Здравствуйте!!! В городской поликлинике 3 г. Пскова работает врач Лунгу Олег Георгиевич. Боже мой! Какое безобразие, он врач или дать кнут ему и всех разгонит. Грубиян, может с лету наорать на человека, пристыдить, унизить при людях, а сам не разобрался еще в документах, а орет на всю клинику. Жестокий , не компетентный человек. И такие врачи работают, в Псковской городской поликлинике 3
это просто ужас! позвонила узнать о информации по справке для работы. даже не поздоровались! ответ цитирую: «откуда я могу это знать» и сбросили трубку!
Хочу поблагодарить терапевта Леонову Ларису Васильевну. Профессиональный, внимательный, отзывчивый Врач. Таких бы специалистов побольше....и наша бесплатная медицина(диагностика) стала бы на уровень выше!!!
Я посещала эту поликлинику, когда моя мама болела. Очень часто вызывала на дом врача. Хорошая муниципальная поликлиника. Все как в государственных поликлиниках. Люди выполняют свои обязанности. Врач домой приходил всегда.
Умер наш дедуля в 95 лет, лежал недели 3 и мы вызывали на дом терапевта. Пришли с мамой в регистратуру за справкой о смерти. В регистратуре "через губу" отправили нас к терапевту за карточкой, с комментарием:"там народу много, ничего, подождете". Попросились у очереди зайти с кем-нибудь узнать о карточке, очередь нас отсабачила, что у всех проблемы. Увидели, что в соседний кабинет идет медработник адекватного вида, бросились к ней. Выяснилось: должны были еще принести журнал регистрации и за справкой о смерти проходят без очереди. Пошли опять в регистратуру, чтобы журнал принесли. Те работники посмотрели наши документы, но сказали, что карту надо искать на Сиреневом (хотя врач был из 3й поликлинике). Приехали на Сиреневый, там тоже нет карточки и заявление:"так, наверное, карточка в 3й поликлинике". Мы:'так мы вам сказали, что 3я поликлиника нас сюда и послала". Звоню зам. главного врача, объясняю, что хотелось бы дедулю похоронить все-таки, а карты нет. После ее звонка карта на Сиреневом нашлась. Удивительно, насколько безразличное отношение к людям, хорошо, что зам. гл. врача вникла в ситуацию. Но, казалось бы, регистратура с такой ситуацией сталкивается ежедневно, но без "пинка сверху" ничего не делают, да еще и дезинформируют.
6
2
МИХАИЛ Б.
Level 10 Local Expert
January 29
Сейчас посещаю нахожусь на больничном с вывихом порвана плечевая связка отношение к пациентам хорошее
Вызывали врача на дом температура 39. По телефону уточнила-приходить к нам или нет. Осмотр длился минуты три, при этом врач осмотрела горло, не обработав руки, мыть не обязательно, ничего, так сойдет, аускультировавать тоже не стала. Повторный прием: результат -выписка, без осмотра, вообще. Все пациент здоров, типо. Может это стало нормой такой прием и отношение к пациентам?
Здание нормальное...чисто...но, что касаемо персонала, это клоака зла, безответственности и хамства!в женскоц консультации можно просидеть два часа, с учётом того ,что у вас будет номерок на определенное время, перед вами будет человек, максимум два, а все потому, что врачи решают сделать себе обед в приёмное время! И им будет все равно, что у вас : работа, дети ждут и т д. Как они говорят, что это ваши проблемы. При этом обхамят, огрызаются, что вы потребуете приема.и так все отделение работает: нога за ногу, сидеть в ординаторской, кабинеты пустые, хотя время приема пациентов идёт. Но рыба гниёт с головы: какая заведующая, такое и отделение
Очереди большие, номерок во время не проходит((( И мне показалось, полное безразличие к пациентам, хотя с таким потоком..., одних записей много, уже не до людей( Но есть и хорошие внимательные специалисты, компитентные! Побольше бы их!!!
Сегодня, 19 сентября, целый день ждала врача, по причине болезни, так и не было никого, сейчас 22.17!!! А я работаю, кто даст больничный? Утром в течение 40 минут набирала телефон 53 -29-46, все время занято! До поликлиники доехал муж, из регистратуры отправили в диспетчерскую, там записали мои данные и телефон мобильный мой, но увы... Хочу спросить руководство поликлиники 3, куда завтра податься больному человеку? Надеюсь ситуация разрешится. Шиканова Алла Федоровна, фармацевт.
