Profi
137 reviews
August 12, 2024
Хороший магазин по запчастям на телефоны и по инструментам по ремонту мелкой электроники - выбор большой, цены средние ибо можно найти дешевле на маркетплэйсах либо на других сайтах. Но, когда надо здесь и сейчас - очень спасает.
September 24, 2024
Пришел на замену аккумулятора, так как телефон быстро разрядился, поменяли быстро, буквально 20 минут, объяснили в чем ещё может быть проблема, походу работы пообщался с работником, грамотно ответил на все вопросы, большое спасибо, цена была ниже рыночной, обзвонил очень много ремонтов.
Отходил всего день, но пока всем доволен, рекомендую
November 18, 2024
Рекомендую специалиста по ремонту телефонов, ПК, ноутбуков и комплектующих. Приходилось там проводить диагностику старой матплаты для ПК, чтобы понять, рабочая она или нет. Специалист даже денег не взял, за что ему мой поклон! Добропорядочный, вежливый и толковый специалист.
1
May 3, 2024
Отличный магазин запасных приблуд для смартфонов и не только. Приспособления для ремонта. Вдобавок аксессуары, которых тут множество. Так что если руки у вас растут откуда надо, то вам точно нужен этот магазин!
1
February 13, 2024
Приду ли я сюда ещё раз?Ни за что
Часто здесь за запчастями
Участился брак
Не советую
Есть аналогичные магазины по качеству и ценам в разы лучше чем этот профи
Москва, по браку ответила что это даже не их товар
На вопрос а чей тогда он?
Ответа корректного не поступило
Утверждают что запчасть переделана
Хотя она была полностью в заводе
Изменений в детали лично никто не делал
Если хотите потратить свои деньги на брак
Вперёд в этот магазин
1
November 15, 2024
На сайте есть товары а работники работать не хотят , говорят что товара нет . С 3 раза добился того что бы начали работать и нашли то что мне нужно
October 19, 2024
Отличный магазин. Есть все и для всех моделей смартфонов.
May 28, 2023
Отличный магазин много професионального оборудования ,возможность приобрести дисплэи для телефонов по разумным ценам , причем этот же дисплэй плюс работа у ребят кто этим занимается будет в разы дороже , ребята всегда можно заморочится и зделать качественно и не дорого дак вот этот магазин доет токие возможности
January 10, 2023
Замечательный магазин. Широкий ассортимент, куча расходников. Очень приятный персонал, всё расскажут и подскажут. Даже есть мастер который занимается ремонтом, советую обращаться к нему, знает своё дело
3
1
June 12, 2024
Цены вполне адекватные, по сравнению с соседями. Меняла аккумулятор на телефоне, готов был примерно через пару часов. Супер
March 4, 2024
Не в первый раз обращаюсь в этот магазин к мастеру по ремонту телефонов. Замечательный человек, и по телефону даст консультацию и на месте всё расскажет и покажет.
December 24, 2023
Отличный магазин, постоянно покупаю там запчасти для телефонов, практически есть всё, что необходимо для ремонта сотовых телефонов
3
July 9, 2024
Продавцы знают больше некоторых инженеров, спасибо за помощь и возврат не нужного товара :)
1
April 8, 2023
Отличный магазин! Припой, паяльники, запчасти для телефонов, мультиметры, наборы отвёрток! Покупал как дисплей на телефон так и мультиметр профессиональный здесь! Очень доволен!
3
May 26, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров.
September 28, 2022
Сломался дисплей на телефоне Самсунг А6+. Нашел в интернете дисплей на замену на сайте компании «ПРОФИ»
Приехал 22.09.2022 г. в магазин, что был указан на сайте по адресу: г. Челябинск пр. Победы 162. Купил дисплей для телефона в указанном магазине с вывеской ПРОФИ». При продаже дисплея продавец каких-либо условий гарантии на дисплей не озвучил. В этот же день дисплей был установлен на сотовый телефон.
02.09.2022 дисплей стал выходить из строя - стало пропадать изображение. За пару часов изображение пропало полностью.
05.09.2022 года поехал в вышеуказанный магазин с радостной мыслью- «я ж в солидной фирме брал, не на базаре. Хорошо, что гарантия есть, тем более даже 14 дней не прошло».
Однако все радужные мысли были разбиты о суровую реальность ведения бизнеса конторой под вывеской «ПРОФИ».
