30.08.2024 пришла в данный магазин с кодом на тысячу рублей от миллион призов. На кассе предупредила об этом. Кассир пробил все продукты,отсканировал код и потом карту магазина. В итоге код не прошёл. Пришла другая сотрудница(видимо администратор),начали разбираться,ещё два раза пробили код и начали уверить меня,что кодом уже пользовались и он погашен....
Код действующий,на сайте он висит,как неиспользованный.
В итоге кассира оттчитали при мне и отправили к директору,со словами,что эту сумму вычтут из её зп,тк она неправильно пробила код.
По словам кассира,она даже была не в курсе алгоритма активации.
Сотрудника не обучили должным образом,ещё и чек хотели повесить на неё.
Я ушла без покупок и со сгоревшим кодом.
Приветливый работник зала,кассир молодая девушка,тоже очень приятная. Ремонт не сильно заметен. Все навалено. Работает одна касса и очередь. Кассы самообслуживания нет.
Руководству передаю привет и пожелания работать лучше и отвечать за свои косяки,а не вешать на персонал.
Магазин в шаговой доступности! Очень хороший ассортимент! На любой кошелек! Хорошего качества фрукты и овощи. Радуют также молочный, мясной и бакалейный отделы. Вежливый персонал.
В магазине имеется в наличии банкомат Сбера!!!
До ремонта редко заходили в эту Пятёрочку, но с появлением кофейного аппарата и выпечки захожу часто во время прогулок с коляской. Но сегодня произошёл случай, который отбил всякое желание совершать покупки в конкретном магазине.
После ремонта бесспорным преимуществом стало наличие отдельного терминала рядом с кофейным аппаратом и выпечкой, так как не приходится с одним стаканчиком кофе стоять длинную очередь к кассе. Я взяла булочку и кофе. Как обычно отказавшись от бумажного чека в пользу электронного, оплатила покупки картой и услышала сзади себя не крик, а ОР "Вы почему не печатаете чек?!!!"....
Я опешила, если честно... Сзади на меня орала сотрудница магазина... Я объяснила, что не сделала ничего запрещенного или непредусмотренного функционалом терминала. Но женщина не унималась и продолжала на меня орать, что я ДОЛЖНА печатать чек, потому что как она на выходе поймет оплатила я или нет.
Конечно, моя ошибка была - вступать в диалог (хоть я и не повышала тон, что бы не пугать ребенка, который рядом сидел в коляске). Но, повторюсь, я опешила от подобного отношения.
Я пыталась объяснить , что для этого в магазине есть камеры, если придумали такую систему самообслуживания нужно было предусмотреть и систему контроля, в конце концов я просила все ее претензии адресовать руководству магазина , не портить мне настроение и не пугать своим ором ребенка... Но женщине было все равно ей "некогда смотреть на камеры", ей "не где взять руководство магазина", что "этот терминал только для кофе и булочек" (а я собственно ничего другого и не брала в этот раз) и , оказалось, что она меня "просто попросила в следующий раз печатать чек"...
В итоге, когда кофе был готов (в тот раз эти пару минут мне показались вечностью) - мы поспешно ушли.
Я не знаю , чем ей не угодила именно я (так как передо мной мужчина точно так же не распечатал чек, но ушел необруганный), но так разговаривать с незнакомыми людьми, которые не сделали ничего "противозаконного" просто недопустимо!!!!
Хочется пожелать этой "милой" женщине быть чуточку добрее и тактичнее. А руководству данного филиала Пятёрочки - обратить внимание на поведение персонала и настроить работу так, что б покупатели не были виноваты в недочетах организации.
P.S. специально для бдительной и нервной сотрудницы магазина прикладываю подтверждение оплаты
Огромное спасибо всем работникам этого магазина. Я слепой человек, Бываю там очень редко, пришлось зайти сегодня, но там такая перестановка, что мне не разобраться. Огромное спасибо Диане, которые взяла меня за руку провела везде и обслужила на кассе. Огромная Благодарность тебе Диана. Очень хочется чтобы все были такими добрыми и отзывчивыми. Ко мне абсолютно все в этом магазине работники относятся очень благожелательно. И грузчик, который помогает и кассиры точка всем всем Огромное спасибо.
Самый любимый магазин вокруге... Чисто, большой ассортимент товара, вежливые сотрудники. После ремонта появилась выпечка. Что не может не радовать. Хожу сюда много лет.
Отличный магазин, персонал добрый, товары качественные, в магазине чисто и все по полочкам, расположение удобное и компакное. Всем советую этот магазин
Сделали ремонт, но кассы самообслуживания не поставили. Для чего тогда был ремонт, если очереди на кассу как были, так и остались?! Плюс явные проблемы с вытяжкой, постоянный невыносимый запах тухлой рыбы или отравы для грызунов. Пришлось сменить магазин и даже пункт выдачи Яндекс доставки, который над этой Пятерочкой из-за запаха.
