Огромная благодарность Кулакову А.В. И Степанову В.В. Прекрасные врачи, профессионалы своего дела, с юмором встречают и успокаивают тревожных хозяев, как мы, отвечают на миллион вопросов.
Обращались в мае 2024, кастрация кобеля. Все прошло отлично, хоть мы очень переживали, перед операцией там же проверили сердце. Швы идеальные, будто ничего и не было! Хочу отметить адекватное ценообразование - столько же, сколько сказали по телефону, никаких скрытых платежей и желания навариться, да и цены приятнее, чем во многих других клиниках.
Ноябрь 2024 - приехали с прокушенной шеей, А.В.Кулаков опять нас успокоил, сделал все, что нужно, очень рады, что попали именно к нему снова.
Также огромным плюсом является то, что клиника круглосуточная: персонал говорил со мной по телефону в 3 часа ночи, т.к. я переживала о состоянии собаки после кастрации. Спасибо вам большое!
Огромная благодарность всем врачам клиники за здоровье нашего любимого котика Тиши. Залеченный до полусмерти в другой ветеринарной клинике котик поступил чуть живой (вирусная инфекция и дырка в шее от только что снятой ЭФС) на стационар ветеринарной клиники «Пульс». Повторно установить эзофагастому по жизненным показателям было нельзя, так что выхаживать нашего пациента было ещё сложнее. За неделю проведенную на стационаре познакомились со всеми врачами клиники, спасибо вам за чуткое отношение, за сострадание, за оптимизм, за вашу уверенность и просто за хорошо выполненную работу! Андрей Владимирович курировал пациента на протяжении всего лечения, ничуть не меньше информации и помощи мы получили от Виктора , Алёны и Дарьи, кроме того и младший медицинский персонал очень сострадательно относился к нашему Тихону, несмотря на высокую загрузку от количества других пациентов.
Компетенция врачей сразу была видна по произведенным исследованиям, постановка диагноза и дальнейшее лечение сопровождалось постоянным контролем показателей с помощью анализов. Именно по анализам было понятно, что с котиком, помогает ли назначенное лечение и самое радостное ,и главное, что Тиша выздоравливает. Не стоит избегать анализов и жаловаться на стоимость. Цены соответствует средне городским. Без должных исследований можно оказаться в такой ситуации как мы , когда наш питомец чуть не погиб, так как в другой клинике нам все время оказывали симптоматическое лечение без постановки диагноза(и совершенно не стремились узнать причину ухудшения здоровья, не брали анализы).
Благодаря врачам ветеринарной клиники Пульс мы вновь ощутили радость и тепло от близости нашего котика, вернули его с того света, спасибо за чудо!
Обращалась в эту клинику для помощи в родовспоможении моей собаки в июле 2024 г. Получила "помощь" - щенки все погибли, у собаки разрыв матки, в результате операции , которую провела так,сказать "квалифицированный хирург".
Что после оказания такой помощи :
1, Собака после операции валялась на полу, не обработанная, швы не защищены ничем и это привело к тому, что шов разошелся, пришлось обращаться в другую клинику.
2. В результате антисанитарии
получили вдогонку и культит матки, что привело к повторной операции и длительному восстановлению. Не исключено, что будет и третья операция. Пишу это, так как считаю, что умалчивание о подобных ситуациях равносильно сотрудничеству с подобными низкоквалифицированными специалистами. Если вам дороги ваши питомцы - обходите стороной клинику под названием "ПУЛЬС".
Обратилась в клинику, т.к. у кошки была рвота : сначала шерстью, а потом пищей, потом прозрачная пенистая жидкость. Поставили укол от рвоты и взяли клинический и биохимический анализ крови. Заплатила 5800 руб. Это очень дорого. Берут по максимуму! Скажите, зачем брать 24 дорогих показателя в биохимии крови,если 9 показателей для диагностики достаточно?Зачем наживаться на горе животных?
