ProSushi
88 reviews
October 29
Вчера, 28 окт 2024г, я забронировала столик на 19 часов, чтобы отметить день рождения. Пришли мы с семьёй вовремя, стали выбирать из меню блюда. Пришла приятная девушка официант, чтобы принять заказ, в конце выяснилось, что вообще нет никакого пива, ни одной единицы любого сорта, совсем. Нет никакого стоп-листа, предупреждения не было тоже, что может закончиться, ведь бронь была заранее. В общем куча потраченного времени зря, пришлось встать и уйти искать другое заведение! Разочарование полное, каждый раз всё больше у вас проблем, то грязная посуда, то ещё что-нибудь. Но такое я не ожидала, как так?!
September 15
Заказала столик почти за 2 недели, за час заказала сеты ролл к опрелеленному времени, в итоге, когда пришли роллы стояли на столе, но не было приборов… попросила приборы, начали заказывать напитки (алкогольные коктели), официант сказала, что они не могут пробить коктели… на вопрос- почему не предупредили? Сказала, что позовет администатора, та сказала, что сожалеет, но они буквально вчера об этом узнали, можем предложить Вам пицуу в качестве извенений, пицца нам не была нужна… на что администратор пожала плечами и ушла… ни за день, ни за час, когда заказывала роллы, никто не сказал, что есть запреты по алкоголю… приборы ждали минут 10… напитки ждали минут 30, воду - минут 40… через час попросили убрать не нужное со стола, на что официант сказал - че Вам тут убрать… это при посадке в 35%…
February 3
Отличное семейное место, гораздо лучше других популярных сушибаров. Цены нормальные, суши вкусные. Тихое и чистое место (даже в выходной день). Антураж очень понравился. С семьёй посидеть самое то. Персонал тоже хороший. Спасибо официантке Алине, подача блюд на высоте! В общем 5/5
November 11
Молодой, грубый персонал, ужасная на вкус еда ( холодный суп, удон как кипяток, еле теплый чай)
Официанты не могут рассчитать гостей, не приносят сдачу (расчет гостей происходил на протяжении 30-40мин), грубят.
Оскорбляют и обсуждают гостей за баром.
(Рыжеволосая девушка по всей видимости очень устала бегать по залу туда-сюда, создавая рабочую деятельность)
Дорогие управляющие заведения, огромная просьба научить персонал зала манерам и сделать им выговор!!!
Никому не советую данное заведения для посещения!
March 4
Очень вкусные роллы!!!и приятный персонал. Услышали, как я говорила своему любимому человеку, что раньше были лучше деревянные палочки а не железные как сейчас, роллы аж соскальзывают и мне прям вмиг официантка принесла деревянные палочки! Так приятно внимание и забота) также всегда такая приятная атмосфера там) место рекомендую)
⛔03.03.24 дополняю отзыв.. роллы принесли не свежие, ощущение что лежали они день а потом нам просто их разогрели, лапша удон вообще сильно пересолена была, одно разочарование! Ещё и отказались, чтоб мы оплатили через приложение plazius...в общем жаль, теперь под сомнением стоит ли идти ещё раз сюда. Ещё и отравились.(фото с первого отзыва)
1
October 21
Отличное место, вкусная кухня. Персонал вежливый, меню знает хорошо, проконсультировали и всё рассказали. Спасибо
March 1
Очень хорошее, атмосферное кафе, где можно посидеть и вкусно покушать. Это одно из моих любимых мест в городе. Ходим сюда и дни рождения отмечать, и просто так) Приятная обстановка, вежливый персонал и вкусное свежее меню.
October 1
Очень вкусный ужин. Салат с жаренными баклажанами заказываю постоянно. Очень понравилось мороженное. В данном ресторане моя мама была впервые - салат цезарь с креветками-ей пришёл я по душе. Рекомендую.
November 16
Обслуживание просто треш. Очень долго ждать официанта, чтобы оформить заказ или чтобы попоросить счет. Их в зале нет. Надо вылавливать. В течение недели заходили три раза, и одно и тоже! 2 порции роллов ребенок ждал час!!! Мы заказали 2 порции роллов маки с лососем. За соседними столиками так же, сидят и жду когда официант подойдет к столику.
Помечаеме: Посадка не полная
1
October 27
Всех приветствую хочу оставить честный отзыв,не советую не советую заказал смузи принесли обычный сок с пятерочки вообще не вкусно используют самые дешевые продукты в пищу я остался просто в шоке роллы заказал запеченные принесли вареные 😂
В общем деньги на ветер не советую
November 20
Всё вкусно, очень приятная обстановка , Том Ям (суп) насыщенный морепродуктами и подается с рисом 👍 Кофе вкусный 😊
December 7
Возмущена!!!!!!!!! Первое место где попросили уйти из-за того что я с щенком Чихуахуа, он ведет себя очень хорошо, так как приучен , ходим всегда в рестораны с ним. Не советую туда ходить!!!!!! Во всех других ресторанах, нам сразу предлагают лежанку для малыша и миску с водой!!! А здесь просто выставили из кафе!!!!
September 8
Отвратительный персонал. Перепутали заказ, обсуждали за стойкой свои проблемы, матерились. Гости в зале очень хорошо слышат, о чем они разговаривают. Также официант ела за стойкой, как будто мы в придорожной столовой) маты, отсутствие границ и работа на отвали. Также мухи летают по залу! Больше мы сюда не придем)
October 28
Бываем тут время от времени каждый раз одно и то же впечатление. Официанты постоянно заняты собой они то стоят и болтают, то как сонные мухи передвигаться по залу. Меню от них порой не получается дождаться приходиться просить. Кухня у них на 4 и то это с натяжкой. Новое меню впечатление не поменяло.
April 24
Если честно, не знаю с этим ли филиалом у нас возникали проблемы, так как всё время заказывали доставку. Но поскольку он находится ближе всех, оставлю отзыв здесь. Да и сеть всё-таки одна, может организация задумается и примет к сведению.
Это просто ужасно. Заведения с этим названием позиционируют себя как качественный суши-бар. Это можно понять и по ценам, что в общем-то выше среднего. И было бы не жалко отдавать такие деньги, если бы цена соответствовала качеству и сервису.
Начнём с того, что ещё в январе, на свой день рождения я столкнулась с очень неприятной ситуацией при доставке. Надо ли говорить, что настроение было испорчено. Спасло данную организацию в наших глазах только то, что роллы были действительно очень вкусные. Именно поэтому решили дать второй шанс.
Я не знаю, что пошло не так, но сегодня нам привезли запечённые роллы с огромными костями. Мы с мужем в шоке. Ещё нигде не видели подобного кошмара. Профессиональной этики никакой. После такого больше никаких шансов данному заведению.
1
July 25
Любимый ресторан разочаровал новым меню. Убрали самые любимые блюда: салат с хрустящей говядиной и феттучини с креветками. К сожалению, больше пока ходить не будем.
September 28
Приехали с другого города, хотели насладиться вкусными роллами! Не понравилось, не вкусно, на вид выглядят тоже не аппетитно
May 4
Вчера побывали в данном месте, были приятно удивлены начиная от приветственного персонала до вкуса суши, по всем показателям 5++++, вы супер, думаю что еще не раз забежим к вам
October 3
Вкусно готовят ,быстро обслуживают,хорошее меню,приятная обстановка в кафе!!!!
April 4
Отличный суши бар, чтобы посидеть с друзьями или с девушкой, здесь очень вкусная еда и хороший персонал, цены тоже не высокие. Рекомендую)
August 22, 2023
Пробовал здесь роллы, супы, салаты - все очень вкусное за невысокую в среднем цену. Время ожидания невысокое. По напиткам все тоже отлично - очень вкусные лимонады, а в чай добавляют заварки от души, можно несколько раз кипяток подлить, он будет такой же насыщенный. Персонал отзывчивый и приветливый
November 12, 2023
Постоянный клиент этой сетки ресторанов. Кухня вкусная, бывает конечно то рис сырой то переваренный, терпимо в общем. Сегодня посетила с мужем ресторан в СБСе, все было хорошо до того момента пока повар не начала матерится на всю кухню, а мы как раз сидели возле этой кухни. Со стороны работника это очень ужасно, проходит буквально 3-5 минут, и снова ситуация повторяется но только официант-что то между собой обсуждали и снова мат. В общем где то примерно за 7 минут мы у слушали как минимум от 2х работников МАТ!!! В присутствии клиентов. Я задумаюсь приходить ли снова в этот ресторан🤦🏻♀️
2
February 12
Персонал грубый, официанты - стажеры, которым не дано там быть в их качестве, администратор явно не на своем месте - максимум в официанты годится, речь не поставлена, стрессоустойчивости 0, разрешать спорные ситуации не умеет. От всего вышеперечисленного страдает авторитет компании. В заказ с собой не положили указанное количество имбиря, васаби. Про палочки и вовсе забыли. И качество ролл изменилось или это готовят так только в СБС? Постоянно брали на Тюляева и все было очень вкусно, в СБС же один рис… начинка в минимальном количестве.В СБС ни ногой.Прошу обратить внимание на работу персонала.Посещали ваше заведение вечером 5.02.2024 , имен работников не запомнила.
1
September 17
Отличное кафе, покупаем еду на вынос.Бонусная программа тоже очень радует
January 14
Заказывали роллы в определенное время, заказ был сделан еще днем. В итоге никто не приехал, спустя 2 часа позвонил админ с извинениями и сказал, что заказ отвезти не кому и вам будет проще заказать доставку через курьера яндекса и предложил еще перевести им деньги, чтобы они оплатили отправку, естественно отказались. Благо у нас еще был заказ с другого ресторана, иначе бы на праздник вообще голодными остались. НО отзыв меняю, потому что на следующий день позвонила женщина из просуши и принесла извинения и в качестве компенсации начислила баллы бонусные. К тому же качество роллов в этом ресторане не подводило, поэтому заказали на следующий день еще раз.
1
January 9
Посетили данное заведение с ребёнком 7 января 2024 года. Когда к нам подошла официантка с меню, она просто его положила на стол и ушла , без приветствия как положено встречать гостей . Не хотелось портить ребёнку настроение , и выяснять отношения . Но это еще не всё , несли заказ очень долго хотя заполняемость зала была не большая , было много свободных мест и при заказе из меню забыли принести мне напиток , я конечно от него отказалась не стала ждать , но я считаю так не должно быть , это очень было не приятно. Кухня очень понравилась , но такая встреча и обслуживание портит всё!
September 17
Любимое место было так как здесь был вкусный том ям. Но недавно стали его готовить ужасно. В озмолле в про суши были, потом через несколько дней на красной площади были в про суши и видимо по всей сети немного изменили рецепт. А именно специи. Раньше ели том ям и желудок улыбался, а сейчас ели и были неприятные ощущения во рту и потом в течении дня отрыжки специями, словно съели куриный кубик (специи для супа). И у меня не у одного такие ощущения. Очень не приятно, разочарованы!
June 19, 2022
Были с семьёй 18 июня 2022 года. Очень понравилось обслуживание, официанты молодцы! Быстрая и красивая подача блюд. Продукты свежие, всё очень вкусно! Блюда заказывали разные по сложности, повара справились на отлично! Имеется детское меню. Вкусные десерты. Наличный и безналичный расчёт. Была акция на алкогольные напитки, например: 3 бокала пива или шампанского заказываешь - 4-ый в подарок. Рекомендую!
1
April 5
Самый любимый ресторан суши.
Всегда свежие, вкусные роллы и пицца. В самом ресторане не ели, берем самовывоз или доставку.
January 17
Хороший ресторанчик! Готовят хорошо, всё свежее и вкусное! Официанты вежливы и гостеприимны.
Рекомендую
March 23, 2023
Это заведение - одно из лучших которое я посетил. Сначала не хотел идти, но пройдя через парадную, я ощутил небывалый комфорт и открытость данного заведения. Обо мне заботились так, будто я король. Порадовало меню, есть что выбрать, но тем не менее решил спросил сотрудников заведения: "Что по их мнению лучше для меня?" Ответ последовал не замедлительный. Мой внутренний гастрономический маньяк был утешен содержанием блюд. Поедая ролл, я думал: "Боже, там что у них, японцы работают?". В общем я доволен. 9 из 10 палочек (для поедания роллов)
March 4
Я обожаю эту сеть, один раз слила в про суши треть своей премии, ни о чем не пожалела. Меню оформлено интересно, но расстраивает то, что оно не нарисовано вручную, а сделано с помощью ИИ. Задумка классная, но ИИшность меню сразу видно: то глаза у одного и того же персонажа разных цветов на картинках, то тени странные. А интерьер как всегда прекрасен и атмосфера чудесная, правда никак не связана с анимешностью, которая является какой-то фишкой, судя по меню и паблику вконтакте. Но самое главное, что тут реально вкусно
October 30, 2023
Отличный ресторан. Второе семейное событие, отмечаем в этом ресторане. Все на высшем уровне. Роллы очень достойные. Класс!!!!
November 30, 2023
По меню не все в наличии. В винной карте не оказалось никакого вина, только пиво. Роллы приготовили вкусно, обслужили хорошо.
.
November 13, 2023
Очень вкусные суши. Заказываем только в этом месте. Свежие, аккуратные. Доставка работает чётко. Персонал вежливый.
April 14, 2023
Не лучшее место куда можно сходить, не понимаю почему такие заведения до сих пор работают.
Как то раз пришла поесть пиццу
В моем кусочке попался волос, я вежливо попросила официанта забрать этот кусочек и принести другую тарелку.
Достав второй кусочек, обнаружила и там волос!
Целую кучу волос, позвал официанта, я попросила забрать пиццу и объяснив, такую пиццу я не буду кушать
По итогу мне сделали скидку на пиццу!
Это смешно, больше не вернусь в данное заведение!
Пришла заплатила и ушла, осталась голодной.
3
1
August 22, 2023
Очень приятная обстановка и замечательный, вкусный кофе. Теперь только сюда будем приходить приятно провести время.
1
January 10
Как всегда вкусно и быстро готовят , я пользуюсь через приложение всегда есть скидки
October 16
Если честно вообще ничего не понравилось, лучше ход дог поел бы😂
September 8, 2023
Пришел в 12:10 за 3 минуты сделал заказ сказал 15-20 минут, через 25 минту сказали, что у них прошло 17 и через 5 минут принесут, но через 10 так и не принесли и сказали что ни в чем не виноваты, официантка Юлия может только хамить!
June 10
На удивление вкусные роллы, спасибо персоналу, будем заходить ещё
January 4, 2023
Пришли в новогодние каникулы. Посадка далеко неполная. Сразу предупредили о том, что ролы будут готовиться не менее часа, остальные блюда 35 минут. Официанты, как сонные мухи, еле шевелятся. Стол, за который мы сели был грязным, пришлось просить протереть. За соседним столом был бардак после посетителей минут 30. На полу возле нас валялись упаковки от палочек. Ребенок около часа ждет свой бургер. Принесли куриные крылья с кровью. Туалет грязный, туалетной бумаги нет. Полное безобразие и испорченное настроение. Наведите порядок и организуйте работу персонала. Позор!!!
1
November 1, 2023
Один из любимых баров или кафешек. Вкусно и цена отличная. Приду ещё не раз
February 10
Отличное место, все вкусно, хорошее обслуживание
April 6
Суши вкусные пицца так себе, и да есть косяки , но в целом молодцы
December 2, 2023
Замечательное заведение! Всегда вкусно и сервис отличный.
January 18, 2022
В СБС ProSushi просто офигенные роллы😋🤤
Насыщенные,нежные, мне понравилось очень. Интерьер спокойный, приятная музыка, вежливые официанты, время подачи блюд среднее. Рекомендую 👌
June 12, 2022
Пришли с девушкой
Во всем зале было 4 человека
Заказали 2 том яма и 2 набора роллов (всего 4 наименования)
Непонятно как, принесли вместо Филадельфии какие то запечённые роллы.
Заменили после просьбы.
Все было ЖУТКО ПЕРЕСОЛЕНОЕ!
Администратор сказала, что из за того, что в роллах заправка и пармезан сами по себе солёные по этому все соленое.
Про Филадельфию тоже самое , от поставщика приехала очень соленая рыба
В чеке вместо Филадельфии оказался курими.
Администратор предложила скидку на чек 15 процентов ( 240 рублей )
Скидкой не воспользовались. В ПРО СУШИ последний раз.
Цены подняли в два раза, а обслуживание УПАЛО в 10 раз.
2
March 25
В целом не плохо, но обслуживание нужно подтянуть. В части алкоголя в наличии 30%
February 15, 2022
Не хочу вам ставить совсем плохую оценку, так как постоянно заказываем у вас роллы, очень вкусные.
Сегодня решило заказать первый раз у вас пиццу. Только что привезли, но пицца Цезарь, оказалась без салата и по ощущениям, как будто просто хлеба с чаем поели 😩 собственно есть ее вообще не стали.
Очень обидно, так как заказал пиццу нам с женой на День Святого Валентина. Спасибо 💔
UPD: Отдел по качеству быстро решили эту проблему, за что большое спасибо. Оценку исправил.