Prokat Kmv
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Пятигорская улица
37 m
8 reviews
June 16, 2022
Отличный прокат авто, Доступно, Оперативно в любое время. Брали Рено Логан 20г.в машина очень понравилась как технически так и чистотой интерьера и экстерьера, машину брали в аэропорту Мин.Воды и возвращали там же. Все безупречно! Оплата как наличными так и картой. Самая доступная цена по КАСКО. Спасибо большое!
August 6, 2022
Машину получила на ж/д вокзале Минеральных Вод. Парень вручил машину за 2 минуты, не дав возможности ее внимательно осмотреть. Со словами, что у них на сегодня много заказов и ему некогда. Машина всего лишь 2017 года, но видно, что повидавшая виды. Из акта осмотра нет ни одного элемента, который был бы цел. Руль очень туго проворачивается, такое ощущение, что без гидроусилителя. После того как сотрудник уехал , а я после поезда переехала в соседний город, внимательно изучив машину я была шокирована состоянием резины. Практически полностью стертая, на некоторых колесах явные следы трещин, заднее правое колесо с шишкой. Я позвонила в компанию и попросила либо решить вопрос с резиной, либо заменить машину. Перемещатся на такой машине просто не безопасно. Мне отказали, сказали, что машин больше нет, что если хочу , то могу приехать в Минеральные воды (это ~ 40 км ) и они посмотрят на резину. Кое-как со скоростью 50 км/ч я доехала до аэропорта, сдала им машину и больше услугами этого проката не воспользуюсь. И важное дополнение, я путешествовала с маленьким ребенком! Давать такую небезопасную машину - это просто безрассудство. Видимо, сервис не справляется с большим потоком туристов и предлагают «то, что есть». P.s. Руководство даже не принесли извинения за такой сервис. Все фото поврежденной резины были им отправлены.
1
1
July 18, 2022
Отвратительный сервис!!!! Не рекомендую!!! Заказал одно авто, прилетели, в аэропорту ждали 30 минут водителя, якобы изза того , что авто сломалось… дали подменное авто, состояние отвратительное , противно ехать… потом привезли подмен ( более менее). На следующий день уговорили, что надо получить свой, хотя подмен был равнозначный по категории, привезли тот , который заказывал… состояние еще хуже и НАМНОГО, чем был первый… состояние салона такое, как будто там ехали пять алкоголиков , которым стало ооочень плохо сразу всем и они не стали сдерживаться… В результате оставил авто, то которое было подменным, хотя собственник настоятельно был против… потом за свою несговорчивость получил штраф в размере 10000₽, якобы за то , что уехал дальше , чем в договоре описано , что совершенно спорно… Вобщем резюмируя: нет, нет и нет!!!
1
1