Отличный провайдер . Я доволен качеством обслуживания. Всегда оперативно решают и устраняют все проблемы. Любые вопросы решаются максимально быстро. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь. Всем рекомендую.
C 2005 года пользовался Пролинком на Развилке д.29 и горя не знал. Всё было замечательно, никаких претензий. 200Мб/с. Переехал в д.45. Так же подключил гигабитную сеть (300Мб/с) и это "печаль-беда". По вечерам, где-то с 18-19 до 23-24 , видимо, когда идет основная нагрузка на сеть, начинаются потери пакетов. Иногда 3%, а иногда и больше. Больше года прошу решить проблему - и ничего не сделано по этому поводу... Для сравнения привожу замеры с мобильным интернетом (там конечно с пингом беда, зато потери не более 1%)
Нормальный провайдер. Техподдержка круглосуточная. Цены по району средние. Скорость - как заявлено в договоре. Устраивает акции- очень, на мой взгляд "жирные". 6+6… например.Подробности смотрите на сайте провайдера. Сам пользуюсь услугами более 4 лет. Всё устраивает.
Нам очень понравился это провайдер! Интернет очень быстрый, ничего не тормозит. Помогли подобрать подходящий нам тариф. Цена приемлемая, что очень радует. Мы довольны👍
Самый отвратительный провайдер! Ищите другие, раза 2-3 в месяц стабильно разрывы , в конце месяца интернет полу живой всегда начинает долго грузить, звонишь в службу помощи , сроки восстановления обрыва назвать не могут , по ощущениям все ответы лишь бы отвалили с своими вопросами .
Удивляюсь положительным отзывам , явно что накручены. Перейду при первой возможности
Всё что можно этот провайдер поотключал.Випиэн не подключить,никакой.Обрывы беспрестанно,скорость низкая.В конце месяца черепашья скорость.Техподдержка врёт и сваливает на роутер.Переживаю за сохранность личных данных.Надо их менять и на их место нормальных заселять в совхоз.
Ужас, инет сам вырубается, то работает, то не работает. Изначально, все было ок, но потом он начал лагать, подумали на старенький роутер (оказалось, что хоть он был и старым, но ооочень хорошим), купили самый крутой tp-link, тоже самое, вообщем щас пробуем перейти на другого провайдера
Договорились о подключении на определённое время и час, никто не появился, куратор обедает, колл-центр оправдывается технической невозможностью подключения, хотя все соседи с интернетом, связь только по телефону, странные товарищи
Отличный интернет - провайдер! Достаточно высокая скорость интернета, операторы помогли подобрать подходящий тариф, цена приемлемая, мастера приехали в обговоренное время и быстро все установили.
Прежде всего, хочу отметить, что качество услуг, предоставляемых "Prolink", безупречно. Я имела возможность использовать их интернет-подключение и мобильную связь, и оба сервиса работали отлично. Скорость интернета была стабильной, без перебоев и задержек. Качество звука и связи на мобильной связи также было на высоком уровне.
Хочу выразить благодарность компании «Пролинк» за консультацию до установки и качественную работу по проведению интернета и телевидения в квартире (ЖК «Суханово Парк»).
Нужно было провести интернет/ТВ в большой квартире и было много вопросов: какое оборудование выбрать чтобы был устойчивый сигнал по всей квартире и скорость не проседала, хватит ли одного или нужно 2 роутера, фирма и модель, тоже самое касаемо ТВ.
Мастер Владимир по телефону всё грамотно и доступно объяснил, проконсультировал и порекомендовал нужное оборудование, помог с выбором тарифа. В день установки мастер пришел со всем инструментом, все качественно установил, каждую точку прозвонил, все подробно объяснил и настроил, весь мусор аккуратно убрал за собой. Квартира заиграла новыми красками - вся семья очень довольна! P.S. Покупайте качественное оборудование, чтобы не столкнуться с проблемами в будущем!
Огромное спасибо компании "Prolink". Обратили к Вам и не пожалели! Провели интернет в квартире. Люди,работающие здесь,очень приятные! Все объяснили. Дома наконец то нормальный интернет!🥳 Очень довольна!!
