Promebel
44 reviews
May 21
Отличный магазин, широкий выбор мебели диваны, кровати, корпусная мебель и даже кухни. Приветливые, грамотные консультанты.
Если честно, уже не надеялись подобрать под свой запрос мягкую мебель на кухню и в детскую в нашем городе. И волею судеб оказались в магазине ПроМебель. Менеджер Герман помог подобрать модель дивана, нам важны были габаритные размеры, выбрали отделку, на выбор их было более 100, на любой вкус и интерьер)
Привезли в заявленный срок. Мастер по сборке настоящий профессионал своего дела. Зашел с коробками в кухню, вышел, сказал принимайте работу. Мы с супругой зашли и ахнули.
За кроватью и мебелью в спальню теперь только в ПроМебель!
3
June 14
Понравилась мебель в данном магазине, есть на разный кошелек.
Заказывала набор в гостиную, в спальню.
Хорошее качество мебели поставляет фабрика из Татарстана. Довольна.
Единственный минус, что эту мебель пришлось долго ждать.
А так советую.
3
September 20
Заказывали диван и кресло Орлеан. Очень понравилось. Огромное спасибо Анастасии за помощь в подборе цвета для нашей сложной комбинации обоев в гостиной.
Качество и сервис так понравились, что позже заказали компьютерный стул для дочери.
1
October 13
Пришли в магазин по отзывам от коллег.
Сразу же выбрали диван комод. Качество отличное, цены приемлемые. Консультаты прекрасные, все очень хорошо рассказали, показали и подсказали!!!
Магазин советуем!
1
February 22
Спасибо вам за такую человечную работу, и отменное качество. Давно не встречала магазин в котором вам не просто расскажут, но с такой любовью покажут и подробно про каждый завод/производитель обзор сравнение сделают. Так рада, что выбрала именно ваш магазин, демократичная стоимость сборки и взяла сразу диван и стол. Эта лучшая покупка в мою новую квартиру. 🫶
Идите к ребятам в маназин, лучше уже в Новгороде не найдете 💯
3
September 24, 2023
Отличный магазин. Заказывали 2 дивана от Ривалли на металлокаркасе, стулья, банкетку. Современная и КАЧЕСТВЕННАЯ мебель. Изготовление в срок. Дешевая доставка и сборка. Отельная благодарность команде магазина за терпение, доброжелательность, помощь в подборке моделей (а ассортимент действительно очень большой) и тканей. Спасибо Вам за нашу красивую мебель и уют))) Будем Вас рекомендовать!)))
1
1
September 30
Год назад здесь покупали классный качественный диван на металлокаркасе. В этом году нужен был ещё один, к сожалению не нашли подходящего. В прошлом году выбор был больше.
February 8
Заказывали пару диванов и гостиную в этом магазине, все отлично👍👍👍. Девушки подробно консультируют, за это им отдельное спасибо. Очень много мебели могут привезти под заказ. Будем обращаться еще к вам.
1
March 31
Достаточный ассортимент мягкой мебели, компетентные, вежливые, но ненавязчивые продавцы, большой выбор партнеров магазина, большой выбор тканей для обивки мебели
1
February 29
Хорошие консультанты👍 Все рассказали,показали,сравнили,все доступно и понятно, остаётся только сделать выбор)))
Выбор хороший, есть сайт,где можно посмотреть что необходимо🙂
3
November 18, 2023
Уважаемые, будущие, покупатели!
Пожалуйста 100 раз подумайте прежде чем обратиться в данный магазин!!!
Не повторяйте нашей ошибки! Потеряете деньги и время!!!
Прочитав эти лестные отзывы, посмотрев рекламу мы решили обратиться сюда.
24.09 посетили магазин.
Придя в магазин посмотрев как в живую выглядит модель диванов аккордеон остановили выбор на нем. Но!!!
В зале почти нечего брать, решили на свой страх и риск оформить на заказ.
Спросили про вид матраса, выбрали пружинный.
Спросили про ткань, дома кот и нужен антикоготь, выбрали ее.
