Букет просто шикарный🔥🔥🔥,
девушке понравилось, красивые . Купил букет ,простоял очень долго, что радовало меня и мою любимую.
Обслуживание самое лучшее .
Заказывали букет руководителю, букет был свежайший! Долго простоял в вазе, директору очень понравились цветы! Доставка прибыла вовремя! Очень рекомендую!
Ранее часто заказывал у них цветы, но в последнее время компания испортилась - предпоследний букет из Гербер не простоял и дня, последнюю доставку пришлось отменить, т.к. курьер не успел вовремя, а компания не сочла нужным предупредить
Цветы шикарные! Крупные розовые розы Эсперанс полностью соответствуют фото на сайте. Заказ приняли моментально. Оплатили/доставили/сообщили о доставке. Спасибо за качество!
Цветы свежие, доствили вовремя! Я очень довольна! Буду заказывать ещё! Порадовала и цена! Спасибо за приятные моменты, которые можно подарить благодаря вам!
Привезли розы в коробке, хорошо упакованы. Цветы не помялись и были очень свежими. Приятный персонал, звонят во время и после доставки. Большое спасибо! Буду всегда у вас заказывать!
1
kolochkov
Level 30 Local Expert
February 14, 2024
Заказал, в День святого Валентина, букетик роз, через Яндекс Маркет. Привезли в течении часа, не смотря на большую загруженность, в связи с праздником. Букет очень симпатичный и не дорогой. Спасибо!
По доставке и общению с курьером вопросов нет, все было хорошо.
На первом фото цветы сразу после получения.
На втором - спустя 5 часов.
На третьем, на следующее утро.
Букет довольно быстро потерял презентабельный вид. Стебли подрезались, вода менялась, в комнате даже отключили батареи, только чтобы цветы постояли подольше)
Заказывала доставку цветов коллеге, искала приемлемую цену и внешний вид букета. Этот сайт нашла вторым, т.к. на первом оказались мошенниками (по отзывам и странными вопросами в переписке). С менеджером общались по WA, подбирал цветы в денежный лимит и описывал объем букета)) так ещё, немаловажно, оплата при получении, без всяких предоплат и полных оплат, как у первых... Коллеге цветы понравились) прикладываю фото перед отправкой курьера и полученный цветы
Выбрал букет на сайте, выбрал оплату наличными, подтвердил заявку, присвоили номер. Звонка подтверждения не дождался, позвонил в магазин, ответили грубо, сказали что я букет не выбрал, поэтому мою заявку девушка которая мне ответила удалила сама, потом оказалось, что букета нет в наличии и других тоже, хотя на сайте все в наличии, если бы выбрал оплату сразу по карте, списались бы деньги, было бы обидно за потраченное время, если не позвонил сам, не узнал бы что заявку просто удалили. Вывод: к клиенту отношение наплевательское и необязательное. Про извинения и говорить не стоит. Цены на сайте магазина и на маркете разные, но с учетом платной доставки маркета выходит одинаково. Рад, что не воспользовался услугами этого магазина. Не рискуйте настроением близких, выбирайте сами и результат вас приятно удивит.
Дополнение к отзыву:
получил обратную связь от представителя магазина, после общения мнение о магазине изменилось в лучшую сторону. Изменил одну звезду на три. О качестве заказа сообщу дополнительно.
Заказала букет по предложенной фотографии.
А прислали не букет ,а кулек с цветами,обернутый в бумагу.
Очень меня подвели...
Высылаю фото букетов-1й то ,что получила
2й - то что рекламируют.
Прислали не свежие цветы с чёрным срезом, дарить было стыдно, а выбирать что-то другое не было времени... Букет как будто достали из помойки, я его донести не успела - товарный вид быстро потерялся. Ещё и врут, что цветы свежие...
Цветы просто супер!!
Моей маме очень понравился букет, цветы самые свежие.
Коллектив просто супер!
Добрые и отзывчивые.
Maria
Level 17 Local Expert
October 27, 2022
Добрый день! Заказывали у вас цветы. Очень оперативная доставка, цветы свежие, красиво грамотно оформлены. Ножки очень длинные и можно удобно подрезать. Надеюсь, простоят еще долго! Огромное спасибо за ваш сервис, бабушка осталась довольна
Очень понравился магазин. Привезли цветы в срок, обозначенный в заказе. Цветы надлежащего качества, видно, что свежие. Очень доволен покупкой. Девушке тоже очень понравились. Спасибо!
Я в восторге, давно не видела сервиса по качеству цветов на все 100,неговоря уж о быстрой доставки.Благодарю за прекрасный букет, запах нереальный. Эмоции космос. Так держать планку и радовать благодаоных клиентов. Рекомендую однозначно! ✔️
Чë могу сказать, особо не чего.
Приезжал забрать цветы на доставку, вëз этот несчастный букетик надежды на чей-то перепих. А в итоге он отказался от букет.
В итоге сидел под его окнами 4 часа, ждал пока поддержка Яндекса соизволит взять мышку в руку и поставить мне статус возврата.
Если заказывать цветы, то только на роза.ру! 🥰 Искала "радужные розы". И поиски привели к ним. Все было чётко. Привезли точно ко времени. Букет был невероятный. Ещё ярче и насыщенней, чем ожидалось. И по стойкости не разочаровал. Спасибо за отличный сервис и красоту 🌹
Развод чистой воды. Заказала доставку корзину подснежников на сегодня с интервалом с 5 до 11. Ни звонка ,ни цветов ,ни ответа на телефонный звонок. Разводе.Отзывы заказные,уровня нет от слова совсем . Да и магазина судя по всему тоже . Цветы конечно мы купили ,но Вас простоРоза мы запомним . Ждите в гости налоговую . С 8 марта Вас