Хуже компании не видел никогда. Интернет тупит, часто отключается, скорость не соответствует заявленной, никогда не дозвонишься. Не рекомендую, обходите стороной.
Отличный провайдер! Проводили интернет в квартире, решили обратиться в данный офис. Особенно понравилось, что здесь работают приятные люди, которые объяснили что и как, после чего нам всё провели и теперь у нас наконец-то нормальный интернет дома. Спасибо!
Безупречная компания. Лучший интернет-провайдер которого я встречала) Интернет быстрый, сбоев нет,оператор всегда ответит на вопросы и подскажет в случае чего. Спасибо за вашу работу!
10.12.23 снова разрыв связи.
Стабильно по несколько раз в месяц они происходят.
11.06.24
Прошел дождь. Интернета нет. Их сайт лежит. По телефонам сразу сброс.
Зато, когда очередной обрыв связи и ты дозваниваешься, то во всем виноват ваш роутер, его надо просто перезапускать почаще.....
Монополист в с/х им. Ленина, из этого вытекает и высокие тарифы по сравнению с Москвой, низкое качество связи, сбои в работе. Но как сказано выше это монополист и кроме него больше никого нет, Ростелеком тянуть интернет отказался.
Не первый год пользуюсь этим провайдером. Скорость в большинстве своём хорошая , высокая. Но, и бывает, что пропадает. На 2-5 мин. Не часто, но бывает. Цена приемлемая. Средняя по рынку. Могу подметить больше плюсов, чем минусов. Рекомендую.
Хороший провайдер! Уже, наверно, лет 10 пользуемся и без нареканий. Бывают, конечно, перебои, но чаще всё быстро решаемо. И интернет и ТВ работает и со смартфонов в том числе, всё тянет.
Единственный провайдер, который решился провести кабель в частный сектор. Подключила оптику на гигабитный тариф. По спидтесту скорость выше 900 мбит/с
2
A
Anonymous review
April 27, 2023
п. Развилка. Пользуюсь ProLink уже 12 лет. Меня все устраивает. Очень вежливые сотрудники в офисе. Недавно переоформляла договор на себя. Все четко, грамотно , а самое главное быстро. Служба поддержки работает круглосуточно. Проблему решают в течении 2-3- х мин. Конечно бывают небольшие перебои, НО у кого их нет?????
Я довольна качеством обслуживания. Даже когда возникают проблемы, всегда оперативно решают и устраняют все недоразумения. Очень вежливые операторы. Приятно общаться.
Хотел бы искренне поблагодарить эту компанию,пользуюсь ей не так давно,но ещё не разу не подвела.Отличное интернет соединение и приемлемая цена.Всем очень советую
Не понимаю откуда у пролинк такой убитый рейтинг. Если вы выбираете между пролик и видное.нет , то статистика примерно такова - на один обрыв у пролинк 10 у видное.нет. Сам сначала видным пользовался , но обрывы просто задолбали , сейчас сижу на пролинк и очень доволен, косяки у них тоже бывают , но это достаточно редко. В домовом чате часто наблюдаю сообщения об обрывах у видного и поэтому есть с чем сравнивать в реальном времени .Не верьте рейтингу Яндекса .
Ужасный интернет, соединение постоянно пропадает, постоянно какие то неполадки…
Кроме этого, не работает сайт и в обед невозможно дозвониться, приходится сидеть и ждать, когда там кто нибудь возьмет трубку и сообщит об очередной неполадке и ожидании сети + еще несколько часов.
К сожалению, в доме других провайдеров нет, приходится мучаться с этой компанией
Этот провайдер у меня уже больше 10 лет. Никаких нареканий, любые небольшие и очень редко возникающие проблемы решаются в течении максимум получаса.
Скорость интернета при этом поражает. У меня несколько приставок Apple TV в квартире - все работает без торможений, даже если одновременно включены все. Плюс никаких проблем с обновлениями телефонов/планшетов.
