Psikhonevrologichesky dispanser № 17
136 reviews
September 8, 2022
Качурина Е.А.Пришла с направлением из больницы Ганнушкина-не захотела даже слушать.У мамы деменция,ей нужны рецептурные препараты.Отлежав несколько недель в больнице маму с назначением выписывают домой.Так как человек пожилой мы отправили её в пансионат на реабелитацию.В больнице сказали,что рецепт выпишут без мамы.Когда я пришла к этой особе за рецептом с направлением от больницы,где написан диагноз мамы и лекарственные препараты,на которые нужен рецепт-она даже в направление не посмотрела.Сказала приводите маму.Простите,а если пожилой человек не может придти-ему что теперь умирать?Не советую данную особу-очень не приятная женщина
16
4
August 9, 2023
Заходил за справкой 09.08.2023 в 18.00 Врачу Николаю Петровичу огромное спасибо! Все быстро, и чётко.
3
1
September 30, 2023
Хотела бы сообщить о поведении администратора в платных услугах - это Беспалова Анастасия Витальевна. Она кричит на пожилых людей, повышает голос при разговоре и хамит посетителям.
15
June 24, 2022
24.06.2022г. Обратились с супругой для получения платной справки освидетельствования, необходимой для совершения сделки купли-продажи недвижимости. В регистратуре платных услуг сидит девушка-грубиянка (Беспалова), которая совершенно не умеет общаться с клиентами - на любые вопросы отвечает нагло, неохотно, с претензией, что в корне отличается от поведения других сотрудников учреждения (основная регистратура и врач Кислова В.А.). которые вежливо все объяснили и оставили приятное впечатление. Считаю недопустимо такое поведение сотрудников, тем более в данном учреждении и прошу администрацию принять необходимые меры.
P.S. по результату осмотра «признаков психической патологии не выявлено» (это если посчитают отзыв неадекватным 🙂)
28
2
December 25, 2023
Чтобы получить платную справку , просидел 2 часа, смешно. Глав. Врач где то ходит подписать некому. Не советую это заведение
3
July 18, 2023
Позвонила в регистратару и естественно не просто так. Сотрудница была добра и не чуть не раздражена. Спасибо большое, что не пришлось ехать и тратить свое время и ваше!
1
4
December 28, 2023
Очень быстро получил справку-заключение для военкомата, видимо, также и для прав на вождение.
3
1
July 19, 2023
Худший персонал который я когда либо встречал в поликлиниках/больницах, люди вообще бесчеловечные и не принимают своих же ошибок.
Особенно на регистратуре.
8
October 30, 2022
Людям с повышенным чувством закончить эту жизнь говорят «у вас все нормально», деда в очереди чуть не довели до того самого. Выписывают таблетки наугад, чтобы проверить побочки и просят походить к психологу несколько сеансов, чтоб убедить его, что нужен психиатр. Хотя это очевидно
8
4
July 15, 2024
Очень долго принимают людей. 1 человек примерно 30 минут
1
August 26, 2022
26.08.22 обратилась в регистратуру в 19.02. В приеме отказали, мотивировав это тем, что работают до 19.00.
Я ехала после работы и на сайтах указано время работы до 20.00. Так же на входе график работы до 20.00. Дополнительной информации не увидела. Пришлось уехать. Впечатление отвратительное. Я пыталась объяснить что сама врач и работаю. Бесполезно.
17
2
September 12, 2022
Хочу Выразить Свою Благодарность Качуриной Елене Александровне ,Спасибо Огромное за Помощь в моем сложном вопросе !!!
Здоровья вам и терпения!!!
3
8
June 12, 2023
Отсутствие электронной записи и как следствие огромные очереди длиной от 3-4 часов, вызванные тем, что несколько районов обслуживают 1-2 психиатра! Так ещё и придя в рабочий день 12 июня(понедельник) в 17:40 в ПНД обнаружилось, что он закрыт хотя информации об этом не указано. Регистратора просто сняла трубку и сбросила звонок)
3
2
May 6, 2022
Пришла в диспансер для получения справки для работы
Отношение отвратительное начиная с регистратуры - наорали, нахамили
Женщины крайне не приятные, не воспитанные что в платной, что в бесплатной регистратуре
До врача так и не дошла - послали меня куда подальше
Просьба для руководства - проведите беседу с администраторами и расскажите им про медицинскую этику
20
3
November 15, 2023
Справки выдают с 9.00.Можно же как то на сайте пометку делать?И суббота и воскресенье выходной
3
September 28, 2023
почему ваша качурина елена александрова за три года не разу не позвонила не спросила как игорь сергеевич спиридонов, что с ним может он умер. не звонка не прихода. мерзкая врач
3
3
August 29, 2022
Вызвать врача, который обязан выезжать к неходящим пожилым людям по омс невозможно. Приезжайте, говорят и все. Издевательство, прошлый век. Работают одни ленивые бабульки, застрявшие в ссср. Крайне неприятное общение.