Прекрасный цвет Dania ocean
Нам все оформили, умалчивая (умышлено или нет не знаю) о возможных проблемах и мы отправились ждать диван 45 дней.
В город диван приехал раньше примерно на неделю, мы обрадовались, но это была последняя наша радость.
В день доставки 28.10 прозвучал первый тревожный звоночек - нам привезли не наш диван!!!
Опомнились быстро, вернулись, позже привезли наш.
Вечером того же дня пришел сборщик и тут понеслось.
Оказывается диван нельзя собрать т.к. из-за выбранной нами ткани ширина матраса больше ширины конструкции, напомню нас об этом не предупреждали, мы естественно бы выбрали другую ткань или модель, а может и вовсе передумали покупать! Сборщик явно не опытный решил, после консультации с одним из продавцов, что самое умное будет сделать проставку к месту крепления. Назвав - это "шайбочкой"
С горем пополам собрал. Диван мы передвигать не стали т.к в комнате была старая медель двигать было не куда.
Мы его разобрали и все. Утром следующего дня 29.10 я собрала диван, для того чтобы вынести старый и обнаружила дырку!!!!!!!! "на супер крутом материале". Связалась с магазином сказали, что скорее всего из-за проставки поставленной мастером, так и было. Чуть позже мы передвинули диван и подложили под ножки внутренние картон обычный ,чтобы ножки не рвали линолеум. Вечером пришли двое - мастер по сборке и продавец, больше часа они крутили диван. Ничего сделать не смогли. Предложили или не разбирать или не собирать, обещали связаться со мной 30,10 по поводу детали на замену, где по вине мастера дырка и по поводу, что же делать с самой конструкцией.
Не 30,10 не 31,10 со мной никто не связался.
01,11 написала в ватсап сама. Первый ответ был сухой, рекламация принята, на мое уточнение на что именно на конструкцию или на деталь пришел ответ. В кратце - на все, но так то вы сами виноваты, вы передвинули диван и подложили картонку вот от этого и проблемы. Прошу заметить диван двигался после того как нашли дырку! Вы представляете размер моего бешенства в этот момент!????
Что получается - я сама порвала, сама сломала, но магазин так уж и быть сделает мне одолжение и с барского плеча мне заменит детали и дозакажет проставки?!
диван стоит 60к
Я позвонила в магазин, каюсь говорила на повышенных, даже более этого я орала от не справедливости!
Моя вина лишь в том, что я решила купить диван тут!
Меня не предупредили о ткани в магазине, горе мастер все собрал на соплях, да еще и ко всему утверждают, что дорогой и как заявлено качественный диван может сломаться от картонки!!!!
на сегодня 18,11 ни проставок ни детали порванной мне еще не заменили. обещанный срок каждый день уменьшается на сегодня уже осталось 27 дней. Магазин я уведомила - жду срок, что обещали и если все не исправят иду в роспотребнадзор, службу по охране прав потребителей, прокуратуру и наверно еще в налоговую напишу тк кто именно директор у этого горе магазина не понятно в чеке ИП Недашковский Н.А. когда звонила в магазин какая то женщина сказала, что директор она!
Кто за что отвечает не понятно, как дальше быть с диваном не ясно, на сегодня из-за недочетов в конструкции он начал скрипеть!!!
Я просто купила кусок г..... по имени РИВАЛЬ КОЛОРАДО 140
Все фото доказательства у меня есть!
Экспертизу при необходимости можно сделать!
Да и наверно последнее товарищи продавцы не надо работать с моим отзывом, везите детали и учите ассортимент!
5
August 8, 2023
В поисках дивана к довольно специфичному интерьеру обошли много салонов мебели, последним стал именно этот салон, чисто ради галочки зашли) В итоге выбрали диван из наличия, который идеально и по обивке, и по всем пожеланиям подошëл. Выбрали вечером, доставили нам его на следующий день, обозначив варианты 2-часовых интервалов. Диван отличного качества, с расширенной гарантией, дети испытывают уже больше месяца, пока полëт нормальный))
3
1
March 5
Приветливый персонал, хорошая мебель, цены приемлемые. Можно не ходить вообще, все подробно есть на из сайте.
