Пришла на бизнес ланч.Заказали с коллегой 2 удона,обе сотрудницы «красной площади».
Один удон принесли через 15 минут,второй-50.Официант не предупредил о задержке,на вопрос «Почему так долго?» ответил,что заказ в порядке очереди.
Вопрос ,какой,блин,очереди,если 2 удона заказали одновременно?)
Нет никакой системы лояльности и уважения к клиентам.Официанты не умеют аргументировать невынос блюд, «Понимаю»-не ответ.
Опоздали на обед🤡
Для меня в первую очередь кафе - это про еду, именно поэтому, я буду оценивать данное заведение в первую очередь за те блюда которые я испробовал в сравнении с другими похожими кафе с аналогичной кухней.
И так, мой любимый суп Том Ям весьма неплох, хотя не хватает немного остроты и пряностей, поэтому отдаю вполне заслуженные 4 звёзды.
Острый Удон тоже понравился, но мясо было немного пересушено, на мой вкус ему не хватило сочности, поэтому тоже 4.
Интерьер довольно средний, низковаты потолки, но вполне уютно, поэтому тоже 4.
А вот обслуживание официантов на высоте, все четко быстро и вовремя, очень внимательны, просишь, например, подать блюда одновременно и об.жтом не забывают, здесь - бесспорно 5.
Расположение кафе, для меня, очень удачное парковки в избытке поэтому тоже 5
В целом до 5 кафе немного не дотягивает, но 4 это тоже хорошо)
В данное заведение больше приду !
На входе нас никто не встретил , мы прошли сели за свободный столик просидели там 15 минут , но к нам никто не подошел , официантка обслуживала соседние столики , но наше почему то проигнорировала !
Первый и последний раз пришёл с девушкой в этот ресторан.. Сервис полный отстой. Двадцать минут ни кто не подходил, сделали заказ, ждали ещё минут 50. При этом не было полной посадки. Роллы и суши вкусные, но сервис оставляет желать лучшего...
Очень отличается вкус кухни от других ресторанов сети по городу и не в лучшую сторону. В общем обслуживание не очень (столовые приборы нужно просить самому или напоминать), заказ очень долго готовят, ждали 40 минут, при том людей было очень мало на момент посещения, 12 дня, и заказ был небольшой. Готовят не вкусно, рис разваливается, а васаби вообще не положили, пока лично не напомнили. Если сравнивать с рестораном на Чекистов или Коммунаров, то на вкус совершенно другая кухня. Этот ресторан не рекомендую к посещению. И это не единый случай когда я посещала данное заведение и оставалась не довольна. И музыкальное сопровождение тоже не о чем, вытяжки работают плохо.
4
Show business's response
Адвокат Лютикова Олеся Игоревна
Level 13 Local Expert
January 3
Пицца сырая! Креветки в очень старом масле, сырные палочки, это вообще не поддается описанию!!!! Роллы совершенно не вкусные!
Меню норм, а вот персонал борзый, пришли вдвоем, заняли столик на 6 х, 3 х человек ждали, дабы те терять время попросили принять заказ на всю компанию, официант отказалась принимать заказ, по той причине, что мы вдвоем заняли столик на 6х только после того, как пригласили администратора, только после прений и бурных дебатов нас обслужили. Жесть, чаевые оставляем всегда, на этот раз желания отбили.
Стандартное заведение сетевой компании. Готовят хорошо,быстро. Обновление меню сезонное, что особенно радует любителей данной кухни. В заведении чисто, установлены элементы детской зоны
Роллы и вообще полностью меню лусшее в Краснодаре. Всегда ходим на Дзержинского. Очень даль что нет доставки сейчас в п. Российский, приходится пользоваться самовывозом, иногнэтотне удобно. Надеемся что в ближайшее время доставка возобновится. Отоичная бонусная программа. Спасибо
Очень вкусно . В кафе всегда спокойно тихо уютно . Самое главное чисто. Так что советую . Цены средние . Готовят быстро . Требуют на данный момент Qr код.
Сделали заказ, приехали нам отказ: "вы не можете есть в нашей забегаловке", т.к. при заказе указали на вынос, хотя ничего не указывали! Никогда в эту забегаловку ни ногой. Роллы кстати совсем делать разучились!
Был там несколько раз. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Цены не очень высокие. Есть несколько коктейлей в ассортименте, вполне хорошо можно посидеть небольшой компанией.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Очень испортилось качество! С каждым очередным заказом всё хуже и хуже.
Последний заказ делали 11 ноября 2023 года.
Роллы пришли холодными и обветренными, криво нарезаны.
Рыбные кости в роллах, даже хребет рыбный был.
Задержка предварительного заказа (за 7 часов) на 45 минут.
После обращения в отдел качества мне приложили купон на 500 р. или пиццу к следующему заказу. Я отказалась!
Очень удивляет такое предложение за полностью испорченный заказ.
Были 28.01.22 на Красной площади, не понравилось, больше не пойдем, 9 лет были вкусные блюда, постоянно заказывали на дом или приходили сами, на Одесской тоже нравилось.В этот раз в пасте каракатицы 3 каких то спресованных штучки, незнаю что, креветки должны были быть, глинтвейн муляка, салат с гребешком одни листья и 4 маленьких гребешка по 1см, у супруга паста норм, 3 суши вкусные, за 2000 руб можно и в другом месте вкусно перезакусить, разочаровались, не советуем, пусть что то продумают, к официантам претензий нет, им все равно, что приносить нам.
Пожалуй, лучшая сеть роллов и японской кухни Краснодара. Очень приветливый персонал (бармены, официанты). Уютная атмосфера (хоть и рассаживают за столики через один, социальная дистанция). Любим сюда ходить всей семьей и очень довольны! Рекомендую к посещению.
Официанты стараются. Всегда с удовольствием здесь кушали. В последний раз не понравилось вообще ничего, не знаю, что там с кухней случилось. К персоналу претензии нет.