12
2
November 9, 2022
Хамское отношение начиная с регистратуры, заканчивая врачами в кабинете. И это еще платные и слуги. Научите персонал общаться с людьми по человечески а не хамить.
16
2
April 12, 2022
Хочу пожаловаться на врача-Смирнову. Тк мой врач был в отпуске, записали к ней. У меня начались проблемы со здоровьем. Грудной ребенк дома-не выспалась. Зашла в кабинет-подняла руки потягиваясь на автомате. Мне конкретно фигово-а Смирнова начала меня за это отчитывать. Неадекватная. Развернулась-ушла в другую очередь.
10
4
May 11, 2021
Отвратительное заведение в лучших традициях днища министерства здравоохранения . Пришла получить справку для прохождения опеки . В заведении действует живая очередь . Была 6 в очереди , успела съездить за ребёнком в детский сад и ещё 2 часа отсидеть с ним в очереди . Я нахожусь в глубоко беременном состоянии и эти часы показались вечностью . Подходила в регистратуру с просьбой подойти к другому врачу , мне отказали . Смена закончилась и врач меня просто послала со словами ,что ей все равно куда мне пойти и что делать , хотя я была последняя и времени на меня 5 минут . Насмотрелась в пересменок злых и жизнью обиженных врачей и другой медперсонал ... В коридорах ругаются , работать никто не спешит . Просто стыдно за такие заведения . Врач следущей смены меня приняла и долго возмущалась ,что я просидела столько в очереди и что никто из работников не обратил внимания на мое беременное состояние и с ребёнком .
31
2
September 1, 2020
Выражаю Благодарность сотрудникам ПНД 17 , доктору МАРТЮШОВОЙ АНАСТАСИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ, медсестре Котовской Галине Константиновне ,за оказанное внимание, неиссякакаемую энергию которая передает тепло как очень близких людей готовых всегда помочь. АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА талантливый врач с высоким профессиональным уровнем, очень хотелось чтоб руководство оценило их плодотворную работу и старалось поддерживать её плодотворную работу. Берегите этого специалиста , талантливые это большая редкость. Ждрня А И
8
12
April 28, 2023
Хамское и надменное отношение всего персонала к посетителям. Уровень содействия стремится к нулю. Убогое место.
7
1
March 9, 2022
Максимально неадекватная организация. Позвонила чтобы записаться на приём, так как появились осложнения после короны, так на меня наорали просто так, потому что как я могла позвонить и уточнить как я могу записаться. На регистратуре работают неадекваты, полечитесь.
13
2
May 6, 2022
Добрый день
Отвратительно Хамское отношение и разговорная речь в регистратуре платного отделения у сотрудника Козлова Н.А.
На элементарные вопросы она грубит и хамит , это нынче как называется , хамлю за деньги ?
10
1
February 17, 2021
Сегодня, 17 февраля 2021 году, пришёл оформить карточку своей лежащей бабушке и попытаться вызвать врача на дом. Узнав, что врачи психиатры не выезжают на освидетельствование, решил уточнить, по совету врача, такую возможность, может, платную, в регистратуре. На что сотрудник регистратуры, как заведённая, начала на мои вопросы тараторить одно и то же: "Почему вы сразу не сказали?! Почему вы сразу не сказали?!" Пришёл вызвать врача на дом, главное сказал. Претензий с моей стороны не было никаких. Однако в регистратуре, где сотрудники вроде работают с посетителями, посетителями разными, и их вопросами, работают вот такие люди, физиологически не способные вести диалог. Возмущённые возгласы сотрудника регистратуры слышались другими посетителями, а мою лежащую, что подчёркивалось неоднократно, бабушку, в несбавляемом тоне было любезно рекомендовано "тащить сюда". От регистратуры тут же отошёл, и стал ждать доктора у платного кабинета. Так и здесь меня настиг данный сотрудник регистратуры и надменно проговорил, что меня там "даже на порог не пустят". Что ж, пустили.
Прошу привлечь сотрудника регистратуры ПНД №17 к дисциплинарной ответственности.
