Качество блюд хорошее, хотя я чаще всего заказываю доставку либо самовывоз, но что радует больше всего так это стабильность, всегда перезванивают, даже если не могу ответить на звонок, несколько раз позвонят… Всегда всё вовремя, и без задержек.
Приятная атмосфера, отличная кухня! Спасибо поварам. И отдельное большое спасибо официанту Александру за замечательное обслуживание! Благодаря ему хочется приходить ещё и ещё!!!
Решила дать второй шанс, но жаль, что не оправдали. Заказывала очень давно здесь пиццу. Принесли просто сплошное недоразумение. Больше года не заказывала и сегодня черт меня дернул заказать. Пицца в целом не плохая. Если вы не ели вкусную пиццу, то вам понравиться, но если вы хоть раз ели настоящую пиццу, то боюсь, что это разочарует. Ощущение, что с магазина Магнит купили замороженную пиццу и разморозили и доставили. Больше здесь точно заказывать не буду. Повару нужно срочно в отпуск.
Отличное место, были с детьми, детская комната есть и вообще там всё супер 👍. Персонал тоже хороший, особенно официанты, спасибо им большое за всё. Еда тоже вкусная 5+
8 е марта 2023г. Вечер . При посещении кафе был свободный стол, однако к нему необходимо было придвинуть стол который стоял с бутылкой шампанского. При просьбе сделать это девушка по имени Джамиля отказала нам сказав, что в приоритете для данного заведения бутылка шампанского стоящего на столе а не клиенты( дословно). Очень обидно
В пронто мне нравится пицца на тонком тесте, если хочу пиццу-то заказываю тут.
Неплохой выбор и других блюд, но не всегда они радуют.
Есть небольшая летняя вернада, где можно в хорошую погоду отдохнуть. Персонал вежливый, но даже когда немного народа, работает не очень внимательно. Хотелось бы пожелать ресторану расширять и обновлять меню почаще, набор пиццы не менялся лет 10.
Но все равно любим приходить сюда, т.к. рядом, демократичные цены и приятный интерьер.
Официантка по имени «Джамиля» отобрала всю еду, специи тарелки и соуса, посмотрела с таким лицом как будто мы тарелки в окно выбрасываем🙄
Угрожала что все расскажет родителям хотя мы ничего такого не сделали.🤬
Хамка!!Мы все в шоке🤯
Простим уволить!После этого нам пришлось идти к психологу, ребёнок расстроился 😥 Требуем моральную компенсацию!!! 💵💸
Очень люблю это заведение. Классная атмосфера, детская комната, чистота, вкусная еда. Чаще всего заказываю здесь борщ- тут он восхитителен. Официанты приветливые и очень внимательные. В туалетах чисто.
Не знаю что произошло,но все испортилось,кроме посидеть с детьми, ничего не осталось. Еда испортилась в корне,пицца,салаты,напитки,все не то как раньше,короче осталась только детская комната...
Нам понравилась пиццерия! Чисто, цены приемлемые, качество еды отличное, обслуживание вежливое и быстрое. Что еще нужно для хорошего заведения куда можно сходить с семьей.
Душевное место.
Персонал вежлив и доброжелателен
Всегда помогут сориентироваться в меню.
Сама вкусная паста в городе
А Цезарь с креветками заслуживает отдельной похвалы!
Очень приятное заведение , отдызал с девушкой и друзьями и было все изумительно официант был доброжилательный и очень весёлый, заказ приготовили быстро и очень вкусно , очень спокойная обстановка ,советую посетить это заведене всем.
Лонг Айленд Айс Ти просто кола разбавленная с водой, лазанья просто отвратительна. К сожалению испортили весь вечер(
3
1
Show business's response
Бородина Анна
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Классное место, вкусная еда , быстро приносят заказ . Заходили с детьми, там есть детская комната , в ней столы и покушать можно там . Остались довольны все .
Заказали на 8 марта еду. Еда приехала никакая, все мясо сухое, ребенок не смог прожевать. В итоге испортили праздник. Позвонила хамоватый управляющий который сказал, что нечем не может помочь. Мы же приняли товар, а дальше их не интересует ничего. Вот такая вот клиентоориентированность. Карты в ресторане не принимают уже полгода.
Очень вкусная пицца , красивый стильный интерьер, достойное место. Вкусно/ сытно, цены средние , разочарованы не будете . Место очень популярно, в выходные свободный столик нужно ещё и поискать.
Заказали 2 чизбургера с доставкой домой. Оператор позвонила, предупредила, что вместо светлых булочек будут чёрные. Заказ привезли очень быстро. Что касается самих бургеров, это наверное были самые худшие бургеры, которые я когда-либо пробовала. Булочки скрипели на зубах, это было отвратительно, крошились, сыпались ужасно..весь соус нанесли на сами булочки, который полностью в них впитался и получилось, что бургер остался просто без соуса, при этом булки вкуснее не стали, а сам бургер кошмаи какой сухой..в общем пронто очень подвели
Самый лучший семейный ресторан в нашем городе! Ооочень вкусная кухня, по довольно низкой цене. Детская комната, уютная атмосфера, замечательные и вежливые официанты. Там будет комфортно и встретиться с подругами за бокалом игристого или же придти туда всей семьей с детьми) От чистого сердца советую побывать в данном заведении каждому)
Заказываем пиццу и роллы в данном ресторане в Подольске уже много лет. В субботу 01 октября пиццу 4 сыра доставили явно не свежую, сухое тесто и полностью засушенный сыр сверху. На мой звонок мне ответили, что такого быть не может, то есть я получается обманываю((, вместо того чтобы поблагодарить за информацию, извиниться и, как минимум, вернуть деньги. Потом пообещали, что со мной свяжется шеф-повар, до сих пор никто не связался. Очень неприятно, когда так поступают с клиентами тем более с постоянными и дело даже не в деньгах, не та сумма, чтобы тратить время и нервы на разбирательства.