Доставка , сбор мебели за дополнительную плату как и везде.
1
October 26, 2023
Покупала диван сыну-подростку, у меня был целый список обязательных характеристик: ортопедический матрас, металлокаркас, ровная поверхность без стыков при раскладывании, двуспальный, но при этом достаточно компактный в собранном виде, ну и не за сто тыщ мильёнов денег)) в итоге именно в этом магазине нам очень быстро подобрали соответствующий всем запросам диван фабрики Ривалли, помогли выбрать ткань обивки и цвет.
Диван приехал даже на неделю раньше, что было приятным бонусом+очень дешево стоит сборка и подъем на нужный этаж (у нас дом без лифта)
Диваном сын пользуется почти месяц, очень доволен, кот тоже в полном восторге, теперь спит только в детской)
3
1
July 11
Что-то можно найти для дома - разнообразие моделей столов и стульев. Диваны и шкафы на любителя. Возможно по каталогам сделать заказ
December 1, 2023
Добрый день!
Пришли заказать кухонный стол в конце сентября, выбрали цвет и модель, внесли предоплату 50%. 13 октября стало известно, что такой стол уже не производят, выбрали вместе с менеджером альтернативный вариант другого цвета, согласовали. 15 ноября пришел совершенно другой стол низкого качества (за примерно ту же цену), который мы не выбирали. На вопрос почему произошло именно так, услышали перекладывание ответственности в нашу сторону и информацию, что все модели таких столов уже отсутствуют. Соответственно, никаких извинений не было.
Как итог ждали стол почти два месяца, пришел не тот, а нужный уже отсутствует. Зная бы это заранее, мы могли заказать его в любом другом месте и не ждать лишних два месяца…
Да и ещё нам изначально отказали в возврате денежных средств. К сожалению, не советую данную компанию.
UPD на ответ компании:
Добрый вечер.
Постараюсь не распыляться.
Вы опять переложили ответственность с себя на нас. Мы не виноваты в том, что стол задержали и что в обозначенные сроки, когда я был в городе, его не привезли.
По поводу посещения магазина моей мамой: я никого не «присылал», а любезно её попросил, в связи с моим отсутствием до января. В момент её прихода в магазин мы с ней общались в формате видеосвязи и абсолютно точно могу сказать, что она «с порога» персоналу не хамила и никого не оскорбляла. Поэтому ваши обвинения в хамстве могу воспринять как нарушение статьи 128 УК РФ.
Единственное, что она сделала – это повысила свой голос после вашего отказа вернуть денежные средства (подчеркну, что речь была просто в возврате, а не как вы пишете именно возврате наличных средств).
Первоначально вы отказали в возвращении денежных средств мне на карту без моего очного присутствие, что является нарушением статьи 1103 ГК РФ.
Только после повышенного тона вы предложили вернуть денежные средства дистанционно по заявлению.
После такого ответа я бы вам ещё одну единицу поставил, жаль не могу.
3
2
December 5, 2023
Пишу всем долгожанный отзыв. Очень мечтали о новом друге семьи и вот диван "Колорадо". Приехал он в четко указанное время, собрали быстро. В общем, магазин сработал на 5+. Девочки в магазине это вообще на 10+ консультировали меня неделю с этим диваном)) спасибо им отдельное! Теперь за мебелью только к вам.
1
January 10, 2023
Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, большой, хороший выбор. Покупал здесь диван, и так как он был на заказ с фабрики, то можно выбрать любую ткань по фактуре и цвету, на выбор, по ощущениям, вариантов 100) Так что можно потратить немало времени, чтобы определиться с выбором. Всем советую, фото приобретенного дивана прилагаю.
1
May 6, 2023
Очень приветливые, знающие товар продавцы, много качественных диванов и модной нынче мебели на ножках. Есть кухонные гарнитуры, столовые группы, стол трансформер. Удобное расположение магазина.
December 23, 2023
Покупали два дивана в этом магазине. Спасибо большое консультантам, за грамотно подобранную мебель. Качества товара радует.
Придём ещё раз !!!