Итак, по порядку. Администрацией магазина были собраны в кучу все доводы и псевдодоводы в пользу того, что я не имею никакого права на возврат или обмен товара.
И то, что на товаре: имеются следы эксплуатации, что отсутствует пленка на экране, имеются царапины, свидетельствующие о том, что данный экран устанавливался на сотовый телефон, отсутствует упаковка, соответственно был сделан вывод, что у дисплея ввиду указанных обстоятельств имеется потеря товарного вида (?!). И вишенкой на торте моей некомпетентности и никчемности как покупателя является то, что оказывается на дисплее, что был мне продан должен был быть какой-то стикер (микроскопическая наклейка), свидетельствующая о том, что дисплей был куплен именно у них. А на дисплее, что я сдал этот стикер отсутствовал (о господи и как мне только не стыдно было нести к ним такой дисплей!)
Я попытался привести свои аргументы о том, что я сдаю товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА и после кратковременной эксплуатации и естественно он был со следами эксплуатации. И то, что, например, снятие мной пленки с экрана никак не может считаться потерей товарного вида.
Попытался донести до магазина, что до меня не была доведена информация по условиям гарантии от слова совсем. Что мне даже не показывали был ли на дисплее в реальности стикер с эмблемой «ПРОФИ» На, что мне в ответ был железный аргумент- «это же прописано в законе, должны знать».
Вспомнились два момент из жизни.
Первый. Компания Эльдорадо в которой работал несколько лет назад. При возникновении дефекта (тем более в течении 14 дней) товар принимался у покупателя- и если ремонтировался, то продавался со сниженной ценой как уцененный (!), естественно магазин принимал товар со следами эксплуатации и не считал их потерей товарного вида. НО... это в серьезной компании, а не в ИП скрывающимся под брендом «Профи».
Второй. Как-то ремонтировал телевизор в компании «HELP IT». Продавец после ремонта показал на наклейку на телевизоре объяснил, что это пломба и необходимо смотреть за ее сохранностью для гарантии. Все просто и понятно. НО... это в серьезной компании, а не в ИП, скрывающимся под брендом «Профи».
Получается, что, приобретя у них дисплей, я:
1. Должен был убедиться, что там есть какой-то стикер и этот стикер именно от «ПРОФИ».
2. Упаси господи ни в коем случае стикер не сорвать (в случае если он был)
3. Во время пользования дисплеем не задевать его, не касаться пальцами в мозолях, телефон не класть дисплеем вниз, и естественно (это же прописано в законе!) не снимать пленку с дисплея и не дышать...и лучше даже на дисплей не смотреть.
4. Обнаружив дефект снять дисплей с телефона таким образом, чтобы на дисплее не осталось никаких следов эксплуатации- иначе как ИП продаст его потом как новый (например, такому лохопендрию как я).
5. Принести дисплей в магазин обязательно в упаковке (для пункта 4)
Полагаю, что я не первый и не последний кто не смог соблюсти все условия, выдвинутые «ПРОФИ». Расчет понятен, естественно даже учитывая свою правоту как покупателя я не пойду в суд отстаивать свои права. Пожалею свои нервы и время. Могу только посоветовать другим покупателям либо не берите продукция у ИП, что скрываются под брендом «ПРОФИ», либо приобретая продукцию мысленно попрощайтесь со словом гарантия или будьте готовы выполнять требования п.п. 1-5.
P.S. Пока находился в магазине по вопросу брака несколькими покупателями были совершены покупки на кассе и естественно ни одному покупателю про гарантию никто ничего не сказал.
4
1
January 4, 2023
Много брал товаров в данной конторе, от дисплеев до всяких шлейфов и динамиков, всё работает у людей. Добраться достаточно просто , рядом есть остановка для маршрутных такси на соседней улице, напрямую можно на трамвае. Последним был p smart 2021, всё норм.
1
November 3, 2023
Нормальный магазин запчастей и аксессуаров. Большой выбор, приветливый персонал, низкие цены, неплохая парковка,
Рекомендую.
August 21, 2024
Хороший магазин телефонных запчастей.