Все нормально как всегда,ничего не изменилось,!!! Хамство через одного сотрудника! Только в платных услугах очень приветливая женщина,все подсказала и рассказала,я бы сказала что она самый адекватный человек там!
Была на приеме РРS, было хамское отношение,что уже стало некомфортно,так еще и диагноз поставили неверный.я
Ходила в платную клинику потом,делала повторно PРS и сказали что все в порядке
А здесь приписали кучу болезней
В эту поликлинику хожу уже более 25лет, в регистратуре хамское отношение, узких специалистов мало, а к тем которые есть записаться практически невозможно. Бесконечные очереди, если идёшь к хирургу или терапевту. Зато врачи УЗИ просто замечательные, внимательные и всегда встречают с приятным выражением лица, а ни как терапевт Адамов грубиян и хамло!!!
Непродуманная работа врача хирурга.Прием идёт очень долго,к врачу не попасть люди должны сидеть по 6 часов в коридоре,так как врач ходит и на перевязки и ведёт прием. Кабинет перевязки чистой и гнойный кабинет обслуживает одна медсестра,бегая делая перевязки по в гнойном кабинете,то в чистом.При этом обработка рук не соблюдается.Даже в перчатках после гнойного кабинета идёт в них же в чистый перевязочный кабинет.Следовательно идёт заражения чистых ран.На самой перевязке тоже приходиться самое малое сидеть по 3 часа.А многие люди после операций и им тяжело такое количество времени сидеть.
6
Анна
Level 25 Local Expert
November 8, 2023
Есть врачи хорошие, добрые, компетентные. Но их к сожалению всё меньше и меньше становится((( Вот и пришла ко мне домой такая Стукова И.А. Лекарства самые дорогие. Надо будет идти к ней закрывать больничный, и не хочу... Очень мне не приятна эта фельдшер или врач, оказалась. Надо стараться не болеть! 🤒
Не смотря на огромные очереди, организация труда налажена на отлично! Спасибо администратору на входе, за отличную работу. Всегда подскажет и поможет к кому обратиться и как быстрее решить проблему.
Анализы грязные или вообще чужие. Приходилось сдавать повторно платно . Результаты небо и земля. У меня к этой поликлинике неготивное мнение. Не хожу туда т.к. много не приятных моментов испытала.
Приехали как иногородние в ближайшую поликлинику эту с острой болью. Жена беременная, случился гайморит. Спасибо отдельное заведущий и врачам. Приняли. Помогли.
При наличии выделенной зоны с температурой, приходится самому идти за мед. картой в регистратору. В чем смысл выделенной зоны тогда???? В остальном - хорошая идея, когда ускоряется процесс распределения пациентов, здесь же берут мазок на ковид
Я довольна. Прививаласьот ковида. Дважды уже ревакцинировалась и не сожалею. Проходила диспансеризацию, весь персонал и специалисты профессионалы. Мне не пришлось сидеть в очереди.все сотрудники вежливы, доброжелательно отвечали и объясняли, если возникали вопросы.
Персонал доброжелательный, отношение к клиентам, очень хорошие специалисты на высшем уровне не грубят, относятся по-человечески, все устроило большое спасибо.
Нормальная поликлиника для муниципальных услуг, которыми пользовалась неоднократно, впечатление от медперсонала положительное, может быть мне просто повезло, так как походов в это заведение было мало.
Организация работы поликлиники на крайне низком уровне. В здании несколько входов, все идут в одну дверь и в общем коридоре стоят здоровые люди на выписку, за картой больные, ковидные в том числе, тут же сидят пациенты на прививку-заполняют анкеты. Ну, когда же уже закончится это безобразие! Сделайте отдельный вход для заболевших и для контактных с ковидом! Все друг друга заражают! Стекло в регистратуре настолько грязное и заплеванное, что людей не видно! Посылают в кабинеты не те, оттуда шлют обратно в регистратуру и при мне же врут по телефону врачу, что в этот кабинет они меня не отправляли, трубку просто не берут, когда звонишь. Я пришла больная вся, потому что номер "врач на дом" не отвечал два дня. Пока не обратишься к заведующей все будет похоже на цирк, как-будто все работают первый день и никто ничего не понимает и не знает. При мне мужчина пытался взять номерок на утро, но ему отказали, мол, завтра придете и возьмете. А завтра будет толпа народу и он будет дышать чужими испарениями 2 часа, прежде чем взять номерок! Почему нельзя взять его спокойно вечером и прийти с утра ко времени? Всё для людей...
