Pyatyorochka
466 reviews
February 21, 2022
Сделала заказ около 10 утра.Написали что привезут в 10;53.В 11:42 позвонили узнать,доставили мне продукты?я сказала нет.Сказали что сейчас поторопят курьера.Ждём дальше.Дальше звонят в 12:38 с тем же вопросом.Ответ такой же мой был.что продуктов нет.В 13:33 я звоню уже сама им.объясняю ситуацию,что до сих пор нет продуктов.Они сказали,разберёмся и мне перезвонят.Время 14:18, никто не перезвонил.я опять звоню и опять обещания что разберутся и перезвонят.Дальше мне приходит уведомление что продукты доставлены!Хотя это не так.Я звоню опять на горячую линию.и такой же ответ,разберёмся и перезвоним.Потом приходит смс что оператор отменил заказ.Звоню опять.мне говорят что да,отменён заказ и деньги будут в течении 7 дней 🤦♀️Цена покупки была 743 р!Больше заказывать не буду.У меня двое маленьких детей и ходить с ними по магазинам не очень хочется,поэтому воспользовалась доставкой.Это была третья доставка и последняя!!!
3
2
May 7, 2023
Достаточно большая пятёрка с хорошим ассортиментом! Мне нравится.
3
1
March 31, 2024
Магазин аккуратный.
Очень дорого.
Всё.
1
2
January 15, 2022
Работники зала в процессе расстановки йогуртов на верхние полки открытых холодильников становятся ногами на выступы нижних полок холодильников, где стоят детские йогурты, а потом эти йогурты покупают детям.
Видимо работники магазина прочитали негативный отзыв и исправились. Больше вышеуказанных случаев не наблюдала, поэтому меняю оценку на 4 звезды.
Продукты свежие, ассортимент достойный, вежливый персонал, в магазине чисто. При расстановке продуктов в зале по утрам стоят коробки с товарами, но это нормально, к обеду коробок уже нет, в зале следят за порядком.
April 7, 2021
Безусловно, очень удобно иметь магазин рядом с домом.
Это буквально)) - рядом с домом.
Теоретически, можно в домашних тапочках выйти.
И ребёнка видно, когда посылаешь за чем-то из продуктов.
Хотелось бы побольше чистоты и порядка.
А ещё, продуктов разнообразия.))))
3
June 7, 2023
хороший, большой магазин с большим ассортиментом продуктов.
3
1
August 20, 2022
переодически встречаю женщину, которая стоит на кассе самообслуживания, вечно недовольная, какбудто сделал ей какое-то плохое зло и грубит еще в добавок. как заметил работает недавно и впечатление о магазине достаточно быстро испортила
4
2
August 17, 2023
Отличная пятерочка после ремонта,есть кассы самообслуживания
1
September 18, 2023
Чисто, аккуратно, сделан ремонт, ценники на месте.
3
December 19, 2022
Отличный магазин. Сотрудники давно работают. Все местные жители, почти родственники. Все внятно расскажут.
1
March 4, 2023
Реклама в магазине о "подготовленном персонале" для работы с потерявшимся пожилыми людьми не соответствует действительности.
1
2
February 17, 2022
Хороший магазин. Есть парковка, кассы самообслуживания. Вежливый персонал. Чисто.
Легко найти нужные продукты.
3
January 23, 2024
Испортился магазин, полупустые полки с тухлой морковкой.Заходить неприятно.
3
2
April 2, 2022
Заморозили начисление и списание баллов уже несколько недель, обозвав это техническими внешними сбоями. Цены на все подняли, акции практически все убрали.
В январе оформил дебетовую карту 5ка, чтобы баллы начислялись, но и они тоже не начисляются. Сплошной развод. Перестал ходить в 5ку, потому что рядом есть другие магазины, у которых цены теперь получаются ниже из-за пятерочных сбоев и отмен акций (тот же магнит).
