Prorabof
Address
Saint Petersburg, Moskovskiy Avenue, 105этаж 4, офис 401
Business hours
Closed until Monday
Directions
Moskovskiye Vorota
159 m
Станция метро Московские ворота
76 m
Features
Credit card payment
3D visualization
Restoration of objects
Dismantling works
Preliminary registration
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
Similar places nearby
67 reviews
August 6
Недорогой ремонт для эконом или комфорт класса. Заказывала ремонт новостройки под ключ. Понравилось общение с менеджером Натальей, быстро предоставили подробную смету онлайн. Цена порадовала и не изменилась в процессе ремонта, в смету уложились. Работали с эконом материалами, и в целом итогом работ я довольна. На все замечания реагировали быстро и исправляли тоже быстро. Оплата производилась поэтапно раз в неделю, платила в офисе лично. Черновые материалы заказывали через Петрович, предварительно прораб отправлял на согласование смету. Чистовые заказывала сама или также через Петрович.
Теперь о минусах. Прораб Максим появлялся на объекте только при отдельной просьбе, лично работы у рабочих не принимал, просьбы и пожелания тоже не передавал, из-за этого было несколько косяков. Все работы я принимала приезжала лично и просила напрямую рабочих устранить. Создавалось ощущение, что прораб на объекте я. Была конечно возможность принимать всё по фото, но на тусклых размазанных фото не видно деталей и, я бы осталась с множеством мелких недочетов, таких как торчащие из под шпаклевки металлические уголки, криво подрезанный ламинат вокруг радиатора и т.д.
Также прораб просил произвести оплату за разного вида услуги в обход договора, руководствуясь тем, что рабочие получат с этой суммы очень мало, если платить через офис. Для меня это неприемлемо. Несколько раз в смету были по невнимательности включены работы, которые ещё не были произведены. Был и неприятный инцидент с вывозом мусора: мы должны были в очередной раз вывозить мусор и я приехала принимать работы и с ужасом увидела в куче мусора подготовленной для вывоза несколько не открытых упаковок строительных смесей, различные материалы прямо в упаковке и даже новый сантехнический люк в упаковке. За всё это я заплатила и их можно было легко вернуть обратно в Петрович, однако рабочие просто выкинули их в мусор, повезло, что я приехала раньше вывоза и заметила это.
В целом с компанией можно работать, если у вас не люкс ремонт и материалы и, вы не перфекционист и готовы сами ездить проверять и принимать работы.
1
July 9
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Прорабоф. Перед тем, как начать делать ремонт, изучила все предложения в интернете, прочитала внимательно все отзывы о компаниях, и отправила туда запросы на проведение замеров и расчет сметы будущего ремонта. Стоимость ремонта у всех компаний плюс минус одинаковая, но в большей степени она зависит от типа ремонта, который вам нужен - бюджетный, евро или элитный, а также от типа жилья - в новостройке или в старом фонде. Цены на услуги по ремонту в компании Прорабоф, на мой взгляд, средние по рынку, наверное даже ниже среднего, но меня подкупили не цены, а квалифицированная работа замерщика Игоря, который не просто молча сделал замеры и ушел (как это делали замерщики из других компаний), а очень понятно ответил на все мои вопросы и разложил по полочкам что и как будет происходить дальше. Смету мне расчитали очень быстро - уже на следующий день, меня стоимость ремонта вполне устроила, даже меньше чем я ожидала. Следует сказать, что в смете указывается только стоимость работы, без стоимости материалов. Сами материалы я покупала самостоятельно и пользовалась своими личными дисконтными картами, закупать материалы напрямую через прорабов мне никто не предлагал, и это все прописано в договоре. Прораб только говорил что конкретно и в каком количестве мне нужно купить. Лишний материал я без проблем сдавала обратно в магазин.
После подписания договора прораб с бригадой приступили к работе. У меня ремонт производил прораб Сергей из Белоруссии, если это кому то интересно. Перед началом работ был создан групповой чат в вотсапе, куда регулярно загружались фотоотчеты о выполняемых работах, поэтому можно сказать, что вы наблюдаете за ходом работ в прямом эфире, можно задать какой то вопрос прорабу напрямую. После выполнения определенного этапа работ составляется акт, я принимала работы лично, после этого производила оплату. Если у меня были какие-то замечания, все недочеты исправлялись сразу, без лишних слов. Сами работы производились очень аккуратно, мусор вывозили сами рабочие. На мой взгляд, это очень разумный подход к проведению ремонтных работ, т.к. я, как клиент, не делаю никаких предоплат за работы, которые еще не сделаны, и оплачиваю только ту работу, которая сделана по факту и к которой у меня нет претензий. Работы я оплачивала наличными в офисе компании, но мне выдавали кассовый чек со штрих кодом после каждого платежа. Можно оплачивать удаленно картой, по счету, или по QR коду, если кто-то не хочет ехать в офис.
Конечно же, в процессе ремонта возникали разного рода неожиданные проблемы, например, косяки застройщика в виде трещин в кладке, кривых стен и т.д., из-за которых могла измениться стоимость работы, но сотрудники и рабочие Прорабова всегда шли навстречу в этих вопросах, за что им всем большое спасибо. После окончания ремонта в квартиру приехали мои родители, и им качество работ очень понравилось. Теперь хотим уговорить компанию отремонтировать наш загородный дом, тем более что каждый клиент Прорабова получает специальную скидку на последующие ремонты или получает вознаграждение 5-10% от сметы будущего ремонта за каждую рекомендацию, поэтому можете смело советовать компанию Прорабоф своим друзьям и знакомым, что я и буду делать.
1
May 19
Выражаю свою сердечную благодарность компании Прорабоф, а конкретно прорабам Максиму и Сергею за качественно выполненный ремонт моей квартиры на Площади Мужества. Очень сложный получился ремонт, во всех отношениях, т.к. дом советской постройки, кривые потолки и стены и на ладан дышащие коммуникации. Были некоторые сомнения что это вообще можно было исправить, но рабочие со всем справили на отлично. Квартира готовилась под сдачу, а теперь мне и самой отсюда не хочется уходить. Компания помогла также решить многолетнюю проблему с постоянно протекающей крышой на балконе, т.к. квартира на последнем этаже высотки, хотя это и не входило в смету ремонта. Еще раз спасибо за помощь! И я обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым!