Pskovskaya gorodskaya poliklinika
334 reviews
July 10, 2020
Ригестратура приятно удивила. Отдельное спасибо админестратору все объяснила и помогла записаться на приём! Лаборатория - отлично, быстро и качественно! Врач гинеколог довела до слез своим отношением. Сама медработник, поэтому было очень обидно! Я считаю, что нужно работать хорошо или никак, не можешь или не хочешь иди на пенсию! А хорошее отношение и доброта порой лечат лучше чем лекарства.
15
6
September 10, 2024
Женская консультацию хорошая!
3
1
February 4, 2022
Здравствуйте! Сегодня около 8:30 утра я обратилась в регистратуру 3ей поликлиники по адресу Индустриальная, д. 8. У меня симптомы ОРВИ и плохое самочувствие. С целью посетить врача и сдать ПЦР тест.
Некоторое время назад у меня менялась фамилия. А полис остался на старую. Т. к. проблем со здоровьем не было, я его так и не поменяла.
Когда женщина в регистратуре увидела старый полис и новый паспорт, швырнула мне документы назад и сказала, что отказывается записывать меня к врачу. «Когда поменяете, тогда и приходите» — таков был ответ в хамской форме. Когда я сказала, что мне нужно попасть к врачу быстрее, т. к. я болею, она ответила, что тогда мне нужно поехать и поменять его прямо сейчас. Т. е. тот факт, что я больная и могу заразить других людей, разъезжая по учреждениям её вообще не смутил!
Я понимаю, что мне стоило давно поменять фамилию в полисе. Но я в первый раз слышу такое, что из-за этого могут отказать в медицинской помощи больному человеку! Вот хочешь вести себя как добропорядочный гражданин, посетить врача, сдать тест. А тебя в медицинском учреждении посылают на три буквы.
Прошу вас не оставить этот момент без внимания, ибо это несправедливо, особенно во время пандемии!
8
2
April 15, 2023
Очень удобно, есть лифт, делала рентген, единственная поликлиника где работает рентген
March 12, 2022
Самая худшая поликлиника которую я когда нибудь видел. Отношение к людям отвратительное. Очень сложно вызвать врача надом. Диспетчер бросает трубку и ничего не знает. Зачем вообще она там сидит??? Диспетчер так же нагло врёт,говорит что врач был, а его и близко не было. Вобщем помощь ждать надо долго и то не знаешь дождёшься или нет. У меня ковид и у супруги тоже.,но для неё никак не дойдёт врач. Очень жаль что такое отношение к людям в поликлинике 3 в Пскове!!! Буду обращаться ВЫШЕ, чтобы провели хорошую проверку в поликлинике 3 г. Псков ул.Индустриальная 8.
8
1
June 20, 2023
Ну честно хожу так как привязана к ней, да не спорю есть врачи, которым могу сказать спасибо, но многое надо менять....
2
April 28, 2024
Работать стали чуть лучше, но много бюрократии
1
May 21
Всё хорошо
May 22, 2023
Это издевательство, а не прием у врача хирурга. Люди записаны через 5 минут, записанные на 9-15, в 11-30 ждут своей очереди.
3
January 9, 2023
Специалистов нет, к врачам не попасть, на УЗИ пол года ждала, так и не позвонили, я сама позвонила, местечко нашли. УЗИ- порадовало общение, отношение.
4
October 2, 2023
Вроде и очереди в кабинет нет и не должна быть раздраженная, но разговаривают как будто одолжение делают и мы им чем то обязаны((
1
March 11, 2023
Отличный администратор, очень хорошие врачи профессионалы своего дела.
3
1
February 24, 2022
Организация работы поликлиники на достаточно низком уровне. В 8 кабинете унизительное отношение к пациентам. Оформить больничный лист без хамства и криков данный персонал не в состоянии. Причём они знают, что человек к ним пришёл с температурой, но на него обязательно нужно накричать, т.к. у них проблемы с системой, а ещё они не принимают людей из 12 кабинета (как мне сказали). Хотя после долгих объяснений все же взяли больничный лист на оформление.