Ждали сутки результат . Позвонила узнать, сказали приезжайте- оч.высокре АЛТ и АСТ. Убедили, что надо капать трое суток непрерывно. Заплатила за сутки 4800 руб . Через сутки приехала навестить свою кошку и ужаснулись! Лежит на обоссаной пелёнке,там какой-то непонятный корм,кошка запуганная. Взяла её на руки- а моя ухоженная кошка вся пропавшая мочой, в глазах страх, а под глазом вырванный клок шерсти до мяса!!!! Я спрашиваю откуда? А врач Шостак Алёна пожимает плечами, говорит ,наверное поцарапалась, представляете?! Сказала, что УЗИ надо делать и кровь опять брать. Я кошку конечно забрала домой. Если обращаться только в другую клинику!!! Ещё взяли 5050 руб.
В итоге за сутки я заплатила 15 650 руб. плюс покупала Гептрал за 2000 руб.
Думаю, что если бы не забрала,то кошка моя у них бы погибла....
На фото вырванный неизвестно как клок шерсти до мяса под глазом!
Никогда не пойду туда больше!!!!
Кастрировали нашего малыша, врачи безумно приятные, оставили только хорошие впечатления, все рассказали без лишней воды
Цены очень адекватные ( с учетом того, что в других клиниках и по 6-7 тысяч предлагали за кастрацию )
Котик пережил все без стресса, чему были очень рады, большое спасибо врачам этой замечательной клиники ❤️
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике и врачу по имени Кравцова Алиса.Невероятный ветеринар,который лечит нашего котика.Очень добрая,внимательная и умеющая находить подход к животному.Наш котик не всегда бывает спокойным,но она смогла найти к нему подход.Пока все ещё проходим лечение,но есть уже огромные результаты благодаря лечению я и золотым рукам нашего врача.Спасибо большое 🙏🏻
С большой любовью от владельцев кота по имени Шаде
Не раз ходила в эту клинику,мой кот какое-то время был там постоянным клиентом,были проблемы с мочеиспусканием,не раз все промывали и спасали моего питомца ❤️ Помогли в экстренной ситуации,все быстро и четко !
Наблюдались там постоянно,пока у кота стояли железные механизмы в лапе (перелом бедра) Ветеринары за все время попадались разные,но все очень опытные и знают как обращаться с животными 🩷
Цены очень комфортные,готова нести своих котиков с любого конца города к ним,но как хорошо,когда клиника в том же доме,где ты живешь 😻
Очень рекомендую 🙏🏼
Хорошее место, где принимают животных для выполнения всех необходимых процедур. В порядке живой очереди. Кастрация животного произведена аккуратно (врач Степанов В.В.). Отношение внимательное. Спасибо!
Отличная клиника. Разве что советую контролировать что именно делают вашему питомцу. Могут немного забыть, видимо по причине большого количества пациентов. А так клинику честно могу посоветовать.
Огромное спасибо этой клинике, в особенности врачу Кравцовой Алисе Сергеевне! У одной из наших кошек проблемы с ушками и кожей, четыре года провела в елизаветинском воротнике, ходили ко многим врачам, в том числе дорогостоящим специалистам - те лишь плечами пожимали. Алиса Сергеевна единственная, кто смог нам помочь: максимально грамотно подобрала анализы, лечение, и добилась стабильного улучшения. Мы смогли снять воротник, кошка просто в восторге. Очень доверяю этому специалисту: Алиса Сергеевна всегда вежливо проконсультирует, ответит на все мои вопросы (в том числе и самые глупые), поддержит и посоветует оптимальные решения для животных, не навязывая ненужные дорогостоящие услуги. Теперь везу к ней еще двух котиков на медосмотры и чистку зубок, а на очереди кролик на прививку и кастрацию. Очень рекомендую эту клинику и этого врача!
Позвонила по указанному номеру, ответила девушка, не представилась, сказала просто «Здраствуйте», после заданного вопроса ответила и посмеялась)
Желания идти уже нет.
Даже если хорошие врачи, то после разговора с администратором вряд ли у потенциального клиента будет желание к вам прийти))
Очень странное место. Приходишь и тебя никто не встречает, непонятно есть кто-то или нет. Желание было уйти, но потом минут через из кабинета вышла девушка и пригласила. Стригли когти собаке. Вроде нормально
Очень добрые и внимательные ветеринары. Девушка очень много полезного сказала. Спасибо вам большое за консультацию в ночи! Будем стремиться у вас теперь делать процедуры и обследования! Искренне благодарен!
