выходные в живописном месте класса Люкс!!!
В апартаментах современный дизайн и все продумано до мелочей для комфортного отдыха.
Обязательно вернёмся сюда!!!
Уютные, стильные и современные номера. Получаешь удовольствие как от восхитительной природы вокруг, так и отдыхая в номере.
То место куда хочется вернуться.
Отдыхали в этом году в ноябре!!! Место потрясающее!!! Вид из окон а какой воздух!!! Номера соответствуют всем требованиям, когда приехал и не надо не о чем думать!!! Завтраки это вообще отдельная тема: вкусные, порции большие, сервис прекрасный!!! Молодцы!!! Все пожелания учли при заселении!!! Мы остались очень довольны!!! Обслуживание в номерах каждый день! Мы в восторге!