Хорошая территория, хорошее обслуживание. Есть спа. Но номер за 7500 себя не оправдывает.
Настоятельно рекомендую уточнять не проходит ли на территории какая-то конференция, иначе есть вероятность , что всю ночь вы будете слушать чьи-то пьяные песни.
К сожалению это очень испортило впечатление.
Настоятельно рекомендую!!!!
Отличный отель!!! Месторасположение супер, большой выбор размещения, парковка, несколько ресторанов, вежливый персонал, прекрасная территория, много зелени, цветов!!!! Если есть пара выходных, только сюда!!!
Спасибо за приятные и только позитивные эмоции!!!🔥🔥🔥
Добротный отель на 4 достойные звезды. Квалифицированный, приветливый персонал. Номера приличные, но мягкая мебель и матрасы уже несколко продавлены. Обслуживание не назойливое и дельное. Опробовали рестораны
Были только на уличном празднике: организация супер, весело, несколько тематических зон и понравился ресторан Улей: вкусная еда, хоть меню и не большое, вежливое обслуживание
Останавливались с мужем на сутки в стандартном номере с двуспальной кроватью. Интерьер номера продолжает стиль самого города, что очень приятно. Просторный номер с очень комфортной температурой воздуха и всем необходимым (мыльные принадлежности, тапочки, халаты…) Благодарим за наличие чайника и чайных наборов, так как посчитали стоимость завтрака сильно завышенной (1200р с человека) и решили не пользоваться данной услугой. Несколько смутил ответ администратора на этот счет: «Стоимость завтрака 1200, но наедите ли Вы на эту сумму. Лучше позавтракать в Суздале». Мы так и сделали. Позавтракали у конкурентов за 1200 на двоих.
В стоимость номера входит посещение сауны (финская, хамам, купель). Если не собираетесь пользоваться этой услугой, то переплачиваете. Мы воспользовались. Посещение общее. Помимо нас была только семья из трех человек (девочка 11 лет, ее мама и бабушка), было очень не комфортно: девочка постоянно что-то кричала, требовала от мамы много внимания. Гидромассажа обещанного мы не нашли.
Утром хотели поспать подольше, но проснулись от шума ледорубов и уехали раньше, чем планировали.
Поставила «5» за визуальное наслаждение от интерьера и чистоту.
Прекрасный отель. Нас поселили рядом с детской комнатой. Там с ребенком занимался аниматор. Были на Масленице. Масленичные гуляния понравилось. Ужин скромный, но голодными никто не остался. Персонал вежливый. Рядом достопримечательности.
Были с 04.01. по 06.01.2024. Жили в деревянном домике. Уютно, тепло и по-деревенски уютно. Территория большая, есть где покушать. Единственный минус- не убирают посуду после заказа питания в номер. Так грязная посуда простояла 3 дня на ступеньках к дому.
Шикарное место. Номера красивые соответствуют 4*. Питание можно заказать дополнительно. Отель в пешей доступности от достопримечательностей города Суздаля. В стоимость номера входит бесплатное посещение сауны, хамама, бассейна. Есть бильярд, СПА.
Понравилось, хоть и первый раз был. Номер хороший, всё необходимое есть. Но и м нюансы присутствуют мелкие. Например, лампа прикроватная стоит на тумбочке, а ящик верхний из-за лампы не открыть, её обязательно нужно взять в руки и поднять, чтобы в ящик залезть и положить в него что-нибудь. И окно не регулируется на открывание при наклоне, нет рейки с делениями. Оно либо закрыто, либо открыто в наклонённом состоянии. А в остальном всё есть. Чайник, чашки, ложки, заварка, сахар. Воды пара бутылок питьевой в номере уже. Постели были две односппльные. Одеяло тёплое, с приоткрытым окном при ночной температуре меньше +10 не замерзаешь ничуть. В ванной полотенца, мыло, зубные щётки и т.д,, халаты махровые. На входе есть тапочки. Номер открывается картой, она же включает свет в номере. Есть приличный телевизор, около 70 каналов, кондиционер над дверью. Короче, предусмотрено всё. При отъезде номер сдаётся до 12 часов.
