Хочу поблагодарить менеджера компании "Прогулки" Георгия Рамм за помощь в организации тура по Петербургу. В процессе бронирования все вопросы решались очень оперативно и доброжелательно. Уже находясь в туре заблаговременно получили информацию о переносе времени отправления. Так что все организационные моменты прошли четко, без накладок. Спасибо "Прогулкам" за хорошую работу.
Нашла туроператора "Прогулки " на просторах интернета, выбирала по отзывам не только на официальном сайте, но и на других "отзовиках". Выбирала тщательно, так как мы везли группу детей и деньги были общие. И НЕ ОШИБЛАСЬ!!! Заказали экскурсию в Гранд Макет Россия. Позвонила, меня соединили с менеджером Мариной Шалан, которая очень внимательно меня выслушала, даже наперёд предвидела все мои вопросы, задавала их прежде, чем я их успела задать. Наша группа была особенной (дети-инвалиды) и мне были важны все детали. В итоге мы договорились на трансфер туда и обратно, гида, вход в музей и обед. Сразу оговорюсь, что гида в музее мы не заказывали, так как бюджет был ограничен. Автобус был подан точно в назначенное время и чётко в назначенное место. Гид Елена (фамилию, к сожалению, не знаю) потрясающая! Так получилось, что мы жили в южной части города и в центр попасть было сложно из-за пробок (хотя, мы и не обговаривали данный момент, что нас повезут на обзорную экскурсию, мы были приятно удивлены данному факту), однако, водитель Михаил смог нас провезти максимально по интересным местам, объезжая пробки, экономив наше время. В пути Елена нам ооочень много рассказала о городе, его истории, тех фактах, о которых мы не знали и даже подумать не могли, интереснейшие факты, события. Посоветовала ближайшие интересные музеи для посещения. И вот, вишенка на торте, приехав в музей, Елена прошла с нами и провела нам мини-экскурсию по музею, хотя, это не входило в её обязанности, просто по-человечески. Скажу честно, это было великолепно!!! Совет: если будете в этом музее, обязательно закажите экскурсовода, не пожалейте денег. Далее нас оставили на самостоятельное посещение. В музее есть кафе, там мы и поели, очень вкусно, по домашнему. Потом нас отвезли обратно, по пути также с интереснейшими рассказами о городе. В итоге все очень довольны! Однозначно рекомендую данного туроператора! Не пожалеете!
Ещё раз от лица наших детей и их родителей хочу выразить благодарность менеджеру Шалан Марине, гиду Елене и водителю Михаилу! Вы лучшие!
И в следующий приезд будем сотрудничать только с этим туроператором.
P.S. дата посещения 6 апреля 2022
Очень понравился формат экскурсии для детей 11-12 лет в виде квеста . Были на «Привидениях Петербурга». Игровая форма, загадки и призы - все это помогло детям ненавязчиво прикоснуться к истории города. Образы царей и поэтов ожили и стали для детей не скучными персонажами из учебника истории , а живыми людьми и хорошо запомнились . А передвижение на удобном автобусе нашей компании из пятерых взрослых и четырёх детей , где мы комфортно расположились, сделало нашу прогулку не только интересной , но и весьма приятной)
Заказывала обзорную экскурсию по историческому центру Санкт-Петербурга для ребенка 12 лет и его бабушки на автомобиле бизнес-класса. Их встретили у дома и после экскурсии отвезли домой. Спасибо Ольге Коробко за организацию. Впечатления от экскурсии - полный восторг! Великолепный гид, Василий Новиков, очень интересно рассказывал, умело сочетал сухие исторические факты с фактами из жизни знаменитых людей, бытом того времени. Рекомендую.
Добрый день! Брали автобусную экскурсию по Санкт-Петербургу. Все очень понравилось, автобус приехал во время и привез в нужное время и место. Отдельное спасибо гиду Елене, Вы профессионал своего дела! Советую всем!
в "Прогулках" приобрели экскурсию в Кронштадт. Гид и автобус имели логотипы " Эклектика-гид".
Что сказать : качество экскурсии отвратительное.
Гид несётся бегом, постоянно убегая от группы.
Гид говорит негромко, динамика- микрофона нет ( бедность ?), сбора группы не ждёт... На улице ветер, проезжают машины - в результате ничего не слышно...