Стыд вам Пронто ДОСТАВКА и позор!!!
Раньше заказывала частно (доставка) была отличная пицца и суши.
Заказ 01.01. 2023 удивил!!!
Заказывала мясную пиццу с добавками маринованный огурец, помидоры черрри и красный лук. Огурец нарезали КОЛЬЦАМИ! Одну помидорину разрезали и разложили поверх всей пиццы!!! Лучше бы уж целыми положили! Это мрак, а не пицца!!! Фото нет, так как отправила в отзывах через приложение. ВСЁ выбросила в мусорное ведро!!! Суши дубовые, их заморозили, похоже за несколько дней до НГ! есть не возможно! И никакой обратной связи! Безобразие!
Стыд и позор!
1
2
Show business's response
Helen W
Level 17 Local Expert
February 7, 2023
Отличный семейный ресторан. Вкусная еда, приятные цены! Очень большое меню, есть из чего выбрать. Сезонные предложения супер. Жаль, что только наличный расчёт (
Персонал общается на букву ю. Шашлык принесли сырой), но куски заменили. Плюнули туда или нет, не известно. Напитки разбавлены на глазок. Больше туда не хочется
Отличное заведение! Очень приятные официанты, неплохой выбор блюд. Атмосфера,кстати, тоже очень приятная, все чисто. Цены вполне адекватные, возвращаться сюда действительно хочется и не раз.
Официанты не профессионалы своего дела. Когда мы были принимали только наличные, пришлось потратить полчаса времени на поиск банкомата. Бокалы в каплях, не протерли, смотрится ужасно (( кухня обычная
Замечательное заведение. Зашли просто по дороге,выбирая место где можно поесть. Приятная атмосфера, музыка, обстановка. Официант очень приятный,учтивый. Блюда очень вкусные,подача тоже замечательная. Однозначно одно из любимых заведений в городе теперь,ещё не раз зайдём сюда
Уютно, вкусно, хороший сервис, официанты знают меню и всегда подскажут и посоветуют что-то вкусненькое, можно заказать с собой (на самовывнос скидка 20%) или заказать доставку.
Доставка-кошмар. Сервис наплевательский. 13.01 заказывала пиццу на определенное время (19:00). Курьер приехал на час позже. Пицца была холодная и невкусная, разогрев в СВЧ не улучшил состояние пиццы. Девушка на телефоне сказала оставить жалобу на сайте пронто.
Оставила я свою жалобу на их эл. почте и ни ответа, ни привета!
Ну что ж ребята, в городе много других пиццерий. У вас заказывать не буду и другим уж точно не посоветую.
Самый лучший ресторан в округе! Внутри очень атмосферная обстановка, есть отдельная зона для детей, советую ходить туда именно по будням, т.к. в выхи там есть дети, да, и много народу, который компанией бронирует минимум половину столов. Перепробовали с женой очень много блюд, и каждый раз остались в восторге! Средний ценник на двоих - 2500р, это по два блюда на каждого и графин чего-нибудь не алкогольного. Официанты там прелесть. Есть оплата карточкой и даже доставка на дом. Планируем проводить там очередные свидания и Вам советуем! Кроме темы детей и больших компаний - для себя минусов больше не обнаружил. ИМХО
Отличное кафе! Большая площадь, приветливый персонал, разнообразное меню, есть детская комната. Цены адекватные. Можно заказать еду на вынос.
Можно посидеть с семьёй или дружеской компанией.
Большое меню, хорошие акции на коктейли, вкусно, вежливые официанты.
Из минусов было только, что в одно из ассорти не доложили позиции, но ресторан это признал и сделал комплемент
Вчера провели замечательное время в Пронто!Еда была очень вкусной,все очень быстро приносили.Отдельное спасибо официанту Ангелине за внимательность к гостям и безупречному сервису!Ещё большой плюс Пронто это то,что там созданы условия для детишек:есть игровая и все удобства для маленьких посетителей. Отличное кафе для всей семьи!
2
3
А
Алексей Петров
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Раньше порции были маловаты, сейчас - нормально, готовят вкусно. Ценники средние. В целом неплохо. Единственный минус - уже изношенный интерьер - кое где потрёпаные сидения, гирлянды на окнах частично не работают, туалет грязноватый.
И это лучшее заведение в городе? Лазанью повар забыл посолить. В туалете нет мыла, хотя стоят галочки напротив всех проверок якобы каждые 15 минут (просто ставят галочки, не проверяя). Еда безвкусная. Роллы ужасные. Дверь на входе заедает. Оплата картами не работает. На плитке входной двери огромная выбоина. И при этом здесь дорого, как в ресторане. Ещё и мухи летают и постоянно на еду садятся. Ни ногой сюда больше.
Невозможно дозвониться до администратора. сайт выдает ошибку - незащищенное подключение, а по телефону доставки просто "посылают". Когда перезваниваешь - делают вид что не слышно. Никаких нервов не хватит, чтобы заказать здесь столик! хотели отметить День Рождения, но поищем более дружественное место!
Заказал пиццу (3 шт) . За 4,5 часа. Пришлось ловить курьера. Звонок в контору.
Курьер отзвонится типа стоит возле двери - откройте. 10 минут его ловил. Опоздание на 20 минут. Вместо оплаты картой - странные отмазки. Результат - оплатил налом.
Больше заказывать не буду. И никому не посоветую.