Был в рабочий день после обеда. Причина - неработающее приложение банка из-за какого-то недостаточно го уровня доступа. Соответственно, невозможно перевести деньги, только снимать и вносить наличку через банкомат. Из 5 столов для работы с физ лицами функционировал только один. Там специалист работала с клиентом. Не дождался, снял наличку, пошёл в другой банк вносить. Офисов в ЕКб немного, тратить выходной, чтобы решить вопрос не хочется. Карта с зп. Буду и дальше снимать-вносить.
Плюсов нет, написано с 9 работает, оказывается по факту с 10, ещё и специалисты опаздывают и приём начинается в 10.30...очередь, работают медленно, справочная по тлф бесконечно в ожидании держит... Даже не узнать актуально где офисы и как работают ...
Не понравился этот банк, связались с дебетовой картой и не можем в онлайн её закрыть, она не выгодная, сунули её типа одобрили кредит, кредит мы получили в другом банке, пользуемся картой другого банка, закрываем онлайн коды приходят, карта всё ещё не закрыта оказалась и расчетный счёт, времени мало и никак лично не можем добраться закрыть и пожаловаться на из работу.