Были в клинике дважды: в первый раз кастрировали котика (все прошло хорошо, котик быстро восстановился и вовремя процедуры осмотра и УЗИ сердца держался спокойно), второй раз насчёт аллергии (пока проходим назначенное лечение). При посещении попадали на разных врачей, но обе понравились, врачи и ассистенты были доброжелательные, все подробно объясняли, не торопились, уточняли нет ли у нас вопросов. Также радует, что кот держался очень спокойно, хотя незнакомых людей обычно боится
Небольшая, но хорошая клиника. Обратились сюда, чтобы стерилизовать кошку. На приёме все подробно рассказали, объяснили, после операции кошка оставалась в клинике, пока не отошла от наркоза. Когда забирали рассказали о том за чем следить, как кормить. Остались очень хорошие впечатления, рекомендую! Цена как и было указано на сайте, никаких скрытых платежей и расходов!
Огромная благодарность врачам Виктору и Андрею Владимировичу!!!! Диагноз кошки сахарный диабет. Характер у кошки не сахар ))) очень профессионально и деликатно врачи подошли к лечению, были проведены необходимые процедуры и назначение. Спасибо огромное за поддержку и помощь!!!!!
Спасибо спасателям нашего хвостика,здесь работают профессионалы,главное вовремя обратиться и можно не волноваться за питомца .Все строго по делу,очень бюджетно.Есть выезд на дом(для нас это стало решающим вопросом)
Наталья
Level 4 Local Expert
September 27
29 мая сделали сложную операцию собаке 14 лет. Я очень переживала. Клинику выбрала, потому что рядом с домом, и не ошиблась. Замечательный хирург Кулаков А.В., терапевт Степанов В.В. Спасибо всему медперсоналу-просто не знаю их имён, иначе назвала бы всех. На все вопросы отвечали доброжелательно, терпеливо, ни разу не отказались проконсультировать меня уже в послеоперационный период. Очень профессиональный и человечный по отношению к животным и их хозяевам коллектив.
Хотела сделать кошке вакцинацию nobivac. Позвонила в клинику, уточнила наличие препарата и стоимость вакцинации. Девушка по телефону озвучила стоимость 5500 и что подъехать можно в любое время. Я сказала, что буду в течении часа.
По приезду в клинику мне сообщили, что сейчас вакцины нет и будет она завтра. Я возмутилась таким подходом, озвучив что потратилась на дорогу, лишний раз кошку подвергла стрессу и почему нельзя было об этом сказать заранее мне по телефону? Девушка извинилась, сказала что они мне сделают скидку на завтра. В тот день мы уехали домой не с чем, выбросив деньги на такси во время повышенного спроса + доп услуга провоз питомца.
На следующий день придя в клинику нам все же удалось сделать прививку. Однако на ресепшене меня огорошили стоимостью вакцинации уже 6500. На мое возмущение в изменении стоимости мне ответили просто: «вам по телефону не правильно сказали, мы скажем администратору, что она больше не ошибалась». Это все конечно здорово, но почему я должна платить за ошибки вашего персонала?!
Вывод из этой истории такой:
Обманули с прайсом на услугу.
Клиника показалась грязной, халат врача был также измазан когда он нас осматривал.
В подлинности вакцины сомневаюсь, ибо кошка резко стала вялой после введения препарата (это не первая наша вакцинация этим препаратом, всегда все было ок) + наклейка чуть отличается от тех, что были ранее вклеены в паспорт.
К сожалению мой опыт с этой клиникой полностью меня разочаровал. Надеюсь, что хотя бы по поводу подлинности вакцины я ошибаюсь, по всему остальному выше сказанному делайте вывод и выбор клиники сами.
Хочу с благодарностью отметить врача Алису Сергеевну- ну уж очень хороший, хоть и молодой специалист. Искала ратолога, долго искала...И вот нашла личного врача своим крыскам)
Прописали ингаляции, антибиотики всё как полагается. Врач компетентен, объясняет всё, и отвечает на все интересующие вопросы, лечение проходит эффективно.
Смело рекомендую данного специалиста !