8
1
November 29, 2021
Сниму одну звезду из 5, потому что не может, быть все идеально, болею с 24 ноября, подозрения на Ковид, врач пришёл, выписал лечение, пришли на дом взяли тест, все чётко, что не скажешь про другие поликлинники, ,со мной болеет также коллега с работы, ей приходилось самой топать в свою поликлиннику сдавать тест.
1
3
April 27, 2022
Записалась на провивку на сайте госуслуг. Пришла в назначенное время к указанному кабинету. В этом кабинете 3 кладовка, надо стоять живую очередь, всё заново заполнять, доступа к базе, как пояснили в процедурном кабинете, у них нет. В итоге, потеряла время и настроение на весь день. Сделали вид, что не слышали слово "госуслуги", ещё администратор на входе долго учила меня жить громким голосом.
6
2
April 16, 2024
Всегда огромные очереди, чтобы сдать кровь сойдешь с ума
3
October 22, 2022
Это не поликлиника а издевательство! Персонал хамит начиная с регистратуры заканчивая замами. Чтобы банально исправить данные нужно целый квест пройти. Может сотрудникам надо вспомнить что они врачи и их предназначение помогать людям аине хамить.
5
1
July 12, 2022
Поликлиника чистая,но персонал относится честно говоря не очень. Хочешь спросить в регистратуре или на хомят или грубо ответят. Есть пациенты ,которым плохо они отфутболивают. Как и в кабинет заходишь,врач спрашивает что надо или чего пришли,а когда объясняешь он говорит у всех сейчас все болит и ничего не советуют.
4
October 17, 2021
Очень мало номеров в регистратуре. Народу очень много, на всех номеров не хватает. Хоро, что есть предварительная запись. В регистратуре иногда отвечают грубо, что отрицательно сказывается на здоровье пациентов. Видимо, устают искать карточки больных людей. Карточки часто теряются безвозвратно. Врачам на прием пациентов тоже отведено пять минут на каждого. Невозможно за такое короткое время осмотреть пациента. Только, если успеть выписать рецепт. Кто вводил такие ограничения времени на приём одного человека, тот сам очень здоровый человек и не обращался в поликлинику.
3
February 21, 2023
Ужаснейшее место. Чтобы сдать кровь пришлось потратить 3 часа. Везде грязь. Толпы народа. Дикие очереди в регистратуру. Зато главврач депутат. У себя порядок навести не может. Полный бардак.
4
March 14, 2023
Очереди совсем не большие . Точно не такие как в областной . Вполне быстро и удобно
1
1
May 5, 2024
Безразличие и беспомощность. Затерянный мир.
5
December 27, 2021
Как всегда, по телефону говорят одно, приходишь -в регистратуре другое, после ренистратуры приходишь:"-Вам не сюда, чего пришли, Вам в др.кабинет". 10 кругов ада должен пройти болеющий человек. Есть плюсы: номерки к врачу по времени. Реально по времени. Пришёл к своему времени, сориентировался, у кого ДО тебя номерок, всё. В др.поликлинниках хоть время написано - сиди в живой очереди весь день 🤦♀️Есть лифт, буфет.
4
1
February 22, 2023
Не гинекология, а атас. Пихают все подряд, не знают от чего лечить. Андреева Е.А сидит и советуется обо всем с другими врачами, гуглит что можно беременным.
4
October 7, 2021
очереди огромные, к терапевту стоят такие толпы, что ни о какой соц. дистанции нет и речи, чтобы продлить больничный нужно стоять по 2-3 часа, причем стоят все и температурой, и с кашлем в одной толпе. записывалась заранее на прием, а также узнавала у руководства, какой специалист может продлить больничный другого медучреждения, в итоге один раз записали не к тому врачу, а второй раз дали неверную информацию. особая "благодарность" терапевту Адамову за "любезное" отношение к пациентам. в общем, чтобы это заведение посещать, нужно изначально много здоровья, крепкие нервы и хороший иммунитет))) и кстати, толку немного, если только больничный нужен, когда прижмет... руководство умеет работу организовать)))
8
September 14, 2022
Приёмом крайне не довольна...обратилась с болью в голеностопном суставе... с расстояния 1,5 м. поставил диагноз артроз... и выписал ортопедические стельки и сказал процесс не обратимый, костыли , коляски инвалидность...Я в шоке ощущаю боль, воспалительный процесс... вот это лечение!
