Очень жаль, что ушли опытные тренеры от которых не хотелось уходить после тренировок (Китаевский Д., Чернова Ю.). Если еще уйдет Маняхина Н. вообще будет дно. И пожалуйста начните платить Рыбалко О., а то она последнее время занятия проводит как будто бесплатно работает)).
Посещаю данное заведение. Чисто, обратно, хороший ремонт. Персонал профессиональный, администрация и отдел продаж коллектив любезный. Подход к каждому клиенту персональный. Удобное расположение
Отличный клуб!!! Отличный персонал, высококачественные оборудование, очень хороший состав тренеров, видно что они профессионалы своего дела. Хожу туда уже почти год мне все нравится, и буду продолжать ходить. У нас в городе очень мало достойных спортивных клубов и я рада, что нашла такой отличный клуб как прайм.
Сервис оставляет желать лучшего( Отношение к клиенту очень схоже с отношением кассирши из рыбного магазина в 1985 году. На сайте анонсирована бесплатная детская игровая комната, коей моя супруга успешно пользовалась несколько раз, оставляя детей на время тренировки. Решил потренироваться в субботу, параллельно с супругой и оставить на два часа детей в игровой. Администратор торжественно заявила, что в субботу в период с 11до 14 надо платить за скучающую в телефоне няню, хотя до этого, то же в субботу и в это же время няни не было и дети 5 и 7 лет находились в игровой одни. Дети мне сказали что не хотят с няней, да и раньше без неё справлялись неплохо. Администратору сообщил что дети в услугах няни не нуждаются и можно их оставить одних как раньше, без проблем. (Других детей в игровой не было). Администратор ответила: « такие правила и высокооплачиваемая няня прилагается обязательно, попробуйте спросить у няни». Няня сквозь сон, сказала что она обязательно нужна моим детям «для безопасности» и оплачивать этот бонус обязательно, так решило руководство. В отделе продаж ответили: «выбирайте другое время для посещения, и вообще мы отдел продаж идите к администратору». Круг замкнулся. Администратор попереписовалась с директором и в очередной раз « - такие правила...».
Уехал с детьми в другое место, сюда больше не приеду.
Детская игровая в фитнесе - часть сервиса. Либо обозначьте что услуга платная и я сам буду выбирать нужна она мне, или нет. А сейчас получается мне навязывают услуги няни в определенные часы, для самостоятельных и самообслуживающих себя детей. На сайте об этом то же нет информации. Таким образом приехал за сервисом, а оказалось что разовое посещение мне обойдётся в 2 раза дороже, т.к. надо оплатить сон няни в игровой.
Крутой зал, огромное оборудованное фитнес простраство с хорошим тренерским составом и ужаснейшим управляющим руководством в лице Елены Балабановой, которая считает уместным диктовать клиентам кому, чем, когда и где заниматься, высказывать свои рекомендации относительно тренировочного процесса. Одно из самых жалких зрелищ, когда человек, занимающий такие позиции, элементарно не может строить конструктивный диалог ни с клиентами, ни с персоналом! О клиенториентированном сервисе руководство видимо тоже не слышало. Хамство портит все впечатление о клубе и возникает желание перестать быть клиентом данного зала.
Ходил туда только в одну зону кроссфит. Иногда ещё на дорожку. Всегда все норм было. Но когда стали гнать меня так как не далал общую программу а делал свою работу это как минимум не профессионально. И если разобраться то занимался я на зелёной дорожке а то что туда согнали всех не моя вина. И абонемент позволяет тренироваться в любое время дня. Обидно что все это идёт не от кого-то, а от самого директора... Если недомовки с тренером которого уволили, то атлеты тут причём.... Мне хочется чтобы как и раньше меня именно учили, а не тупо приглядывали.... Но я так понял там всем пофик на это
3 этаже есть кабинет Мануальная терапия колени сильно болела. Мне рекомендовали Роман я к нему ходила на УВТ и массаж. Когда к нему ходила ели поднялась. От него вышла бегала. Всём рекомендую
Клиентоориентированность ,в истинном ее понимании , ну нуле! Для того ,чтобы завлечь клиентов используют все изощренные способы: написывают в соцсетях и бесконечно звонят! После стартовой тренировки в отделе продаж навязывают абонемент вместе с кредитом для него всеми возможными силами. Но при покупке абонемента персонал очень вежливый, облизывает с ног до головы, а после, когда вы захотите заморозить по уважительным причинам или расторгнуть абонемент, менеджеры будут с вами разговаривать по-другому. Надменно смотрев и по-хамски разговаривая, радуясь тому,что "шалость удалась", клуб получил бабки содрав их с вас и им уже все равно. Нарушают на постоянной основе закон о защите прав потребителей, статья 32. Тренажеры все скрипят и потерлись, в зале царит нездоровая атмосфера пафоса. В клубе потеряли мою карту на ресепшене, было не удивительно,что в приложении отобразилось посещение)))))
В чс навсегда.
