Мы очень любим Михаила Викторовича Ворону за его профессионализм. Ходим к нему 7 лет.Он спасает многих животных, если это возможно.Говорит живую картину так, как есть на самом деле и предлагает все варианты спасения животного. К сожалению, не все врачи этой клиники обладают профессионализмом. Испытали на себе. Некачественно сделано узи брюшной полости у нашего кота, пришлось переделывать узи в другой клинике на Сиреневом бульваре, д.15
Очереди существуют, центр хороший, Персонал вежливый! Хотелось бы чтобы сделали приём анализов мочи например по возможности сдать но не ждать в очереди когда без животного, а результат получить на почту! А приходится иногда тратить много времени в ожидании так как делают сразу! Есть и плюс то что анализ делается сразу
Отличная клиника, у нашего кота онкология,в 2021 г., Сделали операцию по удалению опухоли, ходим со своим котом к доктору Ворона М.В, очень внимательный доктор, после лечения которые назначают, наш кот 4-6 месяцев чувствует себя хорошо .
Если процедура рядовая, типа Стрижки когтей, прививки как у нас было-то лучше выбрать другой центр, потому что тут много кабинетов, все манипуляции и специалисты сидят каждый в своём кабинете, и очень много пациентов в коридоре ( коты и собаки вперемешку)- если собака агрессивна допустим к своим собратьям, то там особо негде разминуться при переходе из кабинета в кабинет. Но зато есть отдельно кардиолог, есть окулист и др.( кому нужны узкие специалисты, то это место как раз очень подойдёт).
Обращалась впервые с острым аллергическим отеком у собаки. Врач предложил мне самостоятельно сделать укол. Врач посчитал что если собака большая, то и лечить ее я умею
Из всех ветеринарных клиник Москвы, на мой взгляд самая лучшая. Опытные врачи. Анализы делают в течение 15 минут. Есть рентген и ультразвук. Аптека с наличием необходимых препаратов. Езжу туда с другого конца Москвы. Иногда приходится ждать в очереди, так как бывает много посетителей. Цены ниже, чем в коммерческих клиниках.
Мне не помогли, был абсцесс у кота, нам выписали антибиотик на 2 недели, лошадиную дозу и отправили домой, на утро, я пошла в другую клинику, где нам удалили никрос ткани и поставили дренаж!
Постоянно большая очередь. Записи по времени нет, живая очередь. Сделать быстро можно только прививки. Если вы решили пойти, то готовьте побольше денег, они вам понадобятся
Есть только два доктора, которым можно доверять и хороший узист. Всегда много народа и к докторам и в лабораторию, где работает один лаборант, который тут же делает анализы. Это, конечно же большой плюс, но приходится в этой клинике по полдня проводить! Тесно очень, не современно, грязновато. Не понятно зачем сидят два администратора. Касса только в аптечном киоске, у которого ещё и перерыв,как и в лаборатории и у врачей, которые по времени не совпадают!Организация плохая!
Пришли с кошкой на узи почек, (кровь в моче)уверили что ничего страшного, врач терапевт это подтвердил, через сутки кошка умела. Ни анализ крови , ничего не брали. По всем признакам почки просто отказали
Эту вет. клинику можно описать только как "ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ". За любой чих с вас будут тянуть деньги, МОЖЕТЕ ЗАБЫТЬ ПРО ЦЕНЫ НА ИХ САЙТЕ, так как они не имеют ничего общего с действительностью. Врача к которому записались, можете спокойно ЖДАТЬ ПОЛЧАСА ИЛИ ЧАС, так как он может быть не в курсе, что вы к нему записаны, а на ресепшене пустота (к слову, там отношение тоже может быть наплевательским. раз на раз не приходится). По поводу доп. процедур с вами могут (в моём случае так и было) просто-напросто не посоветоваться и вы увидите их как ещё одну немаленькую копеечку в итоговом чеке. Оплата не НЕ НА КАССЕ, А НАЛИЧКОЙ ИЛИ НА КАРТУ ВРАЧУ (очень законно, да?) Не тратьте своё время, нервы и не портите себе настроение походом в эту клинику.
