Я не совсем понимаю негативные отзывы! Все пишут об одном и том же, но оценки разные).
Да все отзывы с фото соответствуют, да отель нуждается в ремонте, номера уставшие. Но при всем при этом номера стоят от 1500 сутки!! Что за эту цену вы там хотите увидеть??? В номерах чисто, постель чистая и очень хорошая, прекрасная территория. Кому-то попался номер видом на ресторан , какая беда) просто смешно! Я путешествую по всей стране и этот отель по отношению цена качество на первых местах! Кто то пишет жил месяц, скажу честно я бы и недели не вынес жить в отеле, для этого нужна либо квартира, аппартаменты или же комфортабельный отель с полным пансионом. Я как то жил 2 недели в очень хорошей гостинице 4 звезды, устал просто сил небыло от такого проживания.
Я приезжаю в этот отель когда путешествую на мотоцикле, был уже 4 раза. Мне очень важна закрытая парковка, что бы не оставлять мотоцикл на дороге. Первый раз приезжали на концерт группы "северный флот" поэтому играла роль и расположение отеля. Пешком до ДК железнодорожников , потом в рок-бар и баяньки. Найти отель с парковкой в Краснодаре оказалось вообще проблема. И ещё раз добавлю, где найти такое за такие деньги?!
Первое - прекрасная закрытая территория с парковкой, причем бесплатной!! А такой роскоши в центре Краснодара просто нет!
Второе- номера хоть и уставшие, но чистые, белье чистое, посторонних запахов не наблюдал.
Третье - завтрак, на двоих я платил меньше 400р. Скажу честно, мне не понравился, но не потому что он плохой, а потому что я толстый человек который любит вредную пищу , а еда вполне хорошая, овсянка , яйца, чай, что то ещё не помню. Моей худенькой жене понравилось. Конечно приезжая в этот отель я теперь завтрак не заказываю, но это не говорит что он плохой, это просто завтрак здорового человека.
Четвертое - Расположение отеля , расположен очень удобно, все места которые мне нужны, были рядом, ходил везде пешком . А это очень важно при выборе отеля, что бы не кататься по пробкам, и не тратить кучу времени на дорогу.
И все эти плюсы за 2000 р.
Если вам не принципиален район, не нужна закрытая парковка, и вы хотите все время сидеть в номере, и бюджет вам не важен, поверьте этот отель не для вас!
Если же вам нужен отель с перечисленными плюсами он вам точно понравится.
Жил здесь в июле 23 года.
Отель достаточно старый, но мне нужно было расположение недалеко от железнодорожного вокзала.
Двуспальная кровать представляла из себя 2 полуторки с дыркой посередине.
Площадь номера большая есть отдельно диванчик и стол с графином и 2 стаканами.
В ванной комнате, душевая кабина и банные принадлежности.
На один- два дня сойдет.
Прекрасное место для отдыха прямо в центре города. Тихое, спокойное и уютное. Останавливались здесь, чтобы сходить в театр на балет. Атмосфера здесь была подходящей: высокие потолки, лепнина, ковры. Чувствовали себя, как в замке.
Хороший отель с вежливым персоналом. Цены очень порадовали на 2-х местный номер с завтраком. Завтрак вкусный (каша, яичница, сырок, чай). Месторасположение отличное, практически в центре города. На территории большая охраняемая парковка, также на территории есть рестораны.
Один из лучших вариантов в своей ценовой категории. Старинный особняк, высокие потолки, лепнина и даже световые окна в крыше. Если закажете завтрак, то у вас есть шанс почувствовать все прелести "завтрака аристократа" с соответствующей сервировкой и белой скатертью.
В номере всё необходимое. В общем доступе чайник, микроволновка и кулер.
И всё это в шаговой доступности от жд вокзала.
Персонал очень доброжелательный.
Один из существенных плюсов - возможность продления номера на несколько часов.
Гостиница уютная номера дешевые в номере чистенько постель кипельно белая очень все отлично персонал приветливый очень удобно что можно прямо с гостиницы вызвать такси
Первый раз вижу гостиницу, где в ванной комнате есть гель для душа и шампунь, но нет полотенец.
