Очень хорошая клиника. Коллектив врачей и ассистентов хоть вроде и небольшой, но консультации, лечение и операции проводятся в широком спектре. Атмосфера доброжелательная и на мой взгляд, очень профессиональная. Конечно это заслуга главного врача клиники Андреевой Е. А. и директора клиники хирурга Виктора Петровича. Рекомендую, пять звёзд. И спасибо им за нашего питомца...кота Гошу.
Хочу выразить огромную благодарность клинике ProVet и её докторам/ассистентам и прочему персоналу.
Отзыв пишу только сейчас, но дело было в июне 2024 года. Мой кот гостил на даче в Псковской области, где на него напал агрессивный приблудный кот. Нападение было совершенно с огромной жестокостью, раны от зубов были нанесены по всей спине, они оказались серьезными и глубокими. Ближайшим городом от нас является Псков. Повезли Тимофея туда, чтобы не тащить в СПб. В клинике Котонай нам оказали помощь, но к сожалению просмотрели две серьезные раны и здоровье Тимофея ухудшалось с каждым днём. У нас диагноз ХПН, который требует особого внимания, врачи Псковской клинике не умеет с этим работать и не готовы были брать на себя ответственность за это. Всё это время я держала связь с нашим доктором Андреевой Екатериной Аркадьевной, но время шло и лучше нам не становилось. Было принято решение экстренно ехать в Санкт-Петербург, Екатерина Аркадьевна находилась в отъезде и не могла нас принять и выписать лечения не обследовав пациента лично. В этом момент у нас начались серьезные ухудшения и полный отказ от еды.
Андреева Е.А. мгновенно среагировала и направила нас в свою клинику к другим специалистам, но взяла на себя весь дистанционный контроль. Мы обследовались, сдали все анализы, получили план лечения и попросились на дневной стационар. Я работаю удаленно, поэтому попросила находиться рядом с животным. Меня услышали и пошли навстречу, животному было спокойно рядом со мной и мне было куда спокойнее, потому что каждый наш день мог стать последним.
К нам относились тепло и бережно, заботились обо мне и тем более о Тимофее. До сих пор со слезами на глазах вспоминаю это время.
Добрейшие люди работают в этой клинике. Убедилась лично. Сидела там каждый день и слышала всё что происходит. Доброе отношение к животных и их владельцам, уважение персонала по отношению друг к другу.
Моему Тимофею просто не дали умереть, ему с каждый днём становилось лучше и лучше и через три недели мы встали на ноги. Екатерина Аркадьевна к этому уже была в клинике и лично контролировала ход лечения. Всегда заходила к нам в стационар и оценивала внешний вид Тимофея. Моего мальчика как космонавта обследовали. Каждый день замеряли глюкозу и гематокрит. Уколы и капельницы делали бережно и аккуратно. Следили чтобы венка была в порядке и Тимофею было комфортно. Перевязки делали осторожно, едва касаясь. Помогали кормить и поить.
А самое главное, что из-за правильно подобранного лечения и быстрого реагирования, нам удалось удержать почечные показатели и сохранить «здоровье» почек на прежнем уровне.
Сейчас мы живы и здоровы. Помним хорошее и продолжаем наблюдать у нашего доктора Андреевой Екатерины Аркадьевны.
Так же отдельное спасибо Анне Григорьеве Абель и Кужагильдиной Грете Маратовне. Всем ассистентам и девушкам на ресепшене.
Они все мне помогали и морально поддерживали меня в трудную минуту. Приносили мне горячий чай и кофе.
Спасибо за ваш опыт, знания и человечность. ❤️
Желанию процветания вашей клинике.
P.S.: Я очень много успела увидеть и услышать. Никто даже не догадываться как много вы помогаете бездомным животным, спасаете самые тяжелых пациентов и занимаетесь благотворительностью делая огромные скидки на стерилизацию бездомных животных.
Несколько раз буквально спасала эта клиника. Очень удобно что рядом с домом, буквально 5 минут на машине. Отдельно хотела поблагодарить врача Грету Маратовну за доброту, чуткость и профессионализм! У собаки была экстренная ситуация и она поставила нам собаку «на ноги» буквально за 2 дня!! Рекомендую клинику и специалиста!!