August 8, 2023
Есть почти все для техников. Всякие запчасти для всей электроники. Хороший магазин
December 5, 2023
я в профи не была, там рядом пиво разливное, вот там я была! пиво так себе, а к пиву всякого навалом и ниче так
1
February 17, 2022
Замечательный магазин где вы найдёте все для ремонта сотовых телефонов , от запчастей до оборудования . Одни из самых гуманных в городе цен и выбор на любой кошелёк , грамотный и доброжелательный персонал . Молодцы !
2
August 31, 2023
Отличный магазин
Отличный персонал
Возникла проблема с дисплеем, ранее заказал у них же на сайте. Приехал с чеками , мне без проблем заменили.
June 3, 2024
Большой выбор запчастей по приемлемой цене
1
May 6, 2023
Ставили на телефон экран. За 40 минут парень сделал. Цена не накручена. Во всем городе нашли только это по адекватной цене и без дополнительных накруток.
2
June 22, 2023
Часто бываю здесь, магазин один из лучших в городе, ассортимент радует
May 23, 2023
Отличный персонал, замечательный магазин, большой ассортимент товаров!
3
June 30, 2024
Есть все что угодно для сотовых телефонов 👍
February 11, 2023
Не дорогие акб почти на все смартфоны, стекла, шнурки. По зап частям тоже хорошее качество, вот только жаль что для переклейки дисплеев нет ни ока плёнки ни стёкол
1
1
July 28, 2024
Есть все что нужно
April 3, 2023
Мне понравилось профессионализм персонала, быстрая, не дорогая и качественная работа
May 28, 2023
Практически всегда всё есть, цены не кусаются. Всё подскажут.
3
June 18, 2023
Замени стекло на телефоне, которое через месяц перестало работать, а гарантия всего две недели. Не советую туда обращаться
1
1
May 17, 2022
Большой выбор стекол, аксесуаров для телефонов, цены минимальные. Так же много всего, для увлеченных электроникой, ювелиркой.
December 5, 2022
Хороший магазин много всего интересного,как инструмента,так и запчастей для ремонта телефонов,ноутбуков,компьютеров.вопщем советую и рекомендую.доставка тоже быстрая .
3
November 5, 2023
Ждал очень долго. На кассе был один человек. И ещё нагрубил. И это не в первый раз.
1
September 13, 2024
Большой выбор
1
July 25, 2021
Всегда в наличии многое можно найти. Делаешь заказ, и всегда видно в каком магазине есть в наличии конкретный товар. Очень удобно. Заказал, приехал и купил. Рекомендую.
3
January 19, 2023
Четкая, слаженная работа. Без воды.
Удобен сайт. Консультации по телефону по наличию.
September 16, 2022
Отличный магазин. Есть практически всё для ремонта и обслуживания сотовых телефонов.
2
June 12, 2020
Отличный магазин, есть небольшие косячки, но это не связано с персоналом, есть брак как и в любом магазине, т к сама продукция с Китая, поэтому все норм, очень хорошие скидки постоянным покупателям, персонал добрый отзывчивый, особенно те продавцы, которые давно там работают, не успеешь вопрос задать, тебе уже запчасть достают, объясняют все конкретно, очень рад что такой магазин с доступными ценами, всех благ вам с праздником Вас! Всего наилучшего вам, дальнейшего развития, что бы еще магазины на чтз открылись, удачи вам!)
5
March 8, 2023
Большой ассортимент товара
Продавцы всё подскажут и расскажут
3
November 22, 2021
Кажется, что здесь есть любая запчасть или комплектующий элемент к чему угодно. Консультанты компетентны, не навязывают дорогое, рекомендуют оптимальное.
1
December 30, 2022
Ничего не обычного, купил плату для телефона. Обслужили как обычно. Но удивился от цены, что оказалась давольно низкая.
1
December 12, 2023
Всё супер! Так держать. Много чего есть в наличии, нет проблем с возвратом и обменом.
January 5, 2024
Отличный сервис по ремонту сотовых
March 19, 2023
Хороший магазин цены приемлемые, часто покупаю
3
April 5, 2023
Ни один номер мне так и не ответил, далеко с такой клиентоориентированностью не уйдут 👋👎
1
December 19, 2021
Отличный магазин , продавцы адекватные , покупал там дисплеи и акб для телефонов , бывает что приходится возвращать по гарантии , но возврат оформляют без проблем
3
1
January 15, 2022
Отличный магазин! Есть почти всё , а если нет то можно заказать! Частенько обращаюсь к ним за запчастями и инструментами.
3