Рассказ неинтересен и блёкл...
Зато затащила в лавку с удвоенными ценами на сувениры - на это у гида время нашлось...
Ездили 10.05.22
Не рекомендую...
Если бы не побродили сами - день был бы испорчен ...
Даже обидно. Ранее брали здесь экскурсии и всё было норм. Теперь же цены выросли, качество упало...
Была с компанией "Прогулки по Петербургу" на экскурсии в Елисеевский магазин. Хочу сказать им огромное спасибо! Раньше, помню, разглядывала витрину и иногда заходили с мамой туда что-нибудь купить, но это было так давно. А тут увидела экскурсию и решила сходить - интересно было послушать про семью Елисеевых, посетить сам магазин и ресторан и сравнить воспоминания детства с настоящим. А уж трапезничать в этом заведении было просто восхитительно. Даже соблазнилась и купила там эклер - не скажу, что безумно вкусно, но вполне достойно)))
Теперь просматриваю расписание "Прогулок" и думаю куда еще сходить. Скрыть
Обращалась в Прогулки для организации нашей поездки в СПб. Все было чётко и быстро. Были учтены все наши пожелания, на выбор были предложены 2 гостиницы, экскурсии те, что мы хотели, их последовательность логична и обоснована. Обязательно буду обращаться ещё раз, если возникнет необходимость, и всем буду рекомендовать.
Замечательный отпуск! Георгий Рамм настоящий профессионал! Спланировали поездку в Санкт-Петербург всего за день до начала. Я сообщила, какие экскурсии хотелось бы посетить. Очень оперативно была подобрана программа со временем, забронированы отель и все необходимые экскурсии. Памятки, билеты, брони - все было на электронной почте уже через 10 минут после финального согласования! Спасибо большое! Всем рекомендую!
Всем Доброго Времени! Достоевский Ф.М. гениальный писатель. И не побывать в Петербурге на Сенной площади - это не увидеть многогранность города. А рассказ Ирины Петровны Бурлаковой о биографии Достоевского Ф.М., героях романа Преступление и наказание, с полным экскурсионным сопроводдением по всем местам в Петербурге создает полное представление Времени жизни Достоевского Ф.М. и его героев. Экскурсовод Ирина Петровна не просто ведет повествование о жизни великого писателя, но ведет с нами диалог по произведениям Ф.М.Достоевского. Это делает экскурсию живой и познавательной. Благодарим Прогулки и Ирину Петровну за такую интересную Тему для Экскурсий и Прогулок🌹
Очень понравилась работа компании! Менеджер Евгения очень внимательная, всегда на связи, оперативно решающая любые вопросы. Дмитрий прекрасно провёл квест в Петропавловской крепости! Информация давалась интересно, и не только для детей 9 лет, но и для взрослых! Даже дождь не испортил впечатление!
Хочется также выразить слова благодарности сотруднику данной фирмы Георгию Рамм за организацию двухдневного тура для нас. Действительно этот человек учел все наши пожелания,делая для нас все возможное и невозможное. В итоге мы посмотрели все,что хотели за эти два дня. Спасибо! Мы остались очень довольны поездкой. Много было полезной информации от Георгия,как лучше нам распланировать свое время.
Отличная экскурсия в Талион, интересное место, интерьеры Елисеевых замечательно сохранились, было приятно увидеть русский модерн под очень информативный рассказ гида. В качестве дополнения посмотрели на сам дорогой отель, весьма познавательно ( смешное это «дорого-богато», но тоже часть нашей жизни.
Много интересного узнала про свой родной город. Про улицы и районы, по дворцы и особняки. Про прошлое и судьбы людей, которые жили, строили и улучшали наш город. Спасибо гидам-очень профессиональны. Очень внимательны операторы, выслушают и помогут с выбором экскурсии.
Команда чирлидеров Бэст Джамп г. Дзержинска Нижегородской области благодарит вашу компанию за организованную экскурсию. Профессионалы своего дела! Отдельное спасибо гиду и водителю. Вернёмся обязательно!))
Отзыв о туре "Карельские выходные"
Хочется выразить благодарность компании "Прогулки по Петербургу" и, конкретно, специалисту Георгию Рамм за подбор тура и оперативную информацию о поездке! Путешествие оказалось замечательным. Красота Карелии впечатляет и хочется посетить это сказочное место еще ни один раз. Организация тура от начала до окончания поездки на высшем уровне!