Классный фитнес центр. Большое количество дисциплин в разное время. Большой выбор абонементов позволяет ходить в удобное время, в удобный день. Есть тренажёры разной содности и для разных групп мышц. Есть комната для детей, и детские секции. Рекомендую.
Отличный и просторный зал, с большим выбор тренажёров. Самое главное отличный персонал который всему научит на групповых эффективных занятий или индивидуальных занятиях. Рекомендую всем для посещения!!!
Решил купить абонемент в этот клуб, так как они позиционировали себя как самый дорогой клуб в Тамбове. По факту: тренажеры далеко не первой свежести. Как выкупили их у x-line, даже не удосужились поменять логотип. Беговые дорожки почти все сломаны. На большинстве заклеены бумажкой «не нажимать» регулировка подъема.
Уборщицы моют полы прямо во время тренировки, ходят вокруг с вонючими тряпками.
При первом посещении никто не подошёл, не показал, что где находится, персоналу на вас конкретно пофиг.
После месяца занятий решил расторгнуть договор и вернуть деньги за 2 месяца. В итоге с 4500 заплаченных за три месяца мне вернули 600 рублей. Подло и мелочно. Никак не тянет на крутой фитнес клуб.
В общем, уровень обслуживания и техническое состояние этого фитнес центра на уровне дешёвых качалокк.
Уволили единственного квалифицированного тренера по кросфит (Д.Г. Китаевского) соответственно компетентно тренировки проводить некому! Из клиентов подготовленной площадки для кроссфит, те кто более менее что-то умеют ещё справляются, новичкам же не повезло!
Управляющая (Балобанова Е. ) КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТ бросать штанги на подготовленной площадке для к кросфит при выполнении тяжелоатлетических упражнений, потому что из-за этого ломается полита, на которую мне как клиенту абсолютно безразлично, я заплатил деньги за абонемент, и хочу заниматься в своё удовольствие, а не ограничивать себя в движениях!
Поставили камеру чтобы наблюдать за злостными нарушителями-спортсменами, которые портят перекрытие этажа на подготовленной площадке для коссфит!гребенное Шапито!!!
Долгие поиски идеального, по-моему мнению, фитнес-центра привели меня в Прайм фитнес Тамбов. Отзывчивый персонал, высококвалифицированные и внимательные тренеры, большое количество тренировочных зон - именно эти показатели привлекли меня в данном фитнес-центре. Уже 2 года занимаюсь в Прайме и уверена, что продолжу и дальше!
Хожу в Прайм 2ой год, мне все нравится, атмосфера, сервис, инструктора, разнообразие и качество тренировок, можно подобрать нагрузку на любой запрос, обратиться с вопросом к любому тренеру, все подскажут, помогут.
Ставлю такую оценку только за потрясающих тренеров и хорошую атмосферу. А отделу продаж, ну и руководству, если они это поддерживают, ставлю огромный неут! Отдел продаж занимается самым настоящим обманом! Заинтересованы клиентом только на стадии продажи, затем их слова и обещания обесцениваются. Полное разочарование!
Хороший клуб, просторные залы, поддержание постоянной температуры во всех помещениях, доброжелательные и приветливые сотрудники. Все для комфортных занятий спортом 👍
Самый крутой спортивный клуб в Тамбове!!!! Супер тренера!!! Огромный выбор тренировок с удобным времем их проведения! 🔥💖 Можно найти тренировку по интересам и физическим возможностям!
Этот отзыв написан моё полное усмотрение и является полным объективным мнением!
Честно не понимаю почему себя так считают как топовый клуб. А в чем топ?
Цены на абонемент?
Тренажёры?
Ремонт?
