Пятерочка Курортная ул., 14Б, корп. 1
В данном магазине на регулярной основе почему-то не работают терминалы оплаты по пластиковым картам именно на кассах и персонал отправляет покупателей на кассы самообслуживания. Персонал ответить на вопросы, почему на двух кассах внезапно не работают терминалы оплаты ответить не может, вопросы эти никак не решают. Получается что вы не только сами пробиваете товар, но и ждете кассира чтобы он подтвердил покупку или выдал товар, который можно купить только на кассе, эта вечная беготня и длительное ожидание только толкает меня ходить в магнит напротив, где такого никогда не бывает, терминалы всегда работают. Может быть все дело в том, что кассиры не хотят работать? Или магазину деньги не нужны? Потому как товары, которые надо взвешивать я не взял, их просто невозможно найти в перечне весовых товаров, а персоналу всегда некогда уделить вам время.
1. Но это не самое главное, ну если персонал не хочет работать, то может быть принять меры и делать скидку за то, что люди сами себе пробивают товар без участия ваших работников?
2. Если я не хочу пробиваться на кассе самообслуживания, которая для меня настолько низкая, что я вынужден внаклонку совершать покупку, почему надо испытывать такие страдания ради покупки в вашем магазине? Может тогда хотя бы консультант начнет пробивать товар, чтобы я не мучился? Или хотя бы появился этот консультант, потому как ваши кассиры помочь покупателям, да и вообще в целом работать не горят желанием.
3. Почему вы отправляете на кассы самообслуживания, где в перечне весовых товаров вообще нет того, что я покупаю? Что надо делать? Помощь от ваших работников не дождаться, да и сами они не в курсе, как такой товар пробивать.
4. Почему если касса фактически перестала работать, то кассиры просто бродят по магазину, а не помогают пробивать товары на кассах самообслуживания? Или они решили, что тем самым их рабочий день закончен?
Очень чисто, удобно выложен товар. Есть практически весь необходимый ассортимент продуктов. Всегда свежие товары. Есть скидки пенсионерам. Вежливый и грамотный персонал.