Добрый вечер! Посещали клинику с ККЧС (собака). Симптомы: кашель. Были всего 3 раза.
В 1 раз: сделали рентген и врач прописал антибиотики. Не помогло (пили 7 дней)
В 2 раз: уже другой врач прописал другие антибиотики, пили 3 дня, не помогло…
В 3 раз: уже 3 врач прописал 3 антибиотики. Лечимся (эффекта нет).
Съездили в другую клинику, нам сразу сказали что у МОЕЙ ПОРОДЫ кашель может вызывать сердце, респираторные инфекции либо же бактериальные.
Что в итоге? В итоге за все 3 раза нам не предложили ничего кроме общего анализа крови и пустой траты денег на неработающие препараты. Да, ещё предложили сделать БАЛ (под наркозом) щенку 😂😂, это уж совсем крайняя мера
По итогу в другой уже клинике сделали ЭХОКГ и сдали ПЦР смыв на инфекции, где мы сразу начнём лечить все БЫСТРО И ЭФФЕКТИВНО.
Не рекомендую данную клинику, Врачи принимают всего 15 минут, очереди, парковки нормальной нет. Деньги платишь в карман, без чеков и тд.
Сискин Денис Александрович ужасный "доктор", который работает во вторую смену, берёт двойную оплату и просто молчит)))) заполняет имя адрес и посылает на сомнительные анализы
( некоторых нет) вообщем-то и вся его работа, супер...
ужасный специалист, ни-че-го не говорил, молча заполнил бланк и послал на анализы и так же молча отпусил отвратительно!!!ужас
Последние 4 года посещаю именно это место.
Работают круглосуточно (недавно приезжал с кошечкой ночью).
Всегда много посетителей.
Не все врачи одинаковые, некоторые ходчт на прием именно к определенным
Отличная ветеринарная служба. Много врачей и кабинетов. Без очереди и без записи , приняли вытащили клеща у собаки и вкололи препарат . Приемлемые цены.
Постоянная очередь в лабораторный кабинет, чтоб сдать любой анализ надо просидеть не меньше часа в общей очереди с кошками и собаками в перемешку, собаки здоровенные все без намордников и никто за этим не следит.
Нэт аппарата для МРТ. Как можно делать серьёзные операции не имея такого аппарата. Выводы делайте сами. Посадили в холле администратора, но оплата по прежнему происходит полулегально, либо наличными врачу, либо через кассу аптечного киоска, без распечатки документа об оказанных услугах. Стулья везде железные, сидеть на них это получить себе доп.проблемы со здоровьем. Три звезды за то что хоть что то делают для животных, была бы другая клиника в округе сюда бы уж никто не потащился, т.к.от метро не близко, больше смахивает на вет.пункт местного значения.
Странные, типа круглосуточные, а трубку в 6.40 утра упорно не берут.
Врачи старались помочь в прошлый визит, отношение деликатное и к животному и хозяину, но помочь пока не смогли, камень застрял, дальше дополню. Конечно, есть понимание, что врачи не боги и многое зависит и от организма пациента. Но вот не подходить администратору даже к сотовому к телефону это минус для клиники.
Профессионалы, а главное, что всё на месте можно сделать:анализы, узи, снимки и тд. Цены хорошие, главное не попадать в вечернее время😁Спасибо большое ветеринарам этой клиники!
!!
Обращение направлено на мейл клиники, подкреплено вложениями с фотографиями чеков и результатами всех упомянутых в тексте анализов.
Обращаюсь по инциденту, произошедшему в ночь с 31.08 на 1.09. Быть может не очень своевременно, но я находилась в довольно длительной командировке и вернулась в Москву несколько дней назад.
Я обращаюсь в Первомайский ветцентр уже 23 года, поскольку он является ближайшим ко мне - с разными животными, в целом сам центр и врачи всегда оставляли скорее благоприятное впечатление, но этот случай я не забуду никогда.
Поздним вечером 31.08 я экстренно привезла в клинику трехнедельного котенка, у которого внезапно открылась диарея, температура тела упала до 36 градусов - котенок умирал у меня на руках.