С дочкой сходили в субботу на экскурсию "Прогулок" в студию Петербург, где создают Смешариков. Дочь была в полном восторге, уже второй день ходит под впечатлением. Первая половина- создания фильма/мультфильма. Вторая посещения этажа, где находится студия анимации и огромная коллекция фигурок/игрушек со всего света. Взрослым кстати будет тоже интересно, одна многочисленная коллекция стилизованных картин чего стоит.
Очень востребованная туристическая фирма. Попасть на экскурсию довольно сложно. Была с ними в Мраморном дворце. Всё понравилось. Организовано без косяков. Хотелось бы больше мест на популярные маршруты
Безупречная организации программы Выпускного 9 класса для старшеклассников из Москвы. Учтены все пожелания, сервис и отношение на самом высшем уровне! Неравнодушие, искренность, заинтересованность и страстное отношение к своему городу у организаторов!! Огромная благодарность менеджеру Наталье и нашему экскурсоводу Софье! Наши взрослые дети в восторге! И приятный бонус: отличный ценник!)
Мне понравилась атмосфера внимательного отношения к путешественнику. Правила озвучены и выдержаны… Экскурсоводу нравится рассказывать - очень приятные летние путешествия. Респект.🌍🦢👀🐇🌎
Хотела забронировать двухдневный тур. В тур проживание не входило, сказали искать самим. Мы нашли, внесли предоплату за жилье. Стали перезванивать в турфирму, очень неохотно ответила девушка и обещала связать с другим оператором. Позже сообщили, что все операторы заняты и мне скоро перезвонят. Обратного звонка так и не поступило. Предоплату за жилье вернуть полностью уже нельзя. Разочарована данной компанией. Выбрали для поездки другую фирму, где в стоимость тура уже входит проживание.
13-го июня посетили с дочкой Семейный квест "Кошачьи приключения в Петербурге". Дочке понравилось, правда, в начале стеснялась отвечать, но потом уже освоилась. Программа была интересной, потом уже после квеста ходили по городу и считали львов.) Хочу отметить работу гида Марины, работать с детьми такого возраста все же титанический труд. Был виден опыт работы с детьми, Марина удерживала внимание ребят, при том, что квест направлен не только на развлечение детей, но и на получение новых знаний.
Спасибо, нам очень понравилось!
3
Show business's response
А
Анна
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
20 июля была на экскурсии в Великий Новгород. Отличные экскурсоводы, комфортабельный автобус, море информации. Отдельное спасибо за интерактивную программу. Очень довольна экскурсией!
Благодарность экскурсоводу Софии!
Очень достойная организация. Всё на уровне. Наша группа прилетела из Ставрополья 9 апреля на 5 дней. Встреча, транспорт (строго по часам, без опозданий).
Отдельное спасибо Софии -прекрасного экскурсовода и хорошего человека !!!!!! Понравилось хорошее знание исторических фактов, профессиональная проработка маршрутов, серьёзный подход к делу.
Море полезной, интересной информации. Рекомендую заказывать экскурсии именно у неё.
ЭТО ПРОСТО ПРАЗДНИК КАКОЙ-ТО! Выбирая автобусную экскурсию по Санкт-Петербургу наткнулся на необычное название "Гранд Тур: обзорная экскурсия с аудиореконструкцией". Заинтересовались, забронировали, оплатили, прибыли на место встречи. И тут началось... Кроме нас троих ( мы с женой и сын-подросток) больше гостей не было. Ждём транспорт. Подали микроавтобус Мерседес Виано! Чудесный водитель Алексей и, по моему мнению, лучший гид Санкт-Петербурга ЕЛЕНА (к сожалению не спросили фамилию). Всего за 3200 рублей мы получили индивидуальную VIP-экскурсию. Сам формат мероприятия необычен и очень интересен. Рассказ Елены дополняется аудиоспектаклем из наушников. Не было монотонного казённого монолога. Было полное ощущение дружеской беседы. Елена и Алексей любят и отлично знают свой город и эти чувства они передали нам. 3,5 часа пролетели в один миг. Очень не хотелось расставаться. По общему мнению нашей семьи, эта экскурсия была лучшей из всех нами пройденных. Вообще из всех. И не только в Санкт-Петербурге! Спасибо Вам всем огромное. Экскурсия проводилась 23 июня 2021 г.