Солярий?
Цены на абонемент не маленькие, кто себе может позволить данный фитнес центр значит располагается финансами, пробыл месяц понял что платить за абонемент 3000 не понятно за что не целесообразно.
В нем есть солярий, есть сауна, красивый ремонт, все ухоженно и чисто.
Правда за все время было недели две очень душно, но благо окна были открыты и то хорошо.
Шкафчики в раздевалке удобный в плане доступа. Браслет приложил к ручке он открылся, но этот шкафчик очень не маленький сумку очень сложно разместить, вешоколок не хватает, за моё присутствие в центре вешалки были только раз 5 в моем шкафчики.
Так как моё направление в тренировок, это кардио зона и железо я акцентировать внимание буду на этом.
Беговых дорожек достаточно, но они не всегда работают, мне приходилось не раз вытаскивать их из розетки и заново включать потому что на табло была ошибка. Причём это не один так тренажёр страдал такой проблемой (крайний у окна и по центру)
Переходим к железу. Ребят, а где тренажёры то? То что я увидел меня не особо это все порадовало.
Тренажер для ГАКК приседаний
Бицепс машин (лавка скота есть, но очень не удобная)
Французская скамья
Блочный тренажёр для шраг (трапеции)
Рычажная тяга тренажёр идут как и с блинами так и блочными так же нет.
Можно перечислять и далее, но смысл.
Многие тренажёры вам могут и не понадобится и работать вы на них не будите особенно девушки, но им есть место быть
Зал хороший, интересное место спортбара, но мало вещей для людей разбирающихся с БАДах и предтрениках, хороший сервис.
но слабый инструкторский состав.
Расписание занятий подойдёт каждому. Приятная атмосфера. Инструкторы всегда помогут и подскажут, как делать то или иное упражнение. Существует выгодная система скидок. Удобные раздевалки и душевые. Всё чисто и аккуратно.
#праймфитнес
Своровали шейкер. Подарок(((
И отключают Иногда свет....и воду... А так ниче там) главный плюс что есть анлим с которым ты можешь ходить как просто в зал так и на любые занятия.
А ещё там не удобные шкафчики.
Самый лучший спортклуб в Тамбове. Удобный график посещения залов, большой выбор спорт. программ для разного уровня подготовки. Просторная душевая плюс сауна (бесплатно). Очень грамотные инструктора.
В клубе есть сауна, первое занятие с тренером бесплатно, в стоимость входят групповые занятия, есть бар со спортивными коктейлями,есть детская комната 400р час за одного ребенка
Впринцепе зал не плохой , но не очень лоялен к клиентам . Так все работает не на качество а на поток клиентов .
3
Show business's response
Natalie Demidova
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Персонал не очень это в отделе продаж
Залы оборудованы среднее
Тренеры мало уделяют времени, была у меня одна постоянно у неё проблемы, толком ничего не объясняет
2
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
November 26, 2022
Мне не зашёл зал. Выбрал другой. Персонал дружелюбный, все объясняют, в общем без внимания не останетесь. Мне не понравились тренажёры. А так зал не плохой.
Я случайно попала в прайм, купила сразу годовой абонемент с хорошей ценой. Клуб очень чистый, есть современное оборудование, детская комната, очень уютно и комфортно. Больше всего нравиться, что в абонемент включено практически все, и к времени ты не привязан! Такого клуба больше нет!!!!!! Прайм фитнесс единственный!!
7
1
яна
Level 7 Local Expert
September 4, 2019
Мне очень нравится этот спортивный клуб. Нравится от оформления до моего тренера. Очень просторный. Много разных спортивных зон. Очень красиво оформлен фито бар. Когда муж ленится и не хочет тренироваться со мной, он сидит и пьёт кофе в фито баре 😂 Удобно оставлять ребёнка в детской комнате в праймфитнесе, где есть игрушки, столики для рисования, мультики. Я спокойна, что мой ребенок занят пока я тренируюсь. Очень хорошие девочки на ресепшене. А тренер Елена Королева вообще супер. Мне нравится и как человек и как тренер. Очень с ней комфортно. Хорошо и потренироваться и посмеяться с ней 😂😘
7
4
A
Anonymous review
July 26, 2021
Очень неплохой зал по соотнтшению цена/качество. Просторно, зонировано и удобное расположение.