Очень уютный небольшой номер,хорошее обслуживание,отель расположен рядом с пушкинской площадью,рядом в здании Известия- кафе с домашней кухней Грабли,нам очень понравилось
Отличные номера (в стандартах не были), приемлемые завтраки, прекрасное расположение.
Пермонал приветлив и предупредителен.
Стараемся останавливаться тут.
Прекрасное место, все в шаговой доступностии главное до театра Современник 2 минуты почти, до театральной почти 10минут.все в шаговой доступности, рекомендую
Останавливались на несколько дней. Чисто, симпатично, вежливо. Для меня небольшие минусы - нет парковки, можно было бы хотя бы небольшую сауну в цоколе сделать)
В марте 2024 г. проживал 2 недели в гостинице. Звукоизоляция ужасная. Течь стоков жизнедеятельности постояльцев очень слышна, особенно ночью! Меню шведского стола не меняют вообще. По выезду не смогли оформить отчетные документы так, как договаривались с первым администратором при заселении, в виду некомпетентности второго администратора, работавшего в день выезда. Руководство отеля так и не подключилось к решению проблемы. Документы пришлось забрать в том виде, в котором смогли сделать. Обещали выслать исправленные почтой позже. По приезду домой, пытался связаться с гостиницей, но на звонки не отвечали. Пришлось звонить с другого номера, чтобы решить проблему с документами. В разговоре уже третьему администратору до того было весело выслушивать мою проблему, что он даже периодически присмеивался и предложил мне сначала вернуть им даже коряво оформленные документы, чтобы потом прислать нормальные. На вопрос: Вы меня хотите совсем оставить без документов? Последовал ответ: «Мы по-другому не можем», и бросил трубку.
Твердая 5. Отель понравился. Очень чисто и уютно в самом отеле и в номерах. В первый день поселили в номере на первом этаже, утром следующего дня под окном начали производить шумные ремонтные работы и при первой же просьбе к администратору рассмотреть вопрос о нашем переселении администратор моментально решил вопрос и мы были в течение 10 минут переселены в другой номер на втором этаже с окнами на другую сторону. Выражаем благодарность за отзывчивость и оперативность. В номерах есть все что нужно. Уборка ежедневная. Расположение отеля - практически центр города, до Красной площади пешком 15 минут неспешным шагом. Приедем еще!
Пребывали в отеле "Пушкин" с 23 по 26 мая семьей с ребенком в номере "Двухуровневый делюкс". Нам все понравилось! Великолепное расположение в тихом переулке практически в центре столицы по приятной цене. Отличный чистый номер, ежедневная уборка. Каждый день при уборке нам в номер приносили бутылки с водой, чай, кофе, что очень кстати. Хочу поблагодарить администраторов (особенно Максима) за профессионализм. Обязательно вернемся еще. Приятное дополнение - кешбэк бонусами Яндекс.Плюс =)
Останавливалась в стандартном номере. Чисто, небольшой номер с выходом окна во двор, уютный светлый номер. Заезд был утром в субботу , заселили сразу и успела позавтракать. Отмечу идеальное расположение , все рядом в пешей доступности: театральная, культурная жизнь. В целом приятное послевкусие от отеля,приеду еще. Спасибо персоналу за гостеприимство, чистоту и вежливое отношение.
Первое впечатление, как только переступила порог отеля «Пушкин»- крайне неприветливая женщина- администратор. Ни тени доброжелательности и улыбки. И при наличии номеров моей категории - поселила в номер по соседству с технической комнатой- складом, куда каждые 30 мин ходили сотрудники. Слышимость в отеле колоссальная. Каждый раз казалось, что открывают мою дверь.( номер 107) Также хорошо слышно канализацию соседей.
Номер уставший, пятна на стенах, на обивке мебели и подголовнике кровати. В ванной очень холодно. Стояк с отоплением отсутствует.
Нет чайника в номере. Первый этаж. Днем с включенным светом в пасмурный день номер отлично просматривается с улицы.
Неплохой завтрак за свои деньги.
При выселении первый вопрос от админ -ра был-: мини- баром пользовались ? А узнать как прошло проживание - такой простой и стандартный вопрос в отеле «Пушкин» не задают…
Удобное расположение. Минус - вид из окна, низкое здание в переулке, ничего красивого ожидать не стоит. Еще в зоне риска номера стандарт: на сайте не указано, что если вы путешествуете один, то вас заселят в номер с полуторной кроватью и без холодильника. Мне пришлось отстаивать право на заявленный при бронировании уровень комфорта
Хорошая и уютная гостиница в центре города. Очень компактные номера, я бы сказал на одного человека. Персонал вежливый и ориентирован на сервис, в общем хорошо тут.
Прекрасное расположение у отеля. Внутри чисто, приятный интерьер. Единственное, было прохладно в номере. И всегда удивляюсь, если номер на двоих, почему стул один?
