Pyatyorochka
207 reviews
January 4
Грубая и совершенно уставшая от жизни девушка за крайней кассой сегодня 4 января.
Не пробился товар у нее на кассе и она сказала «Сходите поменяйте», я уточнила: «Это я должна бежать менять?». Говорит «У нас магазин самообслуживания».
Если бы я хотела самообслужиться, я бы пошла на кассу самообслуживания, но я подошла к обычной кассе. И я не должна быть ответственна за вашу не работающую кассу или не пробивающиеся штрих коды.
Спросила у нее, может она все-таки к администратору обратится или еще к кому-то, как это обычно бывает, чтобы с кассой разобрались. Игнор просто.
Вывод: покупатель не должен быть ответственным за перебои работы кассы магазина. Ваш косяк - вы и исправляйте, несите другой товар или кассу чините, что больше нравится.
А в данном случае мне просто отказали в продаже товара.
Такие вот казалось бы незначительные ситуации сразу показывают уровень магазина, уровень обучения сотрудников, ну и уровень культуры самих сотрудников, в данном случае кассирши, которая никак не помогла в решении вопроса и даже не попыталась ни разобраться, ни позвать более опытных коллег, ну проявить клиентоориентированность, если конечно она вообще в курсе что таковая существует.
Грустно смотреть
October 4, 2024
Хороший магазин, но если ты инвалид колясочник тебя ждут невероятные приключения, в виде горы , персонал отличный , всегда помогут , и в сумку сложить если попросишь, и подскажут если не знаешь где искать , в целом я очень довольна)
1
August 26, 2024
Хожу в магазин каждый день. Обязательно нужно проверять цену. На ценнике одна цена, на кассе другая. Как так можно? Персонал на кассах еще терпимый, а на кассе самообслуживания грубая женщина, вместо помощи грубит и орет, не хочет пробивать товар для удаления. Обслуживание упало до уровня литосферных плит. Раньше было лучше.
1
June 18, 2024
Удобное расположение, наличие в помещении других торговых точек. В самом магазине чисто, персонал приветлив, часто промоакции, пенсионерам скидки) Рекомендую. Всем добра)
1
June 6, 2024
Большая и вместительная пятёрочка. Рядом со школой и домом. Есть разные товары которые подойдут каждому. Большой ассортимент и дружелюбные содрудники
1
April 29, 2024
Часто хожу именно в эту пятерочку
Плюсы:
1) есть все необходимые ингредиенты
2)товар все время ходят и раскладывают
3) находиться около дома
4) есть кассы самообслуживания и пекарня
Минусы:
1) редко, но бывают подгнившие и просроченные продукты(убирают)
2) с ценниками беда, как и во многих магазинах, проблема состоит в том, что ценник стоит под другим товаром и если не читать мелко напечатанный ценник можно наткнуться на разочарование
3) сотрудников не хватает, в час пик в 2 кассы стоит очередь до конца магазина😁 и все с кислыми минами палятся на еле работающий персонал
1
May 19, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров. В магазине всегда чисто, приятный персонал. С удовольствием хожу в него.
1
June 20, 2024
В принцыпе магазин неплохой, персонал хороший, ассортимент норм. Бывает, что нет некоторых поодуктов, но не кретично. Просторненько. Советую.
1
June 7, 2023
Один из лучших маркетов от Пятерочки. Хороший выбор товаров и уютный торговый зал. Приятно что есть кассы самообслуживания. Есть кофемашина и машина для отжима апельсинового сока. Удобно расположен
3
1
July 22, 2023
Расположен на проспекте, что очень удобно. Огромный выбор товаров, разных ценовых сегментов. Персонал приветлив. Есть кассы самообслуживания. Есть пекарня.
3
1
September 2, 2024
эссе подорожало нынче, но всё равно магазин крутой, рядом с домом, круто
1
1
April 6, 2024
Вежливый персонал. Персоналу и руководству спасибо за добросовестное отношение к своему делу. Старый товар всегда обновляется. Желаю успехов Вам.
1
November 10, 2023
Выбор товара огромный, персонал вежливый, всегда ответят на все вопросы. Очередей на кассах особо не бывает, т. к. есть кассы самообслуживания. Часто бывают распродажи
3
2
July 13, 2024
Хороший магазин. Богатый ассортимент. Приветливый компетентный персонал(
1
October 13, 2024
Просторный магазин, всё всегда есть в наличии.
1
March 27, 2024
Ужасная доставка, девушка которая собирает заказы очень плохо делает свою работу. Очень часто отменяет заказы. По непонятным причинам, скорее всего или не успевает или не хочет собирать. Прошу принять меры администрации магазина. Почему то именно в этом магазине отменяют заказы с яндекс еды.
1
February 20, 2023
Люблю этот магазин, здесь и персонал всегда приветливый и ассортимент лучше чем в других пятёрочках. На прилавках всегда всё разложено, а если заканчивается, то сразу пополняют запасы.
Всегда правильно пробивают цены на кассе. По акциям всегда объяснят и подскажут. Испорченные товары во время убирают.
