Pyatyorochka
391 review
November 7, 2024
Магазин с достаточным ассортиментом. Есть 5 электронных касс. Персонал успешно поддерживает в помещении чистоту и порядок, несмотря на расположенный рядом жд вокзал и стройку напротив.
Есть свежая собственная выпечка хорошего качества.
October 24, 2024
Очень удобный магазин. Рядом с Казанским вокзалом. Надо лишь немного пройти. Его легко найти по геолокация. Мы всегда там покупаем продукты на дорогу между поездами. Цены невысокие. Свежая выпечка хорошего качества. А ещё рядом находится довольно хороший грузинский ресторанчик.
August 29, 2024
В принципе хорошая точка. Есть необходимые товары, часто акции, скидки. Четыре звезды за то что, что тоже довольно часто настоящая цена не такая как на ценнике. Нужно постоянно проверять. И обслуживание на кассе оставляет желать лучшего. Продавец на кассе начал общаться со своими земляками которые стояли после меня в очереди, не обращая внимания что я прошу ещё подать сигареты, хотя я отстояла очередь и спешила на работу. Другая продавец нервная какая-то, прямо передо мной бросила кассу и убежала даже не дав чек покупателю передо мной, а у меня уже все товары лежали на ленте, т. е мне нужно было всё собрать и идти в очередь в другую кассу, чего я делать не стала.
3
November 8, 2024
В целом мне это пятёрочка нравится, по пути на работу, и есть кассы самообслуживания. Но сегодня покупала элеш, и его почему то на кассе самообслуживания не получилось пробить, его там вообще не было в списке. Пришлось идти кассиру. Я расплатилась картой, но она чек не пробила, мало того, она не догадалась спросить, нужен он мне или нет. Хотя во всей сети магазинов Пятёрочка обязаны это сделать. И делают. В итоге мне распечатали какую то фигню формата А4, вместо копии чека со штрих кодом. Я осталась обслуживанием недовольна. Смена у этого кассира сегодня 08.11.2024. Она другой национальности, возможно недавно работает, но это не значит, что всё надо решать за покупателей!!!!
March 30, 2024
Магазин относительно нормальный, чисто и персонал отзывчивый.
А вот местоположение😔 точнее это супер что он есть, на этой улице прям беда с магазинами, в одной части района их завались, а здесь наоборот не хватает.
Но вот то, что в магазин попасть можно только поднявшись по большой лестнице- это прям беда.
Сразу отпадают люди с ограниченными возможностями и мамочки с колясками( которым тоже иногда надо зайти в магазин)
1
1
November 13, 2024
Удобно заезжать с работы. В молочном отделе всегда беру кефир или сметану, хорошую сгущенку. В мясном неплохая тушенка и докторская колбаса.
1
November 5, 2024
Хороший ассортимент. Готовая еда. Выпечка. Очень близкое расположение с гостиницей, что радовало в командировке.
November 24, 2023
5 ка молодец ! чистая по чистоте,( я имею ввиду пол), в магазин приятно зайти. Товары видно, на своих местах. Но некоторые товары надо немного поискать, но это вина не работников, мерчендайзеры набежали, товар засунули подальше на полке, свой товар растянули как им надо, сфоткали и убежали. Товар остался запихнут в глубь полки. Покупателю надо или копатся и искать, или не видя нужного товара, уходят. Выручку, конечно теряет магазин, и конечно это сказывается на премии работников.
А вообщем, магазин довольно неплохой. И кофемашина есть, и булочку горячую, свежую можно взять, и товар всегда в наличии.
Хорошо бы еще РЦ ( Распределительный Центр ) отгружал весь товар по выпечке, который заказывают. Товара нет и покупатели уходят недовольные.
5
February 5
Очень не понравился магазин, на полках просрочка выясняется это только на кассе. Продавцы без бейджей ассортимент слабый сотрудники шумят приходишь не купить , а побыстрее уйти сервиса нет от слова совсем ! Единственный плюс это чистый пол.
July 10, 2024
Обычный магазин. Правда экраны терминалов индивидуальной оплаты постоянно грязные. Я не знаю как так, но уже 5 месяц захожу и на них одна и та же грязь. Не отпечатки пальцев и жирные пятна, а именно грязь. И сотрудница стоит, смотрит как оплачивают, смотрит на эту грязь и ей наплевать. Всему персоналу в этом магазине наплевать. Смотришь в лицо этому электронному кассиру, а оно чумазое
August 29, 2024
Сам магазин - ну нормальный среднечек, но постоянно алкаши там закупаются (рядом Казанский вокзал), иногда свои гуляния прям возле магазина на лавочках устраивают
September 18, 2024
Кофемашина сломалась и уже 3 недели на ремонте,хотя спрос огромный.Никто особо не чещится,написали ремонт и все.