32
3
February 1, 2023
Абсолютно неприятный персонал. Сначала агрессивно «орёт» на вас и лишь в конце делает приятное лицо. Очень разочарованы
5
March 6, 2021
Нужна справка для замены прав. Пыталась позвонить, уточнить режим работы. Не дозвонилась. Приехала первый раз в 19.25. Оказалось, что кабинет платных услуг работает до 19.00. Нигде про это узнать нельзя! Второй раз приехала в районе 15.00. Опять не принимают, было отключение электричества, сбой программы. А врачи, которые должны работать!!!, не принимают! Опять бесполезно потрачено время! Третий раз приехала в районе 14.00. Сидит очередь в платный кабинет, приема нет, медсестра ответила, что совещание у врача!!! Как такое может быть!? Ждать не стала, потому что никто ничего не знает! При этом медперсонал в коридорах есть, сидят на стульях, один человек даже на столе, болтают!!! Рабочее время идет!!! Я в шоке! Жизнь ставит в такие рамки, что эта справка нужна для ГИБДД. А взять ее- стать пациентом этого заведения!!!!!
35
3
January 27, 2023
Мельников Максим Игоревич. Спасибо вам за приём , назначения , советы , по лечению моего мужа
1
October 31, 2023
Окозание услуг дорого, и врачь опаздывает на работу.
3
September 11, 2021
Делаю справку в ГИБДД.
Позвонил прежде чем ехать. Спросил если мне 16 лет можно сделать справку? Сказали «Приезжайте, стоит 1000₽» Приехал в филиал сказали совсем другое, то что справку можно получить при присутствие взрослого человека(Родители). Потратил только время!!!!!
Очень плохое мнение!!!!!!!!!!!!! Так же нарушают закон 323-ФЗ!
10
2
December 2, 2021
Состою там на учёте лет с 14-ти, может и позже. В целом, отношение такое себе. Крайне неуважительное общение со стороны персонала, учитывая, что они отдают себе отчёт в том, что я по-факту психически нездоровый человек. Работники на регистратуре часто хамят, причём в наглую, совершенно ничего не стесняясь. Но такие там не все. Единственный светлый луч в этой тьме - психиатр Ольга Юрьевна, единственный человек, который готов помочь и которому не наплевать. Всегда вежливо общается.
Самый наглый, хамоватый и, не побоюсь этого слова, говно-человек - Стымковская Светлана Кимовна. Никогда к ней не ходите, это больное создание, каким образом её подпустили к больным людям - непонятно.
42
4
October 23, 2022
"Врач" Смирнова Сабина Фрунзевна - просто не должна работать в такого рода заведении. Очень злая, хамит. Не слушает пациента. После нее психическое состояние и так - то не очень хорошее, ухудшается в разы. Очень страннаЯ женщина, непонятно, что она там делает, если ее так откровенно бесят пациенты.
18
3
September 27, 2021
Филиал ада. Мама ждала в очереди 6 часов, чтобы поговорить со специалистом и вызвать врача бабушке на дом. Ушла ни с чем. Кондиционер не работает, народу тьма, за 4 часа врач приняла двух человек. Поберегите время и силы, обходите это скверное место стороной. Совершенно скотское отношения к людям.
16
2
December 21, 2023
Гардеробщик стащил пачку сигарет из кармана
1
July 27, 2020
Пришла с предположением на диагноз, меня с порога начали обвинять, что я себе его вот зачем придумала и приписываю, и это ДО того, как я начала объяснять, почему я его предполагаю! Сказали, что пограничного расстройства нет (серьезно? А МКБ и дсм считают иначе!) Сказала про самоповреждающее и суицидальное поведение, НИ ОДНОГО вопроса про это не задали, продолжили обвинять, что я себе всё придумала и что мне надо ходить к психологу, потому что "личность такая, какая есть, мы её не лечим! И вообще мы все рождаемся с разными личностями, иначе мы все были бы одинаковые!" Эээ что? В общем, меня даже слушать не стали, зато обвинить не забыли в том, что я всё придумала и приписываю себе диагноз)))) Скажите, а это норм, когда пациент говорит про суицидальные наклонности и что он режет себя, а врачи по этому поводу не задают ни одного вопроса, тупо отправив к психологу, и ещё наезжают на пациента? Мне кажется, что это как-то не очень, не говоря о том, что они по какой-то причине не согласны с существованием диагноза ПРЛ, который есть в руководствах по болезням. Наверное, Мартюшова А.считает себя умнее всех психиатров, которые готовили, обсуждали и утверждали МКБ и ДСМ 😂
50
3
April 22, 2023
Получал справку на водительское, быстро, удобно
3
October 20, 2021
Подхожу на регистратуру, говорю, что мне нужна справка, говорят паспорт, я объясняю ситуацию, что есть только копия, девушка начала орать с возмущённым лицом, что ей не нужна копия, нужен оригинал. Спасибо, очень приветливо 😎
14
1
April 6, 2023
Хороший доктор Стымковская С.К., внимательный.
