Очень удобно расположено (рядом с домом), пользуемся услугами и ателье и химчистки. Постоянно бывают акции, персонал всё расскажет. Химчистка и по срокам и по ценам устраивает, чистят хорошо, главное вовремя принести !
Обратились в это ателье в первый раз и остались очень довольны! Мастер по пошиву одежды Альфия прекрасно, качественно и в короткие сроки выполнила работу. К тому же по городу очень сложно найти швею по пошиву одежды, в основном ателье работают по ремонту одежды, а здесь нам не отказали. Спасибо большое!
Добрый день, очень доброжелательные девочки!, приходить и отдавать на химчистку изделия одно удовольствие ☺️
Рассказывают про актуальные акции и всегда с удовольствием принимают вещи.
Очень рекомендую этот пункт приёма.
Всегда во время , к определённой дате готово изделие, и отлично выглядит!
Разошёлся замок на куртке, несла менять молнию, но сотрудники сказали, что сама молния в порядке, и поменяли только бегунок. Вышло быстрее и дешевле, за что большое спасибо 😊
Предоставляют услуги ателье, чем пользовалась неоднократно. Девчата приветливые, выполняют все качественно и быстро, когда заказ готов, обязательно звонят и отправляют смс. Рекомендую!
2 раза приходила в это ателье,мне очень понравилось здесь)цены приемлемые и работа качественная
А также очень приятный персонал
В первый раз относила брюки,чтобы укоротить по длине(в этот же день они были готовы)второй раз приходила с джинсами,чтобы ушить в талии(все прекрасно село)
Сдала 2 пуховика больше месяца назад. Один пришёл с задержкой где-то на неделю примерно,а второй я до сих пор не получила. В квитанции дата на получение 02.11,а сегодня 21.11. Пишу,звоню,мне никто не может объяснить,где пуховик и что с ним. Все что они могут сказать это: « он на производстве, обещают в конце недели». В конце недели,но какого года ? Я уже не уверенна,что получу пуховик в 23 году. Прошу дать номер руководства,чтобы у них узнать,где мой пуховик. Естественно никто не даёт. Хорошо руководство устроилось. Сделали акцию,но при этом я заплатила больше,чем была акция . И в кусты,а то что вы реально не смогли справиться с нагрузкой никого не волнует. Так имейте смелость( руководство) отвечать за свои косяки! А то мне жаль бедных работников,на которых срываются клиенты. Они мне все говорят одно и то же: « вам сообщат». А я хочу знать,когда будет мой пуховик! 3 недели мне его не отдают! Позорище. Ещё не знаю,какие они после вашей чистки будут.
Дополняю. Привезли пуховики,в нормальном состоянии,но один пуховик весь в комочках,к сожалению заметила это только когда надела и замёрзла в нем. Отдавала в хим.чистку как раз для того,чтобы самой эти комки не разбивать,а получается так,что теперь самой эту работу выполнять придётся. Первый раз столкнулась с тем,что так возвращают вещь. Хочу поблагодарить девушек из колл- центра за содействие и девушек с точек за терпение. Неустойку выплатили за просрочку в 3 недели. Не кормите своих клиентов завтраками,лучше честно скажите,когда будет изделие.
Ужасное обслуживание!нагоняют жути , гарантии ни на что нет , то есть если на вашем изделии имеются бижутерии или лейбла и если она изменит цвет или отвалится , они ответственности не несут, ужас , кошмар! Я отдала пуховик в химчистку . Заплатила за пятновыводитель 500₽ допом , я со страхом отдала свой пуховик в их руки , получила его вся в слезах. В прежних частях наполнитель просто исчез осталась только пустая ткань! Пятна за которые я заплатила допом они тоже стались без вывода. Куртку покупала в дорогом магазине. Вообщем получила куртку в худшем состоянии чем я могла бы дома сама постирать бесплатно а не за 1900₽. Со слезами на глазах забрала её . Кто прочитает этот отзыв . В начале убедитесь что данная организация несет ответственность за ваше изделие и задумайтесь стоит ли такую сумму отдавать , если вы не в первый раз идете в химчистку. Я лоханулась подумала раз дороже значит качественно будет. В результате слезы и пуховик за 30 к в помойку . Дело не в пуховике и цене.Иногда бывают вещи которые несут за собой воспоминания историю . А тут просто испортили и ответственности они не несут. Пожалуйста когда подписываете договор читайте прежде чем подписать и согласиться с их условиями. И хочу сказать Аллах он есть и всё расставит на свои места.
Доброго времени суток всем! Выражаю свою благодарность профессиональной швее Фариде ,которая взялась за работу перешить рубашку из 52 в 48 размер.Когда рубашка была готова,то я увидела всю работу мастера профессионала. Зная как трудно перешивать из готового изделия,всегда легче шить из материала ,а труднее перешивать чью то работу.В этом ателье под названием Профи-Мастер,соответствует действительности. Всем рекомендую. Даю высокую оценку этому ателье.
Не первый раз обращаюсь к услугам этого ателье, очень довольна как все тут устроено! Персонал приветливый, учтивый, внимательный. Работу делают очень добросовестно, быстро и качественно. Отнесла к ним сразу 5 платьев на ремонт в 11.30, а в 16.30 уже позвонили, все было готово!!!
Посоветовала бы я кому то обращаться к ним? Однозначно, да!