Если бы можно было на даче (в Тульской области), подключить вместо «монополиста» с известным именем, Пролинк - это была бы «вишенка на торте»
Пользуючь уже лет 15-20 (не помню) Хорошая и надежная связь, как в квартире, так и на даче. Перебои бывают очень-очень редко, раз в год, но и в этом случае быстро устраняют проблему. Техподдержка доступна. Цены адекватные, с выбором тарифа никогда не было проблем.
Брал интернет 100 мбит, скорость на 10 мбит, еще у Пролинка прикольная особенность - любят выключать интернет и надо им дозваниваться чтобы уговорить их включить. Притом это когда интернет оплачен. Я думал что словосочетание «синдром вахтера» милый анахронизм, но пролинк сумел доказать актуальность этого выражения.
Пользуюсь услугами PROLINK более 10 лет, нареканий по поводу скорости нет, при этом чаще всего одновременно используем и TV и несколько телефонов и планшет. Кто-то играет, кто-то скачивает, а кто-то просто сериальчик смотрит. К качеству также претензий не имею. За эти годы, один раз только роутер сменила.
Отдельно хочу выразить Огромную Благодарность сотрудникам технической поддержки, к которым не раз обращалась за помощью.
Обратились в Пролинк по поводу установки видеонаблюдения круглосуточного. Монтаж произвели быстро, видимость со всех сторон. Всё работает без проблем и мы смотрим за нашим объектом даже из-за рубежа.
Пользуюсь услугами этого провайдера 15 лет. Лучшие. Скорость интернета радует. Любые вопросы решаются максимально быстро. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь.
Отвратительная работа с клиентами. Интернет не работает с утра. Только что позвонила, переговорила с оператором и, так называемой, технической поддержкой. Ответ - на узле связи нет электричества. Спрашиваю, когда починят, у меня работа, мне нужен удалённый доступ. В ответ ТИШИНА. Просто молчат и всё. На более настойчивые требования как-то поучаствовать в доступе своих клиентов в сеть, ответ - мы не можем ответить на этот вопрос. А зачем вы тогда там вообще сидите?
Этот провайдер неспровляется со своими обещаниями.
Плочу 800р в месяц за хорошую скорость, а получаю 70.
Телевидение вообще тупит пострашному, вчерашний програму или фильм невозможно посмотреть зависает.
Перевестись на 400р за тариф,можно но заплатить ещё 200р,поэтому переводится смысла нет. Другие провайдера предлагают хорошие варианты, предложения но у их стоит запрет на развилковскую территорию .
Что это за беспредел в Ленинском районе и в особенности посёлке Развилка!?
Живу в Суханово Парк. Давно пользуюсь услугами данного провайдера и всем доволен! При возникновении вопросов удается быстро дозвониться до сотрудников компании, которые оперативно помогают, всегда очень вежливы и внимательны!
Договор 3600569, Алексей
Недавно купила загородный домик, бываю там нечасто и поэтому решила установить систему видеонаблюдения, мало ли что. Для этого нужен интернет, подключили и помогли установить. Всё работает, с телефона можно посмотреть в любой момент.
Компанию "ProLink" я недавно обратился за подключением домашнего интернета. Быстрый и простой процесс подключения к сети порадовал меня. Заявку я оставил на сайте, и в скором времени менеджер связался со мной. Мне предложили несколько тарифных планов, и я выбрал наиболее подходящий для своих потребностей. В целом, работой моего интернет-провайдера "ProLink" я очень доволен.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, то так бы и сделал, ведь то, что они называют «интернетом» даже сложно им назвать. Кстати, забавный факт, офис «PROLINK» лучшее место где можно испытать новую ядерную боеголовку. Платим за инэт в 100 мегабит/с, но получаем лишь изредка 5. Звонить с претензиями бесполезно, ибо ответ всегда один «Перезагрузите роутер 🤡». Хуже конторы быть не может, если есть выбор между этим и любым другим провайдером, то не смейте выбирать prolink или сильно пожалеете. Короче говоря - контора клоунов 🤡🤡🤡
Отключили антену без предупреждения, смс отправили на номер не существующий, хотя в том году наш номер записали новый! Операторы не вникают в суть дела, хотя они не правы были.