В целом неплохая пиццерия, но овощная пицца оказалась без сыра, это для меня было неожиданно (хотя сам виноват, надо было почитать состав). Тесто среднее, овощей достаточно, но из-за отсутствия сыра всё-равно суховата.
Заказал из этой забегаловки доставку. Обещали за полтора часа привезти, а привезли почти через 3 часа. По ходу ожидания звонил много раз, то кормили обещаниями, что курьер вот-вот приедет, то говорили что он потерялся и на звонки не отвечает. А когда он приехал, то сказал, что заказ только недавно ему вручили. Все заказанное уже остыло и холодное. После звонков в диспетчерскую обещали, что ресторан перезвонит и решат вопрос. Но так и не перезванивали. Я набирал еще раз и еще, но тщетно, на внутренний номер не отвечают. Так вопрос и не решен. В итоге написал в Роспотреб, надеюсь проверочку им устроят.
Переодически сюда захаживал, но сегодня это было в последний раз. По порядку
1. Набрали кучу официантов которые ни чего не делают (из нашего заказа два блюда так и не принесли, перепутали одно блюдо принесли не то что мы заказывали, за полутора часа, что мы сидели с нашего стола не убрали ни одной тарелки)
2. В общем по кухне, брали жареные креветки, очень соленые и пережареные с одной стороны и без чеснока, том ям по моему из обычной воды а не из рыбного бульена и без кокосового молока, порция картошки фри была норм., вот только несли ее 40 минут, жульен и мясо под сыром так и не попробывали... это после полутра часов ожидания.
3. Чистота в зале, вляпался кросовками в жвачку которая была на ножке стола.
Ах да самое интересное, блюдо которое мне принесли не то, я попробывал, официант с невозмутимым видом забрал и отнес за соседний столик.
Были вечером 24.04.21. Не понравилось: Непрофессионализм официанта по имени Максим. Приборы приходилось просить. В завершении ужина нам сообщили, что банковские карты для оплаты не принимаются, или наличные или переводом на счет телефона. И вишенка на торте: нас обсчитали на 1200 (тысяча двести) рублей, приписав салат Цезарь и два супа, которые мы не заказывали. После указания на обсчет деньги вернули со словами: "Извините, что так получилось". Люди, проверяйте счета.
Мне здесь очень нравиться!интерьер,люди и сама обстановка суперская!
Еда изумительная,не в каждом ресторане найдёшь то что в просто Балашиха готовят! Попробуйте жареные море продукты,пальчики оближите!
Спасибо ребята что вы есть в нашем городе! Вы супер!!!
Заказала пиццу (на вынос) цезарь закрытая, сказали , что заказ будет готов через 15-20 минут. Принесли через 45 мин. Дома выяснилось, что фото блюда в меню отличается от того что было в коробке : края толстые и не пропеченые, а в одном куске вообще попался ВОЛОС( светлый).
В основном вкусное меню, хотя бывают и неудачи, но редко. В зале спокойно и тихо почти всегда, на террасе хороший вид на фонтан и площадь вокруг него. Два детских зала - для детей постарше и для мелких. В залах столики для родителей. Это удобно, семейные с шумными детками не мешают другим посетителям и могу сами спокойно отдохнуть. Обслуживание опять же за редким исключением быстрое, ненавязчивое и дружелюбное.
Приятное уютное место. Очень отзывчивый внимательный персонал. Сет из креветок был очень вкусный! Глинтвейн и алкогольные коктейли приятно удивили.
Из минусов: пол грязный, куски еды валяются (были вечером, ресторан почти пустой). Взяли два бургера, и оба оказались жутко сухими! Булки в них невкусные, соуса мало - очень расстроились.
Раньше было очень приятное заведение, которое можно было рекомендовать всем. Сейчас, пообщавшись с новой управляющей или администратором (кто там она), приходить больше нет желания. Хотя ранее много праздников проходили именно в Пронто.
Впервые в этом кафе. Довольно уютное место, блюда вкусные. Цены не маленькие, в Москве на чистых прудах, Покровке так же, но там центр, кремль и иностранцы, в некоторых местах даже подешевле. Вобщем можно посидеть. Но огорчило как подошла официантка и начала попрошайничать чаевые. У них видите ли обслуживание в счёт не входит. И так дал бы, но после этого больше послать.... Захотелось
Полюбили в своё время всем семейством эту сеть, регулярно посещали в разных районах, пока не побывали в Балашихе( Вечер пустое практически кафе, кушали с детьми в полностью пустом зале! За соседний столик подсадили изрядно подвыпившую компанию, которая захотела покурить кальян! Кальян,Карл, в кафешке с шариками и детским залом!!! Я честно и не подозревал, что он есть у них в меню. Граждане на контакт не пошли, официант и администратор пересаживать не захотели и холодно отнеслись к моей критике, дочка не выносит подобные запахи, ушли не добравшись до десерта(. Мой отзыв на их сайте не опубликовали....делайте выводы!!!
Пиццы все тут ужасные. Не вкусные, и сухие.
Сделали доставку, мало того звонка ждали от вас час. Так и ещё и заказ плюс 2 часа. Так просто с голоду можно умереть. Доставка работает отвратительно
Заказали пиццу и ролы на 8ое марта. Через 2 часа привезли (ну понятно, все заказывали и поэтому так долго) но в ролах почти не было начинки, есть фото. Тав рис более 80% занимает. В общем не советую
Впервые в данном заведении))
Заказывала фиттучини с гибами и суши "Аниме"(клёвое название, фанаты онЯмэ оценят😅)
В общем, всё понравилось, и еда и обслуживание, так что, думаю еще вернусь сюда,и не раз)
Ужасное обслуживание. Заказала пиццу на дом. Ждали пиццу два часа ( живём в соседнем доме). Пиццу привезли холодную. Обещанный подарок пепси нам не отдали. Курьер нахамил. Через час приехал ещё раз и сказал, что ему не доплатили, хотя я ему ещё и чаевые оставляла. Безобразие.
Отличная пиццерия, но в последнее время очень шумно из-за детей. Спокойно посидеть не удастся. Раньше планировка была лучше, детские комнаты были в удалении от основного зала.