Практически безупречно. Где-то между очень хорошо и великолепно.
Но нужно обратить внимание, что жизнь в Пушкарской это жизнь вблизи центра событий. На главной улице. В Суздале есть места тише, но они расположены дальше от центров интереса.
Очень комфортно, чисто, хорошие матрасы и подушки, вкусные и разнообразные завтраки, куча ресторанов на территории и шаговой доступности. В баню не ходили))
В целом неплохое место.
Нестандартные размещение в домике-мне понравилось.
Но дороговато для такого комплекса.
Ресторан Улей без восторга.
Салат с уткой-очень пахло холодильником от какой-то продукта.
Хорошая гостиница, есть как отдельные номера, так и домики. На территории ресторан, есть свое караоке. Хорошие завтраки. На цокольном этаже есть СПА и бильярд. У гостиницы своя большая территория.
Дорогой, очень атмосферный отель. Прекрасный завтрак, владелец не скряга. Номера все новые, чистые. Произошёл небольшой конфуз с номером в связи с большим потоком гостей и сайтом бронирования Яндекс. Путешествия, номера лучше бронировать напрямую
Уютно, чисто, вкусно, колоритно, приветливо - это немногое, что можно сказать об этой гостинице. Недёшево, но оно того стоит. Один раз можно позволить, действительно отдыхает душа
Очень красивые места, вежливый персонал, ассортимент супер. Обслуживание на 100 баллов, всё идеально чисто, аккуратно. При всём при этом ещё и массажист есть хороший, на ноги ставит за один сеанс. Просто высший класс.
Очень интересное место. Большая территория, три ресторана, бар, веранда, амфитеатр. Такой город в городе. Очень хотела посетить ресторан "Лепота". Не получилось, там была полная посадка и очередь. Нашли один единственный столик в летней веранде от ресторана "Пушкарь". Кухня и напитки не понравились. Заехали туда на выходные, отель был перенаполнен - спишу на это минус по кухне (надеюсь, что я права).
Жили в доме на два номера. Деревянный, классный. Пахнет деревом. Уютно;))
Сам отель тоже нормальный. Есть баня, небольшой бассейн. Завтраки хорошие. Есть все, и можно дозаказать чего не зватает. Локация так же супер. Все топовые рестораны рядом. До исторического центра 5 минут!
Приехали в номер люкс любимый за 27 тысяч на 1 день. В номере грязно и в прихожей чем то воняло, сеток не было, джакузи ржавое и текло. Ремонт очень старый и за душевой кабиной грязь, старое ковровое покрытие, по углам паутина. В номере есть диван но не раскладывается и пришлось спать на жеской раскладушке. В ресторанах вкусно но в ресторане лепота очень долгое обслуживание и не все блюда в наличии.
Отличный отельный комплекс, есть небольшое спа с саунами, которые входят в стоимость проживания. Завтрак завышены 1200 рублей с человека перебор. В номере чисто, халаты, все как полагается. Номера даже не улучшенные достойные. Удобные твин (дверь между номерами) если с детьми
Любимый отель. Порадовало, что администратор нашла в базе нашу золотую карту и активировала скидку. Завтрак потрясающий- и по блюдам, и по интерьеру. Шампанское с утра поднимает настроение! Банный комплекс с бассейном, в баре отличное пиво ( я не любитель, но это действительно вкусное!) Территория ухоженная, с милыми «артефактами».
Отличное место для корпоратива, дружеской тусовки или свадьбы. На территории два классных ресторана, а внутренний дворик — отдельный вид искусства.
Номера чистые, уборка ежедневная.
От времени пребывания остались только положительные эмоции.
Show business's response
V
Viktor
Level 5 Local Expert
May 12
Бронировал номер через Яндекс.Путешествия, но пришлось дополнительно звонить для подтверждения. Заселили не очень дружелюбно, персонал на ресепшене не отличается вежливостью.
Территория комплекса красивая и ухоженная, соответствует атмосфере Суздаля, но парковка не организована. Ресторан "Улей" порадовал вкусной кухней и вежливым персоналом, завтраки тоже хорошие, но кофе из автоматов разочаровал.