Семья Борисовых из Москвы.
Несколько раз путешествовали с этим туроператором. Удобный сайт, быстрая покупка билетов. Имеются скидки для льготных категорий. Хорошее сочетание цена/качество.
Музейное занятие "Сказка о доблестном рыцаре" + творческая работа (рыцарский герб и фигурка рыцаря), Артиллерийский музей от21.02.20. Экскурсия сосредоточена в двух залах, небольших, затесненных, экскурсовод начал свое повествование с ограничений и не изменял себе в течение всей экскурсии: "впереди малыши, позади дети постарше", "сначала говорят малыши, потом дети постарше", "без моей команды ничего не вырезаем/не клеем", "девочки будут делать принцесс, мальчики рыцарей", девочек даже не спросили, чего они хотят, на сборке рыцаря дети вообще-то повторяли экспозиционный материал, когда экскурсовод потеряла контроль над ситуацией, то стала повышать голос на детей. Не смотря на колоссальный опыт сотрудника, если судить по возрасту, временем она не управляла, часть занятия просто напросто детям даже не предложено были сделать - рыцарский герб (экскурсионным бюро это было обещано), экскурсовод обещала фильм и выход в замок, но этого не дала. Пофотографироваться с бутафорией в зале мк не дали, из помещения попросили удалиться.
Содержание экскурсии не слишком адаптировано для детей, тем более таких маленьких от 5 до 7 лет.
Я понимаю, что вы посредник и приобретаете продукт у музея, но ведь можно было бы познакомиться с эксурсоводами, понять у кого наиболее адекватные подходы к детям, кто наиболее профессионален и может поместиться в отведенное экскурсии и творческой работе время, и сотрудничать именно с ними.
В самом офисе не был, но много заказывал экскурсий на сайте. Никогда проблем не было, даже раз когда купил родителям, а они приболели и не сиогли поехать нормально вернули деньги. Плюс хороший ассортимент экскурсий, который обновляется или появляются новые.
Show business's response
Раиса Прокофьева
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Была на двухдневной экскурсии:Псков-Изборск-Печоры (10чудес Псковской области 23-24 апреля 2022г) с гидом Анной Богуславской. Очень понравилось! Много интересного и нового об этих городах и их жизненном укладе я узнала в этой поездке. Гид Анна подробно и детально рассказывала об истории этих мест. Действительно, 10 чудес были, а даже и больше. СПАСИБО АННЕ.
Хотим поблагодарить Георгия Рамм за общительность, доброжелательность, терпеливость, за помощь в организации нашего отдыха в Питере! Питер круче Москвы!!!)
4
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
August 7, 2022
Отличное агенство! Бронировали две экскурсии. В Царское село и Петергоф. Комфортные автобусы и отличные гиды. Спасибо! Мы остались очень довольны. Будем рекомендовать.
Хочу выразить огромное спасибо компании и особенно менеджеру Георгию. Всегда на связи, оперативно решает задачи . Все экскурсии прошли на УРа! Компании ставим 5+. И пожелание от нас- Георгию премию и прибавку к зарплате. Таких сотрудников надо беречь. Огромное спасибо за организацию нашего отдыха! Рекомендую, подводных камней нет.
8 марта 2022 года побывала на Экскурсии Женские образы Петербурга. Огорчена низким уровнем квалификации экскурсовода. Экскурсия явила собой перечисление жареных фактов из жизни женщин, приближенных к императорскому дому плюс некоторые сведения о жизни Анны Ахматовой, Веры Фигнер и Софьи Перовской. Никакой логики повествования. Огорчила неграмотная речь экскурсовода. Многие пассажи зачитывались по бумажке. К сожалению, уходит культура петербургской школы экскурсоведения. Жаль,что в такую хорошую фирму, как Прогулки по Петербургу, проникли случайные люди.
