Pronto
725 reviews
March 24, 2022
Столкнулись с откровенным хамством управляющего!
Пришли 24.03.2022 поужинать в данный ресторан. Принесли меню, смотрим его. Подходит мужчина в костюме и пристально смотрит нездоровым, страшным взглядом секунд 10. Потом заявляет: «Дамы, мы здесь не курим!». На наш ответ, что мы вообще в принципе не курим ответил: «Я чувствую, ОТ ВАС ПАХНЕТ!». Это же каким бестактным нужно быть человеком, который настолько не соответствует своей должности, чтобы такое сказать? Конечно же не стали делать там заказ, написали жалобу в книгу отзывов и предложений, потому что все это время он ходил и следил за нами, не срывая глаз. Мы поняли, что нам сейчас и в рот заглядывать будут, поэтому лучше пойдём в более комфортное место. Варварабар напротив 5 с большим +!!!! Обслуживание НАМНОГО лучше! Поменьше таких управляющих!
1
3
August 19, 2022
ужасное место,не рекомендую,ждала долго тарелку супа,попросила хлеба ,официантка школьница наверное,вообще не в адеквате,хлеба я не дождалась, пошла просить ,за 2 малюсеньких кусочка отдала 50 рублей,чек не пробили ,суп не плохой ,но маленькая порция ,совсем мало рыбы в нем и креветок,баланда,ушла голодная ,цены не маленькие.Зря зашла,хуже места ,где я бывала в Мытищах,для меня нет.
1
1
January 6, 2022
Плюс, что есть детская комната, но в ней только игровой комплекс, не хватает мелких игрушек, чтоб детям было не скучно, хоть бы кухню детскую поставили. Еда была очень вкусная, детские сеты сделаны удачно, понравились
November 17, 2022
Супер вкусная и тонкая пицца.
Цены приемлемые.
Заказываю не раз...
Привозят в выходные за 30-40минут
1
March 9, 2023
Первый раз в жизни я не съел блюдо
Тыквенный суп обходите стороной
Остальное примерно на уровне даже не столовой, бывают столовые выше качеством
3
1
July 28, 2023
Старое доброе Пронто, жаль в королеве закрылось, пицца цезарь очень вкусно
August 28, 2023
Хороший ресторан, вкусно, с официантами всегда везло
May 7, 2022
Были в ресторане 3 раза. Еда очень вкусная, отметили, что выглядит прямо как на фотографиях в меню, что редко встречается.
НО 2 наших посещения были подпорчены тем, что в ресторане совершенно не следят за неадекватными людьми, пристающими к посетителям. Нет охраны или кого-либо, кто это контролирует.
В марте 2022 года на первом этаже мешал гостям пьяный мужчина, подсаживался со своим пивом к каждому столику. От персонала было “0“ реакции. Хотя позиционируется как “семейное кафе“, в меню есть всё для детей и даже детская комната. Совершенно непонятно, почему таким типам позволяют приставать к гостям, а не предпринимают каких-либо действий.
Пришли последний раз в мае 2022 и снова был какой-то неадекват, лез с разговорами и допытывался с какими-то вопросами.
Считаем, что для семейного кафе такое неприемлемо.
3
September 25, 2021
Дорогие друзья , будьте внимательны при заказе блюд и акций! В данном заведении нас обманывают! Заказывали двойную порцию мясного ассорти и одинарную, цена двойного 990₽, одинарного 550₽, разница всего в 150г, соусы и и тд все по одному! Так что если будете заказывать, то берите 2 одинарные порции, так получается намного выгоднее! О данной ситуации как нам сказали что директор знает, так как уже было не одно обращение по данному инциденту, но ничего он не будет делать! Так же кофе очень не вкусный, пережаренный! Блюда готовятся долго, но Благо об этом предупреждаю!
3
2
December 14, 2021
Маленькие порции посредственно сделанных блюд, средняя по вкусу пицца, плюс-блищко от дома, персонал вежливый, время ожидания среднее, интерьер на тройку но чисто
3
June 27, 2021
Была сегодня в этом кафе. Заказала салат цезарь с креветками. Салат сухой, заправки очень мало( креветки пришлось чистить самой от чёрного пищевода.. Это кишки! И повар должен убирать их! Потом принесли сливочный суп с мидиями. На фото в меню - мидии огромные, аж из тарелки вылазиют! По факту - 5 штучек мелких мидий.. И сильный вкус бекона, а не сливок ((к супу подаётся типа бургера с КРАБОВЫМ салатом.. Какие крабы!! Там даже крабовых палочек не было! Повар недоложил)) по поводу официанта:надо постоянно искать глазами, салфетки грязные не убирал.. И ему очень страшно за всё! Ругаться не стала, но больше не приду. Цена не соответствует качеству.
3
3
December 29, 2023
Хорошая новогодняя атмосфера. Невероятно вкусная свинина с овощами, супер!