4
1
August 22, 2023
Адамов терапевт "от бога"после вызова данного субъекта пришлось обращаться к другому специалисту.
3
August 27, 2023
Всегда очень большие очереди.Всегда кто то болеет,кто в отпуске,кто то в декрете…
September 3, 2021
Ни когда ни про кого я не писала плохие отзывы. Но не в этот раз. Потому что это гадко, отвратительно и не допустимо! Началось с регистратуры, выслушала выговор что пришла по направлению к ним а не по месту прописки, пациенты все без бахилл грязь чудовищная и это не самое страшное. Пришла на перевязку к хирургу (Каб.✓58) к сожалению забыла его фамилию. Хамить он начал с порога. Я подумала что потерплю видно врач опытный но хамство продолжилось в перевязочной. Он требовал что бы я оставила личные вещи в коридоре и его не волнует куда я их дену потому что это " стерильная" перевязочная, а я со своими грязными вещами. Причем в "стерильной " перевязочной он был в ботинках в которых пришел с улицы и собирался осматривать меня без перчаток. Вы бы видели этот замызганный перевязочный стол!!!!! Ни о каких одноразовых простынях и речи небыло. Он извел меня до слез а потом ещё истеричкой обозвал. В результате я хлопнула дверью и рыдая ушла. Грязь, темень, хамство. У меня все.
22
1
August 17, 2024
Грамотно, вежливо!!
1
October 31, 2022
Благодарность некоторым врачам!К кому я обращался, ходил на приём, огромное спасибо!В целом эта поликлиника лучшая из всех г.Пскова!
3
1
November 29, 2021
Безобразное, бесчеловечное отношение к людям. В регистратуре, в 8 кабинете гарантировано нахамят, всячески продемонстрируют неуважение к людям. Невозможно рещить ни один вопрос без ругани! На любое затруднение первая реакция персонала-отослать больного к кому-нибудь другому, в закрытый кабинет, к врачу на больничном, на номер, на котрый дозвониться невозможно... никого из персонала не волнует состояние больного, главное соблюсти протокол... ужасное место, даже странно, что это учреждение здравоохранения...
11
August 17, 2021
С февраля месяца стою в очереде к эндокринологу. До сих пор ни одно звонка с пол-ки.Сахар скачет, до 2.0. Звонила ,объясняла ,во 2каб.,сказали,не нравиться,идите к платному врачу. Закончился Метоформин. Рецепт на него мне всегда давали в каб.общей практики в Овсищах. Сейчас кабинет закрыт до 31августа. Вчера позвонила в регистр. 3 пол-ки, разговаривали со мной в грубой форме,ничего не поняла,и что теперь делать не знаю!Отвратительное отношение к пациентам. Два дня не могла записаться на прививку, не в пол-ку, не в город.пол-ки номер тел.не отвечает. Вот вам и медицина! Буду обращаться в комитет здравоохранения!
12
October 4, 2022
Врачам и сестричкам удачи и здоровья!
Елене Анатольевне, нашему хирургу особый респект! Берегите себя!
3
August 10, 2021
Вечно не дозвонится, сама лично видела что они снимают трубку и кладут рядом, чтобы люди не названивали, персонал грубый, у них что нибудь спросишь, а они в ответ нагрубят или наорут, а регистратура всегда не довольная сидит, такое ощущение будто мы должны приносить цветы или конфеты, что бы их задобрить, когда приходишь в поликлинику даже не хочется подходить к регистратуре, потому что знаешь что тебе обязательно нагрубят, врачи всегда в отпуске или на больничном, к нефрологу никогда не попасть так же как и к окулисту, такое ощущение что они круглый год сидят в отпуске или на больничном.
