Хороший ресторан, но есть минусы.
1. У хачапури половина сыра не прожаренная .
2. слишком тонкое тесто, нет, я понимаю
Что не нужно тесто как у хачапури, но оно просто рвётся•_•
А так в остальном, всё хорошо, особенно подача и интерьер "веранды"
Пока 4 звёзды .
Очень неприятно с нами разговаривала светловолосая, короткостриженная официнтка.
Это просто неприемлемо и вообще впервые такое отношение в Москве к посетителям вижу. Причем оба раза именно она мне попадалась, и вечно недовольная ходила… примите меры тк еда у вас вкусная, но из-за такого отношения идти к вам совершенно не хочется больше
1. Минут 15 ждали официанта, пришлось в итоге звать
2. Не было алкоголя и части безалкогольных напитков из меню
3. Еду делали очень долго, пишу отзыв ожидая блюдо уже в течение часа
4. Принесли холодный и полусырой шашлык
Ну если уж и выбирать ресторан, где можно вкусно покушать, то стоит обратить внимание именно на это место!
Персонал на 11/10
Меню на 12/10
Олка Дом
Level 26 Local Expert
November 19
Pro.хинкали -это место куда хочется возвращаться ! Ужинали в данном ресторане , обслуживал нас парень Дмитрий по меню ориентируется очень хорошо, предложил очень вкусные блюда ! Кухня восхитительная , все блюда которые заказали очень понравились !
Большой плюс -есть детское меню !
Рядом есть детская комната (лазелка)
Видно что только открылся и еще не всё успели наладить. Персонал разговаривает между собой, не видят что гости зовут, ожидание 25-30 минут. Тарелка отколота. Уверен что все будет окей через некоторое время, это же Новиков, по-другому врядли может быть. Но пока что на 3-4 балла
Делала заказ на вынос, меня отправили на кассу, долго ждала, когда кто-нибудь примет заказ. Сказали подождать 15 мин, не предложили присесть подождать заказ, хотя зал полупустой. Все очень заняты, не обращают внимания на тебя. В итоге стояла и ждала естественно дольше 15ти минут. Сервис не очень
Кухня не плохая, обслуживание не понравилось. Внешний вид встречающего персонала не презентабельный, официант забыл часть заказа, плюс официанты в сторонке явно о чем то спорили, но это было видно посетителям.
Зашли поужинать. Выбрали по меню. Ждали официанта 10 минут… обратились к хостес, одновременно с нами обратился и соседний стол с той же просьбой пригласить официанта… спустя еще минут пять ни один официант так к нам и не подошел… сообщили менеджеру зала и ушли в другой ресторан.
Не рекомендую.
Раньше на этом месте был ресторан с якобы грузинской кухней и официантами из Средней Азии. Теперь « Про Хинкали», официанты те же , но кухня стала вроде слегка поближе к грузинской.
На просьбу подать стакан фильтрованой воды, меня начали убеждать, что они не имеют права это делать по закону. И воду я должен купить.
Вранье. Этажом ниже меня напоили водой, даже без заказа блюда. Или все вокруг вас преступники? Или вы просто хотите зарабатывать на жажде ?
Как всегда все на высоте! Очень вкусно и атмосферно. Обязательно вернусь еще раз ❤️
Show business's response
Владимир Эдуардович
Level 30 Local Expert
August 6
Поставил 5, но если не исправитесь поменяю на 3)) авансом. Теперь по делу. Еда вкусная, ел свекольник, хачапури, овощи печеные и чахохбили, всё хорошо приготовлено. Но с подачей косяк, точнее провал. Принесли свекольник и чахохбили вместе, а потом минут через 10 овощи и хачапури) но вкусно и хорошая девушка наверно менеджер, подошла спросила, как и что. Если Аркадий заедет, официанты погибнут на месте))
Хинкали на тройку, сервис нулевый. Долгое ожидание всего, и пока нас посадят, и пока придут принять заказ, и пока принесут блюда, и пока унесут грязные тарелки. Безразличные официанты, ходят мимо нас и ничего не замечают, общаются между собой. Не вернемся
Так и не удалось поесть в данном заведении. Сев за стол, к нам за 25 мин не подошел ни один официант. Посадка была не полная. Официанты прекрасно видели нас. Но всегда проходили мимо. Обслуживание ноль.
Спустя час ожидания блюд спросила у официантов, что с нашим заказом. Очень удивились, что мы что-то ждем. Ушли узнавать, вернувшись даже не подошли к нашему столу. С таким никогда прежде не сталкивалась.
Очень не рекомендую это место.
В ресторане атмосферная обстановка, еда вкусная, официанты приветливые и дружелюбные.
Show business's response
Masha O.
Level 4 Local Expert
September 10
великолепное и изумительное место, всем советую посетить его. очень красивое заведение, где вкусно кормят. буду посещать его каждый день до когда своей жизни, а она будет долгой, потому что еда там продлевает жизнь!!! топ!!
Отличное место! Посещал с девушкой, остались очень довольны сервисом и едой! Все было на высоте!
L. Akhmedova
Level 9 Local Expert
July 20
Начнем с хорошего, еда была вкусной, тут вопросов минимум, хотя порция ухи ну очень маленькая и в мини горшочке. В остальном полный швах, на входе не предупреждают что нет алкоголя кроме пива, хотя в меню есть, что длительное ожидание хинкали, на минутку в ресторане pro.хинкали. И так, ожидание хинкали составило ровно 1 час, через 50 минут пришел зам. директора, как представился, побеспокоился что мы ждем долго хинкали, предложил воды для собаки, и внимание, воду нам никто не принес и никто не извинялся за длительное ожидание, мы в целом были расслаблены, особо не нервничали, но когда ты идешь в заведение под эгидой Новикова, то уж точно ожидаешь немного другого. Поэтому весьма разочарованы
Все очень медленные, вообще никак не заинтересованы в клиентах, выглядывали официантов, просили уже принять заказ,в итоге через 20 минут ожидания вынуждены были встать и уйти, так как никто не удосужился подойти...
Еда отличная. Обслуживала очень приветливая официантка Леся. Остались довольны всем.
Show business's response
А
А.А.
Level 19 Local Expert
June 28
Посетили ресторан. Все новое, приятная атмосфера. Очень понравились хинкали. Внимательный персонал. Многие блюда готовят под гостя, если торопитесь при заказе блюд стоит уточнять время их готовности. Есть дисконтные карты.
Курица для цезаря по словам администратора сначала запекалась на мангале утром, а потом хранилась в холодильнике. На вкус плохо, и это за 690 рублей. Шок.
Еда не очень, посадка полная, долгое ожидание
Show business's response
Lawyer
Level 13 Local Expert
September 29
Есть можно, вот буквально двумя словами. В остальном не очень, как в заведении с названием: «Pro. Хинкали» могут быть такие невкусные хинкали? Ценник невысокий, согласен, но и кухня соответствует, я бы даже сказал, что соотношение цены и качества не соответствует, могло бы быть и дешевле.
В люля из курицы неимоверное количество жира, из баранины более-менее. Кофе посредственный.
Возможно, была запара на кухне и так отвратно все вышло, ехали с настроем вкусно поесть, не вышло.
3 звезды за ребят, официант, хостес, молодцы, к ним вопросов нет.
В общем, мы больше не пойдем туда.
После посещения пришлось пить «креон», такая тяжесть в желудке.