Prestige-auto
135 reviews
March 7
Выражаю благодарность за отличного сотрудника Кирилла Рябова, автосалон EXEED. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по техническим особенностям автомобиля, что очень сильно помогло принять правильное решение. Сотрудник отлично выполняет свою работ, имеет отличные знания, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы, приятен в общении. Очень «болеет» за своё дело и честь автосалона.
Большое Вам спасибо, за то, что у вас такие отличные специалисты.
February 3
Отличный сервис, демократичные цены. Предупреждают заранее о записи, что очень удобно. Больше 8 лет обслуживаю свой автомобиль только тут и всегда все хорошо.
July 24, 2024
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продажам автосалона Престиж-Авто в городе Кирове Романа Николаевича Ведерникова!
Приобрели автомобиль в июле 2024 года EXEED LX AWD красного цвета.
Очень понравилась работа менеджера автосалона Романа, сразу подошел, спросил что интересует, по выбранной модели ответил на все вопросы, подробно расказал о машине и ее преимуществах, провел показательный тест драйф автомобиля, продемонстривовал все преимущества автомобиля, после возвращение в автосалон рассчитал все выгоды и скидки приобретения данного автомобиля (трейд-ин, кредит, рассрочка, доп опции).
Остались в восторге и на месте определились с решением об приобретении данного автомобиля.
В дальнейшем вся сделка прошла очень быстро и профессионально.
Роман, как менеджер очень вежливый и тактичный.
От обслуживания в автосалоне Престиж- авто в городе Кирове остались абсолютно довольны!
Желаем всем посетить данный автосалон!
July 31, 2024
Приобретал а/м в автосалоне EXEED персонал вежливый, приветливый, в автосалоне приятная атмосфера комфортная зона ожидания, так же прохожу обслуживание а/м в EXEED киров, всегда все на высшем уровне, квалифицированный персонал, чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!
1
January 8
Вообще, мне очень понравилось. Я приехал из Питера, в Кирове возникла проблема с машиной, обратился сюда. Очень понравилось обслуживание. В Питере такие все в салонах сидят важные, на хромой козе не подъехать. Тут мастер сервиса, выслушал, предложил день и время, я приехал все сделали
Большое спасибо
May 22
Лучший кузовной цех в городе. Более 10 лет обращаюсь только к ним! Косяков минимум, а те что есть поправлены.
Дополнено в 2025-ом:
В 2024-ом году весь персонал уволился, после чего качество сервиса превратилось в просто ужасное.
Звезды за былые заслуги 2012-2024 гг.
Лазарев М.С.
February 3
Купил автомобиль, все прошло отлично. Описание совпадает. Дружелюбный и компетентный коллектив 👍
1
May 8
Обслуживание качественное, но дорого. Бывают приятные акции. Сейчас машуну продал, пока не обсуживаюсь, но рекомдую другим.
December 5, 2024
5декабря 2024г позвонил в салон Престиж, попросил соединить с авто сервисом-получил ответ,что мастер разговаривает с клиентом и сразу перезвонит. Через час повторил звонок-ответ был таким же, в результате звонка так и не дождался... ощущение что хозяева там наемные рабочие, как хотят так и работают, а салон престиж-это просто недоразумение по работе персонала, уже ранее были с ним проблемы и это видимо финал.... столкнетесь-поймете.....
2
June 25, 2024
Приходили посмотреть машины сегодня 25 июня в 13:40, примерно. Я такого ровнодушного отношения к клиенту очень давно не встречала. Подождали пока менеджер вальяжно оденется и выйдет к нам (после нашего личного обращения показать машины). Про машины менеджер рассказать толком ничего не мог. Главный аргумент - смотрите автотеку. Спросили про тест драйв, чтобы менеджер прокатил: хотели проверить ходовую и работу АКПП. Тоже получили отказ - вдруг кто врежется, когда он будет за рулём, кто тогда платить будет.
В общем, ушли с плохим настроением и унесли свои наличные в другой салон. Сюда больше не приедем и никому не порекомендуем.
1
June 26, 2024
Запчасти на машину нашли быстро, ремонт выполнили в кратчайшие сроки, специалист- приемщик Юлия из кузовного общалась профессионально, вежливо, остались только приятные впечатления.
1
April 5, 2024
Доброго дня. Обращался в данный автосалон, по поводу ремонта своего автомобиля. Удар в заднюю часть авто. В целом сделали неплохо. Но при более тщательном осмотре увидел бугор в нижней части заднего бампера, пластик напряжён, значит кузов не совсем вытянут. Через три, четыре недели перестал открываться багажник с кнопки, открывается только из салона,с троса.
Заказывал запчасти новые, оригинал, взяли бешеные деньги .
