Хорошее местоположение - выходишь из гостиницы и сразу открывается вид на С.Двину. Еще большая благодарность за помощь с трансфером из аэропорта в середине ночи. Рейс задержали из-за плохой погоды и такси на вызов не откликались ни по каким каналам. Позвонила в гостиницу и нам нашли такси.
В номере есть блэкаут шторы, иначе было бы непонятно, как спать, уже с мая белые ночи.
Из недостатков. Завтрак весьма скромный. В номере сильно пахло канализацией. Не в санузле, а в комнате.
Расположение отеля очень удачное - виды на Северную Двину потрясающие. Очень приветливый обслуживающий персонал, все вопросы и просьбы решили быстро. Пришлось поменять номер сразу при заезде, тк в номерах не открываются окна полностью (только совсем немного и через москитную сетку) и нет кондиционеров. Было очень душно. Предоставили номер меньший по площади , но с кондиционером и балконом с видом на Северную Двину.
Завтраки приличные , есть разнообразие блюд каждый день.
Что огорчило: в номерах очень старая мебель советского времени, ковролин давно нужно менять, и бра с веревочкой-выключателем можно заменить на более современные . Освещение в номере слабоватое - нет основного света (лампы на потолке). Все таки отель четырёхзвёздочный, но тянет только на 3 звёзды. Улучшайтесь!
Хороший номер, вид на набережную. Горячая вода идёт сразу, ждать не нужно. Есть минибар. Завтрак просто прекрасен, шведский стол, на любой вкус, голодным не уйдешь.
Отель назван по наименованию мыса, выступающего в реку Северная Двина.
Отель на 4 звезды не тянет. В номерах требуется ремонт. Ресепшен хорошо выглядит и приветливо улыбается, но обещание принести воды так и не исполнилось, забыли, наверное. Ресторан с красивым интерьером и видом на набережную, кухня съедобная, но обслуживание так себе, подают долго, с лицами, как будто ты им долг уже год не отдаешь, что-то записывают, а потом забывают принести, что писали. В целом пожить можно, но претензии все же есть.
Отель расположен на набережной с видом на Северную двину. В номерах чисто, полотенца, белье все в порядке. Завтрак шведский стол, не большой выбор, но все прилично.
Из плюсов. Удачное расположение, красивые виды из окон на реку, доброжелательный персонал. За теплый под в ванной - респект.
Что можно проработать: микроскопические дозы шампуня и геля для душа, которыми невозможно нормально помыться, не соответствуют уровню отеля. Завтрак также довольно скромен, местный колорит отсутствует
Цена завышена, старый отель, ванная комната темная, освежителя воздуха нет, вытяжки нет. Один комплект полотенец на двоих, разваливающаяся кровать. Завтраки которые включены…. Это вообще топ. Мало того что просто нечего выбрать, горячего ничего нет, так и если ты не успел, то пополнять это не будут.
Очень приятный отель. В номерах уютно, чисто. Вся техника-сантехника работает. Чайник, чай, питьевая вода в номере. Вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак на первом этаже. Отличные комплексные ужины в баре "Небо" на восьмом этаже.
Отель старого образца. Я была в прохладную погоду (+1) и в номере было очень холодно.
Чистые номера. Красивый вид.
В номере все необходимое. Зубную щетку нужно брать на ресепшене, о чем написано в ванной в номере.
Завтрак: впервые за многие путешествия не увидела омлет, но были вермишель и картошка (то ли жареная то ли запеченная). Кофе 2 вида (крепкий).
Уютная гостиница, очень красивое место расположения. Чисто. Отзывчивый и внимательный персонал. Завтраки без излишеств, но разнообразны. Есть и каши, и омлеты, вкусная выпечка. Жили в номере категории полулюкс 2 взр. и 1 реб. Довольно странное наполнение 2-местного номера: в шкафу 1 халат и 2 пары тапочек, еще 1 халат и тапочки для дополнительного места. В чайном комплекте все на 1 штуки: чашка, стеклянный стакан и граненный, чайная ложка. А самое интересное, что на 2 телевизора, расположенных в разных комнатах, 1 пульт. Прикроватная тумбочка в спальне тоже 1. Матрас пора уже менять, на таких пружинах спать уже не возможно. Под телевизором стоит толи высокая тумбочка толи маленький шкафчик с перекошенной дверцей. Номер не дотягивает до заявленных 4 звезд.