Удобное местоположение: тихая улочка, близко к центру и метро. Чистый номер. Спокойная обстановка. Вкусные завтраки: сырники и круассаны - огонь. Двухуровневый номер очень нравится детям ;)
Хорошее местоположение.
Вежливый персонал.
2 утра подряд в номере мансардном не было горячей воды.
Пахнет сильно канализацией.
Завтрак стандартный, скромный без изысков.
Двуспальняя кровать собранная из двух и 2 матраса не спасали от ямы.
За эти деньги, очень спорно.
Хорошой отель, на ресепшн милые сотрудники. Помогли определиться с выбором номера. К сожалению, не увидели знаменитого рыжего кота, значит в Пушкин нужно обязательно вернуться))))
Ремонт номеров у меня был свежий. Как заехал сразу попросил поменять номер, так как было очень прохладно. Девушке ресепшн(вроде Александра звали) сразу решила проблему. Минус пятно на ковролине от предыдущих посетителей.
Расположение хорошее. Здание красивое. Отдельное спасибо ресепшну, знает свое дело!
Обычный отель, в необычном месте. Фактическое состояние номеров, не совсем соответствует фотографиям на сайте. Администратор Сергей был участлив, переселил в другой номер, т.к. рядом с номером, куда нас заселили, первоначально, активно вёлся ремонт.
Из плюсов: заселили без доплат в 10:00. На этом всë.
Минусы: мальчики админы, ужасный запах пота от кого-то из них на ресепшн.
За 6400р, мы жили на 3м этаже в номере 303.
Зайдя в номер – жуткая вонь канализации, одна односпальная кровать, о чем нас не предупредили, спали как на вокзале. Номер 5-6 кв метров, заходите в грязной обуви в номер и перед вами ваша кровать стоит в 50 см.
В душевой кабине – плесень, думаю и грибок в том числе. Есть всë в номере (щëтка, шапочка одноразовая, тапочки, нитки с иголкой, но халатов нет)
Звукоизоляции никакой, слышали как соседи сверху занимались любовью, а соседи с этажа туда-сюда ходили и это настолько слышно....
Админы знали, что мы вдвоём, почему не донесли полотенца и прочее? Комплект только на одного.
Далее, при выезде нам говорят, что мы пользовались мини баром и съели шоколадку Алëнка, чего не было. Ок, приятная женщина админ извинилась и мы ушли.
Можно за 3500 на Тверской снять более приличный номер.
А за 6400 лучше выбрать отели чуть подальше от центра, в прекрасных районах, например в Мичуринском, рядом с ТТК, где за эти деньги у вас будет пентхаус со своим джакузи. Либо на Патриках трёхкомнатную квартиру посуточно снимите за эти деньги.
Не рекомендую!
Мне видимо просто не повезло с номером. Забронировала номер Классик. Заехала поздно вечером и оказалось, что нет горячей воды. Администратор сказала, что проблем нет, просто был большой расход и вода в емкостях не успела нагреться, нужно подождать. Ну, ок, все понимаю. Минут через 15 горячая вода и правда пошла. И это был единственный раз когда удалось принять душ. На следующий день воды горячей не было, как и на следующий. Вызвали мастера, но наладить горячую воду не удалось. Я была очень зла и сказала что буду переезжать в другой отель, попросила расчет. Самое досадное, что администратор и сотрудники отеля даже не принесли извинений и не предложили никакой конкретной альтернативы. К -клиентоориентированность!)
Расположение гостиницы и правда удачное, симпатичный номер. На этом для меня преимущества закончились.
Очень удачное расположение, уютные и тихие номера в которых есть все необходимое для кратковременного проживания. В номере чистота и порядок, много полотенец и есть тапочки. Есть ресторан. Рядом достаточно заведений где можно перекусить и приятно провести время.
Замечательный отель Отличное!Отличное месторасположение. Рядом метро, кафе, рестораны, магазины. Вблизи Красная площадь. В шаговой доступности театры. Вежливый персонал. Уборка каждый день. Рекомендую.
Тот уникальный случай, когда фотографии отеля и номеров на сайте оказались хуже того, что в действительности.
Отель очень уютный, в самом центре, удобное расположение - тихий переулок, но до метро пять минут пешком.
Номер небольшой, но все новое и чистое. Кровать в стандарте очень большая, удобная. В номере тихо, шума с улицы не слышно, но если не повезёт с соседями - у нас в соседнем номере была семья с ребёнком - то их будет слышно. В общем, как в большинстве отелей.
Очень приятный администратор, вежливый, деликатный, спокойный. Все объяснил, рассказал, поинтересовался, как мы добрались и все ли в порядке. Даже, кажется, про погоду поговорили)
Есть возможность заказать завтрак - шведский стол в ресторане на первом этаже.