Самый лучший нефролог в городе только здесь. Грамотное лечение, индивидуальный подход, необходимое диагностическое обследование. Да, за здоровье животных приходится платить, но в этой клинике каждый потраченный рубль стоит этого. Благодарим Андрееву Е.А. за помощь в любом вопросе. Доктор с большой буквы! По терапевтическим и нефрологическим проблемам, на ежегодный осмотр с нашими хвостами стараемся обращаться только к ней.
Большое спасибо Абель А.Г за грамотный подход к пациенту. Несмотря на то, что наш кот достаточно вредный - данный врач проявил наивысшее терпение и толерантность к животному. А вот стажеру (как мы поняли), советовали бы удалить наращенные ногти, так как при удержании кота (сфинкса) во время забора крови на анализы, они оставили глубокие кровавые шрамы на шее животного. Кастрация прошла замечательно, всё в порядке, котик чувствует себя отлично. Большое спасибо за качественный сервис ♥️
В эту клинику нас с собакой отправила врач терапевт к нефрологу,были на приеме у Екатерины Аркадьевны-замечательный,грамотный врач,изучила полностью историю болезни(собака почти год мучалась с рецидивами цистита)предыдущее лечение помогало только на время-назначила нужные лекарства/анализы,все по делу,никаких лишних обследований и процедур,сделали операцию,уже почти полгода прошло,все хорошо,ходим только на контрольный прием,лечение помогло.Хоть и живем в другом районе Лен области,но к нефрологу только сюда теперь.
Был в этой клинике с русским черным терьером Никой по рекомендации терапевта из Красного Села. Спасибо ей за эту рекомендацию. Очень внимательный и приветливый персонал, а врач Екатерина Аркадьевна профессионал своего дела. Для кого питомцы действительно дороги - рекомендую обращаться к ней. Благодарю и рекомендую!
Прекрасная клиника. Обратились в неё после выявления проблем с почками у собаки. Персонал не просто профессионалы в области нефрологии у животных, а ещё и люди с огромным сердцем. Спасибо большое за вашу работу, отзывчивость, поддержку.
Были на прививке в этой клинике. Очень доброжелательные врачи, оказали полную консультацию по вакцинам, ответили на все мои вопросы.
Кошке 2 месяца, дрожала там от страха. Но пошла на контакт, хоть и сопротивлялась шприцу, всё прошло быстро и профессионально. Там же оформили паспорт.
Лучшая клиника, обслуживание на высшем уровне, все рекомендации напечатаны на бланке, без лишних очередей, без суеты и нервов, теперь всегда только в эту клинику будем обращаться.
Долго отвечают в контакте ,пять звезд потому что работают хорошо
Но ответственного за сообщество назначить не помешало бы,иногда по телефону супер не удобно звонить
Муж купил в этом питомнике Йорка,обманули,ни кому не советую,сказали что 11 месяцев собаке,отнесла в ветклинику ,оказалось что собаке 3 года,обманывают,любителей животных покупайте в проверенных питомниках…
Обращаясь сюда, будьте готовы к раскручиванию на полный спектр обследований - аппаратных и анализов, независимо, нужно это вашему животному или нет. По результатам многочисленных обследований доктор не даст вам заключения, если вы несколько раз дополнительно не попросите. Конкретно по симптомам тоже, будете выпрашивать заключение и, если повезет, получите отписку в вотсапе. Не рекомендую.
Замечательная, хорошо оборудованная клиника, с предоставлением широкого спектра исследований, с супер профессиональным персоналом и отменным отношением к питомцам и их владельцам
Очень хорошая ветклиника. Грамотный и чуткий персонал. Отдельно хочу отметить врача Кужагильдину Г.М. профессионала своего дела, которая любит свою работу и животных.