Позже, дома, при приборке в багажнике увидел, что подменили декоративную крышку домкрата, находящуюся в багажнике, сразу не увидел, стоит какая то покоценая Работники меня уверяют, что моя. Это чушь свою бы я узнал. Мнение об автосалоне осталось негатив. Подумайте, стоит ли обращаться в данный автосалон.....👎👎👎👎👎
3
March 5
Спасибо Михаилу за содействие в решении проблемы клиентского обслуживания мастера приемщика Романа.
August 2, 2024
Обращался в кузовной ремонт.
Вела меня менеджер Юлия.
Крайне не компетентный человек.Ни чего обьяснить не может,консультировать тоже плохо получается,постоянно отсутствует на рабочем месте,на телефон не отвечает. После ремонта сломанно зеркало,машина вся в пыли,элементы что не крашенны залиты брызгами белой краски.В этот раз очень разочарован сервисом.Посмотрите как общаются менеджеры с клиентами,сидя нога на ногу.
December 10, 2024
Приятное обслуживание! Приветливый персонал. Очень чистый и аккуратный салон. Побольше бы таких мест в Кирове. Спасибо и желаю удачи!
April 14, 2024
Сервисный центр это отдельная тема, работают ужасно(другие фразы мои забанили) .., машина была на гарантии поэтому обслуживалась там, при каждом ТО что-то косячили,то болты не закрутили,то в бензобаке что-то не закрыли,в салон утекали пары бензина. Годы идут ничего не меняется. Приехала на шиномонтаж, тк шины хранили бесплатно. Заехала в 13 00 , машину отдали только к 18 30😂, не предупредили, ничего. Это 4 покрышки и балансировка, мах час. Конечно высказала притензию, хотела забрать шины, менеджер пришёл с предложением 50% скидка и бесплатное такси. На ресепшене сидит абсолютно не миловидная женщина, с каменным лицом, как будто мы ей ещё что-то должны. Сервиса 0.
1
February 12
15 й год прохожу ТО в Престиже. Все хорошо,но стало неожиданностью,что
мытьё авто стал платным...
November 10, 2023
Проходила второе ТО, на Мерседес GLE. Все выполнили быстро и качественно. Большое спасибо Эльдару, очень вежливый и компетентный молодой человек. Буду обращаться ещё.
1
1
July 17, 2024
Записался по рекомендации друзей,вроде договорились по диагностике двигателя.Приехал за 15минут.ждал 15 минут менеджера,который отвез к мастеру.Ждал мастера 30 минут,не дождался -уехал.Так эти товариши даже не позвонили,не извинились ....Отвратный сервис.Тем более ехать далеко,не рекомендую.
1
January 5
Рекомендую всем всем, только здесь обслуживать своего мерена!!!
March 6, 2023
Обращался для осмотра автомобиля перед покупкой. Приятно удивили цены, ну и самое важное отношение персонала, ребята молодцы, отзывчиво отнеслись к моим просьбам. Так держать. Побольше бы таких сервисов, где клиету всегда готовы помочь и подсказать.
3
October 10, 2024
Регулировка фар. Сделали отлично. Разговаривали вежливо. Цена, взяли меньше ранее оговорённые.
April 29, 2024
Все не плохо. Один раз по телефону не смогли найти мою машину, которая стояла на сервисе, пришлось все бросить и приехать в город за 70 км. Она у входа стояла на улице
October 10, 2024
Профессионалы своего дела. Закончилась гарантия на автомобиль, но продолжаю приезжать сюда на ТО. Рекомендую.
May 29
Сервисный центр -пользуюсь, нареканий нет!
December 18, 2023
Всем доброго дня!
Хотел бы похвалить дилерский центр!
Удобное расположение, персонал доброжелательный, Мастера делают работы согласно регламента.
Есть одно небольшое но, затянули по срокам доставки зап.частей.
А так оставили хорошее впечатление.
1
1
March 11, 2023
Когда то лучший кузовной цех в городе.
отдал свою машину в покраску порогов и задних крыльев 30ого мая в воскресенье. делать начали только во вторник 1ого. позвонил Станислав, все обговорили, попросил делать хорошо и на задние арки наклеить пленку от пескоструя. получил ответ - сделаем хорошо, пленку наклеим. СРОК НЕДЕЛЯ ПРИМЕРНО. ЦЕНА ДО 30 ТОЧНО.
проходит дней десять, я звоню. в ответ - нужна еще неделя. ок, думаю пусть подольше, за то хорошо сделают. проходит еще неделя) я звоню. нужна еще неделя. ну что делать, жду. в итоге машину я забрал 25ого июня вечером.
А дальше начинается самое интересное)
машина стоит на улице, начался дождь, но я успел заметить косяк на правом крыле.
пленки на арках нет. Загнали машину в цех и я ходил с тряпкой и вытирал машину, чтоб посмотреть на результат.
