Pro Phone Service
47 reviews
July 11, 2024
Сломалась матрица на MacBook Air 13 2020 на M1. Попала к мастеру Шамилю. Нужна замена матрицы - стоимость 38.000 рублей. Мастер заверил меня, что в СПб осталась последняя оригинальная матрица в сборе на мой ноутбук. Шамиль поставил новый экран, я забрала комп, дисплей работал.
На контрасте с таким же ноутбуком мужа, показалось, что есть какой-то люфт при открытии крышки, крышка не открывалась на всю амплитуду (фото приложу). Но я не придала сильного значения, т.к. было доверие к сервису.
Прошел 1 месяц и 3 дня - крышка начала открываться сама по себе. Гарантийный срок, который дает сервис, уже прошел, но тем не менее. Мастер Шамиль сказал, что я как-то не так открываю ноутбук, я там что-то погнула (я умею пользоваться техникой, и макбуки у меня уже очень давно). В общем, вердикт был таков, что ничего исправить нельзя.
Ушла расстроенная домой. Вечером пришел муж, и мы начали сверять наши компьютеры, чтобы понять в чем дело- и тут началось самое интересное:
1. Яркость на моем экране сильно отличается от яркости оригинального экрана
2. На моем ноуте пропал True Tone после замены на ОРИГИНАЛЬНУЮ МАТРИЦУ
3. Крышка открывается в два раза тяжелее, чем на оригинальном компе мужа и не до конца
4. Цветопередача очень сильно другая
Я проконсультировалась в двух центрах, где мне подтвердили, что поставлен не оригинал, у которого еще может не совпадать миллиметраж, и могут возникать проблемы с крышками и тд. Стоимость самой качественной копии в районе 18.000. 7.500 стоила работа. Внимание, вопрос: почему я купила китайский экран, который стоит 18.000 за 30.000? Остались скрины, где мастер уверяет в оригинале несколько раз.
Директор оперативно вопрос не решает. Чеков на деталь нет. Если и дальше предложений о решении вопроса не поступит - пойдем с мужем в Роспотреб, сделаем независимую экспертизу детали, а также сходим в налоговую (а то уж сильно просили оплатить наличкой, законные чеки или хотя бы БСО не дают), и подготовим судебный иск на ИП Коновалова Мария Александровна.
2
June 23, 2024
Больше сюда обращаться не буду и никому не советую. В конце недели у меня накрылся телефон. Всю следующую неделю сервис растягивался и я был без связи на работе, несмотря на то, что за срочность оплата была вперёд. Отстригли прилично. Хорошо что я вовремя успел забрать симку и карту, потому что потом выяснилось что отсек был потерян. Мда. Много наобещали и наговорили, а в итоге..
Сказали приходить на следующий день, пришёл, а человека не было на месте, на звонки не отвечает. Звоню другому, тот морозит и переводит стрелки. Ладно, сказали приходить в пятницу, выяснилось что мастер в отпуск уехал. В итоге я позвонил, человек подъехал и передал слот в ателье. Здорово.
Плюсы: рабочий результат
Минусы: потерянное время, завышенный прайс
1
February 29, 2024
Просто супер. Оставили вчера ноутбук на замену термопасты и жесткого диска. Сравнив сервисы на парнасе выбрали этот по отзывам и ничуть не прогадали. Мастер располагает к себе. Компетентный специалист. Все показал,рассказал. Сделал все очень быстро. Буквально на следующий день отдали. Дали год гарантии. В общем рекомендую. И сам буду обращаться еще. Посоветовали как можно еще ноут подшаманить. Повторюсь-посоветовали. Не навязали угрозами,что если вот так мол не сделать,то он через неделю сломается. Еще похвалили нашего старичка(комп в смысле). Мелочь,а приятно. Уже сегодня играл в любимую игру. Без видимых тормозов,как и обещал мастер. В общем у меня впечатления самые лучшие. Не пожалел,что обратился в этот сервис.