3
September 22, 2023
Отличный магазин но есть одно но всегда когда я захожу с друзьями на нас смотрят с презрением и мне это не нравиться один раз я стоял выбирал что купить ко мне подошёл продавец и прямо дышал мне в затылок это очень настораживает
3
1
February 10, 2023
Выбор товаров обширный, просрочку не находила. Однако часто не хватает кассиров, очереди большие и сотрудники очень конфликтные. Невозможно выбрать нормально товары, когда за тобой следит работник, который даже не охранник. (Этот кассир всё время ходил вокруг всех стеллажей смотря прямо на нас) После чего подошёл и сказал чего мы тут отшиваемся, уходите с магазина (Ничего не воровали, стоим и выбираем, что взять). Магазин хороший, но работники оставляют желать лучшего
3
December 11, 2023
Хороший магазин. Всегда вкусная свежая выпечка. Очередей нет, кассы работают быстро
2
January 17, 2023
Мой любимый магазин у дома. Радует широкий ассортимент собственной выпечки, хлеба. Всегда всё свежее.
Одна из лучших пятерочек в городе!
3
October 12, 2024
Один из лучших магазинов сети Пятёрочка!
2
December 25, 2023
Не всегда успевают выставить товар, часто стоит не разобран в зале. Следите за ценниками не всегда соответствуют ценам. Почему то перестали печь хлеб.
November 10, 2022
Так то и ремонт хороший, и касс много, правда не всегда они открыты. Но у них часто бывает просрочка, особенная проблема с пончиками, панкейками, кексами, иногда бывает такое, что уже как 2 дня лежит просроченное. Хорошо, что с булочка и таких проблем нет😌
3
1
December 12, 2023
Самая приличная пятёрочка на районе, остальные как будто ограбили. Хлеб вкусный на молоке который, советую. Тараканов не видел. В очереди карточку дают, люди добрые.
3
January 9, 2024
Большой выбор ассортимента, всегда все в наличии, цены приемлемы
3
January 9, 2024
Отличный магазиг, ассортимент шикарный, но по ценникам проблемы порой, не соответствует товару
3
October 30, 2024
Норм магаз 👍 сколько тут живет,столько в него и ходим))
July 10, 2023
моя самая любимая пятёрочка в городе. из продуктов есть почти всё. и касса самообслуживания супер
3
November 2, 2024
Хороший, современный магазин!
February 7, 2022
Постоянно приобретаем продукты в этом магазине. Есть все самое необходимое, чистота,вежливый и доброжелательный персонал. Недостатки есть но они незначительные. Постоянно проводят акции, очередей почти нет. Хорошая парковка перед магазином. Хороший ассортимент товаров.
3
2
September 2, 2022
Всегда есть возможность сделать покупку. В магазине много хороших мясных продуктов и молочных продуктов. Продавцы внимательны к покупателям. Чистота и порядок.
2
April 21, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. На втором этаже продают хозяйственные товары и бытовую химию, что делает это здание очень удобным по приобретению товаров различного назначения.
2
September 4, 2024
Хороший магазин. Мне нравится.
1
May 26, 2023
Магазин рядом с домом очень удобно. Особенно, когда знаешь, что там можно найти всё необходимое.
3
February 18, 2024
Большой просторный магазин. Всё можно купить в одном здании.
October 13, 2023
Я хожу в неё очень долго просрочки нет цены хорошие всегда есть все продукты очень хорошая советую
3
April 16, 2023
Обожаю булочки и всякие такие изделия в пятёрочке, очень вкусные и не слишком дорогие, тот вот с персоналом.... Часто попадаются неадекватные люди
3
October 24, 2022
супер магазин! всегда свежая выпечка, много скидок, акций, хороший персонал, часто туда заезжать, рекомендую
3
1
November 24, 2024
Мало продавцов, очереди много
October 31, 2023
Отличный магазин, терминалы самообслуживания очень выручают!
2
July 16, 2023
Наша любимая пятёрочка)) есть минус не могу купить апельсиновый сок и второй день нет нарезного батона))
1
3
November 10, 2022
Вот уж всем пятерочкам пятерочка так держать аналог пятерочке сосново борска всех благ этому коллективу а вот вновь открывшейся наусманова напротив рынка братть пример и стремится к этому же покрайней мере своя выпечка хлебане должна продаватся колотушками
1
November 12, 2023
Магазин в который ходим каждый день. Хороший магазин с хорошим выбором
2
1
June 3, 2022
На кассе всегда много народа, сегодня решил оплатить картой,на онлайн кассе .Я подхожу , оформляю покупку ,но сотрудник перед этим уходит и я не могу произвести расчет без него -ну понимаете ,жарко,захотелось пива.Вызвали сотрудника с кассы , но как об стенку горох ,пришлось идти в кассу ,где опять куча народу и оплачивать покупку.Отвратительно разберитесь с сотрудниками ,они же на работе, а не в своей лавочке.
2
1
December 17, 2024
Супер, так держать
1
May 26, 2024
Хороший магазин. Разнообразие товаров
January 13, 2023
Обратился к администратору по не правильному ценнику(заплатил больше).Девушка вернула разницу ,с пафосом, вдавив мне деньги в ладонь,словно я попрашайка и её достал .Ни
слова "извините".Я расцениваю это хамством .Обратите внимание на это те,кто сталкнётся с ней.
4
January 24, 2024
хорошие продавцы, радует количества выбора!
3
May 1, 2022
Персонал отличный, акции и скидки всегда есть, наличие ценников, выбор товара хороший, вкусная, свежая выпечка
3
2