Устанавливал головное устройство Teyes CC3L, парктроники и камеру заднего вида на VW Touareg. Сделали отлично, все работает без нареканий. Небольшие недочеты устранили оперативно, подробно объяснили функционал и настроили систему под мои пожелания. В подарок установили сеточку в решетку радиатора.
Клиентоориентированный подход компании оставил хорошее впечатление. Планирую еще обращаться в эту компанию!
Приехала на сигнализацию, очень приветливые и коммуникабельные ребята , все рассказали, объяснили , в итоге еще заезжала к ним на другие работы, все на высшем уровне ! Есть где комфортно можно подождать(кофе, вода…) сервис конечно здесь на высшем уровне , побольше бы таких мест! Сейчас только к ним буду ездить)
Сервис не клиентоориентированный, ставили сигнализацию почти год назад, недавно сигнализация заглючила, машина перестала заводится, стерла все ключи, звонили на горячую линию по сигнализации сказали причина точно не в ней, якобы проблемы в самой машине, пришлось вызвать электрика за свой счет и с выездом, стоило прилично. Электрик приехал, прочитал ошибки, сразу сказал что сигнализация заглючила и в нашей ситуации виновата именно она, чем мог помочь, он помог, машина завелась, день проездила нормально, на следующий день машина встала посередине дороги, пришлось полностью отключать сигнализацию, чтоб машина сдвинулась с места. Сразу позвонили в сервис где устанавливали, сказали приезжайте в субботу или в пятницу без указания времени. Сегодня, т.е. в пятницу приезжаем, менеджер девушка, говорит: извините, все мастера заняты, приезжайте в другой день. (Ехать не 10-15 минут, а час)
Спустя какое то времени подошел мастер все таки, начал смотреть, говорить что надо было поменять батарейку в метке якобы она вам должны была прислать смс об этом, смотрим по смс, метка прислала это предупреждение на следующий день когда уже вызвали электрика и все сделали, мастер также стоял и убеждал, что это не сигнализация, вы могли ее отключить и все бы у нас завелось, когда машина заглохла мы первым делом ее отключали и это НЕ ПОМОГЛО. После того как мастер все посмотрел, мы сказали, что хотим вернуть деньги за электрика так как это не наша вина, сказал это к руководителю, вызвали его. Когда он к нам подошел даже не представился как его зовут, непонятно с кем мы в итоге разговаривали, объяснили ситуацию ему точно также как и мастеру, руководитель сказал, что ДА, сигнализация могла заглючить и машина поэтому не заводилась, хотя до этого мастер нас очень яростно убеждал, что сигнализация тут ни при чем ( прошу заметить мастер-электрик со стажем в 12 лет). Как итог, руководитель сказал, что деньги вернуть за электрика не можем так как вы вызвали не наших мастеров и сейчас доказать ничего якобы нельзя уже какие где ошибки были, хотя есть фотографии с ошибками. Мастера электрика которого вызвали приехал сразу же. Если бы вызвали мастеров с сервиса вряд ли бы так быстро они среагировали с их клиентоориентированностью, так как даже не могут точно сказать, когда можно приехать и точно ли нас примут. .
Так что если хотите себе сэкономить нервы и деньги, НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Ставил автозапуск на гольф 4, сделали все оперативно, организовали изготовление чипа ключа, параллельно сделали тонировку, комфортная зона ожидания, опрятный персонал.
Классные ребята, рад, что обратился именно к ним! Довольно лояльно отнеслись к куче моих вопросов, ответили четко, ясно и по делу. Во время выполнения работ поддерживали обратную связь и подкрепляли интересными фотками! Очень понравилось все - от консультации по телефону до выдачи мне машины! Побольше бы таких специалистов и мест, где с любовью относятся к своему делу и уважают клиентов и их время! Рекомендую и респектую!
Приехал ставить фаркоп на старую побитую тойоту, причём без записи, без предварительный звонков. Вокруг были только крутые иномарки.
Тем не менее машину взяли.
Хозяин сервиса и персонал отнеслись с уважением, без пижонства. Работу сделали быстро и профессионально. Спасибо.
Приезжала с подругой на установку сигнализации. Удобное расположение, комфортный офис. Вежливые менеджеры, сигналку поставили быстро! Нам все понравилось) Спасибо вам большое! Приедем еще
Начинают общаться, а потом пропадают! Очень сложно, что то объяснить! Вроде мастера, но не понимают что от них хотят. Не советую тратить своё время. Я потерял 1 сутки.
Вместо обещаных 5 часов машина зависла на сутки. Установили сигнализацию некорректно. Не срабатывала. Пришлось приезжать переделывать. Опять машина зависла на сутки, первые 5 часов к ней вообще не подходили судя по отчету сигнализации. Не рекомендую.
Без лишних вопросов, рассказали что из нового у них есть. Я взял самую бюджетную систему. Качество установки на 5+! Компания с репутацией и ею дорожит.