Моя любимая гостиница в, Архангельске. Останавливаюсь там с 2010 года! Отличный вид из номера на Северную Двину. Обслуживание и персонал выше всяких похвал! Прекрасные ужины и очень рекомендую ресторан на, 8 этаже!
Отличная гостиница с шикарным видом и вкусным рестораном. Номера чистые и комфортные. Холл просторный и уютный. Тренажерный зал оборудован необходимым инвентарем. Сауна теплая 😀
Безумно долгое ожидание на ресепшн. 50 минут ожидания. Как итог, ключи не работают, меняли 3 раза. Мелочи, но 50 минут ожидания испортили всё. Номер чистый и просторный, но жёстко побит временем, как и посуда в номере. Холодильник забит под завязку платным снеком. Туалет и ванна старые, но рабочие. Бронировали полулюкс. Вид на кондеи соседнего здания. Расположен отель идеально. Персонвл замечательный, стрессоустойчивость присутствует. Завтраки на 4+, стараются, но есть над чем работать(в моем случае, не вкусно многое).
Отличный отель. Очень милый, приветливый персонал. Разместились в номере на седьмом этаже с балконом. Прекрасный вид! Хоть нам и не повезло с погодой, повезло со всем остальным!
Спасибо за гостеприимство ❤️
Отель соответствует свои звездам, чисто, пастель белоснежная, есть чайник в номере, сейф, мини бар, балкончики небольшие. Очень понравилось! Был 19.03.2024г. Центр города в 5 мин ходьбы.
Отель "звезд с неба не срывает" , но все вполне достойно за такие деньги. Номер стандарт "Двина" с боковым видом на реку. В номере все необходимое есть. Смущает, что в 21 веке до сих пор не могли сделать розетки возле кровати. Завтрак вполне приятный. Лично я больше и не ем: каша вкусная есть, яичница всех видов, запеканка. Однозначно советую. Кто привык к люксу - тому в Новоотель) p,s. невероятно гостеприимный персонал.
На мой взгляд отель "уставший" и на 4 звезды не дотягивает уже, скорее на 3.65 звезды. Но у отеля отличное расположение и вид из окна при выборе номера с видом на Реку. Завтраки оставляют пожелать лучшего. Персонал отеля грамотный. В следующий раз при выборе 4 х звездного отеля попробую другой вариант 4* отеля.
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Задумайтесь, отель 4 звёзды.
НО: 1. Холодно. Кондиционера нет. Вентилятор ну прям как дома.
2. Гладильная доска и утюг, только на 3 этаже.
3. Уборка не каждый день, надо весить табличку о необходимости убраться (на ресепшене мне так ответили, на вопрос почему не убрались.
4. Если на своей машине, езжайте или на платную парковку или паркуйтесь во дворах, ну или приезжайте после 19.00. Так как днём парковка у отеля машинами сотрудников, для проживающих места нет.
5. Завтрак шведский стол, на 4 звёзды не тянет, но неплохо. Для завтрака самое то.
6. Ремонт, конечно , как сказано у некоторых "совок" . Мебель покоцанная немного, но везде. В 2-х местном номере, тумба одна, второй нет.
7 система экстренного оповещения, в ванной комнате то ли не работает, то ли сотрудникам пофигу. Случайно дёрнул ее 2 раза, реакции ноль.
8. Посетите, убедитесь сами. Но есть отели и 3 звёзд но намного свежее и лучше и дешевле.
Хороший отель, очень уютный в самом центре Архангельска, тишина и покой. Выход сразу на набережную, очень удобная локация. Есть ресторан, и даже с панорамным видом. Рядом гостиный двор. Отзывчивый персонал и чистота номеров
Хороший отель, вежливый и внимательный персонал, чисто и уютно. Расположение очень удобное: через дорогу набережная, все достопримечательности в шаговой доступности. На 8 этаже есть кафе с видом из окон на набережную, можно подняться на смотровую площадку, ночью очень красиво.
Отличный отель. Номера просторные, с видом на Северную Двину, завтраки по типу "шведский стол", наедаешься на весь день вперёд. И главное - вкусно готовят. Персонал вежливый, место расположения прекрасное.
Единственное что меня расстроило - тусклый свет в санузле, брить морду с таким освещением достаточно проблематично.
Но в общем мне очень понравилось, я сюда с удовольствием вернусь.