3
April 10, 2021
Приятное кафе, после смены персонала и видимо личного, постоянного контроля управляющего стало гораздо лучше. Раньше могли просто «тяп-ляп» сделать простое блюдо, например сжечь пиццу до сухаря, заодно вместо пепперони положить обычную колбасу нарезку или откровенно уменьшить порцию. Последнее время попадаю на официанта Анастасию, очень приятная девушка, действительно следит чтобы вам было комфортно. По будням скидка 25%, если попросить сделать блюдо по вашему вкусу, например добавить или убрать специю - прислушиваются. Приятная летняя веранда. Цены вполне демократичные, учитывая как все дорожает.
January 3, 2022
Хорошее место для семейного застолья. Разнообразная и вкусная кухня. Есть детская комната. Душевное место.
3
February 14, 2023
Вежливый, приветливый персонал. Вкусно готовят. Уютно.
3
July 24, 2022
Извините за моё сообщение.. Нашу семью пригласили на день рождения. Обслуживала молодая девушка,. Нас было 8 человек. У нас был простой заказ. Я свои овощи на гриле ждала, 2 часа . Ничего против не хочу сказать, но иногда так бывает.
А в целом всё хорошо.
May 20, 2023
В целом нормальное заведение, но впечатление портит потрепанная мебель и ненасыщенный вкус еды (как будто не добавляют специи и соль)
October 26, 2022
Хорошее место, уютное. Еда всегда очень вкусная, учитывают все пожелания гостя
4
1
March 22, 2023
Вкусно готовят, можно заказать как домой, так и прийти и покушать прямо в заведении!
3
November 2, 2021
Быстрая доставка, пиццу привезли горячую. Очень вкусно! Тесто тонкое, начинка сочная, ароматная! Салат "цезарь" на высоте ! Оценка 5 +++++++++!
4
March 5, 2023
То ли нам не везет, то ли во всех кафешных сетях прошел кост редакшен. Просто поразительно низкого качества бургеры нам принесли, то есть во Вкусно и точка несопоставимо лучше. Разительный контраст с предыдущим опытом. Или они решили, что пора отбивать вложенное в бренд?
4
June 2, 2022
Место для крайне неискушенного посетителя. Ожидание очень долгое при минимальной посадке. Оверпрайс невероятный: невнятный сухой кусок мяса за почти тысячу рублей? За эти деньги можно заказать шикарное блюдо в хорошем ресторане в Москве, просто до смешного. Остальные позиции по стоимости тоже не отстают.
Пицца - ничего особенного, обычная такая пицца, как из любой доставки. Тесто невкусное, а если вы думаете, что оно вкусное, значит по-настоящему вкусного вы просто не пробовали)))))
Кофе был откровенно плох.
Обстановка заведения на уровне забегаловок из нулевых.
Резюме: посидеть можно, если ни на что особо не рассчитываешь, но за абсолютно те же деньги можно найти тысячу и одну альтернативу лучше по всем параметрам. Далеко ходить не надо: рядом есть отличнейший стильный, вкусный, действительно имеющий право называться итальянским, ресторан на букву В, ну вы поняли. Просто небо и земля, начиная с обслуживания, заканчивая кофе, тестом в пицце и качеством овощей в салате, честно говоря, а цены в пронто ну вот вообще не ниже, как оказалось.
2
3
July 26, 2022
Дорого очень , цены с потолка берут, официант нормальный вежливые , а цены плохие очень , еда вкусная , пиво дорогое очень , хотят на людях обогатиться
2
3
July 14, 2021
Всегда заезжаю сюда, когда бываю в Мытищах. Очень вкусно, быстро готовят на вынос. 20% скидка в обеденное время, средняя пицца получается в районе 400р. Рекомендую.
3
January 5, 2021
На днях заходили с друзьями отмечать день рождения в этот ресторан. Все очень понравилось, персонал очень приятный. Вкусные блюда, особенно понравилась пицца и паста. Остались очень хорошие впечатления. Придем сюда еще не раз
3
April 24, 2023
Отличное меню!Хорошее обслуживание!Вежливый персонал!
3
June 21, 2022
Супер ребята там работают!! Так приятно приходить. И кухня очень хорошая, вкусный кофе
1
1
June 24, 2021
Это место знаем давно, еда вкусная, обслуживание хорошее. Часто заказываем доставку пиццы на дом. Доставляют быстро. В самом ресторане имеется детский лабиринт, летняя веранда.
3
July 11, 2023
Пицца вкусная и персонал общительный мне понравился
February 1, 2022
Очень нравится данное кафе. Семейный вариант с хорошей едой и приятной обстановкой. А ещё персонал хорошо обучен.
