Когда мы приезжаем в Пятигорск, всегда приходим в "Провал" - это уютное кафе с удивительной атмосферой и невероятно вкусным меню. Всегда красивая подача, свежие и оригинальные блюда, хороший выбор напитков. Летом это открытое место, за окном лежат котики, что только добавляет уюта и атмосферы. Милые штучки в интерьере, уютная обстановка.
Всегда возвращались туда с удовольствием и рекомендовали друзьям и знакомым.
Однако хочу обратить внимание владельцев или руководства - в последнее посещение пару недель назад столкнулись с откровенной грубостью официантки, видели её, кстати, впервые, остальных уже знаем, все приятные молодые люди, есть очень милая девушка, которая очаровала нашу дочку, очень по-доброму общаясь и предложив дополнение к десерту. В этот же раз нас встретила недовольная особа, явно не в настроении, кинула два меню на троих и грубо сделала замечание, что пройти к нашему столику нужно было с другой стороны, не задевая стулья - кстати, нет никаких знаков, где проходить, за столиком,мимо которого мы прошли, никто не сидел, стулья тоже не пострадали. Мы опешили, даже не нашлись, что ответить на это хамство. Просто для сведения руководства - вот так один человек может испортить впечатление и настроение. Если бы это не было нашим любимым местом, проверенным и классным, если бы мы пришли впервые, мы бы ушли и не вернулись второй раз.
Оценку все равно ставлю 5, потому что мы любим "Провал". Но официантку эту не хотелось бы больше видеть.
Пришли сюда пообедать. Атмосфера стоит удивительная, все чисто и опрятно, персонал быстро обслужил. Меню неплохое, цены приличные, есть наглядные картинки блюда. Заказали на троих долму с бараниной, картофельный блин с курицей и баранину в булке :)
На удивление блюда принесли очень быстро. Очень красивая подача. Что касаемо блюд: долма с бараниной была слегка пересоленная, соус к ней чесночный, достаточно обыденный. Лучше было бы заменить его на соус на основе сыра сулугунии - вкус стал бы ярче и подчеркнулись "краски" Кавказа. Картофельный блин понравился, претензий нет. Есть свежие овощи. На вкус как картофельный драник. А вот булочка была пожалуй самая отвратительная - сильно пахло бараном, булка пустая, безвкусная. Оставили ее, особо не впечатлило. В сумме вышло 1200 рублей.
Были бы рады уйти, но сильно хотели есть.
Неплохо, но такой цены вовсе не стоит
Были в кафе в августе 2024г. Уютно, чисто, локация открытая, поэтому прохладно даже в жару. Заказали капучино, кофе по-восточному, панакоту и сырный десерт. Все очень вкусное и свежее, капучино с плотной пенкой, зачёт.
Но обслуживание это просто беда! Очень долго ждали официанта, чтобы сделать заказ. А потом ещё дольше ждали его, чтобы расплатиться 😆 Чуть не ушли.
Замечательное атмосферное место с очень демократичными ценами в отличие от распиаренных Горы-Горы и Печорин. Подача быстрая, персонал доброжелательный и приветливый, сногсшибательный вид из окна в данном случае лишь приятный бонус. Отличный крепкий кофе, свиная корейка сочная и ароматная, крем-суп из чечевицы - порция на двух взрослых. Рекомендую к посещению!
Ресторанчик удобно расположен, кто идет на гору пешком- самое то. Внутри чисто, красиво, официанты всегда в работе, внимательные. Заходят с детьми, меню на одном плотном листе с двух сторон- что порадовало, можно быстро определиться с заказом. Порции небольшие, вкусно, цены приемлемые,к посещению рекомендую.
Популярное место для экскурсий. Чисто, ухожено, за территорией вокруг следят. Всегда из динамиков звучат либо музыка либо историческая информация, либо стихи известных поэтов, воспевающих красоту края. Интересно послушать и приятно прогуляться. Из минусов: в последнее время по выходным стали приезжать с товаром (шапки, тапки, бусы и ТД). Не хотелось бы чтобы из этого места сделали очередной рынок.
Место очень атмосферное, внутри уютно, интерьер интересный. Чисто. Цены приемлемые. 4 балла ставлю, из-кухни. Заказывали что-то типа шаурмы, только с печеным картофелем, и чай. "Шаурма" (Не помню как на самом деле у них это блюдо называется) оказалась пресной. Продукты свежие и качественные, но вкус самого блюда восторга не вызвал. Возможно другие блюда вкуснее, не пробовали. Може быть мы просто привыкли к другому. Чай с лимоном (В оригинальных стеклянных стаканчиках! 👍) и кофе вкусные.
Мое любимое место в Пятигорске!!
Цены волшебные, кухня вкусная, хачапури на мангале просто божественное!!! Кухня вся вкусная, меню не большое, но за счет этого все всегда свежее и вкусное. Очень быстро обслуживают, даже когда много людей. Летом открытые панорамные окна, зимой горит огонь в камине. В общем, ребята спасибо вам, вы лучшие!!
Заходил пообедать с семьей. Заказывали шашлык из свинины с овощами на лаваше. Всем очень понравилось. Очень вкусно, цена вполне приемлема. В кафе чисто, приятная музыка, очень приветливый персонал.
Кафе замечательное. Вкусная еда, обслуживают быстро, доброжелательно. Цены приемлемые. Чисто, приятная обстановка в зале. Приезжая каждый год, всегда его посещаю. Обязательно беру бокальчик полусладкого красного.
Приятное место, где можно вкусно и относительно недорого поесть. Персонал приветливый, атмосфера приятная. Интерьер вполне симпатичный. Еда на твердую четверку, время ожидания вполне приемлемое.
Уютное место, однозначно рекомендуем к посещению. Второй раз здесь ужинаем, и что могу сказать-Очень вкусно! быстрая подача и вежливый персонал👍🏻
Единственное, выбор блюд маловат, а в целом отлично.
Обедала в ресторанчике 15 мая 2024 г. Тихое приятное место. Приемлемые цены и хорошее быстрое обслуживание. В меню кавказская кухня. Заказ выполнили быстро. Все было вкусное и свежее. Рекомендую!
Место на уровне! Шашлык из свинины отменный. Зелень шикарная, овощи тоже. Суп вкусный. Официант не навязчив. Семья в восторге от кухни. Поварам респект и почёт!
Чтобы вы понимали мы можем легко разнести многие пятибалльные заведения. Здесь не смогли ни к чему придраться, не было никакого повода!
Удивительное кафе с названием "Провал'. Но это не провал в прямом смысле слова. Атмосфера,кухня, интерьер, обслуживание на самом высоком уровне. Всё подаётся и готовится очень быстро, официанты всё подскажут и расскажут. Тихая музыка не заглушает беседы и идёт фоном не навязчиво. Мы были впервые и если случится приехать в Пятигорск ещё раз, то непременно посетим понравившееся нам место. Спасибо вам, удачи, процветания и крепкого здоровья персоналу. Оценка 5 +. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым
Уютное место, оформлено по домашнему с множеством поделок. Зашли попить кофе -вкусный, капучино с хорошей пенкой, крепкий. Любителям и ценителям напитка понравится-хорошая кофе машина. Хороший вид из окна
Наивккснейшие люля и шашлыки, соусы выше всяких похвал, чудесное местечко, даже не ожидали, т.к снаружи не очень презентабельно выглядит, вкусно все: кофе, пахлава, десерты. Очень рекомендую.
Понравилось всё и уютный интерьер, и приятное обслуживание и вкусная еда. Даже простой овощной салат приготовлен вкусно и красиво. Лайфхак - окрошки в меню нет, но она есть )) Уточняйте у официанта
Отличное место на основном туристическом маршруте, подача быстрая, несмотря на полную посадку в заведении. Мясо и люля вкусные, напитки интересные, хорошо что есть уже готовые варианты подачи шашлыка - не нужно думать сколько брать на всех. Цены в заведении средние
Красивый интерьер, вежливый и шустрый персонал, всё заказанное приносят очень быстро.
Минусы: цены выше среднего за небольшие порции, качество еды приемлемо, но вот сырный десерт... Может мне так "повезло" но сыр был просто мягкий, как из Магнита с каким то ароматизатором, брр. В десерт просится сливочный хотя бы. Лучше не брать. Ну и удивил капучино в малюсенькой чашке. Три четверти пены и кофе на донышке) Вряд ли мы сюда вернёмся.
Очень хорошее место. Вкусно и не дорого. Хорошее местоположение!
Вежливый и гостеприимный персонал.
Очень понравилось.
Рекомендую для посещения.
Были без детей! Но и с тетьми Было-бы там что поесть!!!
Замечательное кафе. Неплохо готовить баранину. Приятный и вежливый персонал. Удобное расположение - дошёл пешком до Провала и потом зашёл в кафе "Провал" подкрепиться - очень удобно.
Прекрасное кафе, хочется возвращаться сюда снова и снова. Быстрое обслуживание, прислушиваются к просьбам клиента, очень все вкусно. Большое спасибо, что хорошее впечатление сохраняете снова и надолго.
Всё ОЧЕНЬ хорошо, и кухня, и быстрота подачи, интерьер в мягких тонах, всё как то спокойно, расслабленно, а главное, очень вкусно. И кстати, цены ниже чем в среднем по Пятигорску. Не за дарма, но они приятные.
люля очень вкусные, я пришла немного поев даже дома, но все равно сьела все! нас обслуживала екатерина, очень вежливая, замечательная и с чувством юмора. мохито тоже очень вкусный, сам ресторан выглядит очень уютно и комфортно. определнно буду приходить еще!
Неожиданно в туристическом месте встретить супер гостеприимное и быстрое обслуживание и очень вкусную еду! Одно из лучших заведений в КМВ. Понравилось все: улыбчивая и
Это наше любимое кафе в Пятигорске! Отличная атмосфера, вкусная еда, прекрасное расположение! Приветливые официанты всегда помогут с выбором. Цены нормальные
Небольшое, уютное заведение недалеко от достопримечательности "Провалъ". Отлично подходит для курортников, желающих подкрепиться после прогулки чем-то простым и сытным.
Интересное, историческое место. Обзорная площадка, вход и тоннель оформлены и выглядят отлично. Экскурсовод сказал, что озеро чистится раз в месяц. Цвет воды очень красивый, но хотелось что бы озеро чистилось чаще…
Очень приятное кафе, доступные цены для туристтческого места и вкусно. Интересный интерьер и великолепная туалетная бумага))
И взрослые и дети остались довольны
Находится в непосредственной близости от Провала. И это место стоит большего внимания чем сама пещера из-за кухни.
Антураж скромный, ничего особенного, разве что камин и люстры из перевернутых корзин. Милые кошечки-попрошайки, которые берут еду с рук сидящих со стороны склона.
Кухня грузинская выше всяких похвал. Очень специфическая подача хачапури и люля. Обязательно пробовать.
Кофе брать не стоит, есть другие места специализирущиеся на этом напитке. Дороговато, но оно того стоит. Обязательно к посещению.
Я местная жительница и очень часто прихожу в это кафе ! Очень надеюсь , что этот отзыв прочтёт директор этого кафе !
Уберите этих дешевых по другому не скажешь , официантов ! Они портят все отношение к Вам !
Повара, обстановка , меню , посуда придраться не к чему ! Но , что касается официантов … это просто ужас ! Вы их где берёте ? После тюрем ? Они элементарно не умеют разговаривать ! Они хамят всем!
При просьбе дать книгу жалоб и предложений , они говорят , что у них нет такой ! Я не думаю , что ее нет у Вас …
Очень много обслуживающего персонала в городе достойных ! Обратите на это внимание , местные не ходят к Вам только по этому ! Пообщайтесь с директором кафе Печорин у них все идеально в этом плане!
Давно хотели зайти и на конец посетили данное кафе девочки просто идеальны обслужили на высшем уровне. Спасибо повару безумно вкусно давно ни где так не ели. Если будете в Пятигорске обязательно посетите данное кафе. Не пожалеете. Все на высшем уровне. Пять звезд однозначно.
Огромные порции. Наелись до отвала. Приятная обстановка, меню и персонал. Немного бы вырубить кустарник и деревья, тогда бы открывался отличный вид. Цены демократичные.
Были на Провале в январе 24, очень впечатлило! Возвращаясь под необыкновенным 🙏впечатлением решили заглянуть в кафе «Провал» отобедать! Отличное атмосферное место:вкусная еда, отличное обслуживание, Катя официантка 👌! Тихо, тепло, уютно!!! Спасибо за настроение! Уже давно вернулись домой, а воспоминания самые приятные! Обязательно вернёмся в Пятигорск, на Провал и точно заглянем в это уютное кафе!
Замечательное место в 5 минутах от озера Провал.
Цены очень демократичные, при малой загрузке берут заказ за 5 минут. Очень вежливый и доброжелательный персонал, спокойно отвечают на все вопросы по меню, по времени ожидания блюд предупреждают (чаще ждёшь по времени меньше, чем говорят), спрашивают об удобстве подачи, могут посоветовать что-то, и будет вкусно!
Соотношение цены и качества 10 из 10ти. Так ещё и вид на Пятигорск такой красивый, особенно если сидишь не в центре зала, а за столиком в углу. После посещения Провала и приёма бесстыжих ванн - самое то, чтобы вкусно, сытно и сравнительно недорого пообедать.
Всё на очень высоком уровне, так что это не "провал", это "Вершина" какая-то.))))
В кафе мы не были. Пишем отзыв про само озеро "Провал" и горячие источники на улице.
Берите купальники и полотенца, а то придется второй раз специально приезжать, как нам.
Интересное место. Прошли сквозь выдолбленный в горе тоннель к озеру. Посмотрели на озеро, вышли обратно. Искупались на улице в горячих сероводородных ваннах. Запах приемлемый - сваренных вкрутую яиц. Сидишь в этой горячей воде - смотришь на природу и горы вдали, кайф. Особенно ближе к вечеру (мы в июне были, в 17 часов примерно), когда начинается вечерняя прохлада.
10 из 10, всем советую.
Красивое местечко рядом с Провалом и всякими открытыми источниками. Супер вежливый персонал и классный кофе в турке, именно кофе хорошего качества и сварен хорошо. Хачапури на мангале лучше брать без зелени — тесто тоньше и он вкуснее. Одну звезду сняла за резиновый подогретый шашлык из бараньих ребрышек 🤦♀️ ну… на Кавказе так подавать шашлык — это позор. В московском замкадье в обычной кавазской шашлычке в миллион раз лучше готовят. Но тут хорошо, что лук отдельно и не приходится из него шашлык выгребать.
Вообще, в сравнении с другими местными заведениями, это кафе — топ! И даже резиновый жирный шашлык можно простить за уровень сервиса и вежливость официантов. Плюс красивый интерьер и виды красивые по обе стороны.
Очень всё вкусно, заказывали шашлык, сыр в тесте, печёные овощи, нарезки из овощей, приготовили всё быстро, официанты супер, всё расскажут, посоветуют, ценник норм, уложились в 2500 на двоих
Вкусно, очень вкусно и красивая подача. Хачапури на шампуре-вообще чудо! Очень вежливые и предупредительные официанты. Атмосфера приятная, очень располагает к отдыху и приятному настроению. Задержались даже дольше обычного, просто приятно посидеть. И цены вполне демократичные.
Не сильно разнообразно. Фактически все что касается чистого мяса и его производных делают стандартно хорошо, как и почти везде. Это ведь Кавказ. А по салатам очень просто и скудно. Переоценено местечко.
Прекрасное заведение. Очень вкусныая лапша, а так же замечательный шашлык и люля. Вежливый персонал, хороший интерьер, нормальный ценник. Однозначно рекомендую к посещению.
Замечательное место! Столик был у окна с панорамным видом на Пятигорск. Приятная прохлада в жаркий день. Уютная обстановка. Кухня готовит быстро и вкусно! Спасибо поварам! И конечно, огромное спасибо официантке Екатерине. Именно Катя ненавязчивым, интеллигентным и душевным обслуживанием смогла создать теплую обстановку. Не хотелось уходить.Если вам хочется вкусно поесть и хорошо провести время- приходите в кафе Провал!
Максимально вкусный шашлык. Дружелюбный персонал, приятная атмосфера. На удивление бюджетные цены. Хачапури на шампуре и жареный на гриле сулугуни это открытие для меня
Были там три года назад. Очень хорошо, даже отлично!!! Кухня замечательная, атмосфера - замечательная, поели от души, что не смогли - нам упаковали с собой. Цены для нас вполне комфортные оказались. Месторасположение я бы сказала романтическое, напрашивался бокал вина - заказали)) Обязательно посетим, если будем ещё в Пятигорске💯👏
Очень вкусно! Учли все пожелания по заказу. Угодили ребенку. Посадили за понравившейся стол. Очень комфортно посидели. Чисто, уютно. Очень ценны такие места у туристических достопримечательностей
В целом неплохо. Вернулись сюда покушать семьей второй раз, но блюдам не хватает щепотки «вах»! Тесто в хачапури было мокрое, рулетики сильно вчерашние, люля почему-то разваливались (но фарш вкусный). В уборной не всегда свежо. К интерьеру претензий нет. Интересно было разглядывать детали. С претензией на медаль, но до нее нужно постараться дойти. Удачи!