Отель удивил 4мя звездами! Кондиционера в номере нет, вентиляция не работает. Предложено окно с москитной сеткой! Но окна выходят на хоздвор а там с 8 утра то траву косят, то железо грузят. Мебель и сантехника сильно устали за 20 лет. Ночью потек полотенцесушитель. Из отзывов понял, что это система. Залило пол . входная группа пугает своей неприбранностью. Рука уборщицы там не была с момента постройки. Вешалки в шкафу прикованы! Оригинальная конструкция. Сотрудники вежливы . кухня хорошая.
Не ждали ничего сверхъестественного. Но множество негативных нюансов сильно подпортили впечатление.
Плюс только один - локация.
При заселении узнаём, что бар Небо на ремонте. Нигде более этой информации нет. Ну ОК, не критично. А вот, проживая в люксе на 7м этаже мы в полной мере могли гордиться трудолюбием рабочих, которые стучали и сверлили до 23:30(!) При этом в 23:20 телефон ресепшн был безнадёжно занят. В основном ресторане отсутствуют все локальные позиции, заявленные в меню. Не надейтесь на знакомство с северной кухней, ни палтуса, ни оленину вам не подадут. Персонал отсутствующий, во всех смыслах этого слова. Завтрак вообще отдельная "песня" - всё холодное уже в 07:05, яичницы нет НИКАКОЙ, зато есть минтай...
В номере грязно, всё в волосах, полотенца старые-драные, розеток рядом с кроватью нет, апофиозом стал, хлынувший посреди бела дня из батареи кипяток! Я не преувеличиваю - хлынувший. Балкон грязный, облезлый, проваливающийся в плесени и мху. И это в люксе... Всё утро в общем коридоре перекрикиваются и истошно ржут уборщицы, катая грохочущие тележки по плиточному полу без конца. Кайф! ((( Слышимость прекрасная👍
Объективности ради, вспомнила ещё 2 плюса: удобные подушки и чудесный магазинчик в лобби с местной продукцией без наценки и очень позитивной продавцом. Всё.
Современный комплекс на берегу Северной Двины. Отличные виды. Доброжелательный персонал. На первом этаже достойный ресторан. Всё соответствует заявленным стандартам.
3х комнатный номер с видом на С.Двину.Потрясающие закаты.Обслуживание отличное.В номере чисто,уборка каждый день как и смена полотенец.Завтраки все что нужно.Персонал доброжелательный.
Плюс - красивое месторасположение - на самом берегу Северной Двины.
Номера обычные, слегка уставшие.
Не понравилось - очень хорошая слышимость всего, что происходит в коридоре и у соседей.
Завтрак - шведский стол со стандартным набором блюд: омлет, сосиски, блины, каша, запеканка, овощи.....
Был косячок - новая горничная при уборке забыла положить новые полотенца))) Я вечером вернулся, а вытереть даже лицо - не чем!
На 8 этаже есть панорамный ресторан. Еда вкусная, но не дешёвая, впрочем, как и должна быть в ресторане))) чек на некоторые блюда приложу))
Есть сауна, спортивный зал.....
В целом отель на крепкую 4-ку!
Цена-качество соответствуют!
Все понравилось, вежливый персонал, очень стараются ! Хорошие официанты из ресторана, на завтрак не останетесь голодными, но этот отель на 4 звезды не тянет. Современный номер люкс выглядит совсем не так, ремонт делали видно давно, мебель старенькая, матрас эконом, спать не очень комфортно, сантехника в санузлах совсем простая. Месторасположение отличное, вид из окна потрясающий, прямо на Северную Двину! В целом неплохо.
Соответствует 4. Хорошее расположение на набережной. Реально чисто белое белье. Но.. суровые Архангельские комары все таки добрались, хотя маскитные сетки есть ( в номере фумигатор присутствовал)
Хорошая гостиница, удобное расположение, большие комнаты, но нет балконов. Из ресторана на 8 этаже можно выйти на смотровую площадку над крышей. Кормят сытно, в ресторане приличный выбор блюд
Хороший отель. На набережной Северной Двины. К сожалению был на Новогодние каникулы, но все равно прекрасный вид из номера. Цены приемлемые для 4*. Доброжелательный персонал. Завтрак шведский стол с большим разнообразием блюд, выпечки и напитков. На восьмом этаже неплохой ресторанчик с панорамными окнами и отдельной смотровой плошадкой на Северную Двину и ее набережную.
Наверное летом просто потрясающий вид. Недалеко до центра города.