в итоге на заднем правом крыле полоса от плохой подготовки, ВЕСЬ САЛОН ИЗГАЖЕН, светлые накладки арок обляпаны грязными руками, сиденья грязные. уплотнительные резинки одеты стыками вверх(видимо чтоб водичка в салон бежала)
пластик салона собран кое как, все торчит, все грязное. на правой стойке накладкой пережат провод от подушки безопасности.
на задних подкрылках нет пистонов вообще, задние фонари не вставлены до конца.
салонные ручки дверей я оттирал минут 15.
цена увеличилась до 32500)
по поводу косяка на крыле, предложили переделать. на мой вопрос - еще месяц ждать? получил невразумительный ответ)
3 машины я делал в этом сервисе до этого. все было отлично.
минус один лояльный клиент.
для скептиков, на фото номер заказ-наряда)
дополню, МАШИНА НЕ ПОСЛЕ ДТП. просто обновить краску и убрать косяки.
обновлю)
оказалось, оба бампера висят на соплях.
практически не прикручены.
дополню.
не прошло и года, как перекрашенный бампер начал снова облазить. перекрашивали его по этой же причине. это позор. бампер был новым испанским оригиналом.
3
1
April 18, 2024
Если кратко, то: быстро, качественно. Цены приемлемые, персонал грамотный.
2
September 2, 2023
Добрый день! Уже не первый год прохожу ТО на своём NISSAN TERRANO, приветливый и вежливый персонал, цены адекватные. Рекомендую к посещению.
1
1
September 9, 2024
Хороший сервис опытные специалисты регулярно прохожу т.о
1
August 21, 2024
Неплохая столовая на 2 этаже, вкусно недорого
2
October 26, 2023
сервис супер! качество и обслуживание персонала на высшем уровне! рекомендую всем!
2
1
November 11, 2022
Отличный сервис по обслуживанию постгарантийных авто, обслуживал а/м Форд Куга своих родителей, остался очень доволен работой персонала, как механиков так приемщика. При проведении пустили в рем зону и показали что сделали. 5 баллов !!!!
3
February 11, 2023
Лучший кузовной ремонт в городе. За 4г.краска не сходила, рыжиков не было. По зазорам все хорошо. Машину никуда не вело. Эвакуатор бесплатный.
Минусы:дорого (но мне делали по осаго, я не платил), делали больше месяца.
3
July 5, 2023
Качество работы сложно оценить. Отношение к клиентам на уровне. Делали диагностику, сход-развал. Дали рекомендации по жидкостям. В целом впечатление сложилось хорошее. Могу порекомендовать дилера.
May 22, 2024
Приятная атмосфера и доброжелательное обслуживание
2
May 6
А можно вообще без звезды?
June 14, 2023
Побывал на тех, обслуживание ниссан, заменили масло в вариаторе не снимая поддон, четыре салйленблока, резинки стабилизатора, две шаровые, перед диски+колодки, фильтра салон, возд,, масло двиг, +сход развал, ценник 92547руб,59коп и это со скидкой 50℅, как новому владельцу машины, ранее а/м обслуживался у них, Низачто бы не поехал, стелят ровно, слесаря кстати норм, оборудование старое, вообщем думал они клиентов привлекаеют, ан нет ЗАРАБАТЫВАЮТ как могут
3
1
July 25, 2024
Отношение хорошее,купил машину, оформление быстрое.я доволен.рекомендую.
February 6, 2024
Первое впечатление самое благоприятное,сделал заявку на аукционную машину из Японии.Какой будет финал- сообщу дополнительно.
March 4, 2023
Отличный сервис всегда там делаю то и ремонт всё на высшем уровне спасибо большое всем специалистам и слесарям
3
February 16, 2024
Была поломка на Ниссане моторчик печки, записался и сделали быстро. Цена адекватна
1
June 9, 2023
Сервис отличный. Обратился нашли неисправность провели ремонт все по делу ни чего лишнего. Однозначно рекомендую.
1
June 27, 2021
Отличная команда! Профессиональная, тактичная, вежливая и доброжелательная. Великолепные консультации, подробный рассказ о преимуществах той или иной модели!
Спасибо большое. Всем «Престиж» рекомендую!
4
July 12, 2023
С этим салоном больше 15 лет. Прекрасный персонал. Отличное качество работ. Работают под клиента.
September 14, 2023
График работы не соответствует действительности, в субботу по телефону отказали в обслуживании, сославшись на выходной.
1
July 7, 2024
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. На все вопросы по телефону отвечают «с вами свяжется мастер», а мастер удосуживается перезвонить только через 5,5 часов
September 23, 2023
Отдавали машину в ремонт,все сделали отлично..быстро,спасибо
.
1
1
March 4, 2023
Не хватает бесплатного кофе автомата.Пока менеджеры рассказывают,как прекрасны их машины-хотелось бы слушать их сладкий лепет ,под чашечку кофе)))
3
July 17, 2023
Лучшие специалисты в городе! Никакого навязывания, как говорится «сухо по тексту», никакой воды! Проверены годами.
1