Магазин после реконструкции, уютный, чистый. Но проблемы с ценниками ни куда не делась. Есть выпечка.
Ира
Level 14 Local Expert
December 4, 2020
Когда этот магазин открылся, очень радовалась, ведь по сути, магазинов "шаговой доступности" здесь нет. Моя сестра живёт Хошимина 11/1, машины нет, ближайшая Лента на Выборгском шоссе, Перекрёсток у метро Просвещения и все. Этот магазин был чистый и ухоженный, сейчас, сплошной бедлам, бардак, за сроками не следят, плохо, очень плохо...
Крайне неприятное место. Кругом сплошной бардак в виде коробок в проходах и путаница с ценниками. Большая часть персонала это мигранты с Востока, которые вообще не знают русского языка. Пытался подойти к одному из таких работников с вопросом, так он что-то недовольно сказал на своем языке и на ломанном русском попросил не мешать и скрылся за поворотом, при этом меня оттолкнув. Разве это нормальное отношение к своим покупателям? Возвращаться сюда, честно, не хочется.
Новый дизайн это конечно хорошо, но не лучше ли пятерочкам поменять критерии отбора персонала?
Неприветливый персонал, скудный ассортимент, беспорядок на полках, цены на кассе не соответствуют ценам на ценнике.
1
1
Валентин Водолазкин
Level 12 Local Expert
March 29, 2021
Вечно недовольный персонал в лице работников-мигрантов, если честно, надоел. Вместо того чтобы заняться работой, убрать коробки с прохода и разгрузить палеты, чтобы не приходилось толкаться, они докапываются к покупателям. Столкнулся с одним таким товарищем, так он в итоге вместо того чтобы извиниться начал ругаться и крыть меня матом. Высказав все, что хотел скрылся за стеллажами оставив меня в ступоре после такого...
Несколько раз сталкивалась и мне возвращали деньги за неправильные цены. Ценник над товаром один, а на кассе выбивают другой (больше).
Это было с курицей, творогом, сметаной, вином. Слышала такие же проблемы от других покупателей. Сегодня у меня такая проблема была с сыром и сметаной. Возвратили 182 рубля, потому что я чек проверила.
Самая ужасная 5-ка из всех, где побывала. Каждое посещение - стресс. Каждый раз минимум на 50-100руб накалывают. Бардак полнейший: ценник есть - товара нет, товар есть - ценника нет, пересорт продуктов полный. Будет лежать в разнобой 3 вида помидоров и 4 ценника, какой к каким относится - вы никогда не узнаете, продавцы зачастую сами не знают, что откуда и зачем. Огурцы средние пытаются на кассе взвесить, как короткие колючие. Акционные конфеты по 139руб/кг взвешивают по 385руб. Рассчитывается на то, что люди не проверяют чеки. Можно, конечно, отнести к "невнимательности" покупателей, но такого нет ни в других пятерочках, ни в других магазинах с бо́льшей проходимостью и более широким ассортиментом товаров. Предположительно, дело в администрации самой пятерки на Композиторов. Можно ходить туда со скрытой камерой и снимать сериал "5-ка на Композиторов")))
Большой магазин шаговой доступности, не плохой ассортимент, но порой новый товар ставят в прохода не разобранном, затрудняя проход с тележками и колясками. Просрочки не встречала, овощи так же перебирают и убирают испорченные.
на даче, в совхозе Победа, приходится заходить в магазин данной сети, других нет. В кассах очередь, работает по 1 кассиру, ценники не совпадают с товаром, товаров по акции никогда не бывает, кассир может увеличить число товара при пробивании, но долго стоишь, редко кто осмелится указать на якобы ошибку. Было дважды, сделала замечание, услышала- мне ваш зефир не нужен! Но извините, не произнесла! Баллы списывать не хотят! Чеки не выдают, акционные игровые предметы не выдают! Такой же магазин в Пушном, но все всегда уважительно, чисто, из акций все есть, не обсчитывают! Почему не понимаю! В городе на Композиторов такой же, все есть, чисто, прилично, только грубят некоторые кассиры.
Как братья близнецы все не плохо, но частенько на кассах пробивают товар без скидки.Начинаешь разбираться , оказывается время скидки истекло вчера а ценик убрать забыли.
Хорошо напишу
Была с утра бегают мыши
В кассе обманывают дала 2000 одной бумажкой сдали с тысячи и не могла доказать , что у меня 2000 если пенсионерка да если замешкалась то тутже надувают да и просроченный товар покупала. Что бы хорошо существовать надо думать о покупателях,чтобы они вернулись снова.