Номер в Боярском корпусе оказался старым, особенно ванная комната. СПА не рекомендую, это совсем позорное место.
В целом, у отеля есть потенциал, возможно, другие номера в лучшем состоянии. Можно дать второй шанс, выбрав размещение в избушке или корпусе более высокого класса.
Хорошая гостиница, есть недоработки (в то время когда мы размещались в этой гостинице там была свадьба и гости всю ночь бегали по коридору и весьма громко общались), просто после целого дня прогулок по красивому городу хотелось бы отдохнуть и выспаться
Крутое место, обязательно если есть возможность останавливайтесь тут. Рестораны с классным меню, уют повсюду. Время можно провести как компанией, так и семьёй
Место топовое в Суздали.
Оформление аутентичное, есть рестораны в комплексе (не дешевые). В общем все оформленно достойно до центра прогуляться 15 минут... ведь за этим и приехали... Номер был с круглой кроватью - на любителя...
По городу лучше брать гида - столько истории за 1000 лет в этом месте (Православный центр России).
Рекомендую место однозначно.
Прекрасный отель! Жили в избе - чисто, симпатично, хорошая ванная комната.
Спросили на ресепшн про организацию экскурсии - с нами связался гид Дмитрий и провёл нас 3,5 часа пешим маршрутом по всем главным достопримечательностям - потрясающий экскурсовод, очень рекомендую!!!
Жирный минус - это завтрак, берите жильё без еды, пустая трата денег! 1200₽/человека - скудный выбор! За эти деньги в Суздале можно таааак роскошно позавтракать…
Про рестораны на территории: Улей - заведение с оригинальной подачей, достаточно вкусно. Лепота не понравилась.
Великолепный гостиничный комплекс! Номера прекрасные , завтрак очень вкусный, разнообразный! Даже шампанское с дыней и арбузом предлагается на завтрак! В качестве подарка нам предоставили час в спа . Хорошая территория , удобное расположение ( напротив Кремля) , много ресторанов. Рекомендую.
Сам отель и территория очень красивые, за порядком следят, все чисто и внутри корпусов и на территории. Сняла 1 🌟 за то что просили номер потише (приехали поздно ночью, хотели выспаться), а нас заселили в номер у дороги. Машины слышно, к сожалению, нормально поспать не получилось, хотя кровать большая, много подушек, шторы плотные, свет не пропускали.
Удивляет меня откуда у этого отеля 5 звезд. Видимо нам с персоналом в эту смену не повезло.
Первый раз приехали в Суздаль, забронировали номер как было указано в описании - в отеле 4*. Но по факту получилось, что даже и до 2* не дотягивает. Очень уставший номер, грязный матрас у кровати, кресла все в пятнах.
При заселении обнаружили полностью прокуренный номер, нам людям, которые не курят, было дышать невозможно. Первое впечатление было сразу же испорчено. При замене номера специалист на ресепшене даже извинения не принес - я работаю в сервисе более 15 лет, я знаю как принято по правилам.
А где у вас есть охранники? Никого, ни одного сотрудника в холле не наблюдала, все толкались в своей комнатке и нужно было кричать видимо "Ауууу", чтобы кого-то найти.
Единственной отдушиной стало SPA, к нему претензий нет. Все чисто, комфортно.
Ну и гвоздем программы стало следующее: с утра в наш номер без стука по своей карте зашел какой-то мужчина, не постучал перед входом даже!!! Увидел, что в номере гости и быстро вышел. Неужели такие элементарные вещи нужно объяснять вашему персоналу? Я просто в шоке. Ни о какой безопасности видимо даже и речи не идет. Мы в своем номере, только проснулись, практически в неглиже и тут влетает какой-то левый мужик. Просто кошмар! Никогда больше не вернемся в этот отель.
Отличное место. Видно, что хозяева не просто рубят бабки, но и по хозяйки подходят ко всему. Чисто, тепло, уютно и вкусно... езжу в этот отель уже три года. Вежливый персонал, два ресторана на территории, все очень вкусно! И прекрасный сон в отеле!