Отель оставил приятное впечатление. Если доведется снова побывать в Архангельске остановлюсь именно в нем. Рекомендую!
Это первый и, наверное, последний отель, в котором я попросила поменять люкс на стандарт. Потому что люкс один и он ужасен - бункер с крошечными окнами ровно напротив лифта (нет, двери не шумоизолированные, хотя на ресепшен говорили так). Балкон в люксе такой, что выходить страшно (комковатый пол, застеленный искусственной травой и засыпанный окурками (и там стоит бутылка с водой, набитая окурками). Никакого вида оттуда нет, только стоя и высунувшись с балкона. Другие люксы, вопреки описанию на сайте,- с видом на боковую дорогу, а не реку.
В общем, мы попросили поменять номер на стандарт с видом на реку. На улице было плюс 30, в номере столько же. Окно открывается на 10 градусов (установлен топорный стопор), воздух вообще не циркулирует, кондиционера нет (хотя на сайте указано, что есть центральное кондиционирование).
В номере, расположенном в 5 номерах от лифта, слышно лифт. Нет, не этот. Служебный. Каждый его запуск сопровождается звуком его пуска.
Матрасы ушатанные, но удобные, белье хрустящей белое и удобные подушки. В номерах ванные, а не душ, это удобно (но лейки стоит иногда чинить). В номерах чисто.
Сотрудники милые и вежливые, но очень неторопливые.
Расположение отличное, но до часу ночи на набережной шумно, а окна летом не закрыть. Берите беруши и очки для сна - белые ночи, а шторы просвечиваются.
Чистые 3 звезды, конечно. Никакие не 4.
Отдыхали в этом отеле 2 дня...очень понравился номер на 5 этаже...хорошая ванна..халаты..неплохие завтраки...понравилась работа горничных..на все просьбы сразу реагировали..и девушки на рецепшине молодцы..приветливые...и мужчина у входа хороший...все понравилось..
Номера очень хорошие, чувствуется отношение владельцев и персонала. Ресторан Небо огонь. Все чисто, на входе эмблема АЛРОСА, очень все хорошо, рекомендую
Гостиница неплохая. Немного "уставшая". Персонал свое дело знает. Уборка номеров и замена полотенец проводится регулярно. Нормальный ресторан на 8-м этаже. Из ресторана шикарный вид на Северную Двину.
Я бы заменил мебель в номерах. В целом, советую.
Прекрасная гостиница в самом центре Архангельска с видом на Северную Двину!
Отдыхали в июле в номере полулюкс, все очень понравилось.
Кстати, именно отсюда с мыса Пур-Наволок начинался Архангельск 440 лет назад !
Атмосфера, сервис, персонал, обслуживание, внимание, все на высоте! Ресторан и кухня отличные, персонал внимательный до нереальности, прайс комфортный, спортзал удобный, за все - огромная благодарность. В номере все что нужно, особенно окно и Двина, потрясающе! Маленький несущественный нюанс, время берет свое, мебель местами и ванна затерлись немного, но в остальном - только 6 с большим "+"!!!!!
Самое лучшее в Архангельске - это люди! В том числе, и в этом отеле работают доброжелательные отзывчивые и улыбчивые девушки. Завтраки устроены интересно. В номерах чисто.
Самое лучшее в этом отеле – это расположение. На набережной Северной Двины, в самом её центре. Рукой подать до всех достопримечательностей города. Окна всех номеров выходят на реку. Очень чистые номера, ежедневная уборка со сменой белья, неплохие завтраки, очень приветливый персонал. На последнем этаже ресторан-бар «Небо» с очень достойной кухней. В общем, рекомендую.
Давайте начнём с местоположения: набережная Северной Двины с интересными памятниками, как современными, так и и прошлого.
Чистый, уютный, выполнен в стиле модерн хай-тек, ненавязчивый и отзывчивый персонал, шикарная кухня на завтрак.
А, да, ещё тихо.
Рекомендую
Отличное расположение. Хороший, просторный номер со всем необходимым. Ежедневная уборка. Понравился ресторан, завтрак включён, на ужине большой выбор блюд, хорошее обслуживание
Хорошее место расположение. Хороший панорамный ресторан. С хорошей кухней. Постоянно здесь останавливаюсь. С парковкой проблемы. Отель находится в административном квартале, местные забивают всю гостиничную парковку. Отель потихоньку вешает. Продавленные матрасы и старый ковролин. Скудные туалетные принадлежности.