23
May 26, 2023
Сложно попасть к узким специалистам, особенно к эндокринологу, запись за год. Разве это нормально?
3
September 28, 2023
Нет специалистов врачей.к эндокринологу записаны третий год,очередь не подошла
3
March 14, 2023
Врачи терапевты находятся в этой клиники не на своем месте. Место им ,на рынке помидорами тухлыми торговать
1
September 1, 2023
Спасибо Вам врачи со стажем. Вы остались и Вам низкий поклон.
3
August 21, 2023
Стоматолог Малахова не профессиональный стоматолог, не знает свою работу(лечить зубы)Сделала за деньги две пломбы, которые выпали и потемнели через полгода. Ещё она на Октябрьском "лечит".
3
1
February 12, 2022
Поликлиника не очень хорошая, все время очереди, никого нет, наплевательское отношение к пациентам. Приходил брать справку о том что здоров и началось... Футболели из кабинета в кабинет, кто-то говорил таких справок не делают, вообщем, пошел в платную поликлинику, за час все прошл и получил справку.
5
1
January 26, 2022
С 17.01 по 26.01 нахожусь дома с температурой от 37-38 ,жутко ломит все мышцы. Все эти дни пытаюсь вызвать доктора домой,но на звонки либо никто не отвечает или скидывают. Знаю наверняка что был контакт с человеком с положительным тестом на ковид. У супруга такая же ситуация,дети болеют. Как это вообще расценивать?
3
1
October 1, 2021
Это просто нечто. Человек лежит с температурой под 40. Диспетчерская служба просто часами не берет трубку, звонишь в регистратуру - говорят ничем не можем помочь и хамят, как будто я позвонил вазгену на овощной рынок, а не в государственное учреждение. Пока у нас в здравоохранительной системе будут работать люди, которые так относятся к своему делу, ничего хорошего не будет. Убожество. Просто противно от контакта с данной организацией.
10
January 3, 2022
Что за хамки работают в регистратуре? Позвонила узнать меня интересующий вопрос ,но ответа так и не получила,на том конце провода просто повесили трубку! А разговаривали так как будто я им позвонила домой в их выходной день ,какой-то ужас ,я впервые с таким столкнулась !
8
July 26, 2022
Бумажная бюрократия, отсутствие квалифицированных профессиональных врачей. Огромные очереди. Неорганизованность. Абсолютное безразличие к больным. Это место требует особогл внимания контролирующих органов
4
1
September 4, 2021
Нормальная поликлиника.
Как и везде.
Врачи некоторые супер специалисты.
А некоторые в компьютер играют...
Медсёстры их больше знают..
В РЕГИСТРАТУРЕ - по-разному... Похоже от их настроения зависит.
Вот в прививочном кабинете мне очень понравилась доктор!! Всем бы такими быть..
4
May 26, 2024
очередь годами ждать надо!!!!
4
1
September 24, 2021
Диспетчер,некая Валентина Васильевна не знает своих должностных обязанностей,не умеет обсолютно общаться с людьми,таким только дворником работать,да подальше от людей!! Складывается впечатления,что все в этой поликлинике работают первый день и без заведующей ничего не могут решить,видимо, что только она может решить все вопросы за них,наверно у нее много свободного времени,отдельное ей спасибо!
10
December 21, 2021
Отвратительное обслуживание, регистратор задержала на полчаса.Запись ведется не по времени, а по законам джунглей, всех отправляют к одному врачу, люди с экстренной помощи ждут по 3 часа. Самая отвратительная больница, в которой находилась. Лучше идите в другую, заплатите за автобус и до едьте до другой
5
January 31, 2022
26 января сделала вызов на дом.Предупредили,что возможно в этот день не придет. 27 нет врача. 28 звоню по новой,сказали ждите. Не дождалась. Сегодня понедельник 31 и все нет и не дозвониться. Даже не узнать,открыли они больничный или нет. Как узнать про больничный не знаю. Не говоря о том, что занимаюсь самолечением.
4
1