Pyatyorochka
237 reviews
October 18
Отвратительное отношение к покупателям! 11.10 в 3 часа ночи совершила покупку, оплатила по сбп на кассе. С карты списание произошло сразу, а на кассе магазина эта операция не отразилась, потому что касса зависла! "Мастер" в решении стандартных(казалось бы) ситуаций в торговле старший продавец Ахметова (или Ахмедова) повторяла лишь то, что я не оплатила покупку, что должна самостоятельно решать этот вопрос с банком (на повышенных тонах, естественно). Чек в приложении банка я сразу показала сотрудникам. На кассе магазина не отразилось , что "не прошла оплата", либо "недостаточно средств" и тд... Она у них просто зависла. При этом сотрудник горячей линии сказал, что по карте "5" он видит позиции, которые я пыталась купить. Соответственно в их системе эта операция видна! Итог : полчаса потраченного времени , хамство от старшего продавца , никаких предложений решения вопроса на месте, 8-и дневное (!) рассмотрение обращения, созданного на горячей линии. Спустя 8! дней мне предложили приехать в магазин и написать заявление на возврат средств (хотя сотрудникам горячей линии я говорила, что в том районе не живу и для того, чтобы приехать, я на топливо потрачу в три раза больше, чем сумма покупки). И почему этого нельзя было сделать сразу? Наверное "компетентность" старшего продавца не позволила предложить какое-либо решение. К слову выписку я сделала, деньги списаны, оплаченного товара я не получила!
2
October 9
Очень нравится. Лепешки собственного производства огонь. Работает круглосуточно очень удобно если работаешь до поздно. Электронные кассы.
2
1
August 26
Неоднозначное мнение о магазине.
С одной стороны внимательный и приветливый персонал (особенно кассиры), чистый магазин, раскладка товара хорошая...
С другой стороны в магазине отсутствуют ячейки для ручной клади, у крыльца постоянно ездят автомашины....
1
October 10
Магазин периодически обновляют ремонтом, есть своя пекарня, вкусные лаваши и др. хлеб.
Есть несколько касс самообслуживания, в очередях почти не приходится стоять
1
September 18
выпечка лежит непонятно сколько времени и всегда холодня, в элеше с мясом и картошкой огромный кусок теста по середине как и в перекрестке в гудвине, некоторые ячейки с выпечкой заполнены (какой в этом смысл если это все пропадет и будет лежать холодным)
Охрана некомпетентная и грубая, одна сотрудница также некомпетентна и может вести себя грубо
1
May 29
Тележки для набора продуктов всегда заняты новым товаром, а корзины - днем с огнем не сыскать! А самое плохое это кассы: один кассир, который ещё и на самообслуживания, нехватка персонала!!!
3
1
June 18
После ухода администратора Ольги и смены директора этот магазин заиграл новыми красками но судя по всему ещё не успел оправиться после смены руководящего состава
2
July 11, 2023
Девчёнки все 🔥, ассортимент товара достаточно широк, есть свежая выпечка, кофе машина, соковыжималка. Видимо из-за большой проходимости покупателей, товар всегда свежий, явно не залеживается. Парковка довольно большая. А для вечно спешащих нас, есть кассы самообслуживания! Мне нравится магазин
4
1
November 15, 2023
В этой пятерочке есть выпечка, она круглосуточная и есть кассы самообслуживания. Минусов нет одни восхищения удобствами магазина. Есть только пожелание увеличить обороты выпечки в магазине обычно под вечер всю выпечку просто сметают и остаются далеко не те позиции которые ты бы хотел купить.
3
April 27, 2023
Вполне себе приличная « Пятёрочка»- и товаров выбор приличный, и качество вполне норм, и вполне чисто, персонал… обычный, звёзд с неба не хватает, как говорится, работает как может, а может , когда захочет. Хочет не всегда, чего уж там, ну так не роботы же- люди, можно понять. Очереди поэтому бывают. Но иногда и без очередей проходит «сеанс»)) Короче, в целом- вполне даже норм
3
May 14
Всегда свежие продукты,и есть выпечка,только фрукты и овощи дороговато.
1
May 15, 2023
Я живу рядом с магазином и практически хожу туда ежедневно,оплачивать покупки всегда иду на кассу,где кассиром работает Протазанова Анастасия ,очень вежливая и внимательная к своим покупателям Хочется выразить ей благодарность , за ее труд, ведь все мы разные , со своим характером ) Она всегда улыбается и хорошо работает , так хочется , чтобы руководство поощрила Анастасию Протазанову за ее труд! Огромное ей спасибо !!!
3
November 22, 2023
Кассир Анастасия - выражаю вам огромную благодарность за вашу работу. Невероятно приятная и доброжелательная, очень подняла настроение простыми добрыми словами , что в наше время встретишь редко
3
September 26
Это ужас. 2продавца, они не успевают. Народу много. Рядом много общежитие студентов. Можно было бы и больше народу в магазин
1
July 24, 2023
Цены выше, чем везде. Выпечка дорогущая. Фрукты вечно деревянные, недозрелые. Так ещё и в плесени. Периодически проводят перестановки, после которых ничего не найти. На КСО редко стоит персонал, из-за чего возникают очереди. В торговом зале стоят паллеты, что пройти невозможно. Скорее всего опять же из-за нехватки персонала, но это меня, как покупателя волновать не будет в случае пожара. Либо персонал бьет баклуши и не следит за магазином, либо директору надо пошевелиться с поиском людей
1
4
June 27, 2023
Пятерочка со своим ассортиментом продуктов, первой необходимости. По многим позициям дешевле Магнит на ту же ассортиментную группу. Овощи и фрукты более свежее бывают
1
January 25
Прекрасный магазин, есть всё что нужно студенту: пиво и длинные толстые огурцы, чтобы скоротать унылые вечера в общежитии.