Заболела кошка, стала очень очень часто бегает в туалет! Обратились в клинику: сделали УЗИ, взяли мочу на анализ через прокол в брюшной полости!!! Диагноз: цистит на фоне стресса у кошки из-за передвинутого туалета-лотка! Две недели лечили обезболивающими и антистрессовыми препаратами! Толку нет! Обратился в другую клинику в Ломоносове. Под наркозом провели катетеризацию мочевого пузыря, вымыли оттуда песочек. Сейчас кошка чувствует себя хорошо! Pro Vet не рекомендую, несмотря на их хороший рейтинг!
Прекрасные врачи,подготовили собаку к операции идеально! В клинике Сотникова,где делали операцию были удивлены,что такая прекрасная подготовка! А у второй собаки вылечили свищ! Я доволен!
Мне очень понравилось посещение этой клиники. 1. Есть специалисты узкого профиля (нефролог, кардиолог, дерматолог, может и ещё есть я пока не в курсе) 2. Есть 2 лаборатории на выбор 3. Врачи не против натурального кормления. Лечат существующую болезнь по анализа!!! И не кричат на Бедного владельца, что это он довёл своего питомца до такого состояния, потому, что "о боже он кормит мясом!" в общем я рекомендую. Буду ходить сюда со своим котиком.
Хорошие врачи. Хотя, почитав некоторые отзывы было немного не по себе, но у меня не было выбора, в выходной день мало кто работает. Слава Богу назначили правильное лечение, коту сделали снимок, осмотрели, дали с собой все лекарства. Всё чисто, отношение отличное. Рекомендую.
Была в клинике с котиком в марте, апреле 2022, проблемы с почками, болел, хотели продлить жизнь животного. Врач Андреева Е. рекомендовала сделать переливание крови, чтобы улучшить ситуацию, что и было сделано. К сожалению на второй день после процедуры животное скончалось. Мне ужасно больно от того, что за скоропостижную смерть животного мне пришлось заплатить более 20 тыс. рублей. Вместе с тем, обращаясь к профессионалу, хотелось бы слышать реальные последствия от проводимых процедур, а не "ситуация может улучшить или ничего не изменится". Хотелось своему животному всё таки дать возможность или продлить жизнь, или дать спокойно дожить последние дни, а не обрекать на мучительную смерть.
Попали к доктору Абель Анне Григорьевне. Доктор замечательный!!! Сделала в/в укол, который очень сильно помог. Похоже,
это единственный врач, который умеет лечить животных. Через два дня пришли на капельницу, так нам девушка не смогла попасть в вену, сказала, лапы короткие, из-за этого не удобно колоть 🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Пришлось ехать в нормальную клинику, где работают профессионалы, которые попадают в вену сразу, и им не мешают короткие лапы.
Клиника действительно хорошая,люди отзывчивые и знающие,однако 4 августа текущего года я 13 раз звонила в клининику и так и не дозвонилась,поехала наугад с больным уличным котенком,именно в это время мне перезвонили.Я объяснила проблему,но мне ответили,что они уже не работают,котенок болен и если все равно отправят обратно.Я попросила осмотреть котенка,тк до конца работы еще час.По приезде я никого не обнаружила никого и ходила по территории клиники в поисках персонала.Впоследствии вышли трое две женщины и молодой человек.Просила оставить кота до утра,денег с собой не было ,в долг.Девушка сказала,что он уже не жилец,надо 30 тыс на операцию,еще рентген и кучу всего.Оставить не могут,тк ночью никого не бывает.Могли хотя бы обезболить и положить до утра,по результатам осмотра был диагнозцирован ушиб.Конец печален ,думаю персонал помнит.
Самая лучшая ветеринарная клиника!
Самый приветливый и квалифицированный персонал!
Я нигде не встречал такого замечательного отношения к животным как здесь!
Если уж что и случилось с питомцем , то везти его только сюда и никуда больше
Сдали анализы, сказали через 2 дня будут результаты, в том числе отправят на почту - и тишина🤬 пока сами не позвонили через 4 дня. В итоге после звонка прислали на вацап, а на почту так и не прислали. Обслуживание на нулевом уровне!
Прекрасные доктора! Наблюдаемся 3 год, каждому врачу низкий поклон как человеку и профессионалу своего дела.
В клинике отличное современное оснащение, есть всё для высокого уровня оказания помощи животным.