Приятно удивлен уровнем отеля. Просторный номер с хорошей мебелью, сопутствующий набор и даже комплимент.
На территории несколько ресторанов и отличная спа-зона.
Сам отель удачно расположен: удалён от шума и толп туристов, но и до любой туристической точки идти 5-10 минут
Прекрасный отель. Несколько домов с номерами, номера разные.
Чисто. Комфортно.
Огромная (для Суздаля) территория комплекса, пять или шесть ресторанов, караоке, бары, биллиард, SPA.
Отдельно отмечу русскую баню.
Прекрасная парилка, бассейн, сеновал, биллиард.
Ресторан Улей выше всяких похвал и по кухне, и по отношению к гостям.
Крайне рекомендую завтраки в Винегрете. Шеф Андрей и бармен Дарья просто молодцы. Скоро будет новое меню, но и сейчас все прекрасно.
Отдыхали семьями,всё очень понравилось,территория большая,для детей есть площадка,куча кафе на территории,неплохой завтрак,номера хорошие,уборка каждый день,единственное "но" так это непонятки с вашим спа комплексом,можно же повнятней как то объяснять,что платно,что не платно,мы вот не поняли и отдали 6 тысяч..баня хорошая,но от хлорки в бассейне резало глаза и был кашель,просьба на этот момент обратить внимание администрацию,звезду не снимаю,т.к. комплекс реально понравился,но по спа учтите этот момент и на будущее более понятней объясняйье вашим гостям.
Место привлекательное, номера уютные чистые, но проводить время в ресторанах, расположенных на территории очень дорого, цены выше столицы области примерно в 2-3 раза. Возможно при высоком посещении ценник специально подымают, так кажется, т.к. в самом Суздале в ресторанах ценник приемлемый. Имейте ввиду.
Очень хороший отель, чисто. Уборка каждый день, смена полотенец. Вода каждому гостю по бутылочке, каждый день. Можно пользоваться спа и купелью( вода прохладная) но освежает, в спа чисто, дают полотенца. Территория отеля чудесная, несколько ресторанов, мы еще попали на фестиваль песен, в амфитеатре, очень круто отдохнули.
Отличное место! Отдыхали не раз, и ни разу не разочаровалась. Очень спокойное, уютное и душевное место. Сервис и вежливость персонала на высшем уровне, гостям искренне рады, а главное - неповторимая атмосфера, позволяющая полностью отключиться от столичной суеты, проблем большого города и его бешенного ритма жизни. Рекомендую!
Очень понравилась гостиница. Целый комплекс строений на любой вкус. Аквазона супер. Ресторан Улей на территории гостиницы покорил своей кухней. Рекомендую.
Show business's response
А
Александр Кузнецов
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Только приехали, отдыхали с детьми на выходных.
В целом все замечательно.
Плюсы - Красиво, большая территория, парковка, неплохие рестораны на территории, вечерняя анимация, расположение.
Минусы - уставшая сантехника(она нормальная, но морально устарела).
У девушек на ресепшен нет необходимой приветливости, они в целом все делают хорошо, но нет вот этой вышколенной приветливости.
Но вообще это придирки, так в целом замечательный комплекс, 50% впечатлений от Суздали сделал именно этот ГК, спасибо владельцам, вы молодцы.
Вот был момент…может обратите на а это внимание, может штраф за это установите…
Вечером огромное количество людей вышло на лужайку хорошо провести время, послушать концерт, выпить, пообщаться, много детей бегают по этому газону…
Вижу такую картину, идет девушка с собачкой, все красиво 👌🏼🍷 🐕 💃🏻 Но собачка закопошилась…покрутилась и навалила кучу прям на газон…и как будто так и должно быть, это жесть какая то. Товарищи, у нас тоже собака, но надо же
оставаться людьми, ну хоть уберите за ней раз уж так получилось.
А так и отель хороший и город прекрасный.
Самое любимое место в Суздале
Удобная локация,своя парковка,на территории несколько ресторанов,любимый Лепота и улей,номера Европейские,снимали дома деревянные так же,под большие компании.
Цены ниже Доброграда и сервис лучше!Рекомендасьон!