А так в целом магазин хороший.
September 19, 2024
когда-то заприметил этот магазин из-за местной выпечки ржаного хлеба. рецептура, чувствуется, хорошая, но исполнение очень неровное - хлеб может попасться как с испорченными отдельными ингредиентами, отчётливо отдающими пенициллином, так и с прилипшими кусочками каких-то посторонних неприятных продуктов, видимо, оставшихся от прошлых приготовлений в этих же формах.
кроме того, на мой взгляд, несколько избыточен ассортимент алкоголь- и сахаросодержащих напитков низкой ценовой категории. местные любители не в состоянии справиться с искушением и, в результате, справляют свой досуг и остальные потребности частенько рядом с магазином. следы их жизнедеятельности в пределах 20-30 метров от магазина встречаются заметно чаще, чем в среднем по району
October 12, 2023
Магазин находящийся рядом с домом проживания,ассортимент устраивает.
Но отвратительное обслуживание сотрудниц на кассе грубая,хомит.Нет качественного и сервисного обслуживания.
Постоянно делаем покупки в этом магазине,но из за отвратительного обслуживания хожу к КСО.
Сегодня преобрела товар на сумму:1664 рубля ,выбрала чек.Чек не вышел так как слышно было ,что зажевало чек.Нажала на вызов сотрудника на кассе,ноль реакции.
Обратилась к кассиру за кассой в середине зала,как позже выяснилось:
Файруза Нерузова или (Нарузова).Может инфо не точная так как бейдж на спец желете весел в не зоне видимости и закрывала рукой специально.
Нагрубила спросив:"Что нужно?" ответив что нужен "Чек".Нагрубила с раздражительностью :"Читайте по Русски",на что я ответила"Что Я , умею читать по Русски и мне нужен чек".
Это что за обращение ???
Где корпоративная этика?Где сервисное обслуживание???Их чему то учат?
Уже не первый раз именно сотрудницы из границ ближнего зарубежья не умеют общаться с клиентами.
Копию чека я получила от Администратора:Александра,был вежлив его попросила научить разговаривать сотрудниц за кассой.Он за нее извинился.
Но задело ещё то ,что кассир не давала прочитать бейдж встала из за кассы и начала относить картину.Я,ей сказал что покажите бейдж,она начала кричать что вон администратор.Пока Александр не сказал ей показать .Для того чтобы я могла прочитать ее ФИО.Жесть -это что за Хамство.Соблюдение правил торговли,корпоративной этики и сервисного обслуживания:"0".
Буду ходить в этот магазин так как мне удобно по месту расположения к дому,но обслуживалась на КСО и буду только на КСО.Научите своих сотрудников за Кассой правилам сервисного обслуживания.Проведите с ними обучение.Они не у себя дома и мы не к ним пришли ,а в Супермаркет.
3
3
January 4
Странный магазин, странное место размещения… обстановка в магазине та еще… если бы нужда не заставила, сюда вообще не пришёл.
January 20
Приятные и улыбчивые кассиры и чистенько всегда в магазине.
October 4, 2023
Данный магазин сети Пятёрочка расположен недалеко от Казанского вокзала. Чтобы попасть в зал нужно подняться по лестнице, людям с ограниченными возможностями не попасть. В магазине просторно, есть свежая выпечка, зонирование по категориям. Как и у всех магазинов сети алкоголь в зоне касс. Есть кассы самообслуживания. Действует карта Х5.
June 21, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Вмегда чисто, не заставленно по пути ничего. Свободное, удобное передвижение по магазину. Всегда есть акции.
Мне сюда нравится ходить за продуктами.
4
December 25, 2024
Приятные кассиры в магазе и по обслуживанию все достойно.
March 10, 2023
Ближайший магазин, от этого очень полезный. Достаточно большой , выбор хороший, есть акции и скидки. Персонал любезный, не всегда конечно, но у людей бывает разное настроение, так что все в порядке. Чистый большой магазин, постоянные его клиенты.
3
December 28, 2023
Наша домашняя пятёрочка) мне очень нравится, всегда можно найти нужное, узнать когда привезут если чего то нет. Персонал практически постоянный. Всех знаем и они нас. Спасибо вам ребята
July 12, 2023
Огромный выбор продуктов.