Нас принял дежуривший в ту ночь врач Смирнов (с ним я столкнулась впервые), замерил температуру, увидел те самые 36 градусов и отправил в лабораторный кабинет на ОАК и мазки на панлейкопению и коронавирус. Перед лабораторным кабинетом мне пришлось ждать 20 минут с теряющим сознание холодным котенком на руках. Я кричала о том, чтобы товарищ Смирнов распорядился положить ее на грелку, но тот был глух к моим мольбам - "сначала анализы" (ему было жалко грелки?), в конечном счете мою просьбу спустя полчаса выполнила лаборантка Лушина.
ОАК показал по выражению тов. Смирнова "п...ц" - "пустую" кровь, почти полное отсутствие в крови почти всех компонентов, экспресс-тест - панлейкопению.
Смирнов предложил направление на эвтаназию для котенка.
От эвтаназии я отказалась, заплатила в кассу 3900 за анализы и 1400 за прием этого чудесного эмпатичного доктора и повезла котенка в инфекционный стационар Редвет.
Утром я получила из Шанс-био совершенно нормальный ОАК. Далее ОАК перебирался +- через день вперемешку с ПЦРами на пан - все до единого приходили отрицательными.
10.09 котенок был выписан домой совершенно здоровым, причиной диареи оказались банально глисты. 23.09 я еще раз сдала ей мазок на пан, который снова оказался отрицательным.
Прошу Вас вернуть мне уплаченные той страшной ночью 5300 за прием "врача", который пожалел грелки, и недостоверные анализы, чуть не повлекшие за собой бессмысленную эвтаназию здорового животного.
Дробышева Алина Борисовна, кличка котенка Бугримка (записали как "Бубрилка").
26.09.22 муж привез нашу кошку Мейн-куна с жалобами на бесконечную рвоту, отсутствию аппетита. Внимание врача, Смирнова Романа Сергеевича, несколько раз обратили на то что могла быть съедена швейная нить! Врач отправил на УЗИ и сдачу крови. Отдали приличную сумму денег, после чего был поставлен диагноз "отравление кормом", назначили лечение, определенный корм-все это тоже на определенную сумму. После недели капельниц и лечения назначенными препаратами кошке лучше не стало, начались судороги, продолжалась рвота. 5.10.22 обратились в другую клинику, где сразу же увидели намотанную на язык нить. Была проведена экстренная операция по извлечению нити из языка и кишечника, кошка уже умирала.
И по ценам- за полуторачасовую операцию мы отдали чуть больше, чем за кровь+УЗИ+ прием в этом центре!
Никому не советую рисковать своим любимцем в этой клинике с таким "врачём"!
Хочу сказать огромное спасибо, невероятным докторам, профессионалам своего дела, Смирнову Роману Сергеевичу, Разумову Константину Сергеевичу, которые спасли мою собаку от кишечной непроходимости,не допустили операции, сделали все возможное чтобы решить проблему неинвазивно. Роман Сергеевич просто волшебник, как он самоотверженно выполнял малоприятную процедуру, которая принесла невероятный эффект, наверно не каждый врач пойдёт на это, гораздо проще сделать наркоз и прооперировать и не возиться. Тут же наоборот, врачи сделали все возможное чтобы помочь и собаку не резать. Низкий вам поклон, вы просто мои герои! Собака в порядке , улучшения наступили сразу же.
Разумов К.С на следующий день назначил восстановительную терапию , назначил клинический анализ крови( что кстати здесь делают в лаборатории cito-10-15 минут)что понять целесообразность продолжения курса антибиотиков, которые слава Богу не понадобились.
Ветеринарный центр посещаю давно, хоть живем и не рядом, всегда тут помогали и решили проблемы моих животных.Здесь же проходим плановую вакцинацию, сдаём анализы при необходимости, делали плановые операции по стерилизации и кастрации кошек и котов и не раз приезжали в ночное время с экстренной проблемой.
Большое спасибо ветцентру и всему персоналу, прекрасные люди и специалисты своего дела!
Пришли, укололись и ушли. На прививку и чипирование собаки ушло 10минут.
