ПуриПури
Awards:
Good place 2025
Address
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
АГПУ
52 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
21:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
323 reviews
September 20, 2024
OK!
1
January 2
Ожидания были больше. Начну с плюсов: еда вкусная, интерьер отличный, чисто, уютно, атмосферно.
Из минусов. Пожалуйста! Поработайте с персоналом. Мы пришли в четвертом, 30 минут ждали два салата ,причем нашим друзьям горячее и салат принесли минут через 15. Через полчаса подошёл к официанту. Сказал сейчас я разберусь. Прошло 5 минут, подхожу к другому. Ответ тот же. Я разберусь. Еще 5 минут и я подхожу к администратору. Тут официант подбегает и говорит: Я узнала! Повара потеряли заказ. Сейчас все сделаем. В итоге +-45-50 минут. Более 15 минут стоял мой пустой бокал из под пива, потом мы поставили туда стакан из под лимонада, который пила жена. Потом уже просто по приколу поставили еще и тарелку, салфетки. Все это время официанты ходили рядом принося еду за соседние столы и убирая с них! Когда принесли счет, мы спросили, а за все это будет ли скидка или комплимент от заведения? Сказали, что скидок у них нет, а комплимент нужно обсудить с администратором. После чего мы собрались, оделись, не торопясь вышли мимо администратора, который и не заметила что мы ушли. Отношение к клиенту? Ну... Делайте вывод сам. Ну не должен клиент бегать 3 раза и узнавать, что с его едой, потеряли ее или как? Не должен клиент говорить а не хотят ли сделать комплимент в качестве извинения ща эту ситуацию! В нормальном ресторане эту ситуацию должен уладить администратор, сам предложив тот же десерт. Ни в одном из ресторанов Краснодара, Новороссийска, Геленджика, Сочи, Санкт-Петербурга и Москвы я такого представить просто не могу.
1
May 8
Прекрасный ресторан ,очень вежливые официанты ,Софья и Полина очень добродушные ,открытые и приятные официанты ,очень вкусная еда ,дизайн ресторана сделан в приятных расслабляющий оттенках ,уютное место ,отдельное уважение ресторану за то что можно с собакой и в основной зал и на веранде ,очень добродушное и бережное отношение ,нам
предложили сразу водичку для собачки ,нам дали так же комплимент от заведения ,домашний Пури ,он был нереально вкусный ,спасибо большой !!! Очень благодарны вам !