Удачи, развития, благополучия и благодарных людей.
Они убили мою молодую, красивую и любимую кошку. Было осложнение после стерилизации( разошёлся шов), после второго наркоза кошка не проснулась.
Больше в эту клинику я не пойду никогда, просто не смогу доверить существо,которое люблю.
Кошку звали Касуми. Шотландская скоттиш-страйт. Шиншиловый окрас
Лучший нефролог СПб, да далеко, да недешево, но доктор того стоит, пытались лечиться у четырех врачей, в разных клиниках до этого, пока нам не порекомендовали Андрееву Екатерину, внимательная, дотошная, въедливая , пациентов не бросает на произвол судьбы, всегда на связи.
Выражаем благодарность за нашего теперь здорового Лайка ❤️
Профессионалы своего дела - быстро, качественно, вежливо, приветливо, добродушно, внимательно!
Отличная клиника 👍 определённо лучшая в Петергофе 👌
Хорошая ветеринарная клиника ! Делали там коту кострацию, никаких осложнений после небыло, котик быстро пришел в себя ! Очень вежливый персонал !
Show business's response
П
Полина Риц
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Врач нефролог - одна из лучших в городе, это факт. Лечит отлично. Но на кремацию не оставляйте здесь кошку - сначала не уточняют что вы заплатили за общую, 13 мая доперевела им за индивидуальную кремацию. Сегодня 21 мая - ни праха, ни чека на почту, ни договор мне не предоставили. Первые не звонят, через день им звоню и спрашиваю про кошку - кормят завтраками. Пожалела, что обратилась ним. Судя по всему, нужно обращаться в суд, потому что 4 неделю жду прах своей кошечки, что наносит мне огромную травму и боль. Ну и закон клиника явно не соблюдает.
Доброжелательный персонал. Гл. врач Андреева Е.А. имеет хорошее образование( красный диплом), солидный практический опыт ,, в том числе оперирования. Характеризуется коллегами как высококлассный персонал( неформально опрашивал врачей в Сотникова прежде чем выбрать врача для своей собаки). Обращался три раза, Андреева с командой сделала две операции моему Йорку( киста на почке 8 в диаметре)Результаты хорошие. Буду ,при необходимос,обращаться к Андреевой в будущем. Немного далековато только от центра,но оно такого стоит.
Здесь работает наш любимый врач Андреева Екатерина Аркадьевна, так что все что касается медицины - отлично!! И осмотр, и процедуры, и УЗИ - все внимательно, тщательно и аккуратно! Что касается клиники - большие светлые чистые кабинеты, приветливый персонал! Нам все понравилось)
3
Show business's response
K
kr
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Огромнноое спасибо, что в Петергофе появилась клиника, где можно сдать анализы в лучшие лаборатории Поиск и ВетЮнион!! Также были у врача Греты Маратовны, грамотные назначения, очень заботливое отношение к питомцу, понятно объяснила всё мне)
Все хорошо и по делу, проверили подвеску и сход-развал, подстригли когти, удалили то что надо было удалить, не удалили лишнего. И пациент доволен и мы тем более.
Клиника непосредственно у дома... большая и оказывает все виды услуг. Мы приходили с нашим пёсиком на обработку ран по порванному уху, обследовали на общее состояние организма, прививку и подстригали ноготки.
Выражаем большую благодарность Атаевой Марине Владимировне!!! Приходили с кошкой Лизой, заболел любимый питомец.Хороший специалист, внимательно выслушала, осмотрела, назначили лекарства, дала хорошие советы. Приходили ещё пару раз носик промывать и всё как всегда было на высоте и профессионально! Рекомендую данную клинику и врача! Спасибо ей большое!!!
Отличная клиника, привозил очень боязливого кота на стрижку когтей. Сотрудники были очень обходительные с животным, дали ему время понять, что всё хорошо. Стрижка прошла быстро и без истерик кота, очень доволен)
Обратились в эту клинику для стерилизации кошечки!
Хотим поблагодарить весь персонал за свою работу! Операция прошла отлично, всё быстро зажило, очень приятные сотрудники! Спасибо большое, от кошечки Синички и её хозяев!!!