Хочу поблагодарить с отдела света, молодого человека. За качественное обслуживание, рассказал что да как. Подобрал, и помог сыкономить. Огромное спасибо. Приятно. Директору на заметку, этого сотрудника нужно примировать. Мальчик молодец 😚
Прораб- это территория с несколькими магазинами. В магазинах хороший выбор.Долгое обслуживание. Нет консультантов или их мало,не поняла,но спросить или уточнить было в магазине,где продается сантехника и электрооборудование,не у кого . Тоже самое и в магазине ОБОИ на территории базы.Плюс- большая парковка. Цены для Майкопа приемлемые.
Да, для Майкопа это ценный магазин. Один наверное из самых крупных. Очень большой ассортимент. Работают как с частниками так и с компаниями. Доставка работает отлично.
Расширяются вот уже какой год, но вот некоторые работники торговых залов совершенно не заинтересованы в продажах, крайне тяжело добиться нужной консультации и выписки чека на оплату.
Хороший магазин! приятно удивил ценами и асортиментом. Самое главное заметил - что здесь закупаются очень много фирм строительных, а так же продавцы из других магазинов
На сайте магазина имеется товар за определённую цену. При приезде в магазин оказалось что товар этот уже заказан и продать не могут. Предлагают купить более дорогой товар в этой же категории. Похоже просто на развод...товар был якобы по акции...не ведитесь
Дорого даде с учетом скидок в выходные. Металл на 2000 дешевле вышел в другом месте при объеме на 20000 руб. Хорошо то что все в одном месте кто хочет все сразу и не боится переплаты то хорошо
Хотела бы сказать, что хорошее обслуживание в отделе красок. Девушка Мария, все объяснила и рассказала. Молодец вообщем. Хочется приходить снова и снова. А ценны приемлемы, а ещё радуют скидки в выходные дни. Вообщем прораб молодцы 💪🤗
Доброго времени суток читателям! Про магазин сказать плохого вроде бы нечего, хороший, богатый выбор строй материала на любой вкус и цвет, совершал в нем покупки разного рода и всегда был доволен ими до одного момента. Приобрел энное количество материала на хорошую сумму в выходной день со скидкой, что обрадовало, нужна была доставка в черте города которая стоит прилично, оформил, оплатил - о доставке сказали в течении дня привезут. НО о том что доставка оплачивается отдельно никто слова не упомянул - один минус. Далее. К закату солнца привозят долгожданный материал, сами выгрузили. Водитель говорит мы с вами попращаемся после оплаты доставки. Я в недоумении, что я ее оплатил в магазине. Но доставщик утвердил что оплата по доставке отдельная и еще в добавок к тому на не несколько сотен больше как я договаривался в магазине. В итоге подобные габаритные, тяжелые как и последующие товары я приобретать не буду и не советую другим покупателям.
В основном дешево, обслуживание хорошее. Не стоишь в очередях. Акции часто делают и продавцы информируют о них. Но вот не все у них дешевле чем у других
Про качество и ассортимент товара, претензий нет. Но, обслуживание клиентов отвратительное, грубое, хамское. Продавцу не интересен клиент. Стоят и не обращают внимания на покупателя. Вплоть до того, что отказались обслуживать! Такого я ещё не слышала и не видела обслуживание! Обратите внимание на свой персонал.
Теряете клиентов.
Сделали заказ через интернет. Товар оказался с браком. Сотрудник с отдела сантехники нахамила. Очень не приятно что такой большой магазин с таким низким качеством обслуживания
Являясь постоянным,покупателем магазина Прораб,хотелось бы Отметить Профессионализм,отзывчивость и доброжелательность,продовца отдела Красок Марии. Благодаря этой девушке, посещение этого строительного магазина превращается в Праздники. Спасибо ей Большое!!!!!!
Выбора мало, цены ломят! Продавцы на шагу спят( им как будто бы лучше бы и не приходили и не покупали ничего, зарплата же капает время идёт. Не понравился магазин.
Хороший магазин.Есть в одном магазине неплохой выбор и обоев и красок, также кафель и сантехника различная.Консультаты дружелюбные и всегда рады помочь в выборе того или иного товара,расскажут подробнее к каким обоями клей подойдёт или какую краску купить, чтобы покрасить в помещении или на улице фасад.Но есть один момент, который испортил настроение и желание снова туда прийти ☹Это кассиры ,которые грубят,хамят,а если у них ещё и спросишь по поводу какого-то товара, то вместо чёткого разъяснения на тебя обрушивается шквал негатива и хамского высказывания, мол некогда нам тут отвечать на ваши вопросы, мы тут с утра до вечера уже задолбались каждому отвечать🤷♀️🤦♀️Сложилось такое ощущение, что мы домой к ним приходим. В общем одни отрицательные эмоции у меня 😕😬
Магазин отличный! Приезжаем из Белореченска. База с огромным, разнонаправленным ассортиментом. По обоям, точнее на остаткам ассортимента, великолепные акции! Но как и во всех магазинах есть товары с высокой ценой, выживать надо всем)
Так себе магазин где где дешевле стоит цены но все китайские товары у меня скидка как такого есть у них иногда захожу по воскресеньям бывает хорошую скидочки можно затариваться там продавщица такие не особо отвечает на все вопросы потому что ничего не знают
Были в магазине остались очень довольны! Несмотря на то, что в магазине было много покупателей в выходные, ребята всем старались уделить время! Да еще и попали на скидки! Рекомендую!
Магазин сам прекрасен, но обслуживание желает иметь лучшее, руководству магазина необходимо провести с обслуживающим персоналом занятие, как нужно работать с клиентами и люди уходя с данного магазина, были довольны обслуживанием, а так магазин прекрасен.
Уважаемые руководители обратите внимание на работу ваших сотрудников, иногда такое чувство что я не в магазин прихожу, а к ним домой ещё и ночью похоже. Есть же элементарные стандарты в обслуживании. Сегодня посетила отдел сантехники,минут 10 ждала пока в зале появится хоть кто-то, но дождалась. При просьбе помочь услышала заветную фразу хамовитым тоном"Освобожусь тогда подойду".Я все могу понять, занят сотрудник неотложные наверное делом, но тон разговора это просто что то. Уехала в Хбм купила там, пусть немного дороже но с удовольствием.
Часто пишут,что товар есть в наличии,особенно,на который скидка,а на самом деле есть только остатки-надо делать заказ и ждать потом снова ехать (40км.)Ну привезите вы ещё,если быстро закончилось!По выходным-10%, только на товар,который есть в наличии в магазине.Доставка очень дорого 2800,из Эльны ито 2200.Консультантов искать приходилось или ждать,пока придут.Сейчас вообще выбор невелик,сказали,что перестали сотрудничать с прежними поставщиками
Выбор нормальный. Мы брали пеноплекс в субботу. Цена приятно удивила. Очень неудобно бегать от отдела к кассе, там выстаивать очередь и снова в отдел. Товар хорошо выставлен, всё видно и можно подойти рассмотреть. Не понравилось, что консультанты в отделе, где для сада, огорода просто сидят на качелях и оттуда отвечают на вопросы. Как то даже неудобно стало их покой тревожить.
Широкий выбор, по средней цене. Некоторые отделы следует привести в порядок, такое ощущение что накидали и забыли. (В магазине товар должен стоять аккуратно). Уделите внимание мебельному отделу, там тоже свалка. Доставка по городу платно? Ну в самом деле :) Наверное сервис - это не наше (ну слово точно не русское).