Приветливый персонал! Особенно хочу отметить Мирзо всегда готов помочь во всем. Просроченных продуктов не встречается . Вопросы с образовавшимися очередями решаются моментально. Живу в шаговом доступе от магазина пользуюсь давно и часто! 👍
Есть Пятерочки гораздо лучше. Даже после ремонта периодически неприятный запах, как мне кажется используют старые тряпки для мытья полов. По ассортименту вопросов нет. Сроки годности тоже в норме, никогда не нарывался на просрочку.
1
Кондор
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Все неплохо, но часто бывает так что цены пробивают левые. Недавно пробили эскимо ленинградское по 184рубля 4шт брал, прифигел у всех оно от 90/110 так что внимательнее надо быть
Отличный магазин!! Живу рядом и всегда там вежливые продавцы и прекрасные товары
1
Ъ
ъеъ
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Нет касс самообслуживания, единственным что "есть" возле автомата с кофе и булочками невозможно пользоваться - его охраняют всем составом магазина и хамят посетителям, которые хоть что-нибудь пытаются на нем пробить. Абсолютно унизительно и позорно, худших условий для покупок продуктов домой не встречала в своей жизни. Не хватало еще в таком месте замечания от мерчендайзеров слушать, пытаясь оплатить свои товары.
Скорейшего закрытия тому магазину пожалуйста.
Нет касс самообслуживания это конечно минус, в остальном все ок, все есть, чисто, прохладно, ассортимент по пиву широк, шире чем в других пятёрках. И там реально крутые кондеи стоят, пиво можно брать прям из зала, всегда холодное. Брал в зной, июнь 2022 был жарким. Рекомендую!
Хоть ремонт и сделали, но по сути ничего не изменилось. Полки с продуктами расположили совершенно не удобно. Автоматов для самообслуживания нет. Кассиров при этом тоже нет...
Моё глубокое уважение администратору ! Честный человек , которая умеет органично распоряжаться отходами хлеба , не выкидывает на помойку , а безвозмездно отдает на корм уткам , которые в этом году остались зимовать на пруду около Храма . Благодарю за неравнодушное отношение к птицам и в целом к нашей природе .
Отличный магазин из разряда "около дома", есть всё необходимое. Цены адекватные, персонал тоже. Ошибки с ценами встречаются, но крайне редко. Чисто! Нет посторонних запахов.
Бестолковый администратор, который не владеет информацией по проводимым акциям. На горячей линии говорят что магазин проводит акцию, подтверждают что всё должно работать, а администратор разводит руками и говорит что он не знает как это можно сделать и как пробить промокод на кассе.
Что понравилось, затрудняюсь ответить, Но просроченные продукты, не свежие овощи, фрукты имеют место, сливочное масло дорогое, а качество хромает. Что тут плюс, это рядом с домом и соль, сахар, масло подсолнечное и др. Купить можно.
Есть все, но тесно и не всегда чисто. Стандартные акции , высокая проходимость. Расположение идеальное, буквально в нескольких метрах от входа в метро. Удобно купить обед на работу или ужин вечером домой.
Хороший магазин. Но сняла звезды за то что нет касс самообслуживания. Иногда собираются очереди в кассы. Так же цены в зале не всегда совпадают с ценами на кассе.
маленький уютный, чистый магазинчик. товар всегда в наличии, ценники актуальные. вежливый персонал. Приятно заходить и покупать тут продукты. Рекомендую
Купил сегодня скумбрию Fish House слабосоленую нарезанную (не по акции), срок не смотрел так как знаю, что тут просрочки нет, на вид не очень, но решил сэкономить. Запах и вкус не свежей рыбы, но не явно выраженный и я её употребил, получил отравление желудка, в поликлинику не обращался, но больше этого производителя брать не буду. Если в ближайшее время этот продукт пропадёт с полок магазина, верну твёрдую 4.
PS: Почитал тут плохие отзывы, хочу сказать, что продавцы обычные, скорее вежливые и просрочку ни когда не замечал, а тем более плесень.
Не всегда на товар находящийся на ветрине можно найти соответствующий ему ценник. Бывают случаи, когда стоимость товара, указанного в ценнике не совпадает с оплаченным по чеку. Особенно это касается товаров со скидкой. Приходится тратить время на перерасчёт с возвратом переплаченных денег.
Добро пожаловать в мир грязи, плесени, просроченных товаров и овощей с помойки! Хамоватые кассиры всегда с кирпичовым хлебалом, очень медленно обслужат вас и незаметно наеобманут, пробив вам товар совсем по другим ценам. Если вам показалось, что вы увидели дешёвые финики, не ведитесь, просто это картошка, возьмите лучше фруктов с огорода франкенштейна, таких размеров и форм груш не видели даже в интим-магазине, одиноким женщинам тут явно по душе...