В первый раз пришли с собакой на прививку в пятницу вечером. Нам сказали, что сейчас врачи на операции, или ждите или приходите в выходные. Ждать не стали, пришли в воскресенье. Очереди не было. Вошли в кабинет номер 12, сделали прививку, поставили чип, заплатили и ушли. Ветеринар отзывчивая, все прошло быстро и вежливо. Никаких нареканий.
Очень хорошая клиника,персонал и специалисты!Отдельное спасибо Зубковой Елене Владимировне, Акимкину Дмитрию Александровичу, Первову Евгению Андреевичу!!!!!Врачи от Бога, которые спасали жизнь моей собаке!
Умеренные цены, хорошие специалисты. Быстро нашли проблему кота, назначили лечение (чтоб не ездить на процедуры в клинику). Как и обещал доктор - через пять дней кот был здоров. Ежегодно сюда приезжаю с кошкой на прививку от инфекционных заболеваний и бешенства - быстро, грамотно. И цены держат пока. Спасибо
Персонал доброжелательный,врачи профессионалы, очереди бывают,но не всегда. В центре стерильная чистота
1
1
Only god can judge me...
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Выражаю благодарность Никовой Татьяне Ивановне за профессионализм и добросовестное выполнение своих служебных обязанностей. На протяжении 7 лет вакцинируем питомца. Вся процедура проходит быстро и комфортно .
От всей души желаю Татьяне Ивановне крепкого здоровья и успехов
в её нужном и востребованном труде.
С огромным уважением хозяйка белого непростого питбуля по кличке "Джанго".
В этой ветклинике врачи недоучки, вчера убили нашего кота, вколов ему препарат и не поставив котетор. Если хотите спасти ваших животных - обращайтесь в другое место.
Любимая ветлечебница с добрыми и умными Айболитами! Спасали нашего котика и продлевали ему жизнь до 20 лет!! Глубокая благодарность!!А наши замечательные Наташеньки - самые лучшие ценители дорогих питомцев...
По качеству услуг всё отлично. Минус звезда за длинные очереди на анализы, которые назначают практически всем, а занимается этим один человек, который производит и забор и делает результаты. В итоге на одного пациента по 15 минут. Также огромные очереди к зарекомендовавшим себя терапевтам. Здесь конечно личное дело каждого выбирать скорость, или гарантию профессионального обслуживания, но часто бывает, что такой терапевт принимает один и к нему собирается толпа из его приверженцев и тех, кому без разницы. Вот тогда там можно находиться полдня и больше, порой не понимая даже за кем ты стоишь, не говоря уже о том, что на повторный приём с результатами анализов можно вне очереди и первичникам нужно их пропускать, по негласному протоколу "через одного".
Кот съел детскую игрушку(не доглидели) Но мы не знали в чём дело и пришли ПВЦ. Нас направили к врачу и я не ожидала,что сколько надо здать анализов и сколько за это надо отдать денег! Денег в обрез и кота жалко. Попросила,что бы другой врач нас посмотрел. Нас направили на рентген ( ужастно не приятный гобелен,что говорит полыхает?) После ренгена стало понятно,что с котом. Без анализов,ЭКГ и кучи,что там от нас хотели. Предложили без операционное удаление,но что-то несраслось. Тогда вышел хирург и взял нас,при этом у человека по записи было много народу. Хороший нам попался врач,хирург и анастазиолог увидив,что мы нищета,что с нас много не возьмёшь, сделали операцию,дали рекомендации и всё закончилось хорошо! Примерно 25000р. нам обошлось всё ренген,анализы,операция,капельницы,уколы. Спасибо медикам. Хорошо,что кридита хватило!)) Помещение старое,хотя кусками делают ремонт.
25.07 делали в клинике котику операцию после аварии, собирали косточки задних лапок. Огромная благодарность врачу травматологу Максимову М.В. за профессионализм и человечность! В другой клинике сказали проще усыпить… А также благодарность врачу рентгенологу Разумову С.О.
Хочется отметить, что в клинике помимо квалифицированных врачей, работает ветаптека, в которой есть все необходимые препараты после операции. Не во всех клиниках есть такой спектр лекарств.