Останавливались здесь на каникулах с ребенком. Нам все понравилось. Бронированли отель по карте МИР сильно заранее, получили кэшбэк 20%,приятный бонус. Заселили на несколько часов раньше без проблем без дополнительной платы, в день отъезда любезно согласились присмотреть за сумками. Днем было выселение, самолёт поздно ночью. Отель очень чистый, уютный, приятный запах. Персонал вежливый, все вопросы решались молниеносно. Расположение отеля просто космическое, центр, метро, театры рядом. До Красной площади не более 15 минут.
Из минусов, на которые мы не особо обратили внимание: маленький номер, мощная вентиляция периодически включалась в санузле. Чайников нет в номерах, кулер на этаже.
В общем, мы остались довольны.
Отель расположен отлично, 3 станции метро в шаговой доступности. На ресепшене парень был очень вежлив, воспитан. Но, заселение в 14:00, а нас заселили позже 15:00, номер не был готов. Уборщицы помещений очень грубые, огрызаются.
Отличный отель за свою цену в центре Москвы ,возле офиса мои документы ,рядом с площадью Пушкина и Тверской, до метро 3минуты,в номерах чистота,уют обслуживающий персонал просто молодцы,всем рекомендую,остановимся в следующий раз снова
Останавливался в данном заведении 14.07.23. Номер 309. Бронировали за две недели и никто!!! не сообщил, что в пятницу всю ночь будет работать ночная дискотека в доме в 50 метрах от гостиницы!!! Я всю ночь до 5-30 утра слышал всю музыку, что включали в колонки. Это что, 4 звезды??? Администратор вечером 14.07.23 сообщил, что раз уж мы выписываемся в 7-30, то завтрак нам дадут из холодильника и очень удивился, когда попросили принести эти продукты в номер. Утром спросил администратора, почему в 4-х звездах всю ночь долбит дискотека, когда я плачу за отдых? Ответ поверг в шок: "Какая дискотека? Где?" много где бывал по России, 3 звезды в Арзамасе или Саранске легко уделают этот горе-отель с чудаковатым персоналом. За 4800 мне удалось поспать всего полтора часа. Привет Московскому гостеприимству и сервису!
Очень приятный отель, с выдумкой в оформлении, всегда чисто и душевно, номера свежие и с дизайном, внизу ресторан, где вкусно можно поесть.
При этом по цене достаточно демократично
Приятнейший персонал, полностью соответствует описанию и цене в условии идеального месторасположения в центре. Все было чисто, тепло, без сторонних запахов.
В номере чисто, очень тесный санузел, не развернуться. Нет парковки. Заявленная круглосуточная доставка еды из ресторана в номер, оказалась работает только с 7:30. Цена завышена.
Сам номер красивый, уютный, светлый. Отзывчивый и очень вежливый персонал
Работаю неподалёку и часто захожу пообедать на бизнес-ланч, обслуживание быстрое, атмосфера приятная. За 500 рублей можно получить полноценный обед, что достаточно дёшево для это части Москвы, а также приятно то, что всего за дополнительные 100 рублей можно получить десерт, но в целом если вы не поклонник сладкого, то и самого ланча достаточно, чтоб остаться сытым до конца рабочего дня. Что касается персонала и кухни, то здесь никаких претензий, рабочий персонал зала в основном очень доброжелательный, особенно официант Маргарита, которая чаще всего и принемает мой заказ, в целом могу смело порекомендовать это место.
Хороший стиль отеля. Доступность городского транспорта. Яндекс такси подают не более 3 минут. Обслуживание внимательное, персонал профессиональный. В номере все есть, особенно большая удобная кровать. Чистота и порядок вокруг. Очень вкусный завтрак. Прелесть 5!
Хороший отель, вежливый персонал. Очень удобно что заселили в 9 утра, большая редкость для отелей. Очень красиво внутри, уютные номера. Отличный ресторан при отеле
Бронировала номер люкс в феврале. Чистый большой.
Минус: ледяной, проблемы с отоплением -сначала мне пришлось обогревать кондиционером, потом попросила обогреватель. Вода -такая же история-лилась холодная, хорошо, что была ванна. Завтраки просто самые самые обыкновенные. Для центра -можно найти лучше по такой же цене
Вкусные завтраки, уютные номера, рядом есть вкусные ресторанчики, в центре. Само здание старое, отреставрировано. Сделан лифт. Персонал понравился. Все коридоры в картинах и илюстрациях по сказкам Пушкина.
Гостили в отеле с 26июня по3 июля 2023г.Отель чистый в светлых тонах .звукоизоляция в норме.Спасибо за вашу работу Администраторы вежливые,готовые прийти на помощь.Горничные работают отлично.Завтраки однообразные но вкусные..Спасибо большое всем за ваш труд. Рекомендую.к посещению .