При бронировании, спросила про ранее заселение, в 9 часов. Ответили, что если мне нужно заселиться в это время, то бронируйте на двое суток. Зато при заселении, в 15.30, подождать 30 минут, пока номер уберут, не постеснялись.
Всё хорошо, нам очень нравится, есть особый номер только его и бронируем когда в Краснодаре.Отель ,, Престиж,, с нами уже два года, никогода ни в чём не отказали - молодцы умнички , так держать!!! Рекомендую Всем . Городской парк, фантаны,, Сквер дружбы,,, центр города, любые развлечения для детей и взрослых)), Мост поцелуев - всё в пешей доступности - просто супер.Советую посетить,,парк Галицкого,, очень рекомендую.Всем добра и мира.
В номере чисто, но отель усталый. Постельное наглажено, но в пятнах. Диван в номере в стиле ампир, но в пятнах. Номер окнами выходил прямо на кафе во внутреннем дворике, под окном стояли диваны и столик. Если бы там было мероприятие (кафе заточено под свадьбы на вид), то мы бы не спали вообще. Колонки висят на стене, прямо перед окнами. Не поняли этот вид размещения гостей. Тем не менее, в марте вечеринки в саду не было, шел дождь. Сотрудницы очень дружелюбные
Тараканы, всё держится на добром слове, плесень, под окнами ресторан, в котором музыка играет с утра и до вечера.
Завтраки скудные. Двери разбитые, ковролин пошарпанный, ложки для обуви даже нет.
Была 2 года назад. Ситуация была лучше.
Цена не соответствует.
В настоящее время проживаем в отеле. Каждое утро в период времени с 08:30-09:30 под окнами мужчина включает машину для уборки листьев,звук которой похож на бензопилу. Каждое утро данный звук будит посетителей отеля,мешает спать. На протяжении получаса в номерах,даже с закрытыми окнами,стоит гул,словно на стройке
Останавливались на сутки, отель старый, требует ремонта. В коридоре воняет куревом очень сильно. В номере не очень чисто, пыль. В ванной комнате грибок на стенах, замок отсутствует. Если на сутки снимать номер и хочется окунуться в 90егоды, то пойдет
Останавливались в отделе на сутки в номере сюит ( который отдельно от здания) .
По порядку : 1. Срочно нужен ремонт !! ( трещины на потолке и стенах)
2. Указано при броне - завтрак , а по факту нам после оплаты сообщили, что на завтрак - 2 оладушка :( . Для нас это было важно !! утром позавтракать и отправиться в дорогу , а так пришлось искать утром место где покушать, тратить время ну и деньги собственно !!
3. Запах плесени в номере ;(
4. В ванной комнате освещение - это лампочка с проводом по стене .
Из плюсов - удобное расположение .
Итог: только для неприветливых туристов …
Отличный Отель. В центре и близко от вокзала, и при этом - тихое райское местечко, очень красивое старинное одноэтажное здание, уютный номер, милота в каждой мелочи- даже Ангелочек на двери с номером комнаты. Очень вкусные, по-домашнему, завтраки, отличная подача. Спасибо девочкам- и Администраторам и Горничным - за приятно проведённый четырехдневный отдых👍👏👌Рекомендую.
Отель старый, всё старое, или поломанное. Номер выходит окнами прямо в ресторан, который работает до 12 ночи а то и до часу.
Завтрак скудный, выбора нет.
В номере воняет кошачьей мочей
Через интернет стоимость номеров дешевле, чем на ресепшене. Расположение лучше не придумать, в 15 минутах от центра города, набережной, трамвайных остановок, по которым можно добраться куда угодно.
Персонал вежливый, каждый день меняли белье в номере.
Мы были в номере делюкс. В самом номере совмещённый санузел , телевизор с приставкой и основными каналами. Большое зеркало во всю ширину стены за широчайшей двухспальной кроватью. Мы почти не проводили времени в отеле, только ночевали, и каждый раз понимали, что не ошиблись с выбором
Мне очень нравится это место, несмотря на то, что находится в оживлённой месте в номерах тихо.