Единственный минус, наличие очередей. Но оно и понятно, к таким профессионалам и в очереди подождёшь!!!
2
1
С
Себастьян П.
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Хорошая вет.клиника. Доброе и внимательное отношение персонала,тут работают настоящие профессионалы ,отдельное спасибо Илье Владимировичу Мустафаеву и мед.брату. за спасение нашей кошечки))
Не первый раз обращемся в эту клинику, все вроде ничего, специалисты нормальные вопросов нет, НО. Организация работы Жуть. Чаще всего один терапевт, жуткие очереди и хождение по кругу - всегда после приема терапевта, отправляют на исследования и это нормально, там понятно очередь, а после опять в очередь к ОДНОМУ терапевту. А еще там есть три технических перерыва у кассы она же аптека. В коммерческой клиники перерыв на обед!!!!!
Персонал квалифицированный.
Помещения большие. Не жарко.
Терапевты, хирурги, офтальмолог, дерматолог, кардиолог, эндокринолог, рентген, эндоскопия, УЗИ, ветаптека. Анализ крови. Процедурный кабинет.
График работы - кругосуточно.
Ночной тариф - двойной.
На аптеку ночной двойной тариф не распространяется.
Очереди небольшие.
Лечу там двух собак.
Иногда бывает обидно, что попадаю в обеденный перерыв. Приходится ждать. Никак не могу запомнить, когда там обеденный перерыв. Вроде с 13:30 до 14:00. В обеденный перерыв и аптека тоже не работает.
Только что позвонил в эту клинику чтобы узнать, можно ли сдать посев на дерматофиты. И когда мне отправили, женщина с кем-то ещё разговаривала пришлось ещё подождать некоторое время, затем я задал вопросы она, через некоторое время сказала что нельзя, я у неё решил понитересоваться, где можно сдать посев меня просто проигнорировали и сбросили. Мне нужно было сдать только анализ, потому что наш врач достаточно далеко находится. В общем вывод из-за их хамства они теряют клиентов
Терапевт Ворона не умеет вежливо общаться с клиентами (видимо, вечером особенно). Считает позволительным отчитывать молодых хозяев питомца за ошибки персонала.
Работают хорошие врачи, здесь сделали операцию моей собачке, доктор Емельянов. К сожалению, уже вышел не пенсию, очень его не хватает. Здесь поставили на ножки мою собачку, в прямом смысле, доктор -ортопед Илья Мустафаев. Прописал уколы, сделали и теперь ходим))) правда, минус, цены очень выросли(((
3
1
Алёна
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Обратились с собакой. Болели уши. Направили на рентген,что бы посмотреть вдруг проблема в зубах. Врач - коновал!!!! Схватил собаку за уши, вывернул так, что визг моей собаки слышала вся клиника. Это он так зубы хотел посмотреть. При этом предупредили что уши, блин, болят!!!!! В итоге оказалось что причина в зубах. Но желание продолжать что либо делать всё пропало.. Осадок остался, обслуживание отвратительное. Собака скулила всю ночь после такого осмотра. Обратились в другую клинику, где вежливые врачи, доброе отношение к животным, зубы смотрят просто аккуратно открыв пасть., и нет накручивания цен. Сделали операцию за половину той суммы, которую нам насчитали тут.
В этом центре спасли нашего любимого котика. Образовались камни в почках и песок.Кот не мог сходить в лоток, начали отказывать почки, он был на волосок от смерти. Мы привезли кота ночью, в выходной день, но там были все специалисты. Кота осмотрели, взяли анализы, провели операцию и положили под капельницу. Все медикаменты, памперсы и остальное можно сразу купить в аптечном киоске на 1 этаже. Там работают настоящие профессионалы. Огромная благодарность доктору Первову.Клиника работает круглосуточно и без выходных, что позволяет, как в нашем случае спасти жизнь животному.
Недавно возили котёнка в клинику с насморком , врач - терапевт после осмотра назначил анализы за 4750₽. Мы сдали общий анализ крови и по результатам врач просто выписал витамины для котёнка. По приезду домой мы сами увидели , что у котёнка глисты, но врач не поинтересовался был ли он проглистован и вообще не предположил такую версию.