Спасибо большое за профессионализм и доброе отношение к маленьким пушистым пациентам. Привезли свою кошечку после того, как не смогли ей сделать стерилизацию в другой клинике. Благодаря доктору Кулакову наша красавица здорова и игрива.
Наша кошка аллергик с самого детства, долгое время мы наблюдались в разных клиниках и никто не мог поставить нам верный диагноз, было потрачено много сил и денег на выяснение причин… после очередного не эффективного лечения мы попали в клинику «пульс» и мы наконец-то выдохнули… нам назначили правильные анализы и поставили верный диагноз. Врачи всегда на связи, отвечают на вопросы и консультируют по анализам, не надо приезжать и записываться каждый раз. Для нас это огромный плюс. Все врачи профессионалы своего дела!
Кошка( и я 😅) без стресса приезжаем на прием и очень довольны нежностью и качеством обслуживания! Очень сильно рекомендуем данную клинику для пушистиков!
Второй раз уже обращаемся в данную клинику.
В клинике работают замечательные ветврачи! Отличный подход к животным, все расскажут, досконально объяснят, а главное помогут! Кот Чупик передает вам привет)
Лечила в центре на ул. Планерная д.63 длинношёрстную таксу - осталась довольна. Коллектив вежливый, отзывчивый. Отдельное спасибо хирургу Кулакову А.В.
Одного из наших йорков укусил клещ. В связи с тем посетили клинику. Врач -молодой мужчина, очень приятный, вежливый. Грамотно удалил клеща и обработал рану
Обратились в клинику за срочной помощью нашему котику, понравилось внимательное отношение и подход, хорошая квалификация врачей. Спасибо большое нашему лечащему врачу Марине Дмитриевне - она сразу выявила проблемы, назначила лечение, Мурчик выздоровел.Мы лечили цистит , делали ультразвуковую чистку и удалили несколько зубов.Цены весьма гуманные.
Пришли в клинику в 10 утра. Предварительно позвонили, предупредив, что мы придем.
Приходим - никого. Сама клиника грязная, полки с товарами полупустые. Мы начали кричать: «есть тут кто?»
Никто не отозвался
Через пару минут зашла молодая девушка с рыжими волосами и, не обратив на нас никакого внимания, прошла в помещение за админской стойкой
Сначала я подумал, что клиника государственная, но потом понял, что владельцам, судя по увиденному, всё равно на бизнес.
После такого страшно отдавать сюда питомца, т.к. возможно такое же халатное обращение, как и ко всему остальному.
Обратились в эту клинику тк она круглосуточная, но лучше бы этого не делали.
Лечили тут кота 10!!! Дней от ИЦК. Мне вообще кажется что поставили его только потому что кот негативно реагировал на врачей(а если точнее то на уколы). Лучше не становилось и о аллелуя на 10 день сказали что, да нужно делать узи и сбор мочи прямо из МП.
Но мы уже тогда обратились в другуй клинику и выясняется, что лекарство нам давали не в верной дозировке и у котика огромный камень в МП. Почему то в другой клинике с ПЕРВОГО же визита сделали узи и полностью осмотрели кота абсолютно спокойно.
На все мои претензии о потерянном времени и безалаберном отношении нам данная организация не потрудилась даже ответить.
К слову тут не заключают договор «если вы пришли по незначительной проблеме», а видимо то что по их мнению может быть незначительным, а на самом деле окажется чем то другим никого не волнует.
Мне пришлось ПОПРОСИТЬ заключить договор, а на меня еще и посмотрели как на дуру.
Если хотите знать диагноз и чтобы к вашему животному относились трепетно, то не идите туда.
А мы просто потеряли 10 дней и потрепали нервы своего прекрасного кота уколами.
Попали в клинику с острой почечной недостаточностью и задержкой мочи. Кот был в тяжёлом состоянии. Лежал на стационаре. Врачи очень внимательные,компетентные,всегда готовы помочь с возникающими вопросами в любое время суток !Особенно хочется поблагодарить нашего лечащего врача Виктора Владимировича Степанова!!
2
Дарья
Level 10 Local Expert
June 20
Возила кота на кастрацию в эту клинику. Утром на всякий случай много не кормила, позвонила, сказали привозите в любое время, в обед привезла, через 3 часа забрала. Котик 🐈⬛ погрустил вечером, а утром как ни в чем не бывало наматывал круги по всему дому.