June 30, 2024
Очень хорошее обслуживание
2
1
May 30, 2024
Очень вкусно кормят)
1
May 9, 2022
Отличная пицца и персонал. Я заказал пиццу bbq с курицей, но она оказалась с беконом, который я не ем. В начале мне не хотели менять, но когда я стал возмущаться, мне сделали новую бесплатно.
3
October 13, 2023
Прекрасное заведение! И детям утеха и взрослым)
1
July 7, 2021
Самое лучшее Пронто из всех, которых я знаю. Очень вкусная еда, доступная цена. Очень нравится, что можно проносить тортик на День рождения и делают скидку.
3
November 28, 2021
Зашли впервые в Pronto Pizza и больше не пойдем сюда никогда. Заказывали сет из роллов с угрем и чай. Роллы- хуже не пробовала, т.к. начинка не чувствуется, рис рассыпается, начинка из угря очень тонкая, невкусные одним словом. Соевый соус супер- соленый. Читаю отзывы про пиццу- неплохие. Если повар не умеет готовить суши- их просто нужно исключить из меню, чем готовить такой ужас. Из нашего заказа могу отметить вкусный чай))) остальное- несъедобное!
3
2
July 23, 2022
Персонал молодой и приветливый. Цезарь из меню весна-лето с покупным соусом. Подача блюд выполняется не правильно: пасту приносят вперёд салата. Либо горячее вместе с супом, пока ещё суп - горячее стынет
1
May 30, 2023
Не принимают оплату картами. Говорят сломался теминал. Можно только наличные или перевод... чек нужно просить, сразу не приносят, приносят распечатанный счет...
Официант хороший, внимательный. Если бы не он, поставил бы 2.
Еда не понравилась. Больше не будем посещать это место.
1
1
May 14, 2022
Достойная пицца. Быстрая подача. Цены выше среднего. В пиццу надо добавлять больше сыра и наполнителей, без них очень много текста
April 12, 2021
Уважаемые владельцы. Данный ресторан находится рядом с нашим домом и мы были вашими постоянными клиентами до сегодняшнего вечера. Когда сегодня с женой пошли поужинать и заказали к ужину глинтвецн и бокал пива. На что с нас начали требовать предъявить удостоверения личности. Мы в курсе, что по закону, что если у продавца алкоголя возникает подозрение, что покупатель несовершеннолетний, то он вправе попросить предоставить паспорт. АдминистратораиВладимира не смутило, что нам глубоко за сорок. И он мотивировал это тем, что руководство требует , чтобы сотрудники спрашивали у всех посетителей, на вид до 45 лет, покупающих алкоголь удостоверение личности. Вы вообще в курсе, что это неверное прочтение закона РФ. Вот ссылка на разъяснение. Прошу ознакомиться и надеюсь, что ситуация будет нормализована. Вот выдержка из закона: с пунктом 2 статьи 16 Федерального закона от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции», не допускается розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетним. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции несовершеннолетним (продавца), сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст этого покупателя.
5
January 22, 2020
Здравствуйте! Мы с детьми часто посещаемых Пронто. Очень всё нравится! Еда вкусная, персонал очень приятный и приветливый! А самое главная - отличная игровая зона для детей. Что даёт возможность комфортно отдыхать и детям, и их родителям )))))) один небольшой минус есть. Когда детей много, в игровой становится душно.
11
1
April 1, 2024
Банкет понравился, спасибо
July 18, 2021
Уютное заведение с вежливым персоналом.
Большое меню, готовят очень вкусно.
На заведении положительно сказалось решение о смене шеф повара.
3
November 20, 2022
Отмечали здесь свадьбу. Все понравилось. Приятный персонал.
May 8, 2022
Суши просто отвратительные. Рис полусырой. Это даже не рис для суши, это просто какой-то обычный кубанский рис. Соевый соус, настолько пересоленый. Что его есть не возможно. Коктейли вкусные, десерт обалденный, а вот суши вообще никакие.
3
1
July 29, 2022
Самая вкусная пицца! Цезарь просто восторг! Открытая терраса, обязательно прилем еще!
2
February 18, 2023
заказали доставку. теша на роллах и толщина меньше 1 мм за 510 руб. а калифорния была с черным авокадо внутри. фото, к сожалению, не сделала
1
October 15, 2023
Прекрасная кухня💚Люблю на веранде сидеть.
May 1, 2024
На доставку средне, в самой не был
April 3, 2021
Были сегодня в Пронто. У одного из нас паспорт с собой был, у меня не было. Девушке с паспортом не разрешили заказать алкоголь даже на себя и даже когда мы предложили открыть два счета и заказать всего один бокал вина. Управляющий Владимир общался крайне вызывающе, несмотря на то, что мы вели диалог уважительно, пытаясь найти компромисс, на наши предложения отвечал только отказами и не предлагал никакого решения проблемы. Даже если у вас в кафе такие правила, так общаться с клиентами недопустимо. Прошу принять меры разьяснительного характера с персоналом пиццерии.
2