1
September 10, 2021
Довольно часто по пути с работы захожу сюда. Достаточно большое помещение, очень чисто, приветливый, отзывчивый персонал, вполне приличный ассортимент, есть скидки по карте! Планирую и дальше покупать продукты здесь!
3
October 28, 2021
Бывают очереди и просрочки особенно в часов 3-6 вечера... Большой каталог что даже радует и очень чистое помещение... Ценники совсем не совпадают последнее время из за этого отдала на 1200₽ больше чем обычно.... Пришла домой посмотрела чек не один товар с ценником не совпадал... Две звезды только за то что чисто и быстро расходятся очкредь😑😑😑
3
1
April 18, 2023
Есть банкомат тинькофф и сбер, есть касса самообслуживания, хорошая пятёрочка
1
June 19, 2021
Пытались неделю снять баллы с выручай-карты в размере 500 рублей, но постоянно были какие-то проблемы, то сервер недоступен, то приложение не работает, то еще что-то. Сегодня нам вообще сказали, что карта не активирована, хотя это точно не так. Позвонили на горячую линию, как оказалось, нам просто заблокировали карту без объяснения причины. И каким-то чудесным образом это случилось именно тогда, когда мы в первый раз за все время решили снять накопленные баллы) на совпадение не очень похоже)) самое интересное, что об этом даже никак не предупредили, ни смс, ни какого-то оповещения из приложения. В приложение просто не заходит и все. На горячей линии нам никто ничего не объяснил: «Руководство может лично принимать решения о блокировке карты, без объяснения причин». Вот так вот просто, ходишь, копишь эти проклятые баллы, потом хочешь их наконец-то снять и вуаля - тебе блокируют карту без возможности восстановления и возврата этих самых баллов. Никаких извинений в наш адрес мы, конечно же, не получили, я уже молчу о какой-то компенсации потерянных баллов. Вот такая клиентоориентированность у данной организации, и такая забота о своих клиентах.
4
1
September 6, 2021
Хорошая пятерочка. Удобно зайти с коляской. Ассортимент не плохой, доступные цены. Очень нравится кассы самообслуживания не надо стоять в очереди.
3
1
October 26, 2023
Вкусная выпечка, качественный кофе!
1
November 13, 2023
Внутри продаются товары.
Из минусов - нужно платить деньги.
4
September 6, 2023
Близко к дому, удобно заходить с коляской
1
January 22, 2023
Хороший магазинчик- у дома. Бывают проблемы с овощами- фруктами.
3
April 16, 2024
Топчик каждый день туда хожу
1
2
August 13, 2022
После ремонта стал не магазин, а какая-то забегаловка. Ассортимент хуже некуда. Не говоря уже про цены. Рядом такой же магазин на Авиаконструкторов ассортимент значительно лучше.
3
2
December 8, 2022
Большой ассортимент, вежливый персонал, кассы самообслуживания, почти не очередей
3
November 7, 2021
Маленький ассортимент. Когда вокруг скидки, тут вечно ничего нет. Один раз искала сотрудницу зала минут 30. Да, можно было кюуйти, но покупка была очень важна. На остатках щначилось 10 штук, а в зале 0.соьственно говоря через пол часа сотрудница тоже не смогла ничем помочь. Стараюсь сюоа не ходить
3
1
April 4, 2023
Вежливые продавцы, хороший выбор, все супер
1
May 13, 2022
Обычная Пяиёрочка на районе в шаговой доступности. Ну на втором этаже там ещё спорт зал есть
3
1
August 10, 2021
Обычная Пятëрочка, всё как в остальных, есть скидки на товары, регулярно меняются, есть ежедневная скидка для пенсионеров, скидки для покупателей с детьми, бонусная и программа лояльности для держателей карт и некоторые товары по низким ценам для них же.
Регулярно покупаю продукты здесь, рекомендую.
3
December 9, 2023
Часто неправильные или отсутствуют ценники.