November 24, 2024
Быстрый сервис, качественная работа. Спасибо мастеру за быструю и качественную замену дисплея на iPhone.
10 минут работы и телефон как новый.
November 14, 2024
Отличное место, продавец профессионал своего дела, сделал всё быстро и качественно)
November 27, 2024
Андрей выполнил свою работу по ремонту ноутбука быстро и качественно. Не пришлось покупать новый. Рекомендую!
November 22, 2024
Сделали все быстро и качественно, недорого, все понравились.
September 13, 2024
Ремондую данный сервис. Несмотря на сложность работы все выполнили качественно 👍
February 22, 2024
Хороший сервис, рекомендую! Приносил на диагностику блютуз колонку. Нашли причину очень быстро, отзвонились) Оказался неисправный зарядник. Дали рекомендации по покупке нового зарядного. Спасибо!
October 23, 2023
Мне нужно было заменить пасту и почистить MacBook, сначала вызвал по объявлению мастера, который не смог открутить винты и просто сорвал их. После чего я отнес в Про сервис, где меня грамотно проконсультировали и сказали какие могли быть последствия. В итоге пасту заменили, теперь ничего не греется, работает хорошо. Спасибо за хорошую работу, и ценник очень хороший по сравнению с другими сервисами, рекомендую!
December 3, 2024
Не профессионально.
Сервис уровня небольшого городка
October 30, 2022
Очень хорошее отношение к своим клиентам! Стараются помочь во всём безотказно!
Работают грамотно, цена вполне сказочная 👌Быстро! Качественно! С гарантией. Всем доволен ) ребятам огромное спасибо 😊
3
January 22, 2024
Клиентоориентированный сервис. Если ваш ремонт стоит 1500, даже не возьмутся. Хотел отремонтировать игровую мышь дорогую. Сказали нету времени на это. За час заработать тысячи 1.5-2, не каждый может себе позволить, но не тут, для них это фантики видимо😁😁😁👎
1
1
January 20, 2023
Очень доброжелательные продавцы. Проконсультировали и помогли с выбором кабеля для зарядки Iphone. Товар надлежащего качества по очень адекватной цене. Покупаю не первый раз, каждый раз остаюсь доволен.
При последней покупке прочистили зарядное отверствие на телефоне в качестве некого бонуса к покупке.
1
July 26, 2024
Обращался с залитым водой ноутбуком. Сделали в тот же день, по цене ок.
При необходимости, обращусь еще и порекомендую знакомым.
August 1, 2024
Выполнили все свои обязательства , заменен аккумулятор на оригинальный
January 24, 2023
Всем рекомендую. Отличные и очень грамотные специалисты своего дела. Обращался к ним два раза, всё сделали быстро, качественно и не дорого, цены не задирают и качество ремонта на высоте. Всем рекомендую.
2
December 27, 2024
Быстро и качественно провели диагностику.
November 15, 2023
Срочно обратилась с проблемой намокшего ноутбука. Все сделали: диагностика и починка ровно за день, подробно описали проблему. Спасибо огромное! Советую
April 7, 2023
Отличный сервис! Быстро, качественно с хорошими ценами! Особо хочется отметить работу специалиста Кирилла.Спасибо большое за услугу по замене экрана телефона
1
March 2, 2023
Отзывы обычно не пишу, но эти ребята меня приятно удивили и для мастеров своего дела не жалко) в дребезги разбил свой samsung и хотел было выкинуть, но ребята сказали, что аппарат норм и лучше починить, так и сделал. Теперь хожу почти с новым телефоном, доволен как слон))) Успехов вам 🏆💪
1
March 28, 2023
Пришел в сервис с проблемой дисплея,человек сразу же проявил заинтересованность в починке устройства,сделали все быстро и качественно,даже неуспел допить баночку энергетика,теперь дальше кайфую от своего девайса,приятный сервис,рекомендую!цены кайф
1
November 7, 2023
Дал на ремонт старый кнопочный телефон моторола ,не работала одна клавиша. В течение пару минут телефон стал полноценно работать. Большое спасибо мастеру.