Помогли нашему котику! В одну из ночей экстренно повезли нашего питомца в другую клинику, так как не знали что делать, не мог сходить в туалет. Оперативно сделали катетеризацию. На следующий день необходимо было обследовать котика, но место в клинике было только на вечер. Стала искать другие и о чудо, нашла эту! Позвонила, сказали приезжать сейчас, привезла котика, ему сразу сделали узи, поставили катетер, мне все объяснили, но пришлось оставить котика в стационаре, ого и лучше, он был под наблюдением! Клиника круглосуточная, можно посещать питомца хоть сколько, все врачи, которые там работают, очень внимательные, чуткие и желающие помочь! А не высосать деньги. И с пониманием относились к моим визитам к питомцу. Спасибо огромное вам за помощь!
Котика уже забрали, продолжаем лечение и соблюдаемся все рекомендации.
Котик уже бодрее и веселее.
Спасибо вам от меня и от Арчи🤗
Чипировала в Пульсе кошку в апреле 2023. Ввели чип, дали номер, проверили чип.
Приехала в районную вет клинику в июне за сертификатом на перевозку, там спрашивают- чипированная? Я уверенно-да, вот номер в паспорт вклеен, в системе зарегистрирован. А сканер чип не читает. Кошку от хвоста до усов сканировали-сканировали и фиг! Говорят- либо поставили плохо и он вывалился, либо «серый» чип. Либо на рентген, либо повторно чипировать и в паспорт новые данные вклеивать
А мне улетать завтра. Вот такая подстава! Негодую и возмущена. Выходит, я заплатила за то, чтобы кошку толстенной иглой просто так укололи
Клиника понравилось. Хорошее отношение к животным и хозяевам. Всё что необходимо сделали чётко, всё объяснили. Лишнего не назначили. Денег не дерут, как в некоторых клиниках.
Была там с собачкой не раз, всегда открыто и всегда есть доктор, который может помочь и объяснить, что делать. Очередей нет. Мне нравится. Правда серьезных проблем у нас не было. Цены средние. Рекомендую.
Наблюдаемся тут уже почти год с кошкой, с момента, как она была крохотным котенком. Тут же делали прививки, анализы, недавно делали стерилизацию, тоже все прошло хорошо.
Всех врачей уже знаю в лицо, все профи. Максимально включаются в каждую ситуацию, отвечают на миллионы глупых вопросов тревожных хозяев (вроде меня), и всегда на связи по телефону.
Спасибо вам за вашу работу!
У меня два кота, две собаки; постояно то одному, то другоу нужна квалифицированная помощь ветеринара, консультации, прививки и тд
Пользуюсь услугами клиники "Пульс" более двух лет, не раз спасали моих питомцев, за что большое спасибо, очень внимательное отношение к животным (в том числе и к уличным), дельные советы. Я всегда на все свои вопросы и тревоги получала ответ)
Особую благодарность выражаю Андрею Владимировичу и Виктору за их доброту, внимания и квалифицированную работу.
Спасибо.🌞
Я очень благодарна доктору, который смог найти нужные слова для меня, когда я принесла кошку на эвтаназию ( у кошки рак поджелудочной железы (две большие опухоли) и НИЧЕГО!!! нельзя было сделать!).Она страшно закричала еще дома и я поняла, что это конец и мы поехали в клинику.Там дежурил молодой доктор, а я, к сожалению, забыла очки и была в таком состоянии, что не могла даже прочитать его имя.Но он все сделал так, что она просто уснула, моя Солнышка... Он очень поддержал меня в этот страшный момент. Низкий поклон такому замечательному доктору и хорошему человеку! Извините меня, я пишу несколько сумбурно, но все происходило в 11 вечера 9 сентября и меня зову Елена Сергеевна. Спасибо Вам большое, дорогой доктор, хотя Вы сказали, что за ЭТО спасибо не говорят.
Обращалась в клинику месяц назад. Котенка достали буквально с того света. Очень чуткие, внимательные врачи. Всегда можно было написать или позвонить и проконсультироваться по волнующим вопросам. Рекомендую и очень благодарна ❤️