Был в отделении банка,оформлял карту.
Все вопросы были решены без потери времени.Получил полную консультацию по продуктам банка.
Спасибо менеджеру Грининой Марине.
Никому не советую иметь дело с этим банком. Навязывают Альфастраховку,проценты обещанные не выплачиваются.Расторгнуть договор ранее срока не возможно, говорят,что деньги потеряете. Полный беспредел. Обман и только. К кому обращаться,что бы вернуть свои деньги не известно. Сотрудники отвечают,что они ничего не знают.
Столкнулся с этим банком только сейчас, не понимаю почему раньше не обращался!
Менеджер Ани очень вежливо и понятно все обьяснила, заявку составила, одобрили несколько схем. Взял подходящую мне. Остались только положительные эмоции!!!
Ани, спасибо Вам большое и побольше Вам платежеспособных клиентов👍
Разгрузка очереди в пять окон. Есть электронная очередь, работают со вкладами, кредитами картами, персонал вежливый, обновление данных проходит через банк.
Клиент этого банка уже много лет) мне нравится!!!! И продукты банка и обслуживание и ЛК - всё доступно и понятно!!! Время ожидания - терпимо!) не долго, и лучше с утра, в первой половине дня - тогда вообще всё супер!) Знающий и приветливый персонал!!!
Мурыжили час, в кредите отказали, мол справку не принимаем самозанятого (что противоречит закону) а по основной работе не хватает дохода на такую сумму. Обеспечить кредит залогом - нет. Хотя на сайте и в рекламе такая возможность есть. Выводы делайте сами. Нужны копейки - приходите. Нужны деньги - нужна зарплата, получав которую вы бы не пошли за кредитом
Обслуживание отвратительное. Даже если очередь-пара человек, ожидать будете не меньше часа. Окон наделали много, но работает по факту одно, хорошо если два.
Самый лучший банк. Самый лучший персонал. Девочки всегда помогут, вежливо всё расскажут и дама которая соблюдает чистоту в этом офисе, молодцы. Советую всём.
Плохо что офисов маловато и банкоматов вот в Климовске сделали бы на Гривно не одного банкомата даже только на предприятии аккорд пост и в глобусе и ВСЁ 🤷
Очень плохо выстроена стстема обслуживания фил лиц. Ьакое ощущение, что работают ***, которые пытаются скрыть важные моменты, пользуясь финансовой неосведомленномтью людей. Плохой руководитель розничногоо бизнеса.
Вежливо, красиво, оперативно но всё дорого. Кругом обман или как они называют маркетинг. Проценты по кредитам пишут от 5, а реально мин 9 да ещё страхование. При чём если без страхования то разница копейки при том что процент уже не ниже 14...
Был в субботу 14 Августа . Если сказать медленное обслуживание , то ни чего не сказать . Позволяют принимать посетителей без электронной очереди , не смотря на выдачу талонов на электронную очередь. Ссылаясь на непонятный визит неизвестно когда приходивших людей. Не могу рекомендовать это отделение.
Банк перестал исполнять свои функции. Для бизнеса бесперспективен. Своих многолетних клиентов не ценят. Все это относится к центральному руководству. За клиентов не держатся. Навязываю ненужные банковские продукты. Отказывают сотрудникам , проходящих по "зарплатному проекту", в кредитах и ипотеке. Претензий накопилось много, поэтому пришло время банк поменять и это после 10 лет сотрудничества.
Есть с чем сравнить. Работа данного отделения понравилась. Спасибо кассиру и операционистам отдела по работе с физ.лицами. Помогли решить мои вопросы с наименьшими финансовыми и временными потерями. Спасибо.
Ближайший ко мне банкомат. В предбаннике сам банкомат и терминал для оплаты. За 2 года поломка была только 1 раз. Внутни банка всегда чисто. Помещение небольшое, персонал приветливый 😉
Достаточно хорошо консультируют.