August 25, 2023
Поменяли экран, аккумулятор, заднюю камеру на айфон 11, все сделали четки и быстро за 2 часа, цена тоже порадовала. Рекомендую!
February 5, 2024
Менял камеру и аккумулятор, все сделали за 1 день, все работает отлично, цена приемлемая, специалист грамотный и приятный в общении человек.
December 30, 2022
Рекомендую однозначно! Сделают все возможное и невозможное. Компетентные и вежливые сотрудники!!! Ещё раз с новый годом!!!! Спасибо огромное, процветания вам !!!!
1
November 14, 2022
Очень хорошая сеть сервисных центров. Обращаюсь не первый раз. Привез свой экран на телефон. Заказывал на алике, т.к. ребята сразу сказали, что дешевле на порядок выйдет. Так и получилось. Спасибо огромное за качественную работу!
2
April 4, 2023
Очень вежливые ребята. Сделали все оперативно и отлично! В случае чего приду еще. Хорошая цена.
March 8, 2023
Сломался дисплей на телефоне IPhone X, мастер оперативно заказал новый оригинальный дисплей, на следующий день произвел установку за полчаса, все работает, рекомендую.
1
October 16, 2022
Недавно купил здесь наушники. Сделали хорошую скидку. Покупкой и обслуживанием остался доволен. Думаю принести сюда ноут на обслуживание. По результату отпишусь.
3
October 29, 2022
Телефон не работал 2 года, принесла в сервис, очень быстро устранили неполадку, заменили дисплей и буквально через полчаса у меня был практически новый телефон. Очень быстро и качественно! Благодарю! Рекомендую!!!
3
November 9, 2022
Очень хороший сервис, талантливый мастер и просто замечательные ребята ! Все сделали очень здорово.
Рекомендую))
March 10, 2023
Сервис класс!) все быстро и качественно делают!))) спасибо вам еще буду обращаться)
June 28, 2023
Отличный сервис. Починили телефон быстро и без дополнительных оплат! Ребята знают своё дело!
1
November 11, 2022
Залил ноут пивом, причём достаточно серьёзно, а ноут был срочно нужен. Отремонтировали за один день.
Ноут работает идеально, хороший сервис, если что, сразу к ребятам.
1
November 10, 2022
Чинили у ребят уже два айфона и ноутбук, сделали всё очень оперативно! Всё работает, как новое)
Спасибо большое!!!
2
October 13, 2022
Обращаюсь уже не первый раз в эту сеть. Очень удобно, что открылся филиал рядом с домом. Качество на уровне. Разблокировали телефон за два часа. Спасибо.👍
3
October 4, 2022
Обратился по ремонту пульта. Нужно было почистить. В сервисе подсобили без проблем, хотя в других местах просто послали. Все быстренько почистили, даже денег не взяли.
Рекомендую!
3
October 3, 2023
Всё очень быстро и качественно - рекомендую
October 25, 2022
Очень вежливый персонал,все расказали и показали.В итоге ноутбук был готов через 3 часа,хотя в другом сервесе сказали ,ремонт займет несколько дней.
2
March 2, 2023
Отличный сервис! Сотрудники работают на качество. Теперь по моментам ремонта хожу только к ним.
1
October 13, 2022
Хорошее место. В отличии от других сервисов, за диагностику не берут вообще никаких денег и ценник очень гуманный. Рекомендую.
3
October 7, 2022
Спасибо большое!
За два часа поменяли батарейку и экран на моем айфоне.
Десять из пяти звёзд!!! ))))
3
November 5, 2022
Ребенок разбил дисплей на смартфоне. Починили за пару часов. Всем довольна. Спасибо.
3
December 9, 2022
Хорошее место. Все делают красиво.
2
1
August 23, 2023
Отличные сервис
December 26, 2023
Лучшие