7
May 27, 2024
Грубые врачи.
1
April 5, 2023
Прошёл врача психиатра для справки в гибдд. Всё быстро и понятно.
3
June 20, 2023
Долго прием у врача психиатра; 🤷♀️🥺😭😭🤔🤔🤨🤨😮💨😮💨
2
March 14, 2020
Обратилась сегодня, 14 марта 2020, за платной справкой для замены прав. Пришла в субботу, в 13:30, в часы работы диспансера.
На платные услуги работает один кабинет, медсестра и доктор. Медсестра, которая готовит документы, печатает двумя пальцами 😢, очень медленно.
При этом в 13:45 медсестра заявляет - у меня обед, минут 20. Ждите! В коридоре ожидает 5 человек. Кабинет работает до 16:00.
Это что? Это как? ПЛАТНЫЕ медицинские услуги! 21 век! Какие обеды? Почему один сотрудник на оформлении документов? Почему я должна платить деньги и тратить свой выходной на ожидание в очереди?
Руководство диспансера, имейте совесть! Если вы берете деньги за услуги, выводите на работу больше одного сотрудника! В момент, когда один сотрудник уходит на обед, его должен заменить другой!
P.S. При этом, когда кабинет закрылся на обед, по коридорам медленно ходили другие сотрудники в халатиках, которые явно не знали, чем себя занять... Ходили на перекур, стояли общались... В диспансере других посетителей, кроме как в платный кабинет, не было 🤷🏼♀️
36
2
April 22, 2021
Отвратительная лавочка, плоть от плоти этой т. н. "системы здравоохранения". Людей тьма, приём врач ведёт крайне медленно (успеете пивка попить и выкурить сигарету), т. н. медработники только и делают, что таскаются толпами друг за другом, некоторые бумажки вообще будете сами заполнять. Обходите стороной.
12
May 7, 2020
Отвратительное обслуживание в регистратуре. Первый раз мне хотели отказать в посещении доктора, пришлось скандалить. Ну а второй раз когда я спросида администратора кто заменяет моего доктора, которая была в разьездах женщина издевательским тоном ответила , что мол никто и через минутную паузу выдала мне талон с таким выражением пренебрежения на лице, что настроение мое было испорчено. Есть и хорошее в этом пнд прекрасный врач Кольцова Анна Николаевна.
5
1
April 16, 2020
вот ваша качурина хоть позвонила спросила как больной нет ей по фиг знает что сейчас эпедемия карантин. можно позвонит узнать чтобы к ней не таскатся да нет не позвонит не спросить ей все феолетово. мы просто к ней перестали уже ходить за чем ходить к врачу которой не интересно обслуживать людей. за чем держать таких людей на работе каторой по фиг
9
1
March 6, 2020
Это адова, врачи говорят иди к секретарю, секретарь тупит говорит иди к врачам, надо справку получить с другого города, секретарь сильно не умный человек, не слушает, что ей говорят. а просто отправляет к врачам, после получасового го разговора, оно начало просыпаться и задавать какието вопросы по теме обращения, Не вывез я ее, она победила, не хватило терпения на нее, редкостная не умное создание. Лучше обратится в другой ПНД, не трате нервы в этой забегаловке.
8
1
September 17, 2021
Сотрудник регистратуры, оценивает вас своим зорким глазом и если по ее мнению вы выглядите здоровой, то разворачивает, находя всякие отмазки.
4
January 13, 2020
этот психоневрологический 17. плохой у качуриной сидишь по 4, по 5 часов в очереди а только ноль. не выписоваеть лекарство мой сын инвалид 1 группы спиридонов игорь сергеевич 1 октября 1997 г. как очередь к ней подходить она начинает вызивать соцработников без очереди. даже ей пофиг. мы туда больше ходить не будем. качурина грубая хамка и медсестра ее такая же грубая. пока не найдете нормального врача не ногой к вам
18
5
May 25, 2021
Нужно было получить справку о том что не стою на учете так сказали что меня 42 года назат ребенком привадила мама.И типа что до сих пор стою на учета и справку не дадут.Обращайтесь к платному врачу.Развод какойто.Время 18 часов врача нет.Приходите завтра .Это рабочий день до 20.00 Ничего не делают.Сидят балтают целый день.Зачем нужен такой деспансер?
4
February 7, 2023
Ужасное отношение к посетителям, сплошное хамство
5