Сам магазин очень большой и просторный. Есть много касс самообслуживания.
Это единственная пятёрочка в квартале. Народ из офисов сюда валит в обед за продуктами
December 19, 2024
Приятные кассиры и чистенько в магазине всегда.
September 10, 2022
Чистота супер. Персонал замечательный, всегда помогут с советами. И ещё, хочу отметить работу кассиров, отлично помню, как однажды мне не хватило трёх рублей для оплаты покупки. Кассир улыбнулась, и попросила занести на днях. Я, честно признаюсь, впечатлился, и буквально через час вернулся, купил пару банок энергетика, и доплатил эти три рубля :). Кстати, кассиршу вроде Феруза зовут. Приятная девушка.
4
December 23, 2024
Обходительные и приятные кассиры в магазинчике в этом работают.
April 15, 2024
Хороший магазин , большой выбор продуктов, вежливый персонал, уютная атмосфера!!!
January 21
В магазине чистенько и обходительные кассиры.
February 14, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение, недалеко от дома. Большой выбор товаров. Чистота и порядок всегда, Вежливый персонал. По кассам - стараюсь идти к кассиру, не привык к автоматам
3
June 15, 2024
Хороший удобный магазин. Всегда есть товары по акции и выгодные цены
January 8
Пригодный магаз продуктовый и приятный персонал.
February 9
Обычная типичная пятёрочка со всем ассортиментом.
July 24, 2024
Ужасное место!купили маффины и они оказались с плесенью!Просто ужас!Сейчас 24 июля,а срок годности на них до 20 июня!Куда смотрят продавцы просто непонятно.Ужасное место
January 4
Хороший магазин, приветливый персонал
May 21, 2023
Хороший магазинчик,особенно в последнее время. Чистый, персонал хороший. Весь товар отсортирован,выложен по ценникам,овощи свежие. Была даже акция на заколки по 19 р. Какие хочешь бери))) в целом приятно находиться в магазине
3
June 1, 2024
Можно купить американо за 49₽ - соотношении цена/качество отличное. Рекомендую.
June 30, 2023
Обыкновенная пятёрочка, как и везде! В магазине чисто. Вроде бы всё свежее. Просрочек не обнаружил, а точнее не искал.
Продавцы нормальные, вменяемые.
1
July 8, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Все лежит на своих местах, персонал за этим следит. Очень радуют кассы самообслуживания, не надо стоять в очереди. Оплата картой по qr-коду, удобно.
January 13
Тесно, много телег с товарами, которые мешают нормально ходить
July 17, 2024
В магазине приятные сотрудники и ассортимент товаров большой.
July 5, 2024
Вчера (04.07) утром зашла за любимой лепешкой, но т.к. одна рука была занята, с первого раза не получилось положить её в пакетик, это заметила девушка за прилавком, и любезно помогла мне, пожелала приятного аппетита, и предупредила, что лепешка очень горячая. Отличное настроение на весь день, спасибо! :)
January 22
С ценниками бардак. На прилавке хлеб 59р, на кассе 73.
June 15, 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда в него хожу за покупками. Близко, спокойно, чисто и быстро. Рекомендую
1
August 3, 2022
Чисто, большой выбор продуктов, выпечка,качество товаров-всё свежее, вежливый персонал, есть индивидуальные кассы по оплате, доступное расположение магазина.
3
December 22, 2024
Свежая выпечка и свежие фрукты
August 7, 2023
Чисто,персонал приветливый,хоть и работают гости из-за рубежья.Расположение лично для меня удобное.Есть,что выбрать из товаров.
June 7, 2023
магазин очень низкого уровня : хлеб бетонный, выпечка как будто из постапокалипсиса; с ценами бардак. кругом грязь, как будто не Пятерочка, а Асетиночка. Тихий ужас. Но на кофе иногда приятные скидки
2
January 25, 2024
магазинчик классный, приятные и вежливые продавцы работают здесь.
December 29, 2022
Не очень чистый магазин, частенько нет нужных продуктов, но в целом нормальный магазин, почти каждый день там закупаюсь и пиво по акции покупаю и курицу дешёвую!
1
November 17, 2023
Отличный магазин. Удобная раскладка товаров. Доброжелательный персонал.
May 6, 2024
Неплохой магазин, помогли отыскать нужный товар, были вежливы
1