09 мая 2024 г. с семьёй были в центре и зашли в Прокат Мокат. Ребёнка (2г10мес) сразу заинтересовали велосипеды. Сотрудники дали рекомендации какой велосипед подойдёт под возраст ребёнка, всё рассказали и показали. Хочу обратить вниманте на идеальное место расположение проката, так как в этой зоне нет циркуляции автомашин. Кроме того в прокате большой выбор велотехники, и что не мало важно, прокат по доступным ценам.
В общем ребёнку всё так понравилось, что еле удалось уйти. Рекомендую к посещению.
Люблю это место! Хожу сюда каждый год семьёй и с друзьями, тут много разной техники на детей и взрослых.
Все в хорошем состоянии, хорошие бренды. Рекомендую к посещению!
Отличный прокат! Разнообразный выбор велосипедов, удобное расположение. С женой пару раз брали велосипеды, всё нравилось. Сейчас обзавелся своим байком и проезжая мимо попросился подкачать колеса, не отказали. Спасибо, ребята!
Брали в прокат велосипеды для взрослых и детей, у ребенка отлетело переднее колесо и ребенок расшибся. Слава богу обошлось царапинами без серьезных травм, страшно представить что могло бы произойти. На вопрос что будем с этим делать, сотрудница проката ответила не правильная эксплуатация велосипеда и вы его проверяете когда берете. То есть мы должны были знать, что отлетит колесо или при проверка нужно было колеса на прочность проверять ??? Ужас просто! Можно было запросто в суд обратиться!
Персонал данного проката никакой, клиентоориентированность на 0. Спрашивали про интересующий велосипед, отвечали вяло, неохотно, не знаю, может парни перегрелись на солнце.. но вроде мы не бесплатно просили у них покататься. Перед нами оформляли мужчину, не знаю, что они там делали, но ждали честно минут 10, не дождались, ушли. Еще смутил момент с залогом в 7700 руб или оставить паспорт в залог. Не рекомендую данный прокат, найдите лучше другой, подешевле и с приятным персоналом.
Являемся постоянными клиентами данного сервиса. Каждый сезон обновляют технику , велосипеды все не дешёвых марок, обслуживание на высоте, всегда внимательны, младшего сына научили кататься на велосипеде, старший в восторге от электросамоката. Есть с чем сравнивать, часто ездим путешествовать с двумя мальчиками, у нас в Ульяновске цена- качество не хуже той же Казани, вообщем мы в восторге. Спасибо что у нас в городе существует такой сервис!
Персонал абсолютно никакой. Если что то спрашиваешь, отвечают с таким видом как будто ты у них милостыню клянчишь. Ну а когда мы в очередной раз взяли детям велосипеды и через 5 минут начался дождь, деньги конечно не вернули, поскалились над нами и все. Цены в сравнении с Самарой и Казанью сильно завышены, в Самаре брали на сутки за 700руб велик абсолютно не сравнимый по качеству с тем железом что выдают здесь.
Отличный сервис, хорошая премиальная техника, большой выбор техники, велосипеды, электротехника, самокаты, веломобили... достаточно приемлимые цены. Все нравится!!!
Ужасный прокат велосипедов, когда катались свистели тормоза, велик что бы остановить нужно что бы прошло очень долго! Очень Плохие тормоза! Катались 2 года назад, было гораздо лучше! А сейчас максимально разочаровались в этом сервисе, в дополнение к тому содрали с нас ещё 1000 р за то что спустилось колесо. Должного обслуживания велосипедам не делают, т.к. это видно элементарно по тормозам! Не пользуйтесь данным сервисом, получите только негатив от данного «отдыха».
Удивительно как сами работники проката сами себя хвалят в отзывах. Хотела взять велосипед внуку в прокат, просят оставить документ (за документ считают только паспорт) или 5000 р., которых у меня с собой не было. Ни СНИЛС, ни пенсионное удостоверение не взяли в залог. Ребенок очень расстроился. На мои просьбы хамили. И им плевать на чувства ребенка. Вот такой у них сервис, такую радость они доставляют детям. А сами нахваливают себя и свою технику.
Хотели взять в прокат 2 велосипеда. Помимо платы за прокат 600 р/час (300 за каждый) и заполнения договора с паспортными данными, требуют оставить в залог паспорт или 10 000 р. 😳
Принимать в залог паспорт запрещено на законодательном уровне. Это расценивается как административное правонарушение, согласно ст. 19.17 Кодекса РФ об административных правонарушениях!
В обслуживании нам отказали 🤷♀️
Ужасный сервис, мошенники, сначала говорят одни условия, что оплата почасовая, потом требуют документы и залог 30 тысяч за 2 велосипед. Не рекомендую, находятся в гаражах, возможно потом будешь доказывать что отдавал деньги
Шарашкина контора, 06.07.16 приехали в пункт велопроката у трк аквамолл, все закрыто, поехали в этот же прокат в парке победы, и там их нет. Номер телефона недоступен. На сайте и в группе вконтакте пишут что прокат работает. С таким подходом желаю вам больше и не открываться.