Хороший персонал, интерьер под старину, в номерах чисто, тепло.
Обслуживание на высшем уровне. На территории большая парковка для автомобилей. Персонал приветливый, вежливый, ненавязчивый. Номер у меня был просторный, чистый. Все на высшем уровне. Рекомендую!!! Насчёт завтрака не знаю, просто не заказывал.
Останавливались в этом отеле. Очень понравилось. Приветливый и доброжелательный администратор. В номере чисто,уютно.А сам отель очень красивый,все подобрано со вкусом. Сохранен стиль.Расположен в тихом месте,что не мешает отдыхать. Рядом очень много кафе,но можно заказать еду и в ресторане отеля. Если будем в Краснодаре,то остановимся в этом отеле.
Обслуживание прекрасное, вежливый персонал. Если будете останавливаться в этой гостинице, то учитывайте, что микроволновка есть пару стаканов в номерере и тарелка. Ни ложек, ни вилок, не глубоких тарелок у них нет. Не очень чисто. И окна выходят на территорию ресторана- окна не открыть ( музыка играет и посетители разговаривают)
Оболденный отель!!! До сих пор под впечатлением, маленький уютный как в горах в Швейцарии такая в нем атмосфера!! Жили в номере люкс за цену одноместного номера!! Утром завтрак в столовой как во дворце)) вид с окна на заснеженный двор придавал ещё больше уюта!! Рекомендую очень этот отель
Пребывал в отеле Престиж 13 ночей в номере Делюкс, стоимость с завтраком составила 39000р (без завтрака можно было снять за 32000р). Бронировал на Smartway.
Плюсы:
Приятный, отзывчивый персонал. Удобное местоположение и интересный формат проживания: одноэтажный особняк в центре города с благоустроенной территорией. Наличие холодильника в номере. Также в отеле есть ресторан, массажный салон, прачечная, парковка.
Минусы:
Сильный износ номеров (ремонту на вид не меньше 20 лет, фото прилагаются). За время проживания сменил 2 номера, у каждого своя фишка. В первом был очень страшный санузел, черная плесень в душе, сломанная дверка душа, грязный фен, обгрызенные вешалки. Во втором - "обглоданный" матрас, грязный кондиционер, желтые пятна на простынях, поврежденная мебель, грязные окна, фен отсутствовал. Стоит также отметить что номер Делюкс не соответствует фотографиям, сперва я даже подумал, что меня заселили не в Делюкс, а в обычный номер.
Особенно меня огорчил завтрак за 540 рублей!!! Каждый день с утра я получал тарелку овсянки, яйцо 1-2 шт. (вареное или жаренное), пластинку плавленого сыра, печенюшку, хлеб, пакетик чая Greenfield и чувство разочарования (фото прилагается). Все бы ничего, но не за 540 рублей!!! Красная цена такому завтраку 150р!!! Кофе в стоимость не входит, можно получить за доп плату 100р. Еще однажды был сухпаёк, когда кухня не работала(фото прилагается).
Жуткая экономия на всем: самые дешевый расходники, шампунь, гель для душа. Тапки выдаются только по запросу, хотя в описание номера они числятся.
Заключение
На пару-тройку ночей отель сойдет, но для длительного проживания не советую. Тем более не советую брать завтрак за 540 рублей!!! Возможно, претензий у меня было бы меньше, если бы стоимость номера была в пределах 2000р за ночь, а завтрак соответствовал своему ценнику (за 540р я бы хотел увидеть яйцо пашот, киноа, авокадо, сёмгу и свежий хлеб из печи, или хотя бы традиционный английский завтрак с жаренными яйцами, тостами, беконом. колбасками, печеными помидорами и бобами в томатном соусе).
Удобное расположение, доступные цены, есть завтраки, уютная, спокойная обстановка. Отель расположен почти в центре города, все основные административные здания в шаговой длступности, близко остановки городского транспорта. Чистые, уютные номера, без пафоса. Гостеприимный, внимательный персонал.