Восклицательным знаком завершили зимние каникулы 10 января 2021 года, посетив с "Прогулками" Дом Штакеншнейдера. Работы архитектора хорошо известны: Мариинский дворец, дворец Труда и т.д. А вот дом на Миллионной 10 известен меньше. Авторская работа отличного экскурсовода Л. Ю. Сапрыкиной. Четкая организация (а ведь пришлось взаимодействовать с двумя хозяевами ресторана и гостиницы) И вишенкой на торте - обед в ресторане! Рекомендую! Редкое единение полезного и приятного! Спасибо "Прогулки"! Спасибо Людмила Юрьевна! Надеемся, что с Вами пройдем еще много экскурсий. Надежда Николаевна Матузова
Добрый день!
Я приобрела билеты в вашей организации на экскурсию по храмам Петербурга на 9 июля в 14.30.
Вместо забронированной экскурсии по храмам нам провели мини-мини-обзорную по Питеру, завезли на полчаса в Петропавловскую крепость, потом в какой-то сувенирный магазин. Подвезли к Смоленскому кладбищу, сказали идти самим по кладбищу к храму Ксении. После этого привезли на Невский 17, сказали — направо Казанский собор, налево Спас на крови. Высадили желающих и остальных отвезли на Лиговский 45.
В описании экскурсии, которую я бронировала и оплатила, было посещение 4 храмов — Казанский, Исакиевский, Спаса на Крови и Ксении Петербуржской. В результате ни в один храм мы не попали.
Считаю, что оплаченная услуга не была предоставлена.
Если вы хотите испортить себе праздник и настроение, то обращайтесь в эту компанию. Был забронирован и оплачен катер на юбилей 50 лет за неделю, в день поездки шёл сильный дождь и мы заранее связались с компанией чтобы уточнить состоится ли поездка. Менеджер сказал, что все в силе и катер будет вас ждать. В назначенное время с заказанной едой в картонных коробках мы приехали по указанному адресу, но обнаружили катер возле стены, а не у пирса и без капитана. Менеджер посоветовала покричать и посвистеть капитану, потому что возможно он уснул. В итоге стоя пол часа под проливным дождём с испорченной едой и промокшие насквозь с родственниками мы так и уехали ни с чем. Сказать что праздник был испорчен это ничего не сказать.
Впервые посетили Санкт-Петербург, с 20 по 26.08 взяли готовый тур (отель+завтрак+экскурсионное сопровождение+гид) с программой «День за днём» - приобретали онлайн, на сайте.
Нас было 9 человек - нам не просто понравилось, мы все - в полном восторге( с нами были и дети)!!! Очарованы не только городом-красавцем (полная обзорная), цветочные клумбы, променады, мосты и мостики, очаровывает архитектура зданий и домов.
Что посетили и где побывали: Петергоф, Царское село, Кунсткамера, Эрмитаж, музей Фаберже, дворец Владимира Александровича, ночной Петербург - автобусная, гид Илья!!! Морской Никольский собор, храм и часовню Ксении Петербургской (Смоленское кладбище), Дворцовую площадь, Зимний, Казанский кафедральный собор, прогулки на теплоходе по красавице Неве и каналам города, и много-много чего.
Исаакиевский Собор и Спас на крови ( самостоятельно), за доп.плату взяли билеты на салют( праздник ВМФ) - непередаваемые ощущения!!!
Спасибо огромное, всему коллективу «Прогулки по Неве», всем тем, кто устроил нам такой замечательный отдых!!! Теперь мы точно знаем, к кому обратиться в следующий раз.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ:
- Георгий Рамм за прекрасную организацию и решение всех организационных вопросов ( в любое время суток);
- гид/экскурсовод - Рыжова Светлана Александровна ( ходячий кладезь информации, в хорошем смысле слова)😄;
- Водитель автобуса (882) - Николай - мастер высшего класса вождения;
- гид Илья - авторская экскурсия по ночному Петербургу - просто бальзам на душу...
и всем тем, кто вам помогал и низкий поклон от всей души за ваш труд!
Здоровья и процветания всему коллективу!!!
Вернёмся обязательно!
Благодаря пандемии - прекрасное время для путешествий, отсутствие большого количества иностранцев (толп) - благотворно сказывается, не нужно часами стоять в очередях...
3
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Спасибо за замечательную экскурсию по музею декоративно- прикладного искусства им. Штиглица! Прекрасный экскурсовод Дарья открыла нам дверь в сказку)) Было очень увлекательно и интересно! Жаль, что время экскурсии ограничено, хотелось долго-долго разглядывать все экспонаты и слушать рассказ))