1
March 7
Хороший магазин с доступными ценами. Приветливые и компетентные консультанты ответили на всё интересующие вопросы
1
August 1
Спасибо продавцу консультанту Герману за обзорную консультацию о товаре .
February 8, 2023
Очень доброжелательный персонал, получила исчерпывающие ответы на множество своих вопросов, заказала диван, выслушала все советы и рекомендации, помогли в выборе материала, надеюсь получу, все что заказала соответствующее ожиданиям.Спасибо.
1
January 10, 2023
Хочу сказать слова благодарности работникам магазина мебели. Прежде, чем купить мебель, я обошла много магазинов в городе. Но именно здесь оформляла свои покупки. Сотрудники грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке. Все четко и с душой. Спасибо вам! Следующая покупка только у вас!
September 5, 2023
Большой выбор диванов,есть в наличии и на заказ,работают с разными фабриками,цены средниеПерсонал внимательный, вежливый
May 20, 2023
Купил диван в новую квартиру, был приятно удивлен ценами и ассортиментом ) и не менее был удивлен очарованием сотрудников , всем доволен , спасибо
1
1
September 5, 2023
Покупали диван в этом магазине. Продавцы все очень грамотно объяснили, помогли с выбором. Качество товара радует.
January 9, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом. Качественные современные диваны на металлокаркасе по разумным ценам. Сравнивал по городу и в итоге приобрёл здесь. Спасибо! 🙏
1
September 24, 2022
Таких кроватей очень мало, мы с мужем долго искали и сравнивали по городу, в итоге по качеству и цене устроила эта модель. Заказали в магазине кровать Савойя Rivalli. Продавцы помогли с выбором ткани, нашли нужный цвет.
Мы брали кровать 200×200, изготовили и привезли меньше чем за месяц, доставили в этот же день.
Очень довольны покупкой!
Теперь придём заказать кресло-качалку в той же ткани)
1
September 9, 2022
Прекрасный магазин стильной и качественной и недорогой мебели! Ассортимент на высоте. Многообразие тканей и цветовых решений! Прибрели в магазине диван Каролина, очень довольны!
1
October 27, 2022
Срочно нужна была мебель в новую квартиру. Ребята помогли подобрать. Диван и кухонный стол со стульями, взяла из наличия , часть заказала. Ждать пришлось не долго, быстро доставили, подняли, собрали. Спасибо!
Удобно выбрать то что интересует из дома. У них хороший сайт , все понятно, а мебель такая интересная. мало где видела такой ассортимент.
3
1
May 4
Очень вежливый персонал, помогли быстро оформить заказ
1
August 21, 2023
В диване оказались клопы, проблем огребли не описать!
Мужчина который приходил травить, рассказывал о таком же случае
Что человек купил диван в данном магазине
И там тоже оказались клопы
3
3
September 12, 2022
классный магазин, большой выбор крутых диванов и не только! Приятные консультанты, все расскажут и помогут подобрать то что нужно именно вам. Всем рекомендую )
3
June 4, 2023
Вежливый персонал, большой выбор товаров как в магазине, так и в электронном каталоге.
October 29, 2022
Покупали стулья на заказ, жена выбирала под цвет кухни. Получили через 2 недели, продавцы помогли выбрать ткань.
Ездили с женой по городу, самая адекватная цена! Рекомедую
1
February 2, 2023
Покупали недавно матрас. Покупкой очень доволен. Приятные продавцы. Хорошие цены. Присмотрели себе еще диван, но это уже потом 😅
1
July 7
Пока все культурно заказали тут угловой диван на кухню… ждем поставку
March 4, 2023
Покупала диван и столик. Качество на высоте. Всё собрали и привезли раньше намеченного срока. Цены доступные. Рекомендую, очень хороший магазин и вежливый персонал.
1
1
February 11
Качество мебели не очень с деиспе сыпятся опилки
1
1
December 3, 2022
Всё очень понравилось,крутое кресло и спасибо за подарок !!
1
July 31, 2022
Классные качественные диваны. Особенно вот этот и цена ниже чем в других магазинах.
2
1
July 15, 2023
Достойная мебель, рекомендую
2
1
January 24, 2023
Профи за работой.