Есть мыло но нет верёвки- это минус
3
June 30, 2023
Когда иду с работы вечером ежедневно захожу в эту "Пятёрочку". Просто нравится и все. Все кассиры отзывчивы, грамотные, вежливы, нет никаких недостатков. Все мы люди, все мы человеки!
3
June 26
соковыжималка есть, а микроволновки нет, вот бы мне так жить. ещё и разговаривают по-хамски
1
1
August 17, 2023
Отличный магазин продуктов, низкие цены, хорошая работа персонала, вежливые, хожу не в первый раз. Как нравится!
4
July 20, 2023
Охранник помогал в решении небольших заминок, в целом магазин хороший, чистый, персонал вежливый и отзывчивый
3
September 16
Обычная Пятерочка. Ни лучше, ни хуже других. Чисто.
1
December 28, 2023
Удобное местоположение. Хороший ассортимент. Всё устраивает. Советую посетить.
1
November 10, 2023
отличный магазин, 24/7, есть кассы самообслуживания, свежая выпечка, рядом общежития
4
January 24
Хорошая, чистая, навигация по товарам понятна, лаваш горячий прям там выпекают. Рекомендую.
3
September 4
Та самая пятёрочка , которая выручает круглые сутки.
3
May 5
Хороший магазин,рядом живёт моя мама и далеко ходить за продуктами не приходиться
3
August 6, 2023
Большой выбор, ассортимент очень широкий, работает 24 часа, пару раз приезжал ночью, благо живу недалеко, а сплю мало, расчет через кассу или автомат.
4
December 14, 2023
Магазин ужасно дверь сломана наверно уже 2 недели до сих пор не от ремонтировали подниматса не возможно снег не убирают каждый недели кофейные аппарат сломается
1
4
May 2
Удобно расположен. При новом директоре поди лучше будет.
3
August 15, 2023
Хороший магазин, круглосуточный, всегда свежая выпечка, вежливый персонал
4
November 27, 2023
Небольшой магазин. Хорошие обслуживание, но цены бываю не поменены.
2
1
July 15, 2023
Часто сбиваются и не работают рерминалы самообслуживания, тележек днем с огнем не сыщешь, тесно возле стеллажей с хлебо-булочными, зелень почему-то часто с гнилью, неразоьранный товар стоит по 2 дня, в час пик очереди, хотя кассы не все работают
3
2
July 6, 2022
Персонал вежливый, всё основное есть, за качеством и сроками годности следят, за чистотой тоже,расположение удобное, есть кассы самообслуживания, есть постамат алиэкспресс
4
May 29
Дорогой магазин... Очень все дорого..
1
July 5, 2023
Удобная парковка. Есть кафетерий и кассы самообслуживания. Работает круглосуточно!
4
February 15
Нормальная пятёрка, есть своя выпечка и самообслуживание
1
May 8
Приятный и внимательный персонал в магазине.
1
January 15
Над входом весит надпись выпечка и кофе с собой , но увы то ещё не напекли , то кофе нет то стаканов
3
1
April 4, 2023
Очень часто бывают очереди, персонала практически не видно, как и тележки для продуктов, если выставляют товар на полки, то бывает вообще не пройти, очень мало места.
2
1
December 5, 2022
очень заботливый охранник, постоянно ходит за вами, следит чтоб вы взяли все необходимые продукты, смотрит прямо в глаза и постоянно что-то бормочет про себя, уверен, он просто хотел пожелать удачного дня. 5 замороженных пончиков из 5.
1
October 16, 2021
Ассортимент хороший, цены норм ...бывают крутые акции , скидки. Но то что там нет кассиров, это ,конечно , трэш....в очередях приходится стоять по 30 минут бывало....конечно кассы самообслуживания это тоже хорошо, но не всегда на карте есть деньги. А там только безнал. Звонила на горячую линию...а они такие , ну да, не хватает кассиров , мы вкурсе но ничем помочь не можем. Удобно , что работает с 8 утра до 11 вечера . Правда ни с утра , ни вечером особо купить нечего. (Молочку и хлеб разобрали)
1
April 21
Мне нравится магазин 5 ка, потому что он круглосуточный
3
January 3
Отлично магазин но когда у них перисменка очень долго ждать
March 26, 2023
Персонала не хватает, выбор товара огромный, за качеством следят, кассы старого образца долго грузят, ну и хотелось бы чтоб чище было.
3
1
August 6, 2020
Формат магазин у дома. Представлены как продовольственные так и хозяйственные группы товаров, что очень удобно. Также хочется отметить постоянно идущие акции и скидки на разные товары, которые позволяют сделать покупки по более выгодной цене. Любая форма оплаты, в том числе без участия кассира (есть формат самообслуживания по безналичному расчету). Часы работы в вечернее время до 23.00ч
4
June 12, 2023
Работает круглосуточно .. выгодно для студентов .. отлично 👍
3
July 24, 2022
Классный магазин, что то дороже что то дешевле как во всех сетевых, персоналу 5 балов приветливые очень!!!
1
February 21
Всегда туда хожу только не удобно что тележек нету
3
March 19
Большой выбор, свежая выпечка!
3