Нормальная поликлиника, как и везде есть очереди, есть недовольные, но в принципе всё нормально. Это бесплатная медицина, другого не жду. Врачи, к которым обращалась всегда были внимательны, всегда помогают.
Конечно есть минусы (запись долгая, очереди большие).Но с другой стороны, кто кроме них,врачей то?! Ведь и в платных клиниках, они же работают!Просто везде "свои правила"!
Отвратительное отношение специалиста. Прием три минуты, из которых две, я слушала, что в моем возрасте - "Что же я хотела? " И не одного толкового назначения. Спасибо за потраченное время.
Отвратительно. Женская консультация - такая важная часть жизни женщины... и такой колхоз! В этой поликлинике я встречаю непрофессионализм не в первый раз, видимо здесь это нормально. Могут нахамить беременной, продержать под дверью..., а при жалобах могут пропасть карты со всеми историями! Недавно задала вопрос гинекологу
Лосевой подобрать контрацепцию для 45, узнать свой гармональный фон, всего-то - сделать назначения на какие именно гармоны сдавать! Уж сдам платно. А в ответ "зачем? презервативами пользуйтесь!" И это гинеколог?! Не успела отойти, за спиной начались обсуждения меня врача с помошницей. Полнейший непрофессионализм, а ещё на двери табличка "заведующая отделением"! Что говорить о рядовых гинекологах?! Отстой.
И одной звёзды не заслуживают!
Я живу на Сиреневом бульваре и нас обслуживает фелдшер, который находится на Сиреневом бульваре. У меня была температкра более 38 и очень болело горло. Врач пришёл в верхней одежде, в обуви и не помыл руки. Вошёл и спросил почему я с температурой не пришла на прием. Сппасибо, хоть послушал, в горло даже не заглянул, выписал проивовирусные припараты и ушёл, предложив, если станет хуже прийти на приём. Мне удалось попасть на приём к лору в этот же вечер и оказалось, что у меня фоликулярный фарингит и без без антибиотиков необойтись, но чудо-доктор не поставил диагноза и мне повезло, что удалось попасть на приём к специалисту.
Пришёл в 3 поликлинику города Пскова на консультацию к ЛОРу Неваленный С. М. К моему сожалению я попал к этому чудо доктору, хотя даже называть доктором язык поворачивается с трудом. Ведёт себя по-хамски, грубит, бумаги швыряет, говорит, что бесплатно ничего делать не будет, а если нужна консультация, то нужно идти через кассу на платный приём. С его слов медицины бесплатной не бывает, хотя при этом работает в государственной поликлинике и зарплату получает с денег налогоплательщиков. Стыд и срам таким докторам.
Раз через раз, то удачно посетить можно, то можно конкретно так встрять.
Могут и нахамить и послать. (Я как о врачах, так и об остальном персонале).
Идти туда со своей вежливостью бесполезно. Не раз убеждаюсь: придешь с добром, тебя в твоем де добре и закопают.
Есть исключения, конечно, есть и люди, которые пойдут на встречу, помогут и не бросят без разрешения ситуации, им эти 3 балла, но этих людей нужно еще поискать.
Время ожидания.. готовьтесь в лучшем случае потратить пол дня. Если повезёт, то справитесь быстро, это будет приятным сюрпризом)
В целом в поликлинике чисто, претензий нет.
Ремонт там делали-делали, пылили страшно, а разницы я не виду🤷♀️
Лучше лишний раз не посещать.
Женская консультация. Запись через интернет. Регистратура каб. 9, на редкость грубо отвечает женщина в белом халате, которая отсутствует на рабочем месте. Ожидание перед кабинетом врача, при записи по времени, составляет примерно 30 минут. Ещё идут те кого в регистратуре направили"без очереди, проходите через одного записанного". Причём мест на данный день полно по состоянию на утро дня визита. Зачем тогда вообще запись? Живая очередь и все. На посещение отводится 15 минут, это усредненно, по факту получается что с двумя незаписанными пациент с записью на 8:45 проходит в 9:05. И так в каждом кабинете. Врач Лосева В. В. Приходит строго 8:24 (два раза подряд). Стабильность однако.