Очень хорошее ателье. Приносила вещь на переделку, все переделали лучше чем было. Портная Альфия все сделала отлично. Администратор Елена все доступно объяснила. Теперь только сюда. Огромная благодарность.
НЕ СОВЕТУЮ!
Сдала пуховик 29.10.23г в химчистку. Дата возврата по договору стояла 15.11.23г. Сегодня уже 27.11.23г. пуховик так до сих пор и не вернули. На горячей линии ничего внятно сказать не могут. Точной даты возврата не озвучивают, каждый раз слышу одно и то же: « Завтра будет готова, мы вам позвоним». Но никто не звонит и пуховик не возвращают. Непонятно в каком состоянии мне вернут мою вещь.
Если хотите потерять свое время и деньги, то Вам точно нужно обратиться в Профи Мастер.
Здесь работают мастера своего дела🔥мне требовалось подогнать платье по фигуре, причём сложного кроя, с подкладом, из хрупкой ткани - и здесь все выполнили просто идеально, заодно укрепили кружево 👍 и такой немаленький объем работ был выполнен в кратчайшие сроки - вечером отдала, а утром уже было готово🔥🔥🔥рекомендую однозначно!
Все понравилось, сделали качественно и быстро. Делал крепление, пришивали липучку, сделали очень быстро. Девушки очень милые и отзывчивые. Пока ждал мило побеседовали. Если что-то понадобится по пошиву. Посоветую это место
Отличное ателье. Большое спасибо портной Альфие и Администратору Елене, очень приветливые и профессиональные дамы. Всегда работа выполняется в срок, в случае задержек (все бывает), обязательно предупреждают. Спасибо Вам♥️
Отличное место. Хорошие швеи и химчистка. Летом бывают выгодные акции. Но эта бюрократия с подписями в актах приема - ужас. Неужели нельзя сделать для людей - одну графу «согласен в вышеперечисленными пунктами». В одном бланке ставится 10 подписей!! Чтобы сдать 7 курток - заняло час времени. Надо подумать над этим и сделать адекватные бланки. Хочу отметить приемщика - Физуру, прекрасная и компетентная женщина! К ней претензий нет))
Ужасное ателье! Безответственное наплевательское отношение к заказчикам!! Отнесла ткань на простую блузку. Деньги взяли сразу. Сказали позвонят. Прошло 2 недели- тишина. Пришла, говорят да-да, приходите в четверг на примерку. Пришла в четверг- извините, не успеваем(( Даже не раскроили!!! Ни позвонили чтобы предупредить, я бы не приходила! Забрала деньги , настроения уже не было к ним ходить. Таким образом, какой “замечательный” мастер Альфия я так и не узнала. Много работы- не надо брать! Мне бы за это время блузку уже сшили. Не ходите люди, не тратьте время и нервы!
Сдали пуховик на химчистку 29.10,согласно договора должны были вернуть 15.11., пишу отзыв 27.11 . Пуховика нет. Претензию оставил в устной форме. Обещали, что "руководитель" позвонит, в итоге звонка нет. Вопрос не решен. Не рекомендую обращаться в эту контору
Укоротили джинсы часа за два, и мы забрали в тот же день. Сотрудницы вежливые и дружелюбные. Цены как везде. Само место приятное.
Show business's response
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Первый раз обращалась в ателье, чтобы зашили две дыры. Обещали сделать к завтрашнему дню и сделали вовремя, качественно и аккуратно. Вопрос у меня вызвала женщина администратор. Я пришла, отдала квитанцию, она достала мой пакет, еще до того, как она достала изделие, я сказала «я посмотрю, хорошо», на что услышала «а я что делаю?». Не знаю, наверное, работаете на нелюбимой работе, раз позволяете отвечать таким пренебрежительным тоном потребителю. Я, честно, опешила, мое утверждение можно было либо проигнорировать, либо ответить утвердительно, но явно не таким тоном. К мастеру вопросов нет.
Возле дома это к плюсам. Минусов пожалуй больше))) сдавала одеяло, попросили ждать 2 недели из за загруженности, но в итоге ждала месяц))) чуть больше))) вот как то так
Не очень довольна данной сетью! Через 8 дней как прописано в договоре не смогли вернуть вещь ссылаясь на большую загруженность и сдачу по акции!!! Об это нигде не прописано и когда придёт изделие после химчистки тоже не знают, через неделю или через месяц!!! Договор сразу не прочитала, ни за что данная сеть ответственность не несёт непонятно почему, указали износ вещи 75 процентов, хотя вещь в хорошем состоянии просто нужнается в стирке(химчистке).
Единственное ателье которое в воскресенье работает с 9 утра. Разошлась ширинка на рабочих штанах, нужно было срочно сделать, без проблем приняли и сделали за полчаса.
Дорого, даже очень, и все же делают быстро и на совесть!!!
Show business's response
И
Ильнур Хуснетдинов
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Может и делают нормально, но цены очень завышены. Укоротить брюки стоит от 500 руб + берут за срочность. Нашел место где сделали за 2 часа за два раза дешевле.
Сделали заплатки на уличных зимних штанах, всё очень аккуратно, качественно, если нужно ателье, то только сюда, мастера отличные!!!
Show business's response
Варвара
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Ремонт обуви не работает долгое время и нигде не указано . Не берут из искусственной кожи куртку мех чистить . Так что сервисом не пользовалась сказать не могу .