Уважаемые владельцы данного отеля!
Решите вопрос с бесперебойной музыкой с восьми утра до 12 ночи!
Будьте честны с гостями и не предлагайте номера с окнами выходящими на ресторан, с владельцами которого у вас личная возможно неприязнь, которые не идут на уступки, если их просят посторонние люди сделать тише кричащую музыку!
Батареи ! Гостям доставляет большое неудобство духота от горячих батарей, им не остаётся ничего иного как открывать окна на тот самый ресторан с громкой музыкой чтоб проветрить и запустить свежий воздух!
Будьте добры
Пусть в номере без напоминания будут принадлежности туалетные тапочки халаты, зубные щетки, шампуни.
ковры! это может быть и эпоха, которой отель придерживается, но их надо или мыть чаще (впитали в себя кажется целый век)
или избавьтесь от них!
Надеемся, Что нас услышат ! Отель хороший и расположением и фасадом !
Все получиться и желаем удачи !
Расположение хорошее, все магазины, кафе в шаговой доступности ж/д вокзал в 2х остановках , персонал отзывчивый, внимательный. Здание и номера требуют кап. ремонта и уже давно, хотя в номерах есть все необходимое
Заселились вечером, сначала были проблемы с горячей водой (шла холодная) но минут через 5-7 пошла горяча. В остальном всё понравилось. Конечно, есть видимые признаки, что необходим косметический ремонт.
Отличный отель если вы не привыкли к курортам "All-inclusive". Есть множество мелких недостатков которые с легко объясняются возрастом отеля. Но дружелюбие персонала и общее качество обслуживания заставляют о них забыть. Завтрак оценят даже любители европейских отелей. "Престиж" оправдал бы своё название, после небольшого косметического ремонта. Одним словом отель хороший, но уставший. А за свою усталость отплачивает сравнительной дешевизной проживания.
Гостиница отличная, персонал дружелюбный. Понравилось все, очень удобное расположение, в центре города. В гостинице два входа, что очень удобно, можно зайти с парковки, если на машине приехал, а можно с улицы Мира, в Центральный вход. Рекомендую эту гостиницу для уютного отдыха.
1
Show business's response
Юлик
Level 9 Local Expert
July 3
Приезжаю туда каждый год. Все очень нравится. Только номер лучше брать с окнами на ту сторону, где нет кафе. Спать невозможно, очень шумно.А так номера очень чистые, завтрак хороший, администратор очень приветливая женщина.
10 минут от вокзала и 5 минут от Собора. Номер просторный с холодильником и кондиционером, но
окна номера (6) выходят во внутренний двор, где располагается веранда ресторана.
Очень хорошая гостиница! Персонал отличный! Такой вкусный завтрак мне приготовили! В номерах чисто и уютно. Территория облагорожена, все тихо и спокойно (возможно, потому что было мало народа) , но я прям отдохнула душой. Ротонда уютная, с креслами и пледом. Однозначно рекомендую это место.
Были в отеле с детьми, все понравилось, качественное обслуживание и чистые номера. Отель находится в центре города, но в тоже время очень тихое и уютное место, как-будто за городом. Обязательно вернёмся ещё.
Хочу сказать сразу, держитесь от этого места подальше. На фото номера смотрятся красиво но на самом деле это не так. В номере очень холодно, батареи холодные, пришлось просить обогреватель, матрас это вообще кошмар, в номере воняет из ванны, на подушках спать невозможно, хорошо бронировали на одну ночь, утром проснулась от головной боли, в общем полный ужас. В ванной нет стойки для душа, приходиться одной рукой держать лейку а другой мыться. А это потолок , хотя бы паутины убрали. Ночь в этом номере стоит 3500 рублей.
В отеле не было тапочек, хотя в описании номера они указаны. Это совсем испортило впечатления. Персонал вежливый, внимательный. В номере чисто. Но в ванной на потолке плесень