3
January 21, 2023
После переоборудования стал отличным магазином, очереди бывают редко🥳
August 14, 2022
Хороший магазин. Нормальный ассортимент. Вежливые продавцы.
1
April 14, 2020
Живу с этим магазином рядом) очень мне он нравится))) Кассиры очень вежливые, всегда встречают покупателей с улыбкой 😁Магазин чистый, весь ассортимент есть))) Очередей нет, но когда час пик, сама директор садится за кассу и разгружает очереди 👍
Я очень довольна этим магазином!!!! Спасибо и всем рекомендую
5
1
November 13, 2022
Хороший магазин, ассортимент тоже неплохой, есть из чего выбрать.
3
1
September 12, 2022
Все бы хорошо, но конкретно в этом магазине очень и очень хамавитый персонал, матом разговаривают, давно такого не помню.
2
2
August 11, 2021
Хорошая Пятёрочка. Можно найти и вкусные свежие помидоры, огурцы и ягоды бывают. Проходы удобные, персонал отзывчивый.
3
September 13, 2021
Магазин стал не соответствовать ожиданиям!!! В зале стало не уютно, в отделе овощей бардак, работает мало касс. Существуют много нарушений, например эвакуационный выход заставлен палетой с товаром. Отзыв составлен на основании посещения других магазинов данной сети.
January 5, 2022
Цены на полке разнятся с ценами в чеке. Нужно каждый раз проверять их на сканере. Так же очень опасно для жизни покупать там мясо, как то купили курицу, так она оказалась стухшей. А так магазин стал лучше после реконструкции
4
November 5, 2021
Хороший магазин, разнообразный ассортимент, всегда свежий товар. Персонал адекватный.
3
September 6, 2023
Удобно, легко найти всё что нужно
2
February 7, 2020
Нормальный магазин. Иногда, в час пик, бывают очереди, но, в основном, открыты все кассы, сотрудники работают шустро, директор и ее заместители частенько приходят помогать на кассы. В зале проходы между стеллажами свободные, паллеты с товаром разбираются вовремя. Пол всегда чистый, в зале постоянно работает уборщица. Просрочку в этой пятёрочке никогда не покупал, даже на глаза она никогда не попадалась. В общем, пользоваться магазином можно смело.
7
1
November 1, 2021
Отличный магазин, нравится что есть кассы самообслуживания. Есть не большое, но часто вечером работает одна касса, пр хощится стоять долго
3
1
February 26, 2021
Программа бонусных баллов полная чушь.
На карту копились баллы в течении года и не снимались , образовалось порядка 800-900 рублей на счету.И каким то чудным образом с карты нельзя было их списать( размагнитилось, замагнитилось, брак,....).
Сказали оформить новую карту, и перекинуть баллы на нее.
Ок, оформляем. Перекидывает якобы через колл-центр, а они не перекидываются, и информация по карте резко становиться не доступна. Помочь никто не может. И ФИГ с теми баллами. Служба поддержки так себе,и это мягко сказано. Все сделаем,сделали на свое усмотрение))
П.С: снимайте баллы как только будет возможность, не копите их.
1
September 14, 2023
Лучшие сотрудники а также обслуживание
3
March 30, 2023
Чисто, ценники стоят на местах, редко бывают очереди
August 23, 2021
После реконструкции стал, лучше, но есть товары срок годности которых вызывает вопросы, поэтому совет: смотрите дату изготовления и срок годности. Ну нельзя например покупать хлеб срок годности которого истекает на следующий день! Или 10-ок яйц 2-ух недельной давности при сроке хранения 25 дней!
2
2
July 21, 2023
Удачно рядом с работой. Удобно.
August 17, 2020
Магазин просто Рай на маленькой планете!) всегда все чистенько, проходы широкие, прилавки не имеют пустых промежутков. Доброжелательные кассиры. Вообщем Пятёрочка Выручает на 100000%.
4
2
December 7, 2022
